The hotel is cute . The reception people were nice . You have to walk almost 15 minutes till the main restaurants . The room is good , spacious . The breakfast is very bad , needs more options . The rooftop is cuute , sun beds to sit on .
It’s more a boutique hotel , average stay .
⭐ Esperienza profondamente deludente — L’atteggiamento freddo e discriminatorio della reception ha rovinato il soggiorno
Sono arrivato all’Hotel Demerini con grandi aspettative sull’ospitalità romana, ma sono stato accolto con una freddezza e una scortesia inaccettabili.
Sono arrivato puntualmente alle 14:00, orario ufficiale di check-in, ma la receptionist mi ha trattato con evidente indifferenza, quasi con un atteggiamento discriminatorio.
Nel frattempo, gli ospiti europei accanto a me venivano accolti con sorrisi e sistemati immediatamente.
Il giorno successivo ho chiesto di posticipare il check-out di soli 10 minuti, ma la stessa receptionist ha rifiutato senza esitazione, dicendo che l’hotel era “completamente pieno.”
Nessuna flessibilità, nessuna cortesia, nessun sorriso.
Questo comportamento ha distrutto la mia impressione dell’accoglienza romana.
Non pretendo un trattamento speciale, ma mi aspetto uguaglianza e rispetto.
Purtroppo, l’Hotel Demerini ha completamente fallito in questo.
👉 Valutazione: 1/5
⭐ Deeply Disappointed — Cold and Discriminatory Front Desk Service Ruined My Stay
I arrived at Demerini Hotel with high expectations for Roman hospitality, but was met with one of the coldest and most unwelcoming receptions I’ve ever experienced.
I checked in exactly at 2:00 PM, the official time, yet the receptionist treated me with clear disinterest — even borderline discrimination.
While other European guests were welcomed with smiles and checked in immediately, I was inexplicably placed on a waiting list.
The next morning, I politely asked for a 10-minute late checkout, and the same receptionist refused instantly, claiming the hotel was “fully booked.”
No flexibility. No courtesy. No smile. Nothing.
This experience completely shattered my impression of Roman warmth and hospitality.
I don’t expect special treatment, but I do expect basic respect and equality.
Sadly, Demerini Hotel failed in both.
👉 Rating: 1/5
⭐ 極度失望的住宿體驗——前台的冷漠與歧視感讓人心寒
原本滿懷對羅馬的期待入住 德梅里尼酒店(Demerini Hotel),結果卻在前台被現實狠狠打臉。
我於 14:00 準時抵達辦理入住,但前台服務員態度極為冷淡,甚至流露出明顯的歧視。
她對我 愛理不理,而同時間抵達的歐洲客人卻被熱情接待並順利入住。
雖然酒店明確標示14:00可辦理入住,但我卻被莫名列入 waiting list,感覺非常屈辱。
更誇張的是,隔天我僅僅想 延遲退房10分鐘,對方卻立刻拒絕,理由是「客滿」。
全程無笑容、無禮貌、無人情味。
這樣的經歷讓我對羅馬的印象大打折扣。
我不求特別待遇,但至少希望被公平、友善地對待。
可惜,德梅里尼酒店完全辜負了最基本的待客之道。
👉 評分:1/5
訪客用戶
家庭出遊
高級特大床房
入住於2025年02月
4.5
很好
評價於:2025年02月25日
로마 주요 관광지를 걸어서 갈수 있습니다
직원들은 친절했으며 조식도 종류가 많지는 않지만 즐기기 충분했습니다 셀프오 건강 녹즙을 만들어 먹을수 있으며 계란도 취향대로 직접 삶아 먹을수 있어 따뜻한 계란을 먹을수 있어 좋았습니다
침대는 크고 편안했으며 욕조가 있어 여행의 피로를 풀기에 좋았습니다
The hotel is cute . The reception people were nice . You have to walk almost 15 minutes till the main restaurants . The room is good , spacious . The breakfast is very bad , needs more options . The rooftop is cuute , sun beds to sit on .
It’s more a boutique hotel , average stay .
⭐ Esperienza profondamente deludente — L’atteggiamento freddo e discriminatorio della reception ha rovinato il soggiorno
Sono arrivato all’Hotel Demerini con grandi aspettative sull’ospitalità romana, ma sono stato accolto con una freddezza e una scortesia inaccettabili.
Sono arrivato puntualmente alle 14:00, orario ufficiale di check-in, ma la receptionist mi ha trattato con evidente indifferenza, quasi con un atteggiamento discriminatorio.
Nel frattempo, gli ospiti europei accanto a me venivano accolti con sorrisi e sistemati immediatamente.
