三亞鳳凰水城凱萊度假酒店 (Phoenix Waterside Gloria Resort Sanya)

三亞鳳凰水城凱萊度假酒店 (Phoenix Waterside Gloria Resort Sanya)

三亞，天涯區，三亞灣河東路555號
全部設施>
現在就預訂
2026年02月24日 週二
2026年02月25日 週三
1 晚

三亞鳳凰水城凱萊度假酒店 (Phoenix Waterside Gloria Resort Sanya)

開幕時間：  2011 裝修時間：  2015 房間數量:  
地址：  三亞，天涯區，三亞灣河東路555號
三亞鳳凰水城凱萊度假飯店坐落於美麗的海南三亞市區內，與“椰夢長廊”之稱的三亞灣相鄰；與鳳凰嶺山頂森林公園相望；與三亞市區繁華的景色相映成輝。
三亞鳳凰水城凱萊度假飯店地處三亞灣河東路，臨近金雞嶺公園、三亞市城郊人民法院、鳳凰水城、大型旺豪超市、三亞動車站、三亞鳳凰機場等，地理位置優越，出行交通十分便捷。
三亞鳳凰水城凱萊度假飯店獨特的“Y”型建築形體，極具現代感的建築體型以及獨具匠心的簡約精品式設計盡覽山、海、河、城、園五大區域景觀；飯店首層、花園、會議區WI-FI全面覆蓋，擁有30,000平方公尺的沿河熱帶花園，讓您盡賞到獨特的紅樹林景觀；1600平方公尺的戶外泳池，包括兒童戲水池及健身中心、多個餐廳以及含有熱帶風情元素的大堂吧，現有各類裝潢精美、環境清幽的舒適客房，讓四方賓客體驗三亞獨特的旖旎風情和曼妙的度假享受，是您出行度假與商務出行的上佳選擇。

展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 無障礙設施服務

    走廊有扶手

    樓梯有扶手

    泳池有坡道

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

    接站服務 收費

    單程接駁（飯店出發） 收費

  • 娛樂設施

    棋牌室

    游泳池 免費

    茶室

  • 休閒設施

    日光浴場

    足浴

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

    兒童游泳池

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間 免費

    熨燙服務

    洗衣服務 免費

  • 運動設施

    健身房

    籃球場

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    零食吧

    販售亭/便利商店

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    滅火器

    保全人員

    一氧化碳警報器

全部設施

飯店公告

根據《海南省全面禁止生產、銷售和使用一次性不可降解塑料製品補充實施方案》相關規定，自2023年1月1日起，全省範圍內所有賓館、飯店、民宿等場所不再主動提供一次性塑料製品，包括梳子、牙刷、剃鬚刀、浴帽、小型洗滌護理品容器（如沐浴液瓶、洗髮水瓶、潤膚霜瓶）等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 100/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免費 需預約：飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

三亞鳳凰水城凱萊度假酒店的真實旅客評論(1846)

4.4 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.5

整潔

4.4

服務

4.3

設施

4.4 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.5

整潔

4.4

服務

4.3

設施

海外旅客評鑑  (1,844)

訪客用戶

家庭出遊

雅緻雙床房（舒眠床墊+城觀煙岫）

入住於2026年01月

4.8 很棒
評價於：2026年01月30日
荷包羞澀，追求性價比必住‼️三亞性價比最高的五星級酒店‼️預訂的週六入住一間房300出頭不含早餐。真的沒有想到1月的三亞的還能住到這麼划算的酒店。 🏨房間設施：房間設施缺失老舊，和新酒店沒有辦法比，但是該配置的東西完全可以。而且個人感覺真的很乾凈。不管是床品，浴巾，還是洗漱的地方都很乾凈，竟然房間裡還有個小陽台。酒店竟然還配備了免費游泳池，戶外也還很大，超級喜歡三亞這種綠樹成蔭的感覺。停車是免費的 📍位置：位置就是三亞市中心，對面是商業廣場，吃的喝的都有，走路到對面就行。 樓下是三亞有軌電車🚃站，不打車做公共交通綠色出行，超級方便。 🍳早餐：早餐沒有吃，好像68元一位，價格也不貴。 前台服務態度還行，沒有對於廢話，登記身份證給房卡直接入住，喜歡這種高效簡潔對話。
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Guoguochibaole

好友出遊

雅緻大床房（舒眠床墊+城觀煙岫）

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2026年01月06日
設施：很完善 衞生：很乾凈 環境：房間很大，跟圖片一樣，陽台很舒服 服務：有自助洗衣很方便，泳池不錯 來看演唱會的，入住體驗很好，離場館不遠，離海邊也挺近，就是離免稅城有點遠，整體不錯
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

