皇后鎮美居度假酒店 (Mercure Queenstown Resort)

皇后鎮美居度假酒店 (Mercure Queenstown Resort)

21 Sainsbury Road，羊齒山，皇后鎮，紐西蘭
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現在就預訂
2026年06月15日 週一
2026年06月16日 週二
1 晚

皇后鎮美居度假酒店 (Mercure Queenstown Resort)

開幕時間：  1986 裝修時間：  2016 房間數量:  
地址：  21 Sainsbury Road，羊齒山，皇后鎮，紐西蘭
昆斯敦美居度假飯店坐落在獨一 無二、得天獨厚的優越位置，可欣賞瓦卡蒂普湖 (Wakatipu) 和里馬可布斯 (Remarkables) 山脈群令人振奮的壯麗美景。148 間客房擁有壯觀的湖景或花園景觀。飯店配套設施齊全，包括按季節開放的泳池、溫泉池、桑拿房、健身房和體育器材室。在 Vista 餐廳享用一流的美食時，還可以欣賞中庭美景。您可以到酒廊吧休息放鬆，品嚐各式咖啡、小吃和飲料。飯店擁有三間自然採光的會議室，可欣賞外面的景觀，適合舉辦 90 人的活動。提供免費停車場，非常適合家庭入住。
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設施服務

熱門服務設施

行李寄存

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共音響系統

    公共空間 Wi-Fi

    電梯

    自動販賣機

    燒烤

    公共空間禁菸

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 收費

    自行車租借

  • 娛樂設施

    游泳池

    生態之旅

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    乾洗 收費

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    帆船運動

    衝浪

    保齡球場

    健身房

    登山

    皮划艇運動

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存

    旅遊票務服務

  • 餐飲服務

    零食吧

    咖啡廳

    酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    醫務室

    急救包

    滅火器

    保全人員

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

預訂時請提供所有入住人姓名，入住人姓名需與信用卡上的姓名一致。
4間以上客房的預訂須遵循不同的政策並額外付費。
飯店不接受現金支付，多有不便敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：11:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•如您於入住時段以外抵達，請提前24小時通過電子郵件/電話聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 歐陸式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 NZD 32/人
停車場
收費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) ， 每天NZD15 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式收取約 NZD 200。
  • 押金付款方式信用卡
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

皇后鎮美居度假酒店的真實旅客評論(218)

4.2 /5分

93% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.3

整潔

4.1

服務

4

設施

4.2 /5分

93% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.3

整潔

4.1

服務

4

設施

海外旅客評鑑  (217)
台灣遊客評鑑  (1)

匿名用戶

獨自出遊

湖景高級兩張大床房

入住於2026年04月

4.7 很棒
評價於：2026年05月07日
跟團旅行第一晚就屋塵過敏了第二天到了皇后鎮連住兩晚臨時多訂一間房自己住的。這家也是D品牌酒店，整段路程中住過四次同品牌，但這兩天住宿是整個旅行中過敏反應第二低的房間，乾淨還是比較乾淨的。自己定的房升到4層，屋頂有點傾斜的那種，有些人可能會介意風水，但整面窗湖景非常好，房間斜對電梯也不吵。淋浴間在歐美大洋洲算比較特別，是日本常見的那種整體淋浴間，有門關上防水，不用站在浴缸裡花灑也可以移動，水壓也大，洗澡非常舒服。印度人經營的酒店毛巾都是濕了之後有同樣的奶酸味，這家毛巾氣味也比較弱。前台辦理入住非常方便快捷，早餐也豐富。餐廳湖景也舒心。
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DahuangfengKaka

家庭出遊

湖景高級兩張大床房

入住於2026年04月

3.7
評價於：2026年04月22日
酒店湖景房是真的美，正對雪山和湖泊，但是酒店硬件和軟件也是真的有讓人失望： 1， 酒店沒有額外的加熱設備，空調是很老式的那種，不靜音也不均衡，安裝位置面對床的方向吹，冷熱風一起，所以如果特別怕冷的住客就不能睡對著空調的那個位置，會明顯感覺頭頂有冷風。 2， 酒店的部分工作人員特別沒有服務意識，一個來幫我們查看空調的亞裔女工作人員，態度相當地強硬，直接就是“我也沒有辦法，等我經理來給你處理”直接説完就走了。但是她的經理就很好，雖然也沒有辦法處理但是會解釋並且提出來給我們加毛毯，至少態度很誠懇，讓人覺得容易接受。 3，餐廳早餐吃到不明毛髮，叫來餐廳的服務員，不知道是否是華人，但是也是亞裔。看了一眼，點個頭就走了。。。沒有道歉也沒有任何後續。我們就去找了前台投訴拍了照片給他們看，然後前台馬上就處理了還詢問了是哪個服務員等等，最後補嚐了我們70新幣的餐廳消費券。 我要給訂房網站點贊，也是作為20多年會員的給予的認可。酒店沒法處理的問題，訂房網站都會給予解決方案，他們是真的有及時跟進並高效處理的服務品質。訂房網站一直都是我們出國後的最後的保障，雖然有些酒店是價格會比其他平台貴些，但是勝在24小時售後！
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Vegetablege

