清遠水上雲朵酒店 (Qingyuan Aqua Cloud Hot Spring Resort)

清遠水上雲朵酒店 (Qingyuan Aqua Cloud Hot Spring Resort)

清遠,清新區,三坑鎮布坑村委會坑頭村四村自編2號
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現在就預訂
2025年10月29日 週三
2025年10月30日 週四
1 晚

清遠水上雲朵酒店 (Qingyuan Aqua Cloud Hot Spring Resort)

開幕時間:  2025 裝修時間:   房間數量:  
地址:  清遠,清新區,三坑鎮布坑村委會坑頭村四村自編2號
水上雲朵溫泉飯店坐落於廣東省清遠市清新區三坑鎮,佔地約426畝,依託得天獨厚的天然溫礦泉資源,以“山水田園、溫泉康養”為核心,致力於打造集度假、休閒、親子、康養與聚會於一體的高端溫泉度假目的地。飯店目前擁有多種客房與別墅,涵蓋十餘種房型,每間均配備獨立溫泉泡池,滿足情侶、家庭及團體出行的多元需求。園區內配套設施豐富,包括森林泳池、滑草場、兒童室內外遊樂區、私湯庭院、桌球室、溪水休閒區、蔬果採摘區、草坪KTV、篝火與燒烤區等,為不同年齡層的賓客提供多樣化體驗。飯店同時設有本地特色餐廳及可容納約150人的多功能宴會廳,適合團隊聚會、會議與宴請。未來,稻田咖啡屋、稻田帳篷營地、山體觀景吧及動物互動樂園等設施將陸續開放,進一步完善“自然+娛樂+社交”的度假體驗,力求成為華南地區具有代表性的溫泉度假綜合體。
展開

設施服務

熱門服務設施

KTV 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    自動販賣機

    燒烤 收費

    公共空間禁菸

    野餐區

  • 無障礙設施服務

    走廊有扶手

    樓梯有扶手

    泳池有坡道

    走廊有視覺警報器

    無障礙通路

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    自行車租借 免費

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    KTV 收費

    釣魚

    游泳池 免費

    寵物友善

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

    兒童游泳池

  • 運動設施

    撞球室

    乒乓球室

    足球場

    射擊

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    持電子證件辦理入住

  • 餐飲服務

    販售亭/便利商店

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳 收費

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務 免費

    婚宴服務

    多功能廳

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
飯店將於完成預訂後提供入住說明,若未收到,請向易遊網詢問。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 68/人
  • 營業時間 08:00 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供公共停車場
充電車位
飯店內提供充電樁,交直流複合式充電。
寵物
允許攜帶寵物,會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18 - 99歲。

清遠水上雲朵酒店的真實旅客評論(37)

4.6 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

4.6 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (37)

訪客用戶

家庭出遊

庭院溫泉別墅·一居雙床|私家泡池

入住於2025年09月

4.7 很棒
評價於:2025年09月15日
清遠清新區新開的酒店,環境很好,目前開放的全部房型都是獨棟別墅,乾淨舒適。 酒店裡有雙人和四人自行車免費給住客來回於大堂、住宿區和泳池區,休閑區有個大草坪(晚上有篝火晚會)、滑草、桌球+乒乓球+麻將室、小童小沙池等等,住宿區旁邊還有一大片稻田。 酒店新開業,很多設施還沒修建好,稍微有點影響體驗感,但瑕不遮瑜,服務也非常好,總體來説是非常適合親子週末遊的!
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

庭院溫泉別墅·一居大床|私家泡池

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月10日
這裡的環境非常優美,寧靜祥和,讓人彷彿置身於世外桃源。 溫泉水富含多種對人體有益的礦物質,讓人在享受溫泉的同時,也能得到身心的滋養。 工作人員的服務熱情周到,讓人有賓至如歸的感覺,專業的服務讓人無後顧之憂。
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訪客用戶