雅緻大床房（舒眠床墊+城觀煙岫）

入住於2025年12月

3.7
評價於：2026年01月05日
酒店位置很好，去三亞站非常方便，但不足是設施老舊，房間格局奇怪，有些插座都不好用了，服務人員態度也非常一般，與一路行來的其他酒店相比有很大差距。
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ndous

獨自出遊

雅緻大床房（舒眠床墊+城觀煙岫）

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月07日
服務：耳機落在酒店客房服務人員幫我找了一個下午真的很耐心最後也終於找到了真的特別感謝，前台工作人員也及時的幫我轉接和諮詢，頂層的風景也很好特別滿意下次還要來
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Shanyanshanyu

其他

河景行政雙床套間（享舒眠床墊+觀碧波花園）

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於：2025年12月12日
酒店緊鄰三亞河，過一條公路就有沃美超市，離旺豪超市、第三市場和海邊也不是很遠，周邊有多路公交車，出行方便。酒店後面有個私家花園，散步方便。部分設施有些陳舊，有待更新。
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訪客用戶

家庭出遊

輕奢雙床房（舒眠床墊+市峰對韻）

入住於2025年12月

4.5 很好
評價於：2026年01月09日
地理位置還行，且離機場不遠，30分鐘車程。設施較老舊，但雙人間通風狀況較好。條件一般，價格還算合理。適合預算低的客人。
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訪客用戶

好友出遊

雅緻大床房（舒眠床墊+城觀煙岫）

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月06日
酒店價格非常的合理，性價比很高，早餐也不錯，地理位置很好，停車是免費的。 是一個老牌的一個酒店，非常的安靜，床睡得非常的舒服，小孩還送了一份早餐。 樓下的前台服務非常的到位，很好，非常滿意，還是每天還給我們送了紙巾送了，呃送了那個每天喝的那個水給我們，雖然送了很多，非常的貼心。
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Kongjiekongjie

幫他人預訂

雅緻雙床房（舒眠床墊+城觀煙岫）

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月12日
房間裡的設施比較全，衞生狀況非常好，酒店的地址好，步行到三亞灣僅1.5km，酒店的早餐非常好吃。值得你來體驗。
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訪客用戶

商務出差

雅緻大床房（舒眠床墊+城觀煙岫）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月25日
很滿意的入住體驗，前台 王德揚 服務很好，辦理入住快，房間乾淨整潔，採光好，房間配套齊全，很有性價比的酒店，值得推薦入住！
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Xinghuan

好友出遊

雅緻大床房（舒眠床墊+城觀煙岫）

入住於2025年09月

2.3
評價於：2025年09月22日
離譜的要死，一個小事兒看出酒店政策前後不一致！ 第一天凌晨我問前台外賣能不能送上樓，答覆説可以。中午我點了外賣，確實送到了。第二天中午我又順便確認了一下，前台還是説能送。結果晚上點了外賣，外賣小哥打電話説：“這家店應該送不上來吧？”我説我確認過，前台説可以。結果他到了之後，直接被保安攔下來，説是不讓進。 大半夜的我氣得直接打總機電話，問外賣到底能不能送，對方説可以。我説但我現在這單就被卡在門口送不進來，總機回覆：“您稍等，我瞭解一下。”十分鐘後回電：“不好意思，因為XXX原因晚上確實送不了，您要不自己下來取吧？” ***？？？電話背景音裡還聽見保安在教總機：“你就跟客人這麼解釋……” 最後灰溜溜跑下去自己取了
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訪客用戶

家庭出遊  雅緻雙床房（舒眠床墊+城觀煙岫）

入住於2026年01月

4.8 很棒
評價於：2026年01月30日
荷包羞澀，追求性價比必住‼️三亞性價比最高的五星級酒店‼️預訂的週六入住一間房300出頭不含早餐。真的沒有想到1月的三亞的還能住到這麼划算的酒店。 🏨房間設施：房間設施缺失老舊，和新酒店沒有辦法比，但是該配置的東西完全可以。而且個人感覺真的很乾凈。不管是床品，浴巾，還是洗漱的地方都很乾凈，竟然房間裡還有個小陽台。酒店竟然還配備了免費游泳池，戶外也還很大，超級喜歡三亞這種綠樹成蔭的感覺。停車是免費的 📍位置：位置就是三亞市中心，對面是商業廣場，吃的喝的都有，走路到對面就行。 樓下是三亞有軌電車🚃站，不打車做公共交通綠色出行，超級方便。 🍳早餐：早餐沒有吃，好像68元一位，價格也不貴。 前台服務態度還行，沒有對於廢話，登記身份證給房卡直接入住，喜歡這種高效簡潔對話。
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Guoguochibaole

