聖地亞哥文華東方酒店 (Mandarin Oriental, Santiago)

聖地亞哥文華東方酒店 (Mandarin Oriental, Santiago)

Presidente Kennedy Avenue #4601
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現在就預訂
2025年11月09日 週日
2025年11月10日 週一
1 晚

聖地亞哥文華東方酒店 (Mandarin Oriental, Santiago)

開幕時間:  1992 裝修時間:  2016 房間數量:  
地址:  Presidente Kennedy Avenue #4601
聖地亞哥文華東方飯店位於聖地亞哥拉斯昆德,住客步行到阿勞科公園購物中心和KidZania Santiago (聖地亞哥兒童職場體驗公園)不超過 15 分鐘。 此家居型飯店距離阿拉瑪那診所 1.8 英里(2.9 公里),距離可斯塔內拉中心 2.1 英里(3.4 公里)。 您可在雪道上度過一天,或者享受一下季節性開放的室外游泳池和自行車租賃等度假設施。此飯店還提供免費 WiFi、禮賓服務和保姆服務(收費)。住客可搭乘收費區內班車前往附近目的地。 飯店設有 2 間餐廳,您不妨選擇到Senso享用義大利菜,也可以待在房間里,享受 24 小時送餐服務。此外咖啡館還供應美味點心。忙碌了一天後,可以去酒吧/酒廊或池畔酒吧小酌一番,輕鬆一下。每天 07:00 至 10:30 提供收費的即點即煮早餐。 特色服務/設施包括商務中心、豪華轎車或公務車服務和快速退房。計劃在聖地亞哥舉辦活動?這家飯店擁有 1555 平方公尺(16738 平方英尺)的空間,包括會議中心和11 間會議室。飯店提供免費自助停車。 有 310 間客房提供迷你吧和平板電視;您定能在旅途中找到家的舒適。您的臥床備有羽絨被和高檔床上用品。提供免費無線網絡,方便您與朋友保持聯繫;有線頻道可滿足您的娛樂需求。浴室提供免費洗浴用品和吹風機。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    走廊有扶手

    樓梯有扶手

    現場備有輪椅

  • 公共區域

    燒烤

    禮品店

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    行政酒廊

  • 娛樂設施

    游泳池

    生態之旅

    遊戲室

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    租車服務

    接駁車服務 收費

    接機服務 收費

    停車場 免費

    代客泊車

  • 兒童設施

    兒童遊戲區

    托兒服務 收費

    兒童餐

    兒童游泳池

  • 休閒設施

    Spa

    理髮美容中心

    按摩室

    三溫暖

    日光浴場

    足浴

  • 清潔服務

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    烘衣機

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    高爾夫球場

    健身房

    滑雪裝備寄存

    滑雪接駁車

    滑雪

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    零食吧

    餐廳

    咖啡廳

  • 商務服務

    多功能廳

    傳真/影印服務

    多媒體演示系統

    婚宴服務

    會議廳 收費

    商務中心

  • 保全與安全設備

    煙霧感應器

    公共區域監視器

    醫務室

    火災警報器

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

智利當地居民預訂此飯店需支付房費的19%增值稅。非智利當地居民,請在收取前出示護照、90天以內入境卡以及非智利發行的信用卡,可免除此稅費。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 單點
  • 費用 費用請諮詢飯店
停車場
免費 飯店提供停車位,詳情請諮詢飯店
充電車位
飯店提供充電樁,詳情請諮詢飯店。
寵物
允許攜帶寵物,會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

聖地亞哥文華東方酒店的真實旅客評論(46)

4.7 /5分

100% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.8

設施

4.7 /5分

100% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.8

設施

海外旅客評鑑  (46)

M276619****

商務出差

豪華雙床房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於:2025年10月15日
環境很好,被雪山包圍,服務員的服務意識人讓人驚歎。我下來拿外賣,一樓門通可以準確叫出我的姓,把我指引向外賣員,外賣員處也有門僮指引來找我,讓N我拿外賣效率提高了。真心感覺到東方文華那種時刻關注你,又保持恰到好處的距離
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Mugeerxing