家庭出遊

花園溫泉別墅·一居雙床|私家泡池

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月07日
衝著是新開業的酒店,趁著中秋節帶著一家人過來過節度假。酒店工作人員服務熱情,尤其是前台接待,中秋節當天給每位入住客人贈送燈籠;房間訂的是花園式別墅,活動空間很大,在院子裡打羽毛球啥都行;早餐很有廣東特色,且食材夠新鮮;景區內還有影院,農家樂,餵養小動物和燒烤唱K等,出入別墅可以免費騎自行車,總的來説還不錯,推薦一家大小過來玩。希望以後繼續增加設施,使景區娛樂設施更多樣化!
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訪客用戶

家庭出遊

庭院溫泉別墅·一居雙床|私家泡池

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於:2025年10月01日
酒店剛開業不久 衞生條件非常好!房間不算特別大 但是床很大很舒服!戶外可給小朋友玩的場地非常多,泳池 沙池 遊樂設施 草地,非常多樣化。我們住的庭院房,從院子進門有一個台階,這裡建議優化一下,方便下帶嬰兒車或者腿腳不便的客人。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

庭院溫泉別墅·一居大床|私家泡池

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於:2025年09月15日
由於酒店是新開業不久的,來之前也是懷著忐忑的心情。現在旅途結束我覺得還是有必要寫一些真實的情況以便其他朋友參考。 第一 服務:停好車還沒走到大堂,前台工作人員就沖出來幫我拿行李(對是沖出來,給我整得受寵若驚),入住全程都非常耐心有禮貌,還介紹了酒店的中餐晚餐(看網上説他家的出品挺不錯的),還説了可以給我們推薦周邊的美食,讓我們自由選擇。因為是獨棟的,所以登記完會有司機師傅開觀光車送我們到門口。還有很多小細節不多贅述,服務真的很舒心 第二 環境:巨巨巨巨好看,而且晚上很涼快,房間外比房間裡還舒服(差點在外面沙發上睡著)。其他的看圖吧 第三 房間衞生乾淨(新酒店的優點),設施也很新。點名錶揚吹風機是高速吹風機(吹頭髮嘎嘎快) 最後説一下缺點:周邊還沒有開發的很好。農家樂很多,但是其他餐飲沒有(奶茶之類的哈哈) 酒店早餐品種太少,味道還可以
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匿名用戶

家庭出遊

泳池溫泉別墅·兩室一廳|私家泡池+泳池

入住於2025年09月

4.8 很棒
評價於:2025年09月14日
【強推!睡在湖光山色裡的湖光仙境】 酒店設計太驚艷了!整個酒店都是別墅房型,空間大,怎麼拍都出片~ 兩房泳池+泡池房間視野絕佳,清晨推窗就是山水畫境。 大讚特贊,床品真的很舒適,就是除了枕頭有點太高! 細節處處見品質,員工服務貼心,有求必應。 離古龍峽近,玩水歸來泡進浴缸看日落,疲憊全消。適合情侶度假/親子游,是會想再刷的寶藏酒店! ——短評:景美+好睡+服務棒,性價比超高,沖就對了!
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Youwanlanmao

家庭出遊

花園溫泉別墅·一居雙床|私家泡池

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於:2025年09月14日
一整個就是世外桃源!群山環繞,綠樹成蔭,空氣清新得不像話,滿滿的負氧離子。工作人員的服務態度真的沒得説!從前台辦理入住時的熱情接待,有任何問題,他們都會第一時間幫忙解決,超有耐心。露天泡池被花草樹木包圍著,私密性超棒。泡在溫泉裡,聽著鳥鳴,彷彿所有的煩惱都被拋到了九霄雲外。酒店的餐飲也很不錯,兒子説每個菜都很好吃,米飯也很香,食材新鮮,味道也很棒。這次溫泉酒店之行真的太滿意了,強烈推薦給大家。
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mzyysmyy

