三亞海棠灣萬達瑞華別墅度假酒店 (Wanda Reign Resort & Villas Sanya Haitang Bay)

三亞海棠灣萬達瑞華別墅度假酒店 (Wanda Reign Resort & Villas Sanya Haitang Bay)

三亞,海棠區,海棠北路20號
全部設施>
現在就預訂
2025年08月25日 週一
2025年08月26日 週二
1 晚

三亞海棠灣萬達瑞華別墅度假酒店 (Wanda Reign Resort & Villas Sanya Haitang Bay)

開幕時間:  2010 裝修時間:  2014 房間數量:  
地址:  三亞,海棠區,海棠北路20號
飯店坐落於風景如畫的海棠灣黃金地段,飯店為全別墅度假飯店,華麗私密的別墅隱匿於蔥鬱的熱帶園林之中,與潔白無垠沙灘僅一步之遙,風光旖旎的海棠灣盡收眼底。【飯店特色】(1)全別墅度假飯店:私密性高,裝飾華麗的歐式別墅客房隱匿於蔥鬱的熱帶花園中;牆面採用澳洲全進口的砂岩鋪面,客房內地面全鑲嵌金絲白玉大理石,裝飾24K鍍金潔具,盡享雅緻。(2)管家式服務:萬達瑞華私人管家式服務及24小時禮賓服務,盡享“量身 定製”的奢華入住體驗。(3)專屬設施:大部分別墅設有私家泳池、日光躺椅及花園亭台,配有獨立的熱帶雨林淋浴及寬大的浴缸。部分別墅泳池和按摩池可加溫,冬日亦在戶外舒適暢遊。(4)全新度假早午餐體驗:怡園全日制餐廳提供豐盛精緻的自助早午餐,並提供特製零點早餐菜品,早午餐營業時間至中午12點,讓您享受度假期間無需匆忙起早用餐。(5)別墅內用餐服務:私人定製的別墅燒烤、別墅火鍋、泳池漂浮下午茶,足不出別墅盡享私密美好“食”光。(6)特色設施:設有戶外泳池,可共享相鄰萬達嘉華度假飯店設施,如兒童樂園、1291平方公尺宴會及更多宴會設施。(7)總統別墅:面積3000㎡,私享360平方公尺的私家戶外草坪和150平方公尺私家泳池緊鄰大海,是私人宴會、婚禮場地、婚拍浪漫地之優選。【飯店藝術】十二生肖獸首銅像噴泉,十二生肖銅獸首原本是圓明園海晏堂前水力鐘的一部分,是將東方的生肖、時辰和西方的噴泉、計時巧妙結合,十二生肖銅像分別代表全日不同時分,每日依次輪流噴水,正午時分,則同時噴水。呈現了清代盛世藝術、科技綜合運用的高超水準,體現了中西文化的完美交融。 十二生肖獸首銅像噴泉以圓明園獸首為藍本一比一復刻,近距離便能觀看中國古代超高工藝水準的銅像細節。獸首使用傳統失蠟法制成,外觀的頸部、臉部以及 眼、耳、口、舌都為一體鑄造,外部曲線流暢、纖毫畢現,其內部也擁有精密結構。憑匠心雕琢,力求還原國寶風貌,駐足海天間,感受強烈中國古典宮廷感。生命女神鵰塑噴泉,手握橄欖枝的生命女神鵰塑噴泉,象徵著繁榮與生命,賦予每一處建築空間傳達故事的可能性,試圖把藝術與自然融入在飯店的每一個角落,再以中式美學經典中軸線放置,散發東方韻味的同時,更顯靈動與生命力。【別墅客房設施】面積為220平方公尺以上的獨棟別墅可提供華麗寬敞的入住空間,大部分別墅設有私家泳池、日光躺椅及花園亭台;蔥鬱的植被環繞其間,牆面採用澳洲全進口的砂岩鋪面,別墅室內空間設計獨到,客房內地面全鑲嵌金絲白玉大理石,裝飾24K鍍金潔具,盡享雅緻;別墅內配有液晶衛星電視、膠囊咖啡機。齊備的衛浴間設有獨立的熱帶雨林淋浴及寬大的浴缸;柔軟細緻的床上用品確保舒適的休憩空間,伴著鳥語花香、清澈蔚藍的海景開始新一天。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