商務出差

豪華特大床房

入住於2025年06月

4.7 很棒
評價於:2025年06月21日
非常愉快且美好的一次體驗,窗外就是延綿的安第斯山脈,美麗的雪景在晨曦中綻放;文華東方的品牌和調性你永遠可以信賴,酒店有兩家餐廳,甜品絕對不能錯過,可以選擇的品種非常多,尤其提拉米蘇非常棒! 因回程航班是後半夜,酒店還把房間免費延至下午四點,很有溫度的服務,如果下次再去,
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DC0204

好友出遊

豪華雙床房

入住於2025年04月

3.3
評價於:2025年04月04日
枕頭上兩個大腳印,實在很難恭維。酒店環境還不錯,但是房間還是有點老舊的,有些設施都壞的。
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M417880****

商務出差

俱樂部房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月21日
老牌酒店了,但是唯一問題就是入住效率太低了,辦入住居然需要花費15分鐘反覆確認。 設施:整體算是STGO頂流 衞生:沒問題 環境:景色還不錯 服務:必須吐槽跟服務員多申請幾瓶水還要被收費

sepriday14

好友出遊

豪華特大床房

入住於2024年08月

4.7 很棒
評價於:2024年08月15日
대중교통을 바로 탈 수 있는 위치는 아닙니다. 야외 수영장은 온수가 아니어서 현재는 물이 매우 차가워서 수영을 할 수 없었습니다. 하지만 gym 시설이 좋았습니다. 간단한 과일, 물이 구비되어있었습니다. 특히 물, 탄산수는 계속 공급되어 부족함 없이 즐겼습니다. 샤워부스에 문제가 있었는데 방 교체는 물론 와인까지 선물로 주셔서 서비스에 다시 한 번 감동했습니다!
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訪客用戶

家庭出遊

豪華特大床觀景房

入住於2025年01月

4.7 很棒
評價於:2025年01月09日
This is a good hotel to stay in Santiago, great location, clean/prompt room service, fairly new facilities. But not yet living to the claim of "the best" hotel in Santiago from my experience. I travelled with my family of 2 seniors, 2 adults and one 2yo toddler. I booked two rooms for two nights - delux king with view (1110) and club level king (1704). After check in, the experience is flawless: prompt room service, extremely friendly and accommodating staff and modern facility. Not to mention the views! However, pre/post check-in experience needs some polishing and made my experience imperfect: - staff did not help at all when we arrived: no one helped us at all when we arrived in a uber (black) with 2 big luggage and a crying toddler at the hotel door. there is a bellboy holding someone elses' luggage and a security-looking guy in black suit standing there near our car. But no other guests they needed to attend to. They both just stared us from when we get out of our car, trying to grab the toddler that's running around crying, getting two big luggages from the trunk until half way into the revolving door. No one opened/held the car door, or even asked if we needed any help, they just stood there staring at us for the whole period! (maybe we were underdressed for the best hotel?) I almost thought their job was not to help guests out of their cars but apparently not the case with other guests. - check out took so long and no special consideration for guests in a rush:They made a mistake in my final bill so I had to go through the line and talk to someone instead of dropping off the keys. even though I mentioned I have a flight to catch I still had to stay in the queue with other guests that are checking in. I was delayed by a good 20 minutes.... there was a long line but only 3/4 counters were used though there are plenty of staff. Everything else was perfect. But being one of the most expensive hotels in Santiago I certainly expect a better experience with the above two points.

_WB56915****

幫他人預訂

豪華特大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年06月23日
酒店位於市中心,為客人提供了一次難忘的住宿體驗。酒店的設計充滿東方風情,融合了現代舒適和傳統韻味。客房設施一應俱全,寬敞舒適,設有豪華浴室和舒適的床鋪。服務態度熱情周到,員工專業且樂於助人。酒店內的餐飲選擇豐富多樣,無論是地道的亞洲美食還是國際化的菜餚,品質都令人滿意。此外,酒店還設有健身中心和室外游泳池,提供了休閑放鬆的理想場所。
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M17437****

商務出差

豪華特大床房

入住於2024年04月

4.2 很好
評價於:2024年07月15日
入住辦了四十分鐘,訂房網站預訂的時候不知道是弄錯了我的名字還是什麼,等了巨久。 但景色沒的説,特別美
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匿名用戶

商務出差

行政大床房

入住於2024年06月

5.0 超讚
評價於:2024年07月29日
酒店還可以,附近有商場比較方便
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M442669****