好友出遊

庭院溫泉別墅·一居雙床|私家泡池

入住於2025年09月

0.5
評價於:2025年09月10日
極少給差評,但這次的入住體驗差到令人震驚,從入住到離店,在各個環節都遇到了問題。如果滿分是100分,這家酒店可能連10分都拿不到。先簡單説一下前提,我們一行12人,分別在三個平台訂房間,一晚消費超8000。 一、 環境狀況:觸目驚心,衹能保證基本衞生 · 房間內部:進入房間的第一印象就非常差。還未散去的裝修味混合廉價的香薰味道令人作嘔。裝修風格其實很好,但細節拉垮,這裡一個洞,那裡一條縫。房間裡的礦泉水打開是一股自來水的味道,生產日期是一月份,明顯就是保存不當,塑料老化導致水質異常。廉價的洗護用品,甚至還比不上快捷酒店用的。 · 公共區域: 一出房門就是各種消殺葯水味道,蚊蟲是沒了,客人的嗅覺體驗極差。還有泳池,隨處可見的青苔和枯枝樹葉,露天泳池可以有綠植,但能不能把基本衞生搞好? 在這種環境下住宿,毫無舒適感可言,衹有深深的不安與噁心。 二、 服務態度:怠慢冷漠,毫無服務意識 酒店員工似乎不明白“服務行業”的含義。 · 前台:辦理入住時面無表情,流程機械,沒有任何問候和微笑。詢問關於早餐時間和Wi-Fi密碼時,回答極不耐煩,彷彿打擾了他們的私人時間。而且完全不敢相信的是,作為第一次來這家酒店完全不懂環境的情況下詢問帶路服務,得到的衹是冷漠的一句“在那邊”。 · 客房服務:入住時想讓前台幫忙找人送一下行李,得到了一句“怎麼行李這麼多”。退房是依然想找人幫忙運一下行李,得到的是“沒人手”。 整個酒店的服務氛圍就是“事不關己,高高掛起”,客人的需求是最不重要的事。 三、 餐廳食物:品質低劣,堪比“災難” 作為房間均價1000+的酒店,這裡的早餐是體驗中最具毀滅性的一環。 · 食物質量:粥品無味,點心又冷又韌,像橡皮筋一樣難以咀嚼。水果不新鮮,哈密瓜已經發乾。 · 種類與賣相:選擇少得可憐,而且所有食物都呈現出一副“被遺棄”的樣子,看上去毫無食慾。粥品已經涼透,表面結了一層皮。 這頓早餐不僅沒有提供能量,反而徹底摧毀了一天的心情。 四、 專業度:缺乏培訓,管理混亂不堪 從細節可以看出,酒店缺乏有效的管理和培訓。 · 業務生疏:在訂完房間後完全沒有任何確認訊息,甚至入住時候完全靠客人自己探索。 · 問題處理能力為零:當我們提出疑問,酒店方沒有提供任何有效的解決方案或補償措施,完全讓客人自行消化這些不愉快的體驗 總結與忠告: 這是一家從硬件到軟件全面失敗的酒店。環境狀況令人擔憂,服務態度冰冷徹骨,餐廳食物難以下嚥,專業管理形同虛設。一切都匹配不上他們的價格,都完全不值得您用自己的健康和心情去冒險。 建議消費者:在選擇酒店時,請務必避開這一家。您的選擇很多,不必在這裡忍受折磨。 建議酒店管理層:如果還想繼續經營下去,請立刻整頓!從徹底檢查每一個房間的裝修細節開始,到解僱並重新培訓所有不合格的員工,再到全面提高你們的餐飲供應鏈和管理流程。建議到附近幾家酒店感受一下,從網上客服到現場服務多維度體驗。 在清遠這個許多優秀突出的酒店民宿的地方,你們的路還很長,但目前來看,你們離一家“合格”的酒店都相差甚遠。
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訪客用戶

家庭出遊

雅境溫泉別墅·兩室一廳|私家泡池

入住於2025年08月

4.8 很棒
評價於:2025年08月31日
新開的民宿型酒店,在三坑這麼多民宿當中,可以算是佼佼者,客房、酒店環境設計看得出是花了不少心思的,植被、燈光的設計都很用心,軟裝也講究,隨處安放的休息座椅,很有度假氛圍,泳池是一個亮點,水不太深,適應不同年齡段的小朋友需求,大小朋友都玩得開心,酒店內的大片稻田也讓人賞心悅目。週末的晚上,還安排了瑤族阿妹的篝火晚會,讓住客加入盡情玩,放鬆心情。最後提幾點小意見:1.酒店的服務細節有提升空間,員工的培訓有待加強,可以更加規範化,例如精神面貌、著裝、待人接物方面;2.泳池安全員有必要配備的,以防萬一;3.客房的衞生有待加強,在房間裡不穿鞋走路的話,多走幾步腳丫子是黑的,雖然快速給客人安排入住很有必要,但一些細節還請管理者重視。祝願家鄉的酒店越來越好。期待下次再相見。
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夫妻/情侶出遊

