We checked into Palm Hotel on Garvey Street and, about 30 minutes later, pulled back the sheets to find yellow stains, reddish spots, debris, and unidentified dirty material all over the bedding. The photos speak for themselves.
We immediately called the front desk. Instead of apologizing or offering clean bedding, the employee insisted that because we had been in the room for 30 minutes, we must have caused it ourselves. Apparently, in 30 minutes we managed to create old stains and transform the entire bed. Truly impressive.
When we went downstairs to request a refund, he refused to help.
A dirty room can be fixed. Terrible customer service and blaming your guests for a room you gave them cannot.
If you stay here, inspect the bed and take photos immediately,because apparently after 30 minutes, every stain in the room becomes your responsibility.
Never again. One of the worst hotel experiences I’ve had.
Very nice staff the gentleman in the front office he is very knowledgeable and very helpful thank you very much for your service and your patience I recommend this hotel very nice very clean
訪客用戶
好友出遊
豪華特大床房
入住於2026年10月
5.0
超讚
評價於:2026年10月11日
I loved that they had laundry washer and dryers available!
訪客用戶
其他
豪華特大床房
入住於2026年08月
4.0
評價於:2026年08月23日
It was very peaceful at night around the motel.
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 大床房
入住於2026年09月
5.0
超讚
評價於:2026年09月12日
玩環境好 方便乾淨
訪客用戶
好友出遊
入住於2025年10月
4.5
很好
評價於:2025年11月28日
房間可以 但是設施稍微陳舊 在美國這衞生屬於下層的了
匿名用戶
商務出差 大床房
入住於2026年07月
5.0
超讚
評價於:2026年07月03日
很好,值得推薦住宿。
匿名用戶
家庭出遊 豪華特大床房
入住於2026年07月
3.0
評價於:2026年08月04日
實在太吵了
訪客用戶
獨自出遊
入住於2025年10月
1.5
評價於:2025年10月18日
又臟又吵,根本睡不著
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 豪華特大床房
入住於2026年09月
2.2
評價於:2026年09月28日
We checked into Palm Hotel on Garvey Street and, about 30 minutes later, pulled back the sheets to find yellow stains, reddish spots, debris, and unidentified dirty material all over the bedding. The photos speak for themselves.
We immediately called the front desk. Instead of apologizing or offering clean bedding, the employee insisted that because we had been in the room for 30 minutes, we must have caused it ourselves. Apparently, in 30 minutes we managed to create old stains and transform the entire bed. Truly impressive.
When we went downstairs to request a refund, he refused to help.
A dirty room can be fixed. Terrible customer service and blaming your guests for a room you gave them cannot.
If you stay here, inspect the bed and take photos immediately,because apparently after 30 minutes, every stain in the room becomes your responsibility.
Never again. One of the worst hotel experiences I’ve had.
Very nice staff the gentleman in the front office he is very knowledgeable and very helpful thank you very much for your service and your patience I recommend this hotel very nice very clean
訪客用戶
好友出遊 豪華特大床房
入住於2026年10月
5.0
超讚
評價於:2026年10月11日
I loved that they had laundry washer and dryers available!
訪客用戶
其他 豪華特大床房
入住於2026年08月
4.0
評價於:2026年08月23日
It was very peaceful at night around the motel.
洛杉磯柔似密棕櫚旅館
(Palm Motel - Rosemead, Los Angeles)附近飯店推薦
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
大床房
入住於2026年09月
訪客用戶
好友出遊
入住於2025年10月
匿名用戶
商務出差
大床房
入住於2026年07月
匿名用戶
家庭出遊
豪華特大床房
入住於2026年07月
訪客用戶
獨自出遊
入住於2025年10月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
豪華特大床房
入住於2026年09月
匿名用戶
獨自出遊
豪華特大床房
入住於2026年09月
訪客用戶
家庭出遊
豪華特大床房
入住於2026年08月
訪客用戶
好友出遊
豪華特大床房
入住於2026年10月
訪客用戶
其他
豪華特大床房
入住於2026年08月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 大床房
入住於2026年09月
訪客用戶
好友出遊
入住於2025年10月
匿名用戶
商務出差 大床房
入住於2026年07月
匿名用戶
家庭出遊 豪華特大床房
入住於2026年07月
訪客用戶
獨自出遊
入住於2025年10月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 豪華特大床房
入住於2026年09月
匿名用戶
獨自出遊 豪華特大床房
入住於2026年09月
訪客用戶
家庭出遊 豪華特大床房
入住於2026年08月
訪客用戶
好友出遊 豪華特大床房
入住於2026年10月
訪客用戶
其他 豪華特大床房
入住於2026年08月