KTV 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    公共音響系統

    禁菸樓層

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    加濕器

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    單程接駁(飯店出發) 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    KTV 收費

    棋牌室

    游泳池

    公共海灘

    海灘毛巾

  • 休閒設施

    Spa 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    嬰兒推車

  • 清潔服務

    烘衣機

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    零食吧

    販售亭/便利商店

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳 收費

    快遞服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    醫務室

    急救包

    火災警報器

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《海南省全面禁止生產、銷售和使用一次性不可降解塑料製品補充實施方案》相關規定,自2023年1月1日起,全省範圍內所有賓館、飯店、民宿等場所不再主動提供一次性塑料製品,包括梳子、牙刷、剃鬚刀、浴帽、小型洗滌護理品容器(如沐浴液瓶、洗髮水瓶、潤膚霜瓶)等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 268/人
  • 營業時間 07:00 - 12:00 每天
停車場
免費 飯店內提供公共停車場
充電車位
飯店內提供充電樁,交流充電。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式收取約 RMB 3,000。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

三亞海棠灣萬達瑞華別墅度假酒店的真實旅客評論(3858)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.8

服務

4.6

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.8

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (3,856)

Xiaobicheng

家庭出遊

聯排園景別墅單臥室雙床房

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於:2025年07月26日
三亞萬達瑞華整體服務很好,大堂一路下來都有人接待,接待室很豪華,大堂中心有個大水景。有專車送去房間。房間是歐式復古裝修風格,地板都是大理石,房間空間很寬敞,還有迎賓水果,非常貼心。窗外植物很茂密,第二天起床就看到有人在修剪,應該每天都有人在維護。大堂後面還有一個長廊,有十二生肖噴泉,再往後是一個超長的高低落差十幾米的大噴泉,周圍的園景也很美,可惜目前有些荒廢了沒有在運作,兩個公共泳池裡也衹開放了一個。晚上燈光開的很少,應該是不太有人來這裡了。整體的造景還是很有設計感的,很可惜沒能看到運作的樣子。管家Eddy很熱情周到,提前一天就聯繫安排入住事宜,迴應需求速度快。早餐是半自助式的,點菜不另外收費,菜品很精緻。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

聯排泳池別墅單臥室大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於:2025年07月23日
酒店是私密安靜型的,歐式風格,環境優美,沙灘沙子很細軟,就是這片沙灘沒怎麼開發,像個野灘,我看旁邊的亞特蘭蒂斯也是這樣。房間燈光明亮,服務到位,就是完全沒有小童遊樂設施。管家Lucy服務細緻入微,呼叫及時,早餐環境很棒,菜品可口。可惜我們住的時候來台風,下一天雨,別墅泳池也沒用上。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

聯排泳池別墅單臥室大床房

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於:2025年08月09日
和老公帶娃出遊的第三天定了這裡,我們從海口過來,酒店都是別墅型,有接駁車,特別方便,很有在東南亞國家度假的感覺。 服務:入住的前一天管家Lucy就提前加了我微信,誇誇這位可愛的小美女,入住的兩天安排的特別妥帖,服務可以説非常好了,有要求響應的都特別及時。體驗感很好! 衞生:房間很乾凈整潔。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

悠園獨棟泳池別墅單臥室

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於:2025年08月08日
第一次體驗瑞華,房間獨門獨院私密性很好,非常的安靜,獨立的私人泳池以及院子,孩子玩的很開心。園林綠化很好,傍晚還可以在園林區散步去海邊,人少,沙子還挺細的。早餐甚是不錯,光時間就是到十二點了,還能單點,半自助形式,效率很快,管家Lucy服務貼心,熱情招待,隨時出入都有擺渡車,點外賣也會幫忙送房間,不用自取,很方便
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

