清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

清遠,清城區,長隆大道1號
全部設施>
現在就預訂
2025年07月14日 週一
2025年07月15日 週二
1 晚

清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

開幕時間:  2025 裝修時間:   房間數量:  
地址:  清遠,清城區,長隆大道1號
國內沉浸式親子飯店,走進長頸鹿家族的城堡,來自非洲歡快有力的歡迎曲、長頸鹿酋長熱情的入城儀式,無不讓你沉浸在歡樂中。 長頸鹿城堡位於清遠長隆森林度假區內,是一座長隆全新打造的「長頸鹿IP 」飯店,集休閒度假、宴會餐飲、溫泉療養、親子玩樂、商旅會議等功能於一體的全森態主題度假場地。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存

  • 公共區域

    公共空間禁菸

    公共空間 Wi-Fi

    購物中心

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    停車場 免費

  • 休閒設施

    溫泉 收費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區 收費

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    行李寄存

  • 餐飲服務

    餐廳

    大廳酒吧

  • 商務服務

    多功能廳

    會議廳

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    門禁系統

    煙霧感應器

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

1.凡預訂長隆屬下飯店客房套餐涉及門票注意事項 :辦理入住手續後,可刷與訂單匹配的有效身份證件,人、證合一入園。首次進入園區前登記身份證資訊或開啟人臉識別功能,可通過人臉識別通道便捷入園。入住姓名必須與訂單姓名一致。2.其他類型證件入住人需持與訂單匹配的有效身份證件原件,在飯店前台人工核驗後綁定。憑門票和該身份證件原件,人、票,證三者合一驗證入園 。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 148/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店內提供公共停車場
充電車位
飯店附近提供充電樁,直流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

清遠長隆長頸鹿城堡酒店的真實旅客評論(1273)

4.5 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

4.5 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (1,273)

訪客用戶

獨自出遊

斑馬大床房

入住於2025年06月

4.7 很棒
評價於:2025年06月25日
現時酒店有好多設施還在興建中,大部分都不會影響到住宿及觀光上問題。而我覺得現埸好適合一家大細玩樂地方,對我來講房間隔音好好。環境絕對清幽,可以完全放鬆享受。但係希望酒店可以改善對外交通情況。我當時選擇嘅係搭直通巴上去,因為查看不到酒店有冇接駁巴士到酒店。所以對外交通只有叫車接送。而酒店飲食欠缺一些款式,例如早餐只有自助餐冇一般餐廳有的面餐。午餐就只有小菜及少量碟頭飯,晚餐就只有自助餐。希望酒店可以提供一個,全日廿四小時為客人服務的小餐廳。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Chenpeicheng

家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月27日
入住的鹿趣雙床房,是長頸鹿主題的房間,小朋友挺喜歡的,窗外就能看到園區,視野不錯。住在酒店,入園也很方便,有住客快捷通道可以去到園區。也體驗了酒店旁的溫泉樂園,有室內室外兩個區域,溫泉水挺乾淨的,室外溫泉區還能看到動物,彷彿在跟動物一起泡溫泉,是一次獨特的體驗!入住期間會有小管家跟進服務,管家芷茵服務不錯,會提醒我們每日的天氣狀況,主動發送園區營運資訊,酒店的工作人員也很好,會熱情打招呼~
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

斑馬大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月23日
很多人訂長頸鹿城堡酒店應該是帶娃來深度體驗森林王國,這裡的“帶娃”和“深度體驗森林王國”兩個元素缺一不可。總體來説,新酒店設計新穎,時尚大方,設備先進有人性化。先説點不太滿意的地方:樓層標識混亂,大堂在3樓,餐飲在1樓,娛樂在1A樓,停車場在B樓,為了追求洋氣刻意這樣標識,毫無邏輯性,不方便記憶,更過分的是從房間去餐飲,明明是同一棟,卻要換乘電梯,頗有脫褲子**的多餘。第二個不太滿意的地方,就是消費比同級別的親子酒店貴一倍,比如自助機可樂10元,早餐正常酒店標價68頂天了,這裡要128。水上樂園如果沒有包含在套票裡,單獨購買138一張。自助餐200多一位,因為我們人多不划算沒去,結果去美食街隨便點幾個菜,4-5百。這種高消費的環境需要一點時間適應。後來要走的時候,也想通了,理解了,我們不管是在長頸鹿酒店花138玩兩個小時水上樂園,還是在森林王國吃35一根的冰激凌,本質上來説,都是在為這個IP買單。我們多花出去的錢,這些溢價,都用在了享受這個IP帶來的情緒價值。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Zhengxiaohe