Il giorno successivo ho chiesto di posticipare il check-out di soli 10 minuti, ma la stessa receptionist ha rifiutato senza esitazione, dicendo che l’hotel era “completamente pieno.”
Nessuna flessibilità, nessuna cortesia, nessun sorriso.
Questo comportamento ha distrutto la mia impressione dell’accoglienza romana.
Non pretendo un trattamento speciale, ma mi aspetto uguaglianza e rispetto.
Purtroppo, l’Hotel Demerini ha completamente fallito in questo.
👉 Valutazione: 1/5
⭐ Deeply Disappointed — Cold and Discriminatory Front Desk Service Ruined My Stay
I arrived at Demerini Hotel with high expectations for Roman hospitality, but was met with one of the coldest and most unwelcoming receptions I’ve ever experienced.
I checked in exactly at 2:00 PM, the official time, yet the receptionist treated me with clear disinterest — even borderline discrimination.
While other European guests were welcomed with smiles and checked in immediately, I was inexplicably placed on a waiting list.
The next morning, I politely asked for a 10-minute late checkout, and the same receptionist refused instantly, claiming the hotel was “fully booked.”
No flexibility. No courtesy. No smile. Nothing.
This experience completely shattered my impression of Roman warmth and hospitality.
I don’t expect special treatment, but I do expect basic respect and equality.
Sadly, Demerini Hotel failed in both.
👉 Rating: 1/5
⭐ 極度失望的住宿體驗——前台的冷漠與歧視感讓人心寒
原本滿懷對羅馬的期待入住 德梅里尼酒店(Demerini Hotel),結果卻在前台被現實狠狠打臉。
我於 14:00 準時抵達辦理入住,但前台服務員態度極為冷淡,甚至流露出明顯的歧視。
她對我 愛理不理,而同時間抵達的歐洲客人卻被熱情接待並順利入住。
雖然酒店明確標示14:00可辦理入住,但我卻被莫名列入 waiting list,感覺非常屈辱。
更誇張的是,隔天我僅僅想 延遲退房10分鐘,對方卻立刻拒絕,理由是「客滿」。
全程無笑容、無禮貌、無人情味。
這樣的經歷讓我對羅馬的印象大打折扣。
我不求特別待遇,但至少希望被公平、友善地對待。
可惜,德梅里尼酒店完全辜負了最基本的待客之道。
👉 評分:1/5
訪客用戶
家庭出遊 高級特大床房
入住於2025年02月
4.5
很好
評價於:2025年02月25日
로마 주요 관광지를 걸어서 갈수 있습니다
직원들은 친절했으며 조식도 종류가 많지는 않지만 즐기기 충분했습니다 셀프오 건강 녹즙을 만들어 먹을수 있으며 계란도 취향대로 직접 삶아 먹을수 있어 따뜻한 계란을 먹을수 있어 좋았습니다
침대는 크고 편안했으며 욕조가 있어 여행의 피로를 풀기에 좋았습니다
M451303****
家庭出遊
高級特大床房
入住於2025年06月
Suad Wazzan
夫妻/情侶出遊
高級特大床房
入住於2025年06月
_M1302019****
好友出遊
豪華特大床房
入住於2025年11月
PingYu, Wang
家庭出遊
豪華特大床房
入住於2025年07月
匿名用戶
好友出遊
高級特大床房
入住於2025年04月
chenjun0302
商務出差
單人房
入住於2025年10月
訪客用戶
家庭出遊
高級特大床房
入住於2025年02月
Crystalzhong
夫妻/情侶出遊
高級特大床房
入住於2025年01月
Ningmengjin
好友出遊
高級特大床房
入住於2025年04月
Beikesaerhuanggongwang
夫妻/情侶出遊
高級特大床房
入住於2025年06月
M451303****
家庭出遊 高級特大床房
入住於2025年06月
Suad Wazzan
夫妻/情侶出遊 高級特大床房
入住於2025年06月
_M1302019****
好友出遊 豪華特大床房
入住於2025年11月
PingYu, Wang
家庭出遊 豪華特大床房
入住於2025年07月
匿名用戶
好友出遊 高級特大床房
入住於2025年04月
chenjun0302
商務出差 單人房
入住於2025年10月
訪客用戶
家庭出遊 高級特大床房
入住於2025年02月
Crystalzhong
夫妻/情侶出遊 高級特大床房
入住於2025年01月
Ningmengjin
好友出遊 高級特大床房
入住於2025年04月
Beikesaerhuanggongwang
夫妻/情侶出遊 高級特大床房
入住於2025年06月