Tivemos problema com o funcionamento do chuveiro, eu tive que pedir para mudar de quarto, quase no final do segundo dia, pq eles so oferecian suporte técnico (que informoi ter feito o reparo, mas não fez), ou usar o chuveiro em outro quarto, não a mudança. O aplicativo de verificação facial é dificultoso para cadastro e estava fora do ar no dia do check-in. O aquecedor do ar não aqueceu nos dois quartos. Entendo que dificuldades técnicas acontecem, e fui bem atendida pelo whatsapp, mas essas pequenas coisinhas frustrantes nos fazen perder tempo e planejamento durante a viagem. Apesar disso, o local é aconchegante e eu provavelmente faria reserva novamente pela localização e o conforto.
訪客用戶
獨自出遊
26平方公尺情侶一室房,帶陽台
入住於2025年06月
2.2
評價於:2025年06月16日
No water, couldn't fix it or give me another room.
I arrived Thursday and my room had no water, I called and explained, they said they would contact the local team.
Friday morning I called again since no responde was given, they said someone could get it fixed but I would have to wait until 4 pm.
I ended up having to change hotels
Do yourself a favor and book elsewhere.
Luiz_Carlos
夫妻/情侶出遊
一室公寓 30M 有陽台
入住於2025年08月
3.2
評價於:2025年09月18日
Meu Deus do céu! Atendimento horrível, levei 3 horas para check in, não tem estacionamento por perto, ainda tomei uma multa de estacionar em frente do prédio, ainda é 00:36 da manhã. Vocês acreditam?????
訪客用戶
家庭出遊
一室公寓 30M 有陽台
入住於2024年10月
1.2
評價於:2024年10月22日
Péssimo atendimento da Charlie! Não tem nenhum trato com o cliente. Ficamos 3 dias sem qualquer limpeza, não tinha nem reposição de toalhas, sabonete e shampoo.
Não foi feita nenhum limpeza do quarto e nem da toalha.
Não tinha ninguém na recepção e nem a sauna era possível usar pois dependia da abertura pela recepção que nunca estava na portaria.
Não recolheram nem o lixo, não recolheram nem quando colocamos do lado de fora do quarto!
Foi impossível ficar no local por mais de 3 dias! Precisamos reservar outro hotel.
Atendimento péssimo até pelo chat! Não indico para ninguém.
O quarto em si não é ruim, somente a total falta de assistência da empresa Charlie!
Jeff Feng
獨自出遊
Studio Casal 28M
入住於2025年03月
2.2
評價於:2025年03月31日
This place is rubbish, you’ll regret ur stay. Upon checkin it, the floor was dirty with lots of long hairs. The front desk which is not 24hrs & the doorman via the intercom has no idea & tells guest to contact Admin via their dedicted Whatsapp number. Surprise surprise, been trying that since 9:30am & now is 19:40 with zero reply.
訪客用戶
家庭出遊
26平方公尺情侶一室房,帶陽台
入住於2025年01月
3.7
評價於:2025年01月11日
Pontos a melhorar. O protocolo de entrada tem que ser mais eficiente. No que diz respeito a limpeza, um lençol estava sujo. Por fim, os esquipamentos estavam desligados nas tomadas. Anexo imagem do lençol.
zlatis
夫妻/情侶出遊
入住於2023年10月
4.7
很棒
評價於:2023年10月09日
It was a great stay for three nights. Its a new and modern building near the metro and bus station so you can travel around the city easily. The apartment is new, fully equipped, clean, good size including a big balcony, netflix and fast internet. The place is near restaurants.
訪客用戶
獨自出遊
入住於2023年11月
3.0
評價於:2023年11月06日
Experiência foi ruim no geral. Prédio teve um problema e ficaram dando diversos prazos e desculpas diferentes, sem tentar de fato ajudar os hóspedes. No final tive que sair no meio da estadia e agora vou ter que brigar por reembolso.
訪客用戶
商務出差
26平方公尺情侶一室房,帶陽台
入住於2025年09月
4.5
很好
評價於:2025年10月06日
Todo ok
M301622****
商務出差 一室32平方公尺大床房帶陽台
入住於2025年07月
2.8
評價於:2025年07月09日
主要圖簡單 性價比 不推薦商務旅行
熊安迪
夫妻/情侶出遊 26平方公尺情侶一室房,帶陽台
入住於2025年08月
4.2
很好
評價於:2025年08月19日
Tivemos problema com o funcionamento do chuveiro, eu tive que pedir para mudar de quarto, quase no final do segundo dia, pq eles so oferecian suporte técnico (que informoi ter feito o reparo, mas não fez), ou usar o chuveiro em outro quarto, não a mudança. O aplicativo de verificação facial é dificultoso para cadastro e estava fora do ar no dia do check-in. O aquecedor do ar não aqueceu nos dois quartos. Entendo que dificuldades técnicas acontecem, e fui bem atendida pelo whatsapp, mas essas pequenas coisinhas frustrantes nos fazen perder tempo e planejamento durante a viagem. Apesar disso, o local é aconchegante e eu provavelmente faria reserva novamente pela localização e o conforto.