家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月23日
酒店床品柔軟舒適,房間比較大,長頸鹿為主題。辦完入住後有管家潔麗打電話來加微信,提供周到服務。有什麼問題或者需求直接在微信跟管家溝通,比較方便,對管家服務滿意。GSM的Joyan有幫忙處理問題,延遲退房,細緻服務。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Ellen 0423

家庭出遊

鹿趣雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月22日
長頸鹿城堡酒店大堂寬敞明亮服務好,辦理入住和退房都很迅速。 房間很大,床鋪柔軟,物品齊全,WiFi流暢。自助早餐種類豐富,有健身房、溫泉樂園,神樹樂園,然後還有管家服務,芷茵發運營時間表回答問題,GSM的家昕協助處理了問題,態度友好,專業高效,有問必答,為她的服務點贊。
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

斑馬大床房

入住於2025年06月

4.7 很棒
評價於:2025年06月22日
服務:辦理入住的時候因為不是客流高峰期所以11點半就直接可以入住,特別方便,直接把行李放房間就出去玩了。但是可能新酒店很多員工新上崗對一些訊息還不是特別清楚,但是也都有及時的幫我去了解,再轉告我。不過我不太能理解就是用酒店座機呼客服中心居然都是機器人先接電話,還需要我再轉人工,希望這個以後可以改善一下。 設施:不愧是新的親子酒店,設施特別棒,會有小朋友專門的洗漱台,馬桶也會有一個小朋友用的蓋子,這些設計小朋友特別喜歡。不過我也有一個小小的建議,就是浴室小朋友專用的沐浴露和洗髮水是否可以降低一些高度,這個高度對小朋友不太友好,可以自己洗澡但是用洗髮水和沐浴露的時候還需要大人進去幫忙擠壓。 環境:空調效果很好,房間不開櫃門的情況下沒有異味。但是空調聲還是挺明顯的,不過我們對靜音要求不高,所以不影響。酒店的神樹樂園挺好玩的,小朋友很喜歡,晚上可以在這裡繼續消耗小朋友的精力。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月22日
非常棒的體驗,從廣州出發一個小時就到,10點辦好入住就去森林王國,步行5分鐘就到。酒店的工作人員服務態度都很好,鹿趣房的風景很舒服,早餐種類豐富,美食街的燒肉飯份量很大😂味道不錯,酒店的水樂園和神樹樂園還有高高樂園孩子也玩的很嗨,觀鹿台的長頸鹿很有個性🦒,還會再去哦
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月22日
這次入住長頸鹿城堡酒店體驗感不錯!獨特的非洲風情,大堂裡高挑的穹頂、長頸鹿元素的藝術裝飾,還有窗外偶爾漫步的野生動物,房間比較大,床品柔軟舒適,浴室配備洗浴用品,細節處處體現品質。服務更是無可挑剔,入住了3天,工作人員熱情專業,遇到了一些問題,GSM舒樂積極迴應,幫忙處理好了問題,也幫忙延遲了退房,感謝他提供專業的幫助。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月19日
從酒店外觀到房間內部細節,都是長頸鹿元素,寶寶很喜歡。房間配有小熊紫外線消毒櫃,對於喝奶需要消毒奶瓶的家庭出遊很友好,也可以消毒杯具放心使用。 仍然有一點甲醛氣味,晚上一定要開空調大風速,開著洗手間抽風。 便捷通道去森林王國很方便。 恰逢生日,酒店還安排了生日佈置,很溫馨。人員服務態度很好,總體好評。
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月24日
酒店有免費室內泊車,從1A層行去樂園門口大約10分鐘十分方便,Check in 人數眾多等左好耐先整好。房間和各項設施都好新同齊全,此終開業左唔係好耐,家人都十分滿意。酒店自助餐地方好大好多人, 食物質素都唔錯。1A層有一個好大兒童嘅樂園,適合小朋友放電。整體嚟講陣間酒店真係唔錯值得推介👍
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

獨自出遊  斑馬大床房

入住於2025年06月

4.7 很棒
評價於:2025年06月25日
現時酒店有好多設施還在興建中,大部分都不會影響到住宿及觀光上問題。而我覺得現埸好適合一家大細玩樂地方,對我來講房間隔音好好。環境絕對清幽,可以完全放鬆享受。但係希望酒店可以改善對外交通情況。我當時選擇嘅係搭直通巴上去,因為查看不到酒