夫妻／情侶出遊

湖景特大床房

入住於2026年04月

4.3 很好
評價於：2026年05月17日
服務：前台挺熱情的。我第一天晚上去洗衣房不太會用，前台小姐姐挺耐心的過去教我怎麼使用。（不過洗衣加烘乾加洗衣粉花了我6刀還是8刀來著，有點肉疼。。） 設施：房間挺寬敞的，也配備了浴缸，整體來説不錯。但浴缸有個很坑爹地方是它旁邊的玻璃擋板不是固定的（而且也沒法固定）。這導致我淋浴時因為撐了一下這個擋板而摔了一跤，雖然無大礙但胳膊痛了好幾天還有淤青。另外室外泳池也不是恆溫的，也有點失望。 環境：酒店在Fern Hill山上，視野非常開闊。而且我們定的房間窗戶很大，可以看到瓦卡蒂普湖的湖水以及對面的山（忘記叫什麼了），非常漂亮。住第三天的時候有點下雨，山頂有一層薄薄的積雪，湖上還有一道彩虹，堪稱完美。 衞生：挺乾淨的，沒遇到什麼問題。
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Edison M

好友出遊

湖景兩張大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月15日
皇后鎮美居真的把度假感拉滿了！這次和朋友入住湖景兩張大床房，全程體驗感超棒，必須給五星好評！ 🌄景觀絕了：湖景房的視野直接封神！躺在床上就能把瓦卡蒂普湖和南阿爾卑斯山的美景盡收眼底，早晚的湖光山色美到失語，每天醒來都被治癒。 🏊♀️設施超讚：酒店自帶泳池和休閑區，玩了一天項目回來泡個澡、晒晒太陽，度假氛圍直接拉滿。房間空間寬敞，床品柔軟舒適，衞生打掃得一塵不染，設施齊全又新，完全滿足出行需求。 💁♀️服務貼心：前台工作人員熱情專業，入住時主動介紹酒店設施和周邊遊玩攻略，有任何需求都能快速響應，細節處盡顯用心，讓人倍感溫暖。 📍位置便利：酒店位置絕佳，自駕出行停車方便，步行也能輕鬆抵達皇后鎮中心，逛吃、打卡景點都超省心。 和朋友的皇后鎮之旅因為這家酒店更完美，下次來還會選這裡，強烈推薦給來皇后鎮的每一位旅行者！
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_ceair600250211085

其他

園景兩張雙人床房

入住於2026年04月

4.7 很棒
評價於：2026年04月20日
臨湖沒有任何遮擋的酒店，最上層湖景房景色宜人。房間寬敞舒適，店內餐廳餐食亦優，但種類略少。早餐比較豐富，但有團隊時比較嘈雜，如能劃定專門用餐區域最好不過。
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訪客用戶

其他

湖景特大床房

入住於2026年05月

2.6
評價於：2026年05月08日
半山坡上，風景還行。設施有點舊，電梯到樓層會咣鐺跳一下。生意很好，超多團客入住，仔細聽還能聽到隔壁的呼嚕聲。浴巾居然是臟的，沒洗過。
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Abby bing

夫妻／情侶出遊

湖景特大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年03月08日
每個人的服務都很好，遇到了一些房間的小插曲，前台都會很友好的用翻譯軟件解釋給你，早餐中規中矩，西餐，和有些不友好前台酒店，對比這裡太不一樣了，西餐廳的大高個子美女們也都很好 對於酒店設施，那不用説，美居是連鎖，面面俱到
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訪客用戶

