清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

清遠,清城區,長隆大道1號
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2026年08月04日 週二
2026年08月05日 週三
1 晚

清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

開幕時間:  2025 裝修時間:   房間數量:  
地址:  清遠,清城區,長隆大道1號
國內沉浸式親子飯店,走進長頸鹿家族的城堡,來自非洲歡快有力的歡迎曲、長頸鹿酋長熱情的入城儀式,無不讓你沉浸在歡樂中。 長頸鹿城堡位於清遠長隆森林度假區內,是一座長隆全新打造的「長頸鹿IP 」飯店,集休閒度假、宴會餐飲、溫泉療養、親子玩樂、商旅會議等功能於一體的全森態主題度假場地。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

  • 公共區域

    公共空間禁菸

    公共空間 Wi-Fi

    購物中心

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    停車場 免費

  • 休閒設施

    溫泉 收費 收費標準 每人 RMB 138 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 10:00~22:00 所在位置 飯店內部 設施特色 森林溫泉、兒童溫泉、玫瑰溫泉、藥浴溫泉、露天溫泉

  • 兒童設施

    兒童遊戲區 收費 收費標準 每人 RMB 78 營業時間 [週一~週日] 10:00~22:00 設施特色 海洋球池、溜滑梯

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    行李寄存

  • 餐飲服務

    餐廳 城堡餐廳 形式 自助 菜式 粵菜 餐食供應 早餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 07:00~10:00、17:30~21:00 森林美食街 形式 單點 菜式 粵菜 餐食供應 早餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 08:00~21:00 森吧 形式 單點 營業時間 [週一~週日] 10:00~22:00 泉畔餐吧 形式 單點 菜式 泰式料理 氛圍 浪漫 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 14:00~22:00

    大廳酒吧

  • 商務服務

    多功能廳

    會議廳

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    門禁系統

    煙霧感應器

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

[2026/03/01至2026/12/31]自2026年3月1日起,長隆度假區所有飯店標準退房時間由當日中午12:00前調整為當日上午11:00前。
1.凡預訂長隆屬下飯店客房套餐涉及門票注意事項 :辦理入住手續後,可刷與訂單匹配的有效身份證件,人、證合一入園。首次進入園區前登記身份證資訊或開啟人臉識別功能,可通過人臉識別通道便捷入園。入住姓名必須與訂單姓名一致。2.其他類型證件入住人需持與訂單匹配的有效身份證件原件,在飯店前台人工核驗後綁定。憑門票和該身份證件原件,人、票,證三者合一驗證入園 。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:11:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

停車場

免費 飯店內提供公共停車場

充電車位

飯店附近提供充電樁,直流充電。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

清遠長隆長頸鹿城堡酒店的真實旅客評論(5508)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (5,508)

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家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2026年07月

4.2 很好
評價於:2026年07月14日
酒店設施很合適一家大小,小朋友玩得很開心,可以玩水,又可以玩波波池,酒店自助早餐ok,自助晚餐不太ok,泉畔餐廳(泰國菜)不錯,美中不足是我們的房間廁所一股溝渠味,每次進洗手間聞到都不舒服,很需要改善這點.....
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家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月19日
對比了多家度假區酒店,最終選定長頸鹿城堡酒店,入住之後完全沒有失望。大堂層高開闊,長頸鹿主題裝飾貫穿整體空間,環境安靜不嘈雜,高峰期等候也不會擁擠。工作人員服務專業謙和,不管詢問樂園營業時間還是餐飲點位,都能清晰詳細説明。客房空間寬敞,家電保養完好,床鋪柔軟親膚,整體居住質感很棒。室內神樹樂園空間超大,陰雨天也能自在遊玩,高高遊樂谷玩法豐富多樣。同時微信管家劉家俊回覆資訊及時,即使在夜間諮詢也能夠迅速響應。酒店和動物園區銜接緊密,入園不用繞路,經常能偶遇成群長頸鹿漫步,瞭解到它們獨特的進食習慣。健身愛好者可以使用配套健身房,水上樂園清涼解壓,溫泉樂園泡池種類豐富,餐廳主打中西餐,搭配幾款特色泰餐,來回各個遊玩區域十分方便。
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家庭出遊

