Peridot By The Sea Redang (Peridot By The Sea Redang)

設施 酒店基礎硬件設施基本齊全，已正常投入運營。房間整體翻新過，房間裡裝修比其他酒店要好，房間裡有wifi，酒店後方有局部施工，但幾乎沒有噪音干擾，完全不影響日常入住和休息。 衞生 整體衞生還有不小提升空間。大堂以及通往客房的走廊路上，能看到不少小飛蟲，前台歡迎酒水周邊也有小螞蟻出沒。雖不影響正常住宿，但公共區域清潔、蚊蟲消殺做得不夠細緻，衞生細節有待加強。 環境 酒店周邊環境尚可，位置出行還算方便。後方局部施工對住宿安靜度影響不大，整體居住氛圍中規中矩。 服務 服務整體有待提高。入住要下午3點、退房僅限上午10點，時間安排不夠人性化。在崗服務人員偏少，客房保潔打掃效率偏低，整理房間速度偏慢，整體服務效率和貼心度都不如同檔次其他酒店。 餐飲 餐飲體驗偏弱，和周邊同級別酒店差距明顯。衹包含早餐，而且早餐品種寥寥無幾、口味一般；午餐和晚餐需要單獨單點，整體餐飲品類、口味、出餐效率都有待大幅改進。 運營活動 酒店整體運營氛圍遠不如拉古納、彩虹酒店這類同行。別家酒店晚上都會安排休閑活動和特色節目，住客晚間消遣豐富；而這家酒店晚間完全沒有任何活動和安排，整體氛圍單調冷清，運營趣味性和住客體驗感差了不少

房間很大，新裝修，室內裝修現代，很新，住的很舒服，超預期，還有一個小隔空的房間有一張小床，適合寶貝帶一點也可以睡，酒店花園還在裝修中，但是不影響哈、環境很不錯，出門走一一點路就是沙灘！很贊

真的是很棒的一次體驗，打開門就是海，距離幾十米吧，很舒服，餐廳的飯菜也很好吃，服務也不錯，泳池這些基礎設施都已經完善，很好，很舒服，很滿意。

酒店整體來説很不錯的，服務態度很好，景色也很好，這個海灘整體來説感覺比Laguna那邊也好看些。

酒店環境優美幽雅，設施很新，住的很舒服。前台態度很好，有問題立馬幫忙解決，還幫忙預訂快艇和出租車，讓我們順利趕上飛機，非常感謝！

酒店位置離拉古娜度假村很近，從沙灘可以直接走過去，裝修比較新，工作人員很熱情。但也有很多糟糕的表現。我們是在拉古娜住了兩晚，因為沒有訂到第三晚的拉古娜，所以選擇了住在這裡。就是這小小的調整，讓我們無比疲憊。首先給我們的房間在二樓，我和工作人員説了我們有70多歲長者，有2歲小孩，還有四五個行李，請給我們安排在一層，但仍給我們一個二層。我們提出換房，被以滿房為由拒絕了。我們衹好入住，進入房間打開空調，發現空調幾乎不能製冷，開了一個小時房間仍是炙熱的感覺，一方面頂層隔熱沒有處理好，一方面空調匹數太小，帶不動。沒辦法，衹能開著電扇講究。晚些想洗澡了，發現沒有沐浴露和洗髮水。詢問酒店工作人員，得到回覆是沒貨了，衹能用小肥皂。洗一半澡，最大bug來了，大概晚上9點30房間突然斷電，修了很久修不好，來了很多人檢查，由於斷電，房間更熱了，汗水是滴滴答答的往下掉。沒辦法，大人可以堅持，2歲孩子會中暑的，我們衹好抱著孩子去睡大廳，直到凌晨將近1點，來電了。但是熱水器暫時不能用，因為熱水器的電閘一合閘就會立即斷電，崩潰。就在我們躺下睡覺後五分鐘，酒店工作人員來敲門了，和我們説抱歉，問我們是否需要換房間，我當時就血壓飆升，不是入住時説已經滿房了嗎。最終我們也沒換，因為孩子長者都休息了，在收拾行李換房間太累了。哦對深夜時還斷了一次，一會又好了，就這樣，我們狼狽的睡了一晚。另外，酒店前台告訴錯了我們碼頭船衹出發時間，以至於我們沒趕上第一班船，又在戶外等了3個半小時，坐的第二班船回碼頭，造成了時間的嚴重緊張，趕飛機沒飯吃的囧境。幸好沒錯過飛機。還有酒店泳池維護有大問題，水很渾濁，我們沒敢下水。以上無虛言，我們通過訂房網站討要説法，酒店最終一分錢沒有賠償。建議大家避雷這家酒店。唯一值得表揚的是工作人員的態度還可以。

