Take a deposit of £58 upon arrival. Rooftop bar never gave you change they would sometimes make you sign a receipt other times wouldn't so upon check out claimed we never paid one bar bill which we paid every time. They later took £60 from my account for 2 beers I'd already paid for. I emailed several times they choose to ignore. They even ignored 訂房網站.com. untrustworthy robbing people do not go. They removed table and chairs from 7.30pm new years eve forcing people to stand til after the fireworks. There was just no need for this as there was ample room. The bar manger was rude and aggressive to us. So unhelpful. There is no kettle huge no no in such an expensive hotel
訪客用戶
獨自出遊
帶2張單人床的標準房
入住於2025年04月
5.0
超讚
評價於:2025年05月09日
Amazing hotel,
Lovely staff!
Cannot wait to visit Brazil again. Such a beautiful country
Davis C.
商務出差
帶2張單人床的標準房
入住於2024年10月
3.5
評價於:2024年10月31日
Hotel bem localizado mas já um pouco envelhecido. Bom atendimento dos funcionários. Esteira da academia precisam de melhor manutenção e/ou substituição.
rogeriopaulo
其他
入住於2023年06月
3.0
評價於:2023年07月08日
Atendimento deixou a desejar!!! Cobram O VALOR DE CAUÇÃO PRA VC SE HOSPEDAR E NAO TEM NADA FALANDO SOBRE ISSO NO APLICATIVO!!! FECHADURA DA PORTA ESTAVA QUEBRADA, E TIVEMOS QUE FICAR QUASE 2 HORAS ESPERANDO PRA ARRUMAR ! ELES PODERIAM JA TER TROCADO DE QUARTO PRA EVITAR O TRANSTORNO!! COBRAM O WIFI DOS CLIENTES SE ULTRAPASSAR 100MB DE INTERNET! SEM SINAL DE TELEFONE NO TERCEIRO ANDAR!!! UM LUGAR QUE NAO ME HOSPEDARIA NOVAMENTE!!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Jacqueline García Bispo
與好友旅遊
帶2張單人床的標準房
入住於2024年03月
2.0
評價於:2024年03月18日
No parece um Windsor el hotel es muy viejo la piscina es in charco y no hay Hamacas con sombrillas suficientes pero el desayuno y el personal impecable
訪客用戶
商務出差
入住於2023年07月
4.5
很好
評價於:2023年07月06日
O hotel fica muito bem localizado, na Av. Princesa Isabel, logo depois do túnel, bem onde termina a praia do Leme e começa a de Copacabana. O atendimento na recepção foi excepcional, simpático e prestativo. O Sr. Carlos, que fez meu check-in, foi solícito, nos ofereceu a possibilidade de entrar no quarto mais cedo (13h, quando o horário seria às 15h), e guardou nossas malas na recepção enquanto batíamos perna na cidade esperando liberar o quarto. O quarto que fiquei (um twin standard) era bom, não muito amplo, mas também não era apertado, duas camas de solteiro largas, com lençóis novos e limpos, mas um colchão mole demais para meu gosto (para uma noite, não foi problema, mas passar mais noites dormindo nele seria complicado). TV smart, mas que não conseguia se conectar na internet, então ficava limitada aos canais de cabo (boa seleção de canais de filmes e séries). O banheiro é amplo, mas o box da ducha é apertado e a água não fica numa temperatura constante, você tem de ficar ajustando para mais quente ou mais frio. O quarto todo dava uma impressão de já estar precisando de reforma, e o banheiro mais ainda, mas tudo funcionando normalmente. O quarto que fiquei era conjugado (final 15) e era bem alto o ruído do vizinho quando usava o banheiro, nada que incomodasse constantemente, mas é algo a observar; em outro quarto, talvez fosse menor. Não usamos a área de lazer na cobertura, apenas a visitamos. É pequena, e a piscina é bem acanhada, mas a vista é linda. Também não contratamos o café da manhã, então não posso comentar sobre a comida. Enfim, pelo valor que paguei e para passar apenas uma noite, foi uma boa opção, sem luxos. Para uma estadia mais longa, talvez um quarto melhor resolvesse, ou então um outro hotel.
Take a deposit of £58 upon arrival. Rooftop bar never gave you change they would sometimes make you sign a receipt other times wouldn't so upon check out claimed we never paid one bar bill which we paid every time. They later took £60 from my account for 2 beers I'd already paid for. I emailed several times they choose to ignore. They even ignored 訂房網站.com. untrustworthy robbing people do not go. They removed table and chairs from 7.30pm new years eve forcing people to stand til after the fireworks. There was just no need for this as there was ample room. The bar manger was rude and aggressive to us. So unhelpful. There is no kettle huge no no in such an expensive hotel
訪客用戶
獨自出遊 帶2張單人床的標準房
入住於2025年04月
5.0
超讚
評價於:2025年05月09日
Amazing hotel,
Lovely staff!