庭院溫泉別墅·一居雙床|私家泡池

入住於2025年08月

4.0
評價於:2025年08月28日
酒店屬於民宿,新開的酒店設施都比較新,就是衞生方面還需要改進,入住發現洗手池有咖啡的汙跡。遊樂設施希望增多,明顯感覺剛開始人力不夠,細節方面在游泳池應該增加提供毛巾,方便使用。好的一點是酒店提供了自行車,可以在園區自由騎行,非常舒服。小童設施方面應該增設一點娛樂項目,如滑草應該提供工作人員指導安排,寵物區域也還沒有開放,有待提高!整體環境還是比較舒服的,親近大自然,非常適合親子遊玩。
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家庭出遊  庭院溫泉別墅·一居雙床|私家泡池

入住於2025年09月

4.7 很棒
評價於:2025年09月15日
清遠清新區新開的酒店,環境很好,目前開放的全部房型都是獨棟別墅,乾淨舒適。 酒店裡有雙人和四人自行車免費給住客來回於大堂、住宿區和泳池區,休閑區有個大草坪(晚上有篝火晚會)、滑草、桌球+乒乓球+麻將室、小童小沙池等等,住宿區旁邊還有一大片稻田。 酒店新開業,很多設施還沒修建好,稍微有點影響體驗感,但瑕不遮瑜,服務也非常好,總體來説是非常適合親子週末遊的!
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夫妻/情侶出遊  庭院溫泉別墅·一居大床|私家泡池

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月10日
這裡的環境非常優美,寧靜祥和,讓人彷彿置身於世外桃源。 溫泉水富含多種對人體有益的礦物質,讓人在享受溫泉的同時,也能得到身心的滋養。 工作人員的服務熱情周到,讓人有賓至如歸的感覺,專業的服務讓人無後顧之憂。
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家庭出遊  花園溫泉別墅·一居雙床|私家泡池

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月07日
衝著是新開業的酒店,趁著中秋節帶著一家人過來過節度假。酒店工作人員服務熱情,尤其是前台接待,中秋節當天給每位入住客人贈送燈籠;房間訂的是花園式別墅,活動空間很大,在院子裡打羽毛球啥都行;早餐很有廣東特色,且食材夠新鮮;景區內還有影院,農家樂,餵養小動物和燒烤唱K等,出入別墅可以免費騎自行車,總的來説還不錯,推薦一家大小過來玩。希望以後繼續增加設施,使景區娛樂設施更多樣化!
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家庭出遊  庭院溫泉別墅·一居雙床|私家泡池

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於:2025年10月01日
酒店剛開業不久 衞生條件非常好!房間不算特別大 但是床很大很舒服!戶外可給小朋友玩的場地非常多,泳池 沙池 遊樂設施 草地,非常多樣化。我們住的庭院房,從院子進門有一個台階,這裡建議優化一下,方便下帶嬰兒車或者腿腳不便的客人。
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夫妻/情侶出遊  庭院溫泉別墅·一居大床|私家泡池