斑馬大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月18日
休閑度假入住這家城堡酒店,體驗感滿分!走進大堂瞬間被驚艷,大面積落地窗通透明亮,主題裝飾精緻耐看,環境安靜舒適。前台工作人員歐泓耐心細緻,有任何疑問都會慢慢解答。客房空間開闊,家電齊全好用,床鋪柔軟,整夜休息質量很好。小管家加兒服務周到,網上諮詢隨叫隨到,遊玩途中遇到問題都能及時解決。地理位置優勢巨大,幾步路就能進入動物園區,觀賞河馬、鸚鵡,學到很多動物生活習性知識。酒店自帶多重玩樂場所,神樹樂園多層攀爬項目解壓,水上樂園水質乾淨,溫泉池種類豐富。健身房器材新舊適中,日常鍛鍊足夠。餐廳中西餐品類豐富,少量泰式簡餐口味清爽,便利店商品齊全,吃喝玩樂全部一站式搞定。
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家庭出遊

鹿趣家庭房

入住於2026年07月

4.5 很好
評價於:2026年07月12日
呢次趕得上其他人仲未放暑假前黎到長頸鹿酒店,避開晒人多時間,非常舒服!4日3夜 第一日checkin 唔洗排隊,上房抖左陣就去打左陣機,跟住食自助餐,package包埋playhouse,食完直接去玩,玩完上房休息 第2天,去左森林王國,天氣好,又可以租車自己駕駛四圍走,好玩又唔洗咁熱,5點睇埋花車就走,走前買鹽焗蛋好好味!返酒店食個東南亞餐就上房休息 第3天起身食早餐,就去溫泉樂園裡面勁大,小朋友玩得開心,玩到3,4點就上房休息一下,食完飯就諗住再去多次遊夜水,但夜晚樂園已經開始人頭湧現,玩多陣都返上房了,由於溫泉晚上10時先關門,所以時間完全足夠。
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家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月19日
這次入住長頸鹿城堡酒店整體體驗超棒,進門就被恢弘的大堂驚艷,長頸鹿主題裝潢氛圍感拉滿,空間寬敞通透,衞生打掃得乾乾淨淨。工作人員待人特別溫和,辦理入住效率很高,不管詢問園區路線還是溫泉開放時間,都會耐心解答。客房空間充足,各類電器運行順暢,床鋪柔軟舒服,隔音效果很不錯。酒店裡有神樹樂園和高高遊樂谷,遊玩項目豐富。出門很近就是動物園區,偶遇長頸鹿、羚羊等小動物,聽講解收穫很多動物小知識。回訪使者姚昇欽回覆速度快速,及時高效。空閑可以去健身房運動,白天泡水上樂園、晚間打卡溫泉,餐廳中西餐、泰式簡餐選擇豐富,地理位置絕佳,逛園區特別方便。
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家庭出遊

鹿趣雙床房

入住於2026年07月

4.7 很棒
評價於:2026年07月18日
清遠長隆長頸鹿城堡酒店一趟住下來衹想反覆回購,大堂整體恢宏又帶著叢林溫柔感,神樹景觀搭配城堡結構獨具特色,公區乾淨無雜物。工作人員全程服務自然親切,有需求溝通順暢,處理問題穩妥細緻。客房設施保養得很好,電器運行穩定流暢,房間打掃細緻,角落都無積灰。餐廳中西餐兼顧泰式風味,菜品分量適口,口味清淡不厚重。酒店裡神樹樂園層次豐富玩法多樣,高高遊樂谷電玩休閑感拉滿。酒店緊靠動物園區,跟著園區講解了解白犀牛保育繁育知識,收穫滿滿。還有回訪使者姚昇請回覆資訊及時且耐心,白天暢玩水上樂園,晚間泡溫泉放鬆,健身房設備齊全,園區來迴路程極短,整趟度假鬆弛又高效。
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訪客用戶

