Alles in Allem das einzig Positive war das Zimmer, es war sehr geräumig und sauber, und das Essen. Sowohl Frühstück wie auch Abendessen waren gut. Leider gab es kein freies Wasser auf dem Nachtisch wie in allen anderen Hotel in Brasilien die wir auf unserer Tour gebucht hatten.
Was uns am meisten gestört hat war die Roof Top Bar/Restaurant. Grundsätzlich ist es dort schön, allerdings gab es dort immer ein Abendprogramm mit Live Musik welches einem mit in Rechnung gestellt wurde. Man nannte es Couvert und es wurden einfach mal 30 Real pro Person mit auf die Rechnung gepackt. Ob man wollte oder nicht. Infos dazu hätte man im Aufzug auf einem Plakat lesen können. An der Rezeption beim Einchecken gab es hierzu keinerlei Infos. Am letzten Abend war es dann sogar eine geschlossene Veranstaltung (Konzert) für die man im Vorfeld hätte Karten kaufen müssen. Das empfinde ich als absolutes No-Go für ein Hotel das mit einer Roof Top Bar wirbt!!!!!!!! Dazu war der Event sehr laut und ging bis 2:00 Uhr nachts und deutlich in unserem Zimmer zu hören.
Es gibt zum Abendessen das Restaurant im 2. Stock quasi fast ohne Tageslicht. Nicht sehr gemütlich. Das Mittagessen das wir am ersten Tag dort gegessen hatten war gut und wir konnten die Rechnung auf das Zimmer schreiben lassen. Abends haben wir dann auf der Roof Top Bar gegessen. Auch hier war das Essen gut, allerdings konnte man hier NICHT auf Zimmer schreiben und musste gleich bezahlen. Da es Mittags ging hatte ich natürlich weder Geld noch Kreditkarte dabei und musste das erst im Zimmer holen :-( !
Das Hotel selbst könnte eine Rennovation vertragen. Es gibt 4 Aufzüge von denen während unseres 4 tägigen Aufenthalts nur 3 funktioniert hatten. Und selbst die waren runtergekommen. Haltestangen sind locker und die Aufzüge wackeln beim Fahren nicht gerade vertrauenerweckend. Auch die Fenster entsprechen nicht mehr den Stand. War waren im 21. Stock und es war fühlte sich an als ob die Straße direkt am fester vorbei geht!
Weitere nervige Dinge
- WiFi ist auch nicht zuverlässig und eines 4* Hotels unwürdig.
- Eine Dose die bei uns in der Minibar war wurde entfernt obwohl nirgendwo stand, dass man nichts rein tun darf. Unsere Beschwerde verlief im Sand, da niemand zu dem Zeitpunkt Englisch gesprochen hat.
- Handtücher im Zimmer waren immer nur für eine Person vorhanden. Wir mussten JEDEN Tag erneut reklamieren, dass wir zu zweit sind!!
- Sauna war kalt
!!! Für uns ist das Hotel absolut keine Empfehlung !!!
Excelente localização! Atendimento cordial e quarto limpo e espaçoso.
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
入住於2024年10月
3.5
評價於:2024年12月13日
Hotel com bom custo benefício, mas precisa de umas reformas
訪客用戶
家庭出遊
入住於2024年06月
4.0
評價於:2024年09月08日
Estava em reforma na área de refeições na época, mas no geral foi boa a experiência.
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
入住於2023年10月
4.5
很好
評價於:2023年10月31日
Qual bastante espaçoso (exceto pelo banheiro).
Café da manhã satisfatório.
Atendimento na recepção excelente.
E me pareceu bem localizado (tem um shopping há poucos metros do hotel que facilita bastante)
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
入住於2024年06月
2.5
評價於:2024年06月14日
Não tem muitas explicações, lanches ruins e valores absurdos.
Alles in Allem das einzig Positive war das Zimmer, es war sehr geräumig und sauber, und das Essen. Sowohl Frühstück wie auch Abendessen waren gut. Leider gab es kein freies Wasser auf dem Nachtisch wie in allen anderen Hotel in Brasilien die wir auf unserer Tour gebucht hatten.