好友出遊  雅緻大床房（舒眠床墊+城觀煙岫）

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2026年01月06日
設施：很完善 衞生：很乾凈 環境：房間很大，跟圖片一樣，陽台很舒服 服務：有自助洗衣很方便，泳池不錯 來看演唱會的，入住體驗很好，離場館不遠，離海邊也挺近，就是離免稅城有點遠，整體不錯
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊  雅緻大床房（舒眠床墊+城觀煙岫）

入住於2025年12月

3.7
評價於：2026年01月05日
酒店位置很好，去三亞站非常方便，但不足是設施老舊，房間格局奇怪，有些插座都不好用了，服務人員態度也非常一般，與一路行來的其他酒店相比有很大差距。
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ndous

獨自出遊  雅緻大床房（舒眠床墊+城觀煙岫）

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月07日
服務：耳機落在酒店客房服務人員幫我找了一個下午真的很耐心最後也終於找到了真的特別感謝，前台工作人員也及時的幫我轉接和諮詢，頂層的風景也很好特別滿意下次還要來
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Shanyanshanyu

其他  河景行政雙床套間（享舒眠床墊+觀碧波花園）

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於：2025年12月12日
酒店緊鄰三亞河，過一條公路就有沃美超市，離旺豪超市、第三市場和海邊也不是很遠，周邊有多路公交車，出行方便。酒店後面有個私家花園，散步方便。部分設施有些陳舊，有待更新。
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訪客用戶

家庭出遊  輕奢雙床房（舒眠床墊+市峰對韻）

入住於2025年12月

4.5 很好
評價於：2026年01月09日
地理位置還行，且離機場不遠，30分鐘車程。設施較老舊，但雙人間通風狀況較好。條件一般，價格還算合理。適合預算低的客人。
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訪客用戶

好友出遊  雅緻大床房（舒眠床墊+城觀煙岫）

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月06日
酒店價格非常的合理，性價比很高，早餐也不錯，地理位置很好，停車是免費的。 是一個老牌的一個酒店，非常的安靜，床睡得非常的舒服，小孩還送了一份早餐。 樓下的前台服務非常的到位，很好，非常滿意，還是每天還給我們送了紙巾送了，呃送了那個每天喝的那個水給我們，雖然送了很多，非常的貼心。
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Kongjiekongjie

幫他人預訂  雅緻雙床房（舒眠床墊+城觀煙岫）

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月12日
房間裡的設施比較全，衞生狀況非常好，酒店的地址好，步行到三亞灣僅1.5km，酒店的早餐非常好吃。值得你來體驗。
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訪客用戶

商務出差  雅緻大床房（舒眠床墊+城觀煙岫）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月25日
很滿意的入住體驗，前台 王德揚 服務很好，辦理入住快，房間乾淨整潔，採光好，房間配套齊全，很有性價比的酒店，值得推薦入住！
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Xinghuan

好友出遊  雅緻大床房（舒眠床墊+城觀煙岫）

入住於2025年09月

2.3
評價於：2025年09月22日
離譜的要死，一個小事兒看出酒店政策前後不一致！ 第一天凌晨我問前台外賣能不能送上樓，答覆説可以。中午我點了外賣，確實送到了。第二天中午我又順便確認了一下，前台還是説能送。結果晚上點了外賣，外賣小哥打電話説：“這家店應該送不上來吧？”我説我確認過，前台説可以。結果他到了之後，直接被保安攔下來，説是不讓進。 大半夜的我氣得直接打總機電話，問外賣到底能不能送，對方説可以。我説但我現在這單就被卡在門口送不進來，總機回覆：“您稍等，我瞭解一下。”十分鐘後回電：“不好意思，因為XXX原因晚上確實送不了，您要不自己下來取吧？” ***？？？電話背景音裡還聽見保安在教總機：“你就跟客人這麼解釋……” 最後灰溜溜跑下去自己取了
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常見問題
三亞鳳凰水城凱萊度假酒店的入住和退房時間是什麼？
三亞鳳凰水城凱萊度假酒店是否提供早餐？
三亞鳳凰水城凱萊度假酒店提供哪些設施及服務？
三亞鳳凰水城凱萊度假酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離三亞鳳凰水城凱萊度假酒店最近？
三亞鳳凰水城凱萊度假酒店能否攜帶寵物進入？