家庭出遊

鹿趣雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月18日
扶老攜幼出行入住長頸鹿城堡酒店,安全感拉滿,全程被工作人員溫柔對待。同時微信管家溫舒樂回覆資訊及時。客房樓層需要刷房卡才能通行,安保人員定時巡邏,公共區域監控完善。辦理入住時前台細緻告知園區出行路線、閉園時間,貼心提醒單人出行注意事項。閑暇時去親鹿觀景台喂長頸鹿,工作人員全程幫忙拍照,耐心講解小動物習性。溫泉區分區清晰,設有獨立休息區,隨時提供乾淨浴巾。晚上在大堂偶遇人偶巡遊,工作人員主動遞上小紀念品。客房隔音效果優秀,休息十分安穩,網上管家隨時解答疑問,不管是遊玩諮詢還是物資需求都及時處理,設施完善,服務暖心,獨自度假強烈推薦。
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家庭出遊

鹿趣雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月18日
度假入住長頸鹿城堡酒店算是選對了,大堂整體裝修大氣規整,長頸鹿主題貫穿各處,公共區域保潔頻次很高,始終整潔清爽。工作人員服務細緻貼心,遇到臨時需求都能快速解決,待人謙和有禮貌。客房空間寬敞,各類家電操作簡單順暢,房間隔音效果優秀,不會被外界噪音打擾。餐廳中西菜品加上少量泰餐,口味均衡,不會出現口味厚重膩口的情況。神樹樂園無動力設施覆蓋面廣,高高遊樂谷休閑電玩很適合放鬆。近距離去往動物園區觀賞環尾狐猴,瞭解這類靈長動物的社群互動知識。還有回訪使者姚昇欽回覆資訊非常及時耐心。水上樂園趣味十足,溫泉泡池分區明確,健身房環境整潔,園區遊玩動線很短。
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家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月18日
酒店好乾淨 十分適合親子短途旅行 廁所有細廁所板 有小朋友洗頭水 沐浴露 酒店早餐唔錯 即使好多人 但都好快處理到 酒店有付費playhouse 雨天好去處🤣🤣 我哋都加錢食埋自助晚餐 😛 蒸海鮮 燉湯 疏乎釐都好出色🤗 森林王國真係好大 好多唔同動物睇👍🏻👍🏻
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家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月16日
被長頸鹿城堡酒店圈粉了,大堂外觀長頸鹿城堡造型獨特,室內開闊整潔,主題元素設計巧妙。還有回訪使者劉穎雯態度親和,回覆資訊效率很高,服務細節很暖心。客房空間充裕,電器運行平穩,衞浴乾濕分離設計很貼心,居住舒適度很高。神樹樂園大型滑梯、互動投影都很有趣,高高遊樂谷賽車、VR電玩可玩性很高。酒店近距離對接動物園區,近距離觀察蘇卡達象龜,瞭解陸龜生長週期的科普內容。白天暢遊水上樂園,夜間泡溫泉舒緩勞累,健身房全天候開放,遊玩出行很奈斯。
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家庭出遊  斑馬雙床房

入住於2026年07月

4.2 很好
評價於:2026年07月14日
酒店設施很合適一家大小,小朋友玩得很開心,可以玩水,又可以玩波波池,酒店自助早餐ok,自助晚餐不太ok,泉畔餐廳(泰國菜)不錯,美中不足是我們的房間廁所一股溝渠味,每次進洗手間聞到都不舒服,很需要改善這點.....
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入住於2026年07月

