Отдыхали неделю семьей с двумя детьми. Отель расположен удобно. Выбирали большой номер с двумя комнатами и завтраком рядом с морем. Номер отличный, огромные телики, хорошие кровати и белье, косметика хорошая. Расположение устроило. Минут 10-15 до пляжей пешком, в трех минутах круглосуточный рынок (две улицы) еды. На этих улицах и морепродукты, и сладости, и фрукты, и лапшичные, и пельменные. Полный набор - полный балаган. В 5 минутах большой недорогой хороший супермаркет. До центра Бэйдайхэ пешком пару км по симпотичным улицам. У отеля своя большая парковка, в том числе для электромобилей. Есть свой ресторан морепродуктов и какая-то лапшичная еще. Отель открыт в 2024 году в здании бывшего отеля Россия. Территория и пристроек много, все еще в процессе открытия и доделок. Про сам отель - ремонт сделан недавно. Но того кто делал этот ремонт, тех кто его принимал нужно было сразу увольнять. Все сделано через одно место. Такой же сервис и уборка сейчас - отвратительно. Менеджмент линейных процессов на нуле. Кругом грязь, пыль, пятна, мусор, заляпано все, углы и новые поверхности побиты и поцарапаны. В номере ни разу не убрались более-менее хорошо. Каждый раз просили, каждый раз бес толку. Обслуживание номера - набор случайных действий. В один раз постель заправят и воду поставят, в другой чай оставят и случайный набор туалетных принадлежностей. Влажной уборки не дождались. Белье чистое, один раз меняли, полотенца меняли каждый день, но в случайном количестве. Завтрак - жесть. Просто позор отеля. Проблема ни в том, что это китайское меню, хотя указано было , что есть и европейское. Проблема - гигиена. Грязь, пятна, засохшие остатки еды на мармитах, грязная посуда, какие подстилки в пятнах и пыли, персоналу сходу показал на очевидную грязь - неспеша пошли возить тряпками вонючими. По персоналу - хорошие добрые люди, все отзывчивые. Как известно, хороший человек - не профессия. Профессионализма ноль в кафе, ноль в уборке, ноль в менеджменте. При регистрации мужик курил прям на стойке ресепшен перед администратором и перед табличкой "не курить, штраф 200 юаней", ноль реакции на него.
Как итог, от завтраков сразу отказались. Спасибо, без вопросов трипком все решил и вернул деньги. Номера большие и пока свежие. Уборка и завтрак - их нет.
Отдыхали неделю семьей с двумя детьми. Отель расположен удобно. Выбирали большой номер с двумя комнатами и завтраком рядом с морем. Номер отличный, огромные телики, хорошие кровати и белье, косметика хорошая. Расположение устроило. Минут 10-15 до пляжей пешком, в трех минутах круглосуточный рынок (две улицы) еды. На этих улицах и морепродукты, и сладости, и фрукты, и лапшичные, и пельменные. Полный набор - полный балаган. В 5 минутах большой недорогой хороший супермаркет. До центра Бэйдайхэ пешком пару км по симпотичным улицам. У отеля своя большая парковка, в том числе для электромобилей. Есть свой ресторан морепродуктов и какая-то лапшичная еще. Отель открыт в 2024 году в здании бывшего отеля Россия. Территория и пристроек много, все еще в процессе открытия и доделок. Про сам отель - ремонт сделан недавно. Но того кто делал этот ремонт, тех кто его принимал нужно было сразу увольнять. Все сделано через одно место. Такой же сервис и уборка сейчас - отвратительно. Менеджмент линейных процессов на нуле. Кругом грязь, пыль, пятна, мусор, заляпано все, углы и новые поверхности побиты и поцарапаны. В номере ни разу не убрались более-менее хорошо. Каждый раз просили, каждый раз бес толку. Обслуживание номера - набор случайных действий. В один раз постель заправят и воду поставят, в другой чай оставят и случайный набор туалетных принадлежностей. Влажной уборки не дождались. Белье чистое, один раз меняли, полотенца меняли каждый день, но в случайном количестве. Завтрак - жесть. Просто позор отеля. Проблема ни в том, что это китайское меню, хотя указано было , что есть и европейское. Проблема - гигиена. Грязь, пятна, засохшие остатки еды на мармитах, грязная посуда, какие подстилки в пятнах и пыли, персоналу сходу показал на очевидную грязь - неспеша пошли возить тряпками вонючими. По персоналу - хорошие добрые люди, все отзывчивые. Как известно, хороший человек - не профессия. Профессионализма ноль в кафе, ноль в уборке, ноль в менеджменте. При регистрации мужик курил прям на стойке ресепшен перед администратором и перед табличкой "не курить, штраф 200 юаней", ноль реакции на него.
Как итог, от завтраков сразу отказались. Спасибо, без вопросов трипком все решил и вернул деньги. Номера большие и пока свежие. Уборка и завтрак - их нет.
訪客用戶
家庭出遊
豪華雙床房
入住於2025年10月
AXuaner~
家庭出遊
三人家庭套房
入住於2025年10月
訪客用戶
家庭出遊
豪華大床房
入住於2025年09月
訪客用戶
家庭出遊
豪華雙床房
入住於2025年08月
訪客用戶
好友出遊
奶龍主題親子房
入住於2025年08月
Sanqintong
獨自出遊
豪華雙床房
入住於2025年08月
訪客用戶
家庭出遊
四人行政套房
入住於2025年06月
Xingfudelanxiongxiong
家庭出遊
豪華雙床房
入住於2025年08月
匿名用戶
家庭出遊
豪華大床房
入住於2025年08月
Xixingmanjidegushi
家庭出遊
豪華雙床房
入住於2025年10月
訪客用戶
家庭出遊 豪華雙床房
入住於2025年10月
AXuaner~
家庭出遊 三人家庭套房
入住於2025年10月
訪客用戶
家庭出遊 豪華大床房
入住於2025年09月
訪客用戶
家庭出遊 豪華雙床房
入住於2025年08月
訪客用戶
好友出遊 奶龍主題親子房
入住於2025年08月
Sanqintong
獨自出遊 豪華雙床房
入住於2025年08月
訪客用戶
家庭出遊 四人行政套房
入住於2025年06月
Xingfudelanxiongxiong
家庭出遊 豪華雙床房
入住於2025年08月
匿名用戶
家庭出遊 豪華大床房
入住於2025年08月
Xixingmanjidegushi
家庭出遊 豪華雙床房
入住於2025年10月