Primeiramente chegamos, e vimos 1 hospede descontente pois havia uma pessoa em suas acomodações.
Achei que seria algo pontual, contudo ao finalizar o check-in nos deram o apto 1404 onde ao entrar havia 1 mochila e 1 jaqueta de outro hospede. Sendo assim também havia 1 hospede em nossa acomodação, ligamos por 3x e nada foi resolvido, enfim descemos a recepção para resolvermos o caso, pois bem após cerca de 1 hora conseguimos enfim entrar em um quarto onde não havia ninguém, percebemos também a presença de fezes na ducha higiênica algo que de momento nem apontamos pois ficaríamos apenas 1 dia e já estávamos bastante insatisfeito.
A experiência não foi nada agradável, dado que o nome "Bourbon" é sinônimo de qualidade e organização. Infelizmente passamos por essa experiência pífia e medíocre.
Bem possível de escolhermos outro hotel na próxima ida até São Paulo.
訪客用戶
夫妻／情侶出遊
高級雙人床房 禁菸
入住於2024年01月
3.7
評價於：2024年01月22日
Hotel necessita de uma repaginada visando deixá-lo mais moderno
Atendimento satisfatório sem queixas em relação ao atendimento por parte dos funcionários
Voltaria outras vezes sem problema
Primeiramente chegamos, e vimos 1 hospede descontente pois havia uma pessoa em suas acomodações.
Achei que seria algo pontual, contudo ao finalizar o check-in nos deram o apto 1404 onde ao entrar havia 1 mochila e 1 jaqueta de outro hospede. Sendo assim também havia 1 hospede em nossa acomodação, ligamos por 3x e nada foi resolvido, enfim descemos a recepção para resolvermos o caso, pois bem após cerca de 1 hora conseguimos enfim entrar em um quarto onde não havia ninguém, percebemos também a presença de fezes na ducha higiênica algo que de momento nem apontamos pois ficaríamos apenas 1 dia e já estávamos bastante insatisfeito.
A experiência não foi nada agradável, dado que o nome "Bourbon" é sinônimo de qualidade e organização. Infelizmente passamos por essa experiência pífia e medíocre.
Bem possível de escolhermos outro hotel na próxima ida até São Paulo.
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