訪客用戶
獨自出遊 26平方公尺情侶一室房,帶陽台
入住於2025年06月
2.2
評價於:2025年06月16日
No water, couldn't fix it or give me another room.
I arrived Thursday and my room had no water, I called and explained, they said they would contact the local team.
Friday morning I called again since no responde was given, they said someone could get it fixed but I would have to wait until 4 pm.
I ended up having to change hotels
Do yourself a favor and book elsewhere.
Luiz_Carlos
夫妻/情侶出遊 一室公寓 30M 有陽台
入住於2025年08月
3.2
評價於:2025年09月18日
Meu Deus do céu! Atendimento horrível, levei 3 horas para check in, não tem estacionamento por perto, ainda tomei uma multa de estacionar em frente do prédio, ainda é 00:36 da manhã. Vocês acreditam?????
訪客用戶
家庭出遊 一室公寓 30M 有陽台
入住於2024年10月
1.2
評價於:2024年10月22日
Péssimo atendimento da Charlie! Não tem nenhum trato com o cliente. Ficamos 3 dias sem qualquer limpeza, não tinha nem reposição de toalhas, sabonete e shampoo.
Não foi feita nenhum limpeza do quarto e nem da toalha.
Não tinha ninguém na recepção e nem a sauna era possível usar pois dependia da abertura pela recepção que nunca estava na portaria.
Não recolheram nem o lixo, não recolheram nem quando colocamos do lado de fora do quarto!
Foi impossível ficar no local por mais de 3 dias! Precisamos reservar outro hotel.
Atendimento péssimo até pelo chat! Não indico para ninguém.
O quarto em si não é ruim, somente a total falta de assistência da empresa Charlie!
Jeff Feng
獨自出遊 Studio Casal 28M
入住於2025年03月
2.2
評價於:2025年03月31日
This place is rubbish, you’ll regret ur stay. Upon checkin it, the floor was dirty with lots of long hairs. The front desk which is not 24hrs & the doorman via the intercom has no idea & tells guest to contact Admin via their dedicted Whatsapp number. Surprise surprise, been trying that since 9:30am & now is 19:40 with zero reply.
訪客用戶
家庭出遊 26平方公尺情侶一室房,帶陽台
入住於2025年01月
3.7
評價於:2025年01月11日
Pontos a melhorar. O protocolo de entrada tem que ser mais eficiente. No que diz respeito a limpeza, um lençol estava sujo. Por fim, os esquipamentos estavam desligados nas tomadas. Anexo imagem do lençol.
zlatis
夫妻/情侶出遊
入住於2023年10月
4.7
很棒
評價於:2023年10月09日
It was a great stay for three nights. Its a new and modern building near the metro and bus station so you can travel around the city easily. The apartment is new, fully equipped, clean, good size including a big balcony, netflix and fast internet. The place is near restaurants.
訪客用戶
獨自出遊
入住於2023年11月
3.0
評價於:2023年11月06日
Experiência foi ruim no geral. Prédio teve um problema e ficaram dando diversos prazos e desculpas diferentes, sem tentar de fato ajudar os hóspedes. No final tive que sair no meio da estadia e agora vou ter que brigar por reembolso.
M301622****
商務出差
一室32平方公尺大床房帶陽台
入住於2025年07月
熊安迪
夫妻/情侶出遊
26平方公尺情侶一室房,帶陽台
入住於2025年08月
訪客用戶
獨自出遊
26平方公尺情侶一室房,帶陽台
入住於2025年06月
Luiz_Carlos
夫妻/情侶出遊
一室公寓 30M 有陽台
入住於2025年08月
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家庭出遊
一室公寓 30M 有陽台
入住於2024年10月
Jeff Feng
獨自出遊
Studio Casal 28M
入住於2025年03月
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家庭出遊
26平方公尺情侶一室房,帶陽台
入住於2025年01月
zlatis
夫妻/情侶出遊
入住於2023年10月
訪客用戶
獨自出遊
入住於2023年11月
訪客用戶
商務出差
26平方公尺情侶一室房,帶陽台
入住於2025年09月
M301622****
商務出差 一室32平方公尺大床房帶陽台
入住於2025年07月
熊安迪
夫妻/情侶出遊 26平方公尺情侶一室房,帶陽台
入住於2025年08月
訪客用戶
獨自出遊 26平方公尺情侶一室房,帶陽台
入住於2025年06月
Luiz_Carlos
夫妻/情侶出遊 一室公寓 30M 有陽台
入住於2025年08月
訪客用戶
家庭出遊 一室公寓 30M 有陽台
入住於2024年10月
Jeff Feng
獨自出遊 Studio Casal 28M
入住於2025年03月
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家庭出遊 26平方公尺情侶一室房,帶陽台
入住於2025年01月
zlatis
夫妻/情侶出遊
入住於2023年10月
訪客用戶
獨自出遊
入住於2023年11月
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商務出差 26平方公尺情侶一室房,帶陽台
入住於2025年09月