商務出差

豪華雙床房

入住於2024年06月

4.2 很好
評價於:2024年07月07日
酒店在一個轉盤路口,交通還算方便。到旁邊的商場步行大概10分鐘。周邊區域比較安全,中國人住的也比較多,設施比較老了。 服務還可以,門廳會主動打招呼,幫忙拎行李,開門。 房間打掃第一天未補充瓶裝水,未更換毛巾,地巾打開還是第一天的濕的。住了5天,未補充洗漱用品或潤膚露(洗漱用品是掛牆的大瓶裝,和快捷酒店一樣),未補充一次性拖鞋。 房間每天打掃兩次,晚上有開床服務加打掃。後面兩天客房打掃服務還行。 客房點餐價格還比較合適,服務也不錯,口味也好。 早餐相對比較簡單,幾乎都是冷食,不適閤中國胃。有冷切水果,獼猴桃,橙子,草莓,都比較酸+香蕉蘋果。有一個枱子是麥片堅果類,一個枱子麵包類,一個枱子冷食火腿煙燻三文魚類,其他沒什麼了。早餐個別服務員不是很好,其中一個年紀大點的男服務員,就倒了個咖啡,沒啥互動,在離開的時候讓等著,讓簽單小費(you HAVE TO sign this bill)。説了這個,肯定不給了。 樓下的日料和秘魯融合餐廳用餐,生魚片上桌的時候,底層的冰已經一半化成水了,導致生魚片已經泡在水裡。醬油是老抽,不過隔壁阿根廷朋友説他們這一圈都是用這種醬油。當成普通餐廳吃吃還好吧,當成高檔餐廳還是有距離

M276619****

商務出差  豪華雙床房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於:2025年10月15日
環境很好,被雪山包圍,服務員的服務意識人讓人驚歎。我下來拿外賣,一樓門通可以準確叫出我的姓,把我指引向外賣員,外賣員處也有門僮指引來找我,讓N我拿外賣效率提高了。真心感覺到東方文華那種時刻關注你,又保持恰到好處的距離
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Mugeerxing

商務出差  豪華特大床房

入住於2025年06月

4.7 很棒
評價於:2025年06月21日
非常愉快且美好的一次體驗,窗外就是延綿的安第斯山脈,美麗的雪景在晨曦中綻放;文華東方的品牌和調性你永遠可以信賴,酒店有兩家餐廳,甜品絕對不能錯過,可以選擇的品種非常多,尤其提拉米蘇非常棒! 因回程航班是後半夜,酒店還把房間免費延至下午四點,很有溫度的服務,如果下次再去,
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DC0204

好友出遊  豪華雙床房

入住於2025年04月

3.3
評價於:2025年04月04日
枕頭上兩個大腳印,實在很難恭維。酒店環境還不錯,但是房間還是有點老舊的,有些設施都壞的。
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M417880****

商務出差  俱樂部房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月21日
老牌酒店了,但是唯一問題就是入住效率太低了,辦入住居然需要花費15分鐘反覆確認。 設施:整體算是STGO頂流 衞生:沒問題 環境:景色還不錯 服務:必須吐槽跟服務員多申請幾瓶水還要被收費

sepriday14

好友出遊  豪華特大床房

入住於2024年08月

4.7 很棒
評價於:2024年08月15日
대중교통을 바로 탈 수 있는 위치는 아닙니다. 야외 수영장은 온수가 아니어서 현재는 물이 매우 차가워서 수영을 할 수 없었습니다. 하지만 gym 시설이 좋았습니다. 간단한 과일, 물이 구비되어있었습니다. 특히 물, 탄산수는 계속 공급되어 부족함 없이 즐겼습니다. 샤워부스에 문제가 있었는데 방 교체는 물론 와인까지 선물로 주셔서 서비스에 다시 한 번 감동했습니다!
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家庭出遊  豪華特大床觀景房