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評價於:2026年07月19日
對比了多家度假區酒店,最終選定長頸鹿城堡酒店,入住之後完全沒有失望。大堂層高開闊,長頸鹿主題裝飾貫穿整體空間,環境安靜不嘈雜,高峰期等候也不會擁擠。工作人員服務專業謙和,不管詢問樂園營業時間還是餐飲點位,都能清晰詳細説明。客房空間寬敞,家電保養完好,床鋪柔軟親膚,整體居住質感很棒。室內神樹樂園空間超大,陰雨天也能自在遊玩,高高遊樂谷玩法豐富多樣。同時微信管家劉家俊回覆資訊及時,即使在夜間諮詢也能夠迅速響應。酒店和動物園區銜接緊密,入園不用繞路,經常能偶遇成群長頸鹿漫步,瞭解到它們獨特的進食習慣。健身愛好者可以使用配套健身房,水上樂園清涼解壓,溫泉樂園泡池種類豐富,餐廳主打中西餐,搭配幾款特色泰餐,來回各個遊玩區域十分方便。
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5.0 超讚
評價於:2026年07月18日
休閑度假入住這家城堡酒店,體驗感滿分!走進大堂瞬間被驚艷,大面積落地窗通透明亮,主題裝飾精緻耐看,環境安靜舒適。前台工作人員歐泓耐心細緻,有任何疑問都會慢慢解答。客房空間開闊,家電齊全好用,床鋪柔軟,整夜休息質量很好。小管家加兒服務周到,網上諮詢隨叫隨到,遊玩途中遇到問題都能及時解決。地理位置優勢巨大,幾步路就能進入動物園區,觀賞河馬、鸚鵡,學到很多動物生活習性知識。酒店自帶多重玩樂場所,神樹樂園多層攀爬項目解壓,水上樂園水質乾淨,溫泉池種類豐富。健身房器材新舊適中,日常鍛鍊足夠。餐廳中西餐品類豐富,少量泰式簡餐口味清爽,便利店商品齊全,吃喝玩樂全部一站式搞定。
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評價於:2026年07月12日
呢次趕得上其他人仲未放暑假前黎到長頸鹿酒店,避開晒人多時間,非常舒服!4日3夜 第一日checkin 唔洗排隊,上房抖左陣就去打左陣機,跟住食自助餐,package包埋playhouse,食完直接去玩,玩完上房休息 第2天,去左森林王國,天氣好,又可以租車自己駕駛四圍走,好玩又唔洗咁熱,5點睇埋花車就走,走前買鹽焗蛋好好味!返酒店食個東南亞餐就上房休息 第3天起身食早餐,就去溫泉樂園裡面勁大,小朋友玩得開心,玩到3,4點就上房休息一下,食完飯就諗住再去多次遊夜水,但夜晚樂園已經開始人頭湧現,玩多陣都返上房了,由於溫泉晚上10時先關門,所以時間完全足夠。
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評價於:2026年07月19日
這次入住長頸鹿城堡酒店整體體驗超棒,進門就被恢弘的大堂驚艷,長頸鹿主題裝潢氛圍感拉滿,空間寬敞通透,衞生打掃得乾乾淨淨。工作人員待人特別溫和,辦理入住效率很高,不管詢問園區路線還是溫泉開放時間,都會耐心解答。客房空間充足,各類電器運行順暢,床鋪柔軟舒服,隔音效果很不錯。酒店裡有神樹樂園和高高遊樂谷,遊玩項目豐富。出門很近就是動物園區,偶遇長頸鹿、羚羊等小動物,聽講解收穫很多動物小知識。回訪使者姚昇欽回覆速度快速,及時高效。空閑可以去健身房運動,白天泡水上樂園、晚間打卡溫泉,餐廳中西餐、泰式簡餐選擇豐富,地理位置絕佳,逛園區特別方便。