聯排泳池別墅單臥室大床房

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於:2025年08月08日
總體住的體驗還是非常不錯的,床品非常柔軟舒適,還有獨立的私人泳池,房間迷你吧免費,入住首日還有水果,房間可步行到大堂,早餐中西式結合,好吃不重樣,單點也非常好,入住前酒店管家提前聯繫諮詢需求,抵店前安排管家,在住期間管家Lucy有求必應,服務很貼心,不怠慢,總體來説還是很不錯的一次入住體驗,期待下次有機會還會來[抱拳]
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

奢華園景泳池別墅雙臥室

入住於2025年08月

4.7 很棒
評價於:2025年08月07日
瑞華全別墅式私密性強,房間設施設備齊全雙臥面積寬敞,獨門獨院房間自帶大泳池。早餐半自助時間非常充裕到中午十二點,但在酒店裡用餐的選擇不是很多,中餐廳既然中餐不開門營業的,至於服務品質,熱情周到管家Asia小蔡提前聯繫了我,每次要車都是提前聯繫,並且安排妥當,我們離開那天還給我們續房到了下午三點,我覺得這還是挺不錯的哦😲,其他的送的那些項目就是沒什麼性價比的,幾乎都要去別的地方,索性都沒去了。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

悠園獨棟泳池別墅單臥室

入住於2025年08月

4.2 很好
評價於:2025年08月09日
獨棟別墅安靜私密性強,房間自帶泳池和涼亭沙灘椅,酒店後方有公區海灘,有24小時接駁車可以全程接送,園林設計獨特 優點:服務熱情周到,特別是管家Asia小燕,是我遇到最好的管家,服務特別周到,每個點點滴滴都給你考慮到,提醒到,服務到,200%滿意!!! 不足:室外公共泳池、房間設施設備老舊,衞生間電吹風電源不能用等等,早餐難吃不説而且就那幾種,實在與我認知中的“金鑽五星”酒店差距不小,實事求是講,這家酒店真心需要升級改造了!
comment-small-img

訪客用戶

夫妻/情侶出遊

悠園獨棟泳池別墅單臥室

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於:2025年08月07日
**🏞舒適生活空間💫**:走進別墅內部,寬敞的空間佈局和精美的裝修風格讓你感受到了家的溫馨與舒適。臥室裡柔軟的大床鋪滿了柔軟的純棉床單,陽台上擺著2張躺椅,你可以在這裡晒晒太陽,享受悠閑的時光。此外,別墅還配備了舒適的浴缸區域,沐浴放鬆都能滿足你的需求[愛心]。 **📢貼心服務💖**:在整個入住過程中,管家Fanny還能在細節處為您提供貼心的建議和關懷,二刷萬達瑞華,訂房網站下完訂單,管家Fanny 很微信取的聯繫。 早餐12點結束,做的很精緻,包括品種也是特別到位,抱羅粉好吃,對比亞特蘭蒂斯人山人海,艾迪遜的網紅打卡,瑰麗的無邊泳池,還是非常喜歡萬達瑞華獨立泳池,私密性好,也不需要人擠人排隊吃早餐。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