入住於2025年01月

4.7 很棒
評價於:2025年01月09日
This is a good hotel to stay in Santiago, great location, clean/prompt room service, fairly new facilities. But not yet living to the claim of "the best" hotel in Santiago from my experience. I travelled with my family of 2 seniors, 2 adults and one 2yo toddler. I booked two rooms for two nights - delux king with view (1110) and club level king (1704). After check in, the experience is flawless: prompt room service, extremely friendly and accommodating staff and modern facility. Not to mention the views! However, pre/post check-in experience needs some polishing and made my experience imperfect: - staff did not help at all when we arrived: no one helped us at all when we arrived in a uber (black) with 2 big luggage and a crying toddler at the hotel door. there is a bellboy holding someone elses' luggage and a security-looking guy in black suit standing there near our car. But no other guests they needed to attend to. They both just stared us from when we get out of our car, trying to grab the toddler that's running around crying, getting two big luggages from the trunk until half way into the revolving door. No one opened/held the car door, or even asked if we needed any help, they just stood there staring at us for the whole period! (maybe we were underdressed for the best hotel?) I almost thought their job was not to help guests out of their cars but apparently not the case with other guests. - check out took so long and no special consideration for guests in a rush:They made a mistake in my final bill so I had to go through the line and talk to someone instead of dropping off the keys. even though I mentioned I have a flight to catch I still had to stay in the queue with other guests that are checking in. I was delayed by a good 20 minutes.... there was a long line but only 3/4 counters were used though there are plenty of staff. Everything else was perfect. But being one of the most expensive hotels in Santiago I certainly expect a better experience with the above two points.

_WB56915****

幫他人預訂  豪華特大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年06月23日
酒店位於市中心,為客人提供了一次難忘的住宿體驗。酒店的設計充滿東方風情,融合了現代舒適和傳統韻味。客房設施一應俱全,寬敞舒適,設有豪華浴室和舒適的床鋪。服務態度熱情周到,員工專業且樂於助人。酒店內的餐飲選擇豐富多樣,無論是地道的亞洲美食還是國際化的菜餚,品質都令人滿意。此外,酒店還設有健身中心和室外游泳池,提供了休閑放鬆的理想場所。
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M17437****

商務出差  豪華特大床房

入住於2024年04月

4.2 很好
評價於:2024年07月15日
入住辦了四十分鐘,訂房網站預訂的時候不知道是弄錯了我的名字還是什麼,等了巨久。 但景色沒的説,特別美
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匿名用戶

商務出差  行政大床房

入住於2024年06月

5.0 超讚
評價於:2024年07月29日
酒店還可以,附近有商場比較方便
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M442669****

商務出差  豪華雙床房

入住於2024年06月

4.2 很好
評價於:2024年07月07日
酒店在一個轉盤路口,交通還算方便。到旁邊的商場步行大概10分鐘。周邊區域比較安全,中國人住的也比較多,設施比較老了。 服務還可以,門廳會主動打招呼,幫忙拎行李,開門。 房間打掃第一天未補充瓶裝水,未更換毛巾,地巾打開還是第一天的濕的。住了5天,未補充洗漱用品或潤膚露(洗漱用品是掛牆的大瓶裝,和快捷酒店一樣),未補充一次性拖鞋。 房間每天打掃兩次,晚上有開床服務加打掃。後面兩天客房打掃服務還行。 客房點餐價格還比較合適,服務也不錯,口味也好。 早餐相對比較簡單,幾乎都是冷食,不適閤中國胃。有冷切水果,獼猴桃,橙子,草莓,都比較酸+香蕉蘋果。有一個枱子是麥片堅果類,一個枱子麵包類,一個枱子冷食火腿煙燻三文魚類,其他沒什麼了。早餐個別服務員不是很好,其中一個年紀大點的男服務員,就倒了個咖啡,沒啥互動,在離開的時候讓等著,讓簽單小費(you HAVE TO sign this bill)。説了這個,肯定不給了。 樓下的日料和秘魯融合餐廳用餐,生魚片上桌的時候,底層的冰已經一半化成水了,導致生魚片已經泡在水裡。醬油是老抽,不過隔壁阿根廷朋友説他們這一圈都是用這種醬油。當成普通餐廳吃吃還好吧,當成高檔餐廳還是有距離
常見問題
聖地亞哥文華東方酒店的入住和退房時間是什麼?
聖地亞哥文華東方酒店是否提供早餐?
聖地亞哥文華東方酒店提供哪些設施及服務?
聖地亞哥文華東方酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離聖地亞哥文華東方酒店最近?
聖地亞哥文華東方酒店能否攜帶寵物進入?