這個價位，這種酒店，算差勁的，很失望！什麼服務都不提供。酒店安排快艇需要收費，價格還比自己碼頭問的貴。浮潛什麼都包，自己定還沒優惠。和酒店加好微信，回覆極其慢（需要打語音才會接），在前台發微信給她們，看著工作人員手機有提示，她們也不看的。酒店雖新，但設施很一般，沖淋房的花灑水流很急（我們入住的房間是）沒法調節，小朋友都沒法洗澡（沖在身上痛）。第二天出海前，看見客房打掃衞生，讓他們先換毛巾（可以不打掃），結果出海3個多小時回來，毛巾還是臟的，濕著身等洗澡，發消息給給前台一點反應都沒。房間空調打不涼，衞生巾又悶又熱。wifi信號很差，就用個微信還轉不出來。唯一包的早餐，也沒東西吃。

We’ve truly enjoyed our stay at Peridot. The Long Beach Villa room is beautifully decorated. The view from the room is breathtaking & it's really nice to be waking up by the sound of sea waves. Love their L'Occitane toiletries as well.  However, as the hotel is still undergoing some renovations, there are not many amenities available around the hotel. Upon checking in, we were so hungry after a long drive from SG, but the restaurant was closed at 2pm. The only options we were offered were to go to the other hotels' restaurants along the beach. The à la carte menus provided did not have much variety either. To get halal food was quite a distance from Peridot. But no choice; after freshening up, we walked along the beach and just asked around if we could have our late lunch there. Breakfast varieties were limited. For the price we paid, it could have been better. I love their chicken nuggets, though!  At night, it can be quite quiet around the area, but it was not an issue for us, as we love the quiet vibes and enjoy our peaceful nights there. The WIFI connection was really bad. So we got to use our data most of the time. Apart from the food issue, the rooms had power 訂房網站s quite frequently on our 2nd & 3rd days of our stay there.  Overall it was a great experience for us. The room is clean, and basic amenities are fulfilled. Please note they are still in their soft launch; expect to be fully operational by March 2026. I hope I can come back by then & the facilities will be fully functional and improved.

訂的是長灘別墅房間，拉開窗簾就是滿眼海景，實在太美了，去海灘非常方便，相比拉古娜那裡，我更喜歡這裡，沒有那麼多人，沙灘更乾淨，風景更美，可以安靜享受這一片海灘。酒店設施非常新，房間也很大，床品舒適，衹是度假村還沒有完全完工，相信全部完工後的度假村更完美。工作人員也非常熱情，酒店第一天的熱水系統不太好，第二天很快修好了，早餐可以再豐富一點。

房間本身很不錯，很大。可以睡三個人到四個人。 唯一的缺點就是入住時間實在太晚了，下午3點。下午正是特別特別熱的時候，我們在外面晒的都快不行了。 這個房間位置稍微偏上，人稍微少一點，比較安靜，但我喜歡去隔壁的沙灘椅躺著。 最後，這家的餐廳實在不怎麼樣。前台會英語的也不是很多，和他們交流有點費勁。