好友出遊

聯排泳池別墅單臥室雙床房

入住於2025年08月

2.8
評價於:2025年08月06日
飛機延誤臨時定了一晚想著可以遊游泳 簡單釣下魚 結果非常糟心 1.酒店送的出海服務完全不符合 (a)簡介包含的深潛和航拍不能提供 説是在管控但不提前説 酒店已開始説本來就衹有觀光 後又稱不知情 (b)出海服務的免費項目部份不能玩 釣魚也是不可能周圍都是機動項目 付費項目完全宰客 我們到達直接上船了 船出發了才告知付費項目價格 最便宜的180元8分鐘 船上人非常多 上船就是2小時 完全浪費時間 (c)碼頭離酒店非常遠30公里左右 單程打車最少60元 上船出海每人8元 綜上浪費將近4小時136元 酒店一開始的補償是自助下午茶 由於要趕飛機 改成了送機服務 2.設施方面 (a)到酒店房間已經晚上了 發現泳池不怎麼乾淨是內循環死水 第一次打電話 叫了個人來撈葉子 第二次聯繫了管家 管家給解釋了一下換水時間並且有檢查合格還給換了間房 第二家房相對好些 這裡算是我們自己沒注意泳池是內循環水 管家的服務也非常及時 但是水裡確實會有白色漂浮物 介意慎選 (b)延遲退房 酒店表示房源緊張衹能延到下午兩點 但是酒店補償送機又約在下午2:20 就打算在公區沙灘轉一下 公區非常老舊 工作人員很少衹看見一個人 沙灘椅都是破的 也沒有提供水毛巾 好像公共泳池也不能下水 呆了半小時太熱了就聯繫管家提前用車 (c)補償的送機車比較老 正常去機場打車100-200足矣 個人感覺這個補償並不到位 衹不過是補了被騙去坐船的成本 但是實在不想掰扯了心累 3.服務整體還是不錯的大堂 電瓶車接送 管家 送車司機都比較貼心 但是也無法彌補酒店硬件不足 貨不對板 (a)坐船被騙後電話聯繫酒店要管家聯繫方式 酒店轉接電話有誤 轉接説是嘉華酒店 已開始不知道有這個酒店還以為改名了 等了一個小時重新聯繫才加到管家 (b)泳池幫忙清理衹能撈樹葉 阿姨説好清理的5點下班了 (c)早餐沒人接待 前台門口無人站崗 等了一會還沒人接待 主動找服務員才給安排座位 (d)給的補償都很奇怪 一開始説的自助下午茶在下午2:30 如果衹能延遲退房到下午1點 那我想知道這一個半小時我們在哪裡呆著呢 管家還算比較有耐心 服務也是酒店唯一比較值得地方了 其他真的很難評
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

聯排泳池別墅單臥室雙床房

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於:2025年08月08日
房間整潔衞生,定的聯排泳池房,有個小遊泳池,孩子可以在裡面玩水,管家kimi服務態度非常熱情,小朋友喜歡火烈鳥游泳圈,空出來了就及時送房間了。游泳、看海也衹需要聯繫前台都擺渡車接送,點了外賣也直接送房間,私密性非常好,下次來還會選擇瑞華,多住幾天才行!
comment-small-img
comment-small-img

Xiaobicheng

家庭出遊  聯排園景別墅單臥室雙床房

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於:2025年07月26日
三亞萬達瑞華整體服務很好,大堂一路下來都有人接待,接待室很豪華,大堂中心有個大水景。有專車送去房間。房間是歐式復古裝修風格,地板都是大理石,房間空間很寬敞,還有迎賓水果,非常貼心。窗外植物很茂密,第二天起床就看到有人在修剪,應該每天都有人在維護。大堂後面還有一個長廊,有十二生肖噴泉,再往後是一個超長的高低落差十幾米的大噴泉,周圍的園景也很美,可惜目前有些荒廢了沒有在運作,兩個公共泳池裡也衹開放了一個。晚上燈光開的很少,應該是不太有人來這裡了。整體的造景還是很有設計感的,很可惜沒能看到運作的樣子。管家Eddy很熱情周到,提前一天就聯繫安排入住事宜,迴應需求速度快。早餐是半自助式的,點菜不另外收費,菜品很精緻。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  聯排泳池別墅單臥室大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於:2025年07月23日
酒店是私密安靜型的,歐式風格,環境優美,沙灘沙子很細軟,就是這片沙灘沒怎麼開發,像個野灘,我看旁邊的亞特蘭蒂斯也是這樣。房間燈光明亮,服務到位,就是完全沒有小童遊樂設施。管家Lucy服務細緻入微,呼叫及時,早餐環境很棒,菜品可口。可惜我們住的時候來台風,下一天雨,別墅泳池也沒用上。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  聯排泳池別墅單臥室大床房