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於:2025年09月15日
由於酒店是新開業不久的,來之前也是懷著忐忑的心情。現在旅途結束我覺得還是有必要寫一些真實的情況以便其他朋友參考。 第一 服務:停好車還沒走到大堂,前台工作人員就沖出來幫我拿行李(對是沖出來,給我整得受寵若驚),入住全程都非常耐心有禮貌,還介紹了酒店的中餐晚餐(看網上説他家的出品挺不錯的),還説了可以給我們推薦周邊的美食,讓我們自由選擇。因為是獨棟的,所以登記完會有司機師傅開觀光車送我們到門口。還有很多小細節不多贅述,服務真的很舒心 第二 環境:巨巨巨巨好看,而且晚上很涼快,房間外比房間裡還舒服(差點在外面沙發上睡著)。其他的看圖吧 第三 房間衞生乾淨(新酒店的優點),設施也很新。點名錶揚吹風機是高速吹風機(吹頭髮嘎嘎快) 最後説一下缺點:周邊還沒有開發的很好。農家樂很多,但是其他餐飲沒有(奶茶之類的哈哈) 酒店早餐品種太少,味道還可以
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匿名用戶

家庭出遊  泳池溫泉別墅·兩室一廳|私家泡池+泳池

入住於2025年09月

4.8 很棒
評價於:2025年09月14日
【強推!睡在湖光山色裡的湖光仙境】 酒店設計太驚艷了!整個酒店都是別墅房型,空間大,怎麼拍都出片~ 兩房泳池+泡池房間視野絕佳,清晨推窗就是山水畫境。 大讚特贊,床品真的很舒適,就是除了枕頭有點太高! 細節處處見品質,員工服務貼心,有求必應。 離古龍峽近,玩水歸來泡進浴缸看日落,疲憊全消。適合情侶度假/親子游,是會想再刷的寶藏酒店! ——短評:景美+好睡+服務棒,性價比超高,沖就對了!
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家庭出遊  花園溫泉別墅·一居雙床|私家泡池

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於:2025年09月14日
一整個就是世外桃源!群山環繞,綠樹成蔭,空氣清新得不像話,滿滿的負氧離子。工作人員的服務態度真的沒得説!從前台辦理入住時的熱情接待,有任何問題,他們都會第一時間幫忙解決,超有耐心。露天泡池被花草樹木包圍著,私密性超棒。泡在溫泉裡,聽著鳥鳴,彷彿所有的煩惱都被拋到了九霄雲外。酒店的餐飲也很不錯,兒子説每個菜都很好吃,米飯也很香,食材新鮮,味道也很棒。這次溫泉酒店之行真的太滿意了,強烈推薦給大家。
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mzyysmyy