家庭出遊

湖景高級兩張大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年03月04日
這酒店的位置也太好了，我在皇后鎮上看到很多酒店，雖然説在湖的旁邊，但是要看到湖的話都得過於馬路或者酒店下面有馬路，但唯獨這個酒店就真正的在湖邊房間裡都看到整片的山景和湖景，距離湖邊就十幾米，這個位置太棒了，景色太美了
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訪客用戶

家庭出遊

湖景高級兩張大床房

入住於2026年01月

4.2 很好
評價於：2026年01月25日
畢竟是連鎖酒店 衞生設施都比較好 床很大很舒服 服務中規中矩 湖景很美 美中不足的是訂的湖景房是有欄桿草地遮擋 考慮到當時訂的時候有打折 所以湖景也大打折扣了 如果訂的時候酒店照片能清楚顯示不誤導消費者會更加好 酒店的落地湖景餐廳很美也有露台可以出去看湖景 Gym room可以看到湖景 所以其實這裡不訂湖景房也能享受湖景
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Dingjinmai

家庭出遊

高級湖景特大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年03月04日
打開窗戶就是湖景，非常美麗，心情特別好，晚上可以拍到星空，欣賞南半球最好的星空，早餐很豐盛，找個靠湖的絕佳位置，帶來一天的好心情
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匿名用戶

獨自出遊  湖景高級兩張大床房

入住於2026年04月

4.7 很棒
評價於：2026年05月07日
跟團旅行第一晚就屋塵過敏了第二天到了皇后鎮連住兩晚臨時多訂一間房自己住的。這家也是D品牌酒店，整段路程中住過四次同品牌，但這兩天住宿是整個旅行中過敏反應第二低的房間，乾淨還是比較乾淨的。自己定的房升到4層，屋頂有點傾斜的那種，有些人可能會介意風水，但整面窗湖景非常好，房間斜對電梯也不吵。淋浴間在歐美大洋洲算比較特別，是日本常見的那種整體淋浴間，有門關上防水，不用站在浴缸裡花灑也可以移動，水壓也大，洗澡非常舒服。印度人經營的酒店毛巾都是濕了之後有同樣的奶酸味，這家毛巾氣味也比較弱。前台辦理入住非常方便快捷，早餐也豐富。餐廳湖景也舒心。
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DahuangfengKaka

家庭出遊  湖景高級兩張大床房

入住於2026年04月

3.7
評價於：2026年04月22日
酒店湖景房是真的美，正對雪山和湖泊，但是酒店硬件和軟件也是真的有讓人失望： 1， 酒店沒有額外的加熱設備，空調是很老式的那種，不靜音也不均衡，安裝位置面對床的方向吹，冷熱風一起，所以如果特別怕冷的住客就不能睡對著空調的那個位置，會明顯感覺頭頂有冷風。 2， 酒店的部分工作人員特別沒有服務意識，一個來幫我們查看空調的亞裔女工作人員，態度相當地強硬，直接就是“我也沒有辦法，等我經理來給你處理”直接説完就走了。但是她的經理就很好，雖然也沒有辦法處理但是會解釋並且提出來給我們加毛毯，至少態度很誠懇，讓人覺得容易接受。 3，餐廳早餐吃到不明毛髮，叫來餐廳的服務員，不知道是否是華人，但是也是亞裔。看了一眼，點個頭就走了。。。沒有道歉也沒有任何後續。我們就去找了前台投訴拍了照片給他們看，然後前台馬上就處理了還詢問了是哪個服務員等等，最後補嚐了我們70新幣的餐廳消費券。 我要給訂房網站點贊，也是作為20多年會員的給予的認可。酒店沒法處理的問題，訂房網站都會給予解決方案，他們是真的有及時跟進並高效處理的服務品質。訂房網站一直都是我們出國後的最後的保障，雖然有些酒店是價格會比其他平台貴些，但是勝在24小時售後！
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夫妻／情侶出遊  湖景特大床房