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於:2025年08月09日
和老公帶娃出遊的第三天定了這裡,我們從海口過來,酒店都是別墅型,有接駁車,特別方便,很有在東南亞國家度假的感覺。 服務:入住的前一天管家Lucy就提前加了我微信,誇誇這位可愛的小美女,入住的兩天安排的特別妥帖,服務可以説非常好了,有要求響應的都特別及時。體驗感很好! 衞生:房間很乾凈整潔。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  悠園獨棟泳池別墅單臥室

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於:2025年08月08日
第一次體驗瑞華,房間獨門獨院私密性很好,非常的安靜,獨立的私人泳池以及院子,孩子玩的很開心。園林綠化很好,傍晚還可以在園林區散步去海邊,人少,沙子還挺細的。早餐甚是不錯,光時間就是到十二點了,還能單點,半自助形式,效率很快,管家Lucy服務貼心,熱情招待,隨時出入都有擺渡車,點外賣也會幫忙送房間,不用自取,很方便
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  聯排泳池別墅單臥室大床房

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於:2025年08月08日
總體住的體驗還是非常不錯的,床品非常柔軟舒適,還有獨立的私人泳池,房間迷你吧免費,入住首日還有水果,房間可步行到大堂,早餐中西式結合,好吃不重樣,單點也非常好,入住前酒店管家提前聯繫諮詢需求,抵店前安排管家,在住期間管家Lucy有求必應,服務很貼心,不怠慢,總體來説還是很不錯的一次入住體驗,期待下次有機會還會來[抱拳]
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  奢華園景泳池別墅雙臥室

入住於2025年08月

4.7 很棒
評價於:2025年08月07日
瑞華全別墅式私密性強,房間設施設備齊全雙臥面積寬敞,獨門獨院房間自帶大泳池。早餐半自助時間非常充裕到中午十二點,但在酒店裡用餐的選擇不是很多,中餐廳既然中餐不開門營業的,至於服務品質,熱情周到管家Asia小蔡提前聯繫了我,每次要車都是提前聯繫,並且安排妥當,我們離開那天還給我們續房到了下午三點,我覺得這還是挺不錯的哦😲,其他的送的那些項目就是沒什麼性價比的,幾乎都要去別的地方,索性都沒去了。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  悠園獨棟泳池別墅單臥室

入住於2025年08月

4.2 很好
評價於:2025年08月09日
獨棟別墅安靜私密性強,房間自帶泳池和涼亭沙灘椅,酒店後方有公區海灘,有24小時接駁車可以全程接送,園林設計獨特 優點:服務熱情周到,特別是管家Asia小燕,是我遇到最好的管家,服務特別周到,每個點點滴滴都給你考慮到,提醒到,服務到,200%滿意!!! 不足:室外公共泳池、房間設施設備老舊,衞生間電吹風電源不能用等等,早餐難吃不説而且就那幾種,實在與我認知中的“金鑽五星”酒店差距不小,實事求是講,這家酒店真心需要升級改造了!
comment-small-img

訪客用戶

夫妻/情侶出遊  悠園獨棟泳池別墅單臥室

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於:2025年08月07日
**🏞舒適生活空間💫**:走進別墅內部,寬敞的空間佈局和精美的裝修風格讓你感受到了家的溫馨與舒適。臥室裡柔軟的大床鋪滿了柔軟的純棉床單,陽台上擺著2張躺椅,你可以在這裡晒晒太陽,享受悠閑的時光。此外,別墅還配備了舒適的浴缸區域,沐浴放鬆都能滿足你的需求[愛心]。 **📢貼心服務💖**:在整個入住過程中,管家Fanny還能在細節處為您提供貼心的建議和關懷,二刷萬達瑞華,訂房網站下完訂單,管家Fanny 很微信取的聯繫。 早餐12點結束,做的很精緻,包括品種也是特別到位,抱羅粉好吃,對比亞特蘭蒂斯人山人海,艾迪遜的網紅打卡,瑰麗的無邊泳池,還是非常喜歡萬達瑞華獨立泳池,私密性好,也不需要人擠人排隊吃早餐。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