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清遠長隆長頸鹿城堡酒店一趟住下來衹想反覆回購,大堂整體恢宏又帶著叢林溫柔感,神樹景觀搭配城堡結構獨具特色,公區乾淨無雜物。工作人員全程服務自然親切,有需求溝通順暢,處理問題穩妥細緻。客房設施保養得很好,電器運行穩定流暢,房間打掃細緻,角落都無積灰。餐廳中西餐兼顧泰式風味,菜品分量適口,口味清淡不厚重。酒店裡神樹樂園層次豐富玩法多樣,高高遊樂谷電玩休閑感拉滿。酒店緊靠動物園區,跟著園區講解了解白犀牛保育繁育知識,收穫滿滿。還有回訪使者姚昇請回覆資訊及時且耐心,白天暢玩水上樂園,晚間泡溫泉放鬆,健身房設備齊全,園區來迴路程極短,整趟度假鬆弛又高效。
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扶老攜幼出行入住長頸鹿城堡酒店,安全感拉滿,全程被工作人員溫柔對待。同時微信管家溫舒樂回覆資訊及時。客房樓層需要刷房卡才能通行,安保人員定時巡邏,公共區域監控完善。辦理入住時前台細緻告知園區出行路線、閉園時間,貼心提醒單人出行注意事項。閑暇時去親鹿觀景台喂長頸鹿,工作人員全程幫忙拍照,耐心講解小動物習性。溫泉區分區清晰,設有獨立休息區,隨時提供乾淨浴巾。晚上在大堂偶遇人偶巡遊,工作人員主動遞上小紀念品。客房隔音效果優秀,休息十分安穩,網上管家隨時解答疑問,不管是遊玩諮詢還是物資需求都及時處理,設施完善,服務暖心,獨自度假強烈推薦。
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度假入住長頸鹿城堡酒店算是選對了,大堂整體裝修大氣規整,長頸鹿主題貫穿各處,公共區域保潔頻次很高,始終整潔清爽。工作人員服務細緻貼心,遇到臨時需求都能快速解決,待人謙和有禮貌。客房空間寬敞,各類家電操作簡單順暢,房間隔音效果優秀,不會被外界噪音打擾。餐廳中西菜品加上少量泰餐,口味均衡,不會出現口味厚重膩口的情況。神樹樂園無動力設施覆蓋面廣,高高遊樂谷休閑電玩很適合放鬆。近距離去往動物園區觀賞環尾狐猴,瞭解這類靈長動物的社群互動知識。還有回訪使者姚昇欽回覆資訊非常及時耐心。水上樂園趣味十足,溫泉泡池分區明確,健身房環境整潔,園區遊玩動線很短。
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酒店好乾淨 十分適合親子短途旅行 廁所有細廁所板 有小朋友洗頭水 沐浴露 酒店早餐唔錯 即使好多人 但都好快處理到 酒店有付費playhouse 雨天好去處🤣🤣 我哋都加錢食埋自助晚餐 😛 蒸海鮮 燉湯 疏乎釐都好出色🤗 森林王國真係好大 好多唔同動物睇👍🏻👍🏻
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被長頸鹿城堡酒店圈粉了,大堂外觀長頸鹿城堡造型獨特,室內開闊整潔,主題元素設計巧妙。還有回訪使者劉穎雯態度親和,回覆資訊效率很高,服務細節很暖心。客房空間充裕,電器運行平穩,衞浴乾濕分離設計很貼心,居住舒適度很高。神樹樂園大型滑梯、互動投影都很有趣,高高遊樂谷賽車、VR電玩可玩性很高。酒店近距離對接動物園區,近距離觀察蘇卡達象龜,瞭解陸龜生長週期的科普內容。白天暢遊水上樂園,夜間泡溫泉舒緩勞累,健身房全天候開放,遊玩出行很奈斯。
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常見問題

清遠長隆長頸鹿城堡酒店的入住和退房時間是什麼?

清遠長隆長頸鹿城堡酒店是否提供早餐?

清遠長隆長頸鹿城堡酒店提供哪些設施及服務?

清遠長隆長頸鹿城堡酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離清遠長隆長頸鹿城堡酒店最近?

清遠長隆長頸鹿城堡酒店能否攜帶寵物進入?