入住於2026年04月

4.3 很好
評價於：2026年05月17日
服務：前台挺熱情的。我第一天晚上去洗衣房不太會用，前台小姐姐挺耐心的過去教我怎麼使用。（不過洗衣加烘乾加洗衣粉花了我6刀還是8刀來著，有點肉疼。。） 設施：房間挺寬敞的，也配備了浴缸，整體來説不錯。但浴缸有個很坑爹地方是它旁邊的玻璃擋板不是固定的（而且也沒法固定）。這導致我淋浴時因為撐了一下這個擋板而摔了一跤，雖然無大礙但胳膊痛了好幾天還有淤青。另外室外泳池也不是恆溫的，也有點失望。 環境：酒店在Fern Hill山上，視野非常開闊。而且我們定的房間窗戶很大，可以看到瓦卡蒂普湖的湖水以及對面的山（忘記叫什麼了），非常漂亮。住第三天的時候有點下雨，山頂有一層薄薄的積雪，湖上還有一道彩虹，堪稱完美。 衞生：挺乾淨的，沒遇到什麼問題。
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好友出遊  湖景兩張大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月15日
皇后鎮美居真的把度假感拉滿了！這次和朋友入住湖景兩張大床房，全程體驗感超棒，必須給五星好評！ 🌄景觀絕了：湖景房的視野直接封神！躺在床上就能把瓦卡蒂普湖和南阿爾卑斯山的美景盡收眼底，早晚的湖光山色美到失語，每天醒來都被治癒。 🏊♀️設施超讚：酒店自帶泳池和休閑區，玩了一天項目回來泡個澡、晒晒太陽，度假氛圍直接拉滿。房間空間寬敞，床品柔軟舒適，衞生打掃得一塵不染，設施齊全又新，完全滿足出行需求。 💁♀️服務貼心：前台工作人員熱情專業，入住時主動介紹酒店設施和周邊遊玩攻略，有任何需求都能快速響應，細節處盡顯用心，讓人倍感溫暖。 📍位置便利：酒店位置絕佳，自駕出行停車方便，步行也能輕鬆抵達皇后鎮中心，逛吃、打卡景點都超省心。 和朋友的皇后鎮之旅因為這家酒店更完美，下次來還會選這裡，強烈推薦給來皇后鎮的每一位旅行者！
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其他  園景兩張雙人床房

入住於2026年04月

4.7 很棒
評價於：2026年04月20日
臨湖沒有任何遮擋的酒店，最上層湖景房景色宜人。房間寬敞舒適，店內餐廳餐食亦優，但種類略少。早餐比較豐富，但有團隊時比較嘈雜，如能劃定專門用餐區域最好不過。
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其他  湖景特大床房

入住於2026年05月

2.6
評價於：2026年05月08日
半山坡上，風景還行。設施有點舊，電梯到樓層會咣鐺跳一下。生意很好，超多團客入住，仔細聽還能聽到隔壁的呼嚕聲。浴巾居然是臟的，沒洗過。
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夫妻／情侶出遊  湖景特大床房

入住於2026年02月

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評價於：2026年03月08日
每個人的服務都很好，遇到了一些房間的小插曲，前台都會很友好的用翻譯軟件解釋給你，早餐中規中矩，西餐，和有些不友好前台酒店，對比這裡太不一樣了，西餐廳的大高個子美女們也都很好 對於酒店設施，那不用説，美居是連鎖，面面俱到
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家庭出遊  湖景高級兩張大床房

入住於2026年02月

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評價於：2026年03月04日
這酒店的位置也太好了，我在皇后鎮上看到很多酒店，雖然説在湖的旁邊，但是要看到湖的話都得過於馬路或者酒店下面有馬路，但唯獨這個酒店就真正的在湖邊房間裡都看到整片的山景和湖景，距離湖邊就十幾米，這個位置太棒了，景色太美了
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家庭出遊  湖景高級兩張大床房

入住於2026年01月

4.2 很好
評價於：2026年01月25日
畢竟是連鎖酒店 衞生設施都比較好 床很大很舒服 服務中規中矩 湖景很美 美中不足的是訂的湖景房是有欄桿草地遮擋 考慮到當時訂的時候有打折 所以湖景也大打折扣了 如果訂的時候酒店照片能清楚顯示不誤導消費者會更加好 酒店的落地湖景餐廳很美也有露台可以出去看湖景 Gym room可以看到湖景 所以其實這裡不訂湖景房也能享受湖景
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Dingjinmai

家庭出遊  高級湖景特大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年03月04日
打開窗戶就是湖景，非常美麗，心情特別好，晚上可以拍到星空，欣賞南半球最好的星空，早餐很豐盛，找個靠湖的絕佳位置，帶來一天的好心情
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常見問題
皇后鎮美居度假酒店的入住和退房時間是什麼？
皇后鎮美居度假酒店是否提供早餐？
皇后鎮美居度假酒店提供哪些設施及服務？
皇后鎮美居度假酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離皇后鎮美居度假酒店最近？
皇后鎮美居度假酒店能否攜帶寵物進入？