好友出遊  聯排泳池別墅單臥室雙床房

入住於2025年08月

2.8
評價於:2025年08月06日
飛機延誤臨時定了一晚想著可以遊游泳 簡單釣下魚 結果非常糟心 1.酒店送的出海服務完全不符合 (a)簡介包含的深潛和航拍不能提供 説是在管控但不提前説 酒店已開始説本來就衹有觀光 後又稱不知情 (b)出海服務的免費項目部份不能玩 釣魚也是不可能周圍都是機動項目 付費項目完全宰客 我們到達直接上船了 船出發了才告知付費項目價格 最便宜的180元8分鐘 船上人非常多 上船就是2小時 完全浪費時間 (c)碼頭離酒店非常遠30公里左右 單程打車最少60元 上船出海每人8元 綜上浪費將近4小時136元 酒店一開始的補償是自助下午茶 由於要趕飛機 改成了送機服務 2.設施方面 (a)到酒店房間已經晚上了 發現泳池不怎麼乾淨是內循環死水 第一次打電話 叫了個人來撈葉子 第二次聯繫了管家 管家給解釋了一下換水時間並且有檢查合格還給換了間房 第二家房相對好些 這裡算是我們自己沒注意泳池是內循環水 管家的服務也非常及時 但是水裡確實會有白色漂浮物 介意慎選 (b)延遲退房 酒店表示房源緊張衹能延到下午兩點 但是酒店補償送機又約在下午2:20 就打算在公區沙灘轉一下 公區非常老舊 工作人員很少衹看見一個人 沙灘椅都是破的 也沒有提供水毛巾 好像公共泳池也不能下水 呆了半小時太熱了就聯繫管家提前用車 (c)補償的送機車比較老 正常去機場打車100-200足矣 個人感覺這個補償並不到位 衹不過是補了被騙去坐船的成本 但是實在不想掰扯了心累 3.服務整體還是不錯的大堂 電瓶車接送 管家 送車司機都比較貼心 但是也無法彌補酒店硬件不足 貨不對板 (a)坐船被騙後電話聯繫酒店要管家聯繫方式 酒店轉接電話有誤 轉接説是嘉華酒店 已開始不知道有這個酒店還以為改名了 等了一個小時重新聯繫才加到管家 (b)泳池幫忙清理衹能撈樹葉 阿姨説好清理的5點下班了 (c)早餐沒人接待 前台門口無人站崗 等了一會還沒人接待 主動找服務員才給安排座位 (d)給的補償都很奇怪 一開始説的自助下午茶在下午2:30 如果衹能延遲退房到下午1點 那我想知道這一個半小時我們在哪裡呆著呢 管家還算比較有耐心 服務也是酒店唯一比較值得地方了 其他真的很難評
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  聯排泳池別墅單臥室雙床房

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於:2025年08月08日
房間整潔衞生,定的聯排泳池房,有個小遊泳池,孩子可以在裡面玩水,管家kimi服務態度非常熱情,小朋友喜歡火烈鳥游泳圈,空出來了就及時送房間了。游泳、看海也衹需要聯繫前台都擺渡車接送,點了外賣也直接送房間,私密性非常好,下次來還會選擇瑞華,多住幾天才行!
comment-small-img
comment-small-img
常見問題
三亞海棠灣萬達瑞華別墅度假酒店的入住和退房時間是什麼?
三亞海棠灣萬達瑞華別墅度假酒店是否提供早餐?
三亞海棠灣萬達瑞華別墅度假酒店提供哪些設施及服務?
三亞海棠灣萬達瑞華別墅度假酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離三亞海棠灣萬達瑞華別墅度假酒店最近?
三亞海棠灣萬達瑞華別墅度假酒店能否攜帶寵物進入?