Cannot wait to visit Brazil again. Such a beautiful country
Davis C.
商務出差 帶2張單人床的標準房
入住於2024年10月
3.5
評價於:2024年10月31日
Hotel bem localizado mas já um pouco envelhecido. Bom atendimento dos funcionários. Esteira da academia precisam de melhor manutenção e/ou substituição.
rogeriopaulo
其他
入住於2023年06月
3.0
評價於:2023年07月08日
Atendimento deixou a desejar!!! Cobram O VALOR DE CAUÇÃO PRA VC SE HOSPEDAR E NAO TEM NADA FALANDO SOBRE ISSO NO APLICATIVO!!! FECHADURA DA PORTA ESTAVA QUEBRADA, E TIVEMOS QUE FICAR QUASE 2 HORAS ESPERANDO PRA ARRUMAR ! ELES PODERIAM JA TER TROCADO DE QUARTO PRA EVITAR O TRANSTORNO!! COBRAM O WIFI DOS CLIENTES SE ULTRAPASSAR 100MB DE INTERNET! SEM SINAL DE TELEFONE NO TERCEIRO ANDAR!!! UM LUGAR QUE NAO ME HOSPEDARIA NOVAMENTE!!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Jacqueline García Bispo
與好友旅遊 帶2張單人床的標準房
入住於2024年03月
2.0
評價於:2024年03月18日
No parece um Windsor el hotel es muy viejo la piscina es in charco y no hay Hamacas con sombrillas suficientes pero el desayuno y el personal impecable
訪客用戶
商務出差
入住於2023年07月
4.5
很好
評價於:2023年07月06日
O hotel fica muito bem localizado, na Av. Princesa Isabel, logo depois do túnel, bem onde termina a praia do Leme e começa a de Copacabana. O atendimento na recepção foi excepcional, simpático e prestativo. O Sr. Carlos, que fez meu check-in, foi solícito, nos ofereceu a possibilidade de entrar no quarto mais cedo (13h, quando o horário seria às 15h), e guardou nossas malas na recepção enquanto batíamos perna na cidade esperando liberar o quarto. O quarto que fiquei (um twin standard) era bom, não muito amplo, mas também não era apertado, duas camas de solteiro largas, com lençóis novos e limpos, mas um colchão mole demais para meu gosto (para uma noite, não foi problema, mas passar mais noites dormindo nele seria complicado). TV smart, mas que não conseguia se conectar na internet, então ficava limitada aos canais de cabo (boa seleção de canais de filmes e séries). O banheiro é amplo, mas o box da ducha é apertado e a água não fica numa temperatura constante, você tem de ficar ajustando para mais quente ou mais frio. O quarto todo dava uma impressão de já estar precisando de reforma, e o banheiro mais ainda, mas tudo funcionando normalmente. O quarto que fiquei era conjugado (final 15) e era bem alto o ruído do vizinho quando usava o banheiro, nada que incomodasse constantemente, mas é algo a observar; em outro quarto, talvez fosse menor. Não usamos a área de lazer na cobertura, apenas a visitamos. É pequena, e a piscina é bem acanhada, mas a vista é linda. Também não contratamos o café da manhã, então não posso comentar sobre a comida. Enfim, pelo valor que paguei e para passar apenas uma noite, foi uma boa opção, sem luxos. Para uma estadia mais longa, talvez um quarto melhor resolvesse, ou então um outro hotel.
訪客用戶
商務出差
尊貴 Com Cama 卡薩爾
入住於2025年04月
匿名用戶
商務出差
入住於2024年09月
Caty1226
商務出差
入住於2023年10月
訪客用戶
商務出差
入住於2023年05月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
入住於2024年12月
訪客用戶
獨自出遊
帶2張單人床的標準房
入住於2025年04月
Davis C.
商務出差
帶2張單人床的標準房
入住於2024年10月
rogeriopaulo
其他
入住於2023年06月
Jacqueline García Bispo
與好友旅遊
帶2張單人床的標準房
入住於2024年03月
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商務出差
入住於2023年07月
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商務出差 尊貴 Com Cama 卡薩爾
入住於2025年04月
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商務出差
入住於2024年09月
Caty1226
商務出差
入住於2023年10月
訪客用戶
商務出差
入住於2023年05月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
入住於2024年12月
訪客用戶
獨自出遊 帶2張單人床的標準房
入住於2025年04月
Davis C.
商務出差 帶2張單人床的標準房
入住於2024年10月
rogeriopaulo
其他
入住於2023年06月
Jacqueline García Bispo
與好友旅遊 帶2張單人床的標準房
入住於2024年03月
訪客用戶
商務出差
入住於2023年07月