好友出遊  庭院溫泉別墅·一居雙床|私家泡池

入住於2025年09月

0.5
評價於:2025年09月10日
極少給差評,但這次的入住體驗差到令人震驚,從入住到離店,在各個環節都遇到了問題。如果滿分是100分,這家酒店可能連10分都拿不到。先簡單説一下前提,我們一行12人,分別在三個平台訂房間,一晚消費超8000。 一、 環境狀況:觸目驚心,衹能保證基本衞生 · 房間內部:進入房間的第一印象就非常差。還未散去的裝修味混合廉價的香薰味道令人作嘔。裝修風格其實很好,但細節拉垮,這裡一個洞,那裡一條縫。房間裡的礦泉水打開是一股自來水的味道,生產日期是一月份,明顯就是保存不當,塑料老化導致水質異常。廉價的洗護用品,甚至還比不上快捷酒店用的。 · 公共區域: 一出房門就是各種消殺葯水味道,蚊蟲是沒了,客人的嗅覺體驗極差。還有泳池,隨處可見的青苔和枯枝樹葉,露天泳池可以有綠植,但能不能把基本衞生搞好? 在這種環境下住宿,毫無舒適感可言,衹有深深的不安與噁心。 二、 服務態度:怠慢冷漠,毫無服務意識 酒店員工似乎不明白“服務行業”的含義。 · 前台:辦理入住時面無表情,流程機械,沒有任何問候和微笑。詢問關於早餐時間和Wi-Fi密碼時,回答極不耐煩,彷彿打擾了他們的私人時間。而且完全不敢相信的是,作為第一次來這家酒店完全不懂環境的情況下詢問帶路服務,得到的衹是冷漠的一句“在那邊”。 · 客房服務:入住時想讓前台幫忙找人送一下行李,得到了一句“怎麼行李這麼多”。退房是依然想找人幫忙運一下行李,得到的是“沒人手”。 整個酒店的服務氛圍就是“事不關己,高高掛起”,客人的需求是最不重要的事。 三、 餐廳食物:品質低劣,堪比“災難” 作為房間均價1000+的酒店,這裡的早餐是體驗中最具毀滅性的一環。 · 食物質量:粥品無味,點心又冷又韌,像橡皮筋一樣難以咀嚼。水果不新鮮,哈密瓜已經發乾。 · 種類與賣相:選擇少得可憐,而且所有食物都呈現出一副“被遺棄”的樣子,看上去毫無食慾。粥品已經涼透,表面結了一層皮。 這頓早餐不僅沒有提供能量,反而徹底摧毀了一天的心情。 四、 專業度:缺乏培訓,管理混亂不堪 從細節可以看出,酒店缺乏有效的管理和培訓。 · 業務生疏:在訂完房間後完全沒有任何確認訊息,甚至入住時候完全靠客人自己探索。 · 問題處理能力為零:當我們提出疑問,酒店方沒有提供任何有效的解決方案或補償措施,完全讓客人自行消化這些不愉快的體驗 總結與忠告: 這是一家從硬件到軟件全面失敗的酒店。環境狀況令人擔憂,服務態度冰冷徹骨,餐廳食物難以下嚥,專業管理形同虛設。一切都匹配不上他們的價格,都完全不值得您用自己的健康和心情去冒險。 建議消費者:在選擇酒店時,請務必避開這一家。您的選擇很多,不必在這裡忍受折磨。 建議酒店管理層:如果還想繼續經營下去,請立刻整頓!從徹底檢查每一個房間的裝修細節開始,到解僱並重新培訓所有不合格的員工,再到全面提高你們的餐飲供應鏈和管理流程。建議到附近幾家酒店感受一下,從網上客服到現場服務多維度體驗。 在清遠這個許多優秀突出的酒店民宿的地方,你們的路還很長,但目前來看,你們離一家“合格”的酒店都相差甚遠。
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家庭出遊  雅境溫泉別墅·兩室一廳|私家泡池

入住於2025年08月

4.8 很棒
評價於:2025年08月31日
新開的民宿型酒店,在三坑這麼多民宿當中,可以算是佼佼者,客房、酒店環境設計看得出是花了不少心思的,植被、燈光的設計都很用心,軟裝也講究,隨處安放的休息座椅,很有度假氛圍,泳池是一個亮點,水不太深,適應不同年齡段的小朋友需求,大小朋友都玩得開心,酒店內的大片稻田也讓人賞心悅目。週末的晚上,還安排了瑤族阿妹的篝火晚會,讓住客加入盡情玩,放鬆心情。最後提幾點小意見:1.酒店的服務細節有提升空間,員工的培訓有待加強,可以更加規範化,例如精神面貌、著裝、待人接物方面;2.泳池安全員有必要配備的,以防萬一;3.客房的衞生有待加強,在房間裡不穿鞋走路的話,多走幾步腳丫子是黑的,雖然快速給客人安排入住很有必要,但一些細節還請管理者重視。祝願家鄉的酒店越來越好。期待下次再相見。
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夫妻/情侶出遊  庭院溫泉別墅·一居雙床|私家泡池

入住於2025年08月

4.0
評價於:2025年08月28日
酒店屬於民宿,新開的酒店設施都比較新,就是衞生方面還需要改進,入住發現洗手池有咖啡的汙跡。遊樂設施希望增多,明顯感覺剛開始人力不夠,細節方面在游泳池應該增加提供毛巾,方便使用。好的一點是酒店提供了自行車,可以在園區自由騎行,非常舒服。小童設施方面應該增設一點娛樂項目,如滑草應該提供工作人員指導安排,寵物區域也還沒有開放,有待提高!整體環境還是比較舒服的,親近大自然,非常適合親子遊玩。
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常見問題
清遠水上雲朵酒店的入住和退房時間是什麼?
清遠水上雲朵酒店是否提供早餐?
清遠水上雲朵酒店提供哪些設施及服務?
清遠水上雲朵酒店附近有什麼熱門景點?
清遠水上雲朵酒店能否攜帶寵物進入?