Was uns am meisten gestört hat war die Roof Top Bar/Restaurant. Grundsätzlich ist es dort schön, allerdings gab es dort immer ein Abendprogramm mit Live Musik welches einem mit in Rechnung gestellt wurde. Man nannte es Couvert und es wurden einfach mal 30 Real pro Person mit auf die Rechnung gepackt. Ob man wollte oder nicht. Infos dazu hätte man im Aufzug auf einem Plakat lesen können. An der Rezeption beim Einchecken gab es hierzu keinerlei Infos. Am letzten Abend war es dann sogar eine geschlossene Veranstaltung (Konzert) für die man im Vorfeld hätte Karten kaufen müssen. Das empfinde ich als absolutes No-Go für ein Hotel das mit einer Roof Top Bar wirbt!!!!!!!! Dazu war der Event sehr laut und ging bis 2:00 Uhr nachts und deutlich in unserem Zimmer zu hören.
Es gibt zum Abendessen das Restaurant im 2. Stock quasi fast ohne Tageslicht. Nicht sehr gemütlich. Das Mittagessen das wir am ersten Tag dort gegessen hatten war gut und wir konnten die Rechnung auf das Zimmer schreiben lassen. Abends haben wir dann auf der Roof Top Bar gegessen. Auch hier war das Essen gut, allerdings konnte man hier NICHT auf Zimmer schreiben und musste gleich bezahlen. Da es Mittags ging hatte ich natürlich weder Geld noch Kreditkarte dabei und musste das erst im Zimmer holen :-( !
Das Hotel selbst könnte eine Rennovation vertragen. Es gibt 4 Aufzüge von denen während unseres 4 tägigen Aufenthalts nur 3 funktioniert hatten. Und selbst die waren runtergekommen. Haltestangen sind locker und die Aufzüge wackeln beim Fahren nicht gerade vertrauenerweckend. Auch die Fenster entsprechen nicht mehr den Stand. War waren im 21. Stock und es war fühlte sich an als ob die Straße direkt am fester vorbei geht!
Weitere nervige Dinge
- WiFi ist auch nicht zuverlässig und eines 4* Hotels unwürdig.
- Eine Dose die bei uns in der Minibar war wurde entfernt obwohl nirgendwo stand, dass man nichts rein tun darf. Unsere Beschwerde verlief im Sand, da niemand zu dem Zeitpunkt Englisch gesprochen hat.
- Handtücher im Zimmer waren immer nur für eine Person vorhanden. Wir mussten JEDEN Tag erneut reklamieren, dass wir zu zweit sind!!
- Sauna war kalt
!!! Für uns ist das Hotel absolut keine Empfehlung !!!
Excelente localização! Atendimento cordial e quarto limpo e espaçoso.
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
入住於2024年10月
3.5
評價於:2024年12月13日
Hotel com bom custo benefício, mas precisa de umas reformas
訪客用戶
家庭出遊
入住於2024年06月
4.0
評價於:2024年09月08日
Estava em reforma na área de refeições na época, mas no geral foi boa a experiência.
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
入住於2023年10月
4.5
很好
評價於:2023年10月31日
Qual bastante espaçoso (exceto pelo banheiro).
Café da manhã satisfatório.
Atendimento na recepção excelente.
E me pareceu bem localizado (tem um shopping há poucos metros do hotel que facilita bastante)
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
入住於2024年06月
2.5
評價於:2024年06月14日
Não tem muitas explicações, lanches ruins e valores absurdos.
匿名用戶
商務出差
奢華卡薩爾房-1張特大床
入住於2025年10月
MarkusvB
夫妻/情侶出遊
入住於2025年07月
訪客用戶
商務出差
標準雙床-2 Camas Solteiro
入住於2025年07月
Newmasa
商務出差
標準雙床-2 Camas Solteiro
入住於2025年04月
Fer Fornari
家庭出遊
入住於2025年01月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
入住於2024年10月
訪客用戶
家庭出遊
入住於2024年06月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
入住於2023年10月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
入住於2024年06月
訪客用戶
商務出差
入住於2024年11月
匿名用戶
商務出差 奢華卡薩爾房-1張特大床
入住於2025年10月
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夫妻/情侶出遊
入住於2025年07月
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商務出差 標準雙床-2 Camas Solteiro
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Newmasa
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入住於2025年04月
Fer Fornari
家庭出遊
入住於2025年01月
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夫妻/情侶出遊
入住於2024年10月
訪客用戶
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入住於2024年06月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
入住於2023年10月
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入住於2024年06月
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商務出差
入住於2024年11月