This hotel is really good and comfortable. Sound proof room and clean.
It is located 10 minutes walking distance from tram, bus, and main train station.
Shopping malls and restaurants are around the corner ❤️
在這家酒店住了三晚,是拆成兩筆訂單入住的,第一晚發現hand&body wash很難擠出來了,但想著反正明天也要退房換新房間,湊合一晚算了,就沒告訴前台。
當天回來再次辦入住,前台小哥告訴我他們為我保留了原來的房間。但我發現還是沒有補給hand&body wash,這也不是啥大事,我就打電話給前台,想問一下他們那兒有沒有
她説:沒有。
我:客房部也沒有嗎?
她説:你覺得我在騙人嗎?我沒有可以提供給你的,整個酒店現在都沒有hand&body wash(嗯對她原話就是這麼説的,我還不可置信地確認了一遍),明天才會送來
我:(這麼凶幹嘛)好吧那請明天幫我補一點吧
第二天出門前,我在門口掛了make up the room的牌子,想説打掃的時候終於可以幫我換下洗手液和沐浴露了,結果晚上回來一看發現房間原封不動。
再次打電話,結果又是她接!
我:我掛了牌子但是咋沒人打掃呢
她:that’s not how it works!我們酒店的規矩就是如果你要打掃,你必須提前一天跟前台説
我:那給我牌子是何意味,上面寫著make up the room,而且你們也沒告訴我不能用這個牌子
她:這就是規則!我現在無法幫助你
我:那至少給我hand&body wash吧!!!你昨天接電話的時候還答應了今天要給我補,你們就是這麼做事的嗎?
她:誰?我什麼時候説了?今天還是沒有hand&body wash,這不是我的問題。
這時候我急了於是打斷了她,又被教育一番:我沒有打斷你,所以你也不應該打斷我,show respect!你一直在使用you這個詞,you’re being personal
被反打一耙不尊重她&針對她的我已經無語了,但還是和她解釋了我不是在針對你,事實上我根本不知道你是誰我也不在乎,我用的you衹是在指代你們酒店……
但她根本不聽,警告我i don’t want to be rude,我就説我去過這麼多國家從來沒遇到你這樣的酒店,她也不甘示弱:我在這家酒店工作了七年從來沒遇到過像你這樣的客人!
當時覺得又無語又荒謬,我衹是想要一個hand&body wash,這麼小的事情為什麼能上升成這樣,氣的我當即下樓要找她理論,她沒了剛才電話裡的囂張氣焰,要給我換房間,我説我可沒有找麻煩,從頭到尾我想要的就衹是洗手液和沐浴露。。到最後也沒有一句sorry
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