若想要遊覽聖彼得堡,聖彼得堡索菲特特色飯店將會是一個不錯的的住宿之選。包括Luceo Spa Hotel Lion Palace St. Petersburg、Maksimilianovskaya Hospital和Monument to the Nose of Major Kovalev都在短距離內,入住飯店的旅客在該地區遊覽會很方便。所有極具特色的客房都配備有液晶電視機,讓您感受到更加貼心細緻的入住體驗。浴室內提供拖鞋和24小時熱水,讓您感受到賓至如歸的享受。飯店種類繁多的休閒設施能為每一位下榻於此的您創造多元化的休閒空間,這其中包括按摩室和健身室。飯店設有會議廳和商務中心,為旅客提供高品質的商務服務。外國旅客可以通過多國語言工作人員瞭解當地風土人情的相關信息。
Уровень сервиса не дотягивает до заявленных 5 звёзд.
Каждый завтрак был приключением с ожиданием в 1 час минимум. Отелю явно нужно сменить партнёра по завтракам.
Стоит отметить что последние 2 завтрака нам сделали комплиментарными с доставкой в номер , но тот уровень услуг и шок , увиденные на первых 2 завтраках не вызывает никакого доверия в будущем .
По номеру стоит отметить странный запах постельного белья . Оно пахло небольшой сыростью, а никак не свежей стиркой .
Плюс постоянный шум из трапа в душе, который порой посреди ночи вызывал пробуждение .
Общее впечатление осталось смазанным, хотя отель пытался исправить косяки , но только после нескольких долгих разговоров с ресепшеном.
Evgeny_S
家庭出遊
So舒適特大床間
入住於2024年01月
3.7
評價於:2024年01月05日
Замечательное расположение. Современный отель, хорошая мебель, белье, замечательный матрас и подушки. Сервис отсутствует от слова совсем. Завтраки рекомендую не покупать. Очень долгое ожидание, более 45 минут, после неоднократных напоминаний принесли кофе. Каша, которую дождались в конце концов оказалась холодная, что говорит о том, что она просто очень долго ждала, когда официанты донесут ее до стола. Уборка номера на троечку. В туалете на полу пятна, слив в раковине не работает. Вывод следующий: менеджерам гостиницы есть над чем работать. Ресторан при отеле не соответствует статусу отеля. Возможно, кухня и неплохая, но обслуживание ниже плинтуса. Всех поздравляю с Новым годом, и очень надеюсь, что мой отзыв прочитают не только потенциальные гости, но и управляющие этого замечательного отеля, не просто прочитают, но и постараются исправить ситуацию с сервисом.
Уровень сервиса не дотягивает до заявленных 5 звёзд.
Каждый завтрак был приключением с ожиданием в 1 час минимум. Отелю явно нужно сменить партнёра по завтракам.
Стоит отметить что последние 2 завтрака нам сделали комплиментарными с доставкой в номер , но тот уровень услуг и шок , увиденные на первых 2 завтраках не вызывает никакого доверия в будущем .
По номеру стоит отметить странный запах постельного белья . Оно пахло небольшой сыростью, а никак не свежей стиркой .
Плюс постоянный шум из трапа в душе, который порой посреди ночи вызывал пробуждение .
Общее впечатление осталось смазанным, хотя отель пытался исправить косяки , но только после нескольких долгих разговоров с ресепшеном.
Evgeny_S
家庭出遊 So舒適特大床間
入住於2024年01月
3.7
評價於:2024年01月05日
Замечательное расположение. Современный отель, хорошая мебель, белье, замечательный матрас и подушки. Сервис отсутствует от слова совсем. Завтраки рекомендую не покупать. Очень долгое ожидание, более 45 минут, после неоднократных напоминаний принесли кофе. Каша, которую дождались в конце концов оказалась холодная, что говорит о том, что она просто очень долго ждала, когда официанты донесут ее до стола. Уборка номера на троечку. В туалете на полу пятна, слив в раковине не работает. Вывод следующий: менеджерам гостиницы есть над чем работать. Ресторан при отеле не соответствует статусу отеля. Возможно, кухня и неплохая, но обслуживание ниже плинтуса. Всех поздравляю с Новым годом, и очень надеюсь, что мой отзыв прочитают не только потенциальные гости, но и управляющие этого замечательного отеля, не просто прочитают, но и постараются исправить ситуацию с сервисом.
Odysseyoumiaomiao
商務出差
So Urban特大床
入住於2024年03月
Zhouyoushijie365
夫妻/情侶出遊
舒適特大床房
入住於2023年12月
訪客用戶
商務出差
舒適特大床房
入住於2024年03月
訪客用戶
獨自出遊
So Urban特大床
入住於2023年07月
Nikita
家庭出遊
舒適特大床房
入住於2024年01月
Evgeny_S
家庭出遊
So舒適特大床間
入住於2024年01月
訪客用戶
獨自出遊
入住於2023年04月
Odysseyoumiaomiao
商務出差 So Urban特大床
入住於2024年03月
Zhouyoushijie365
夫妻/情侶出遊 舒適特大床房
入住於2023年12月
訪客用戶
商務出差 舒適特大床房
入住於2024年03月
訪客用戶
獨自出遊 So Urban特大床
入住於2023年07月
Nikita
家庭出遊 舒適特大床房
入住於2024年01月
Evgeny_S
家庭出遊 So舒適特大床間
入住於2024年01月
訪客用戶
獨自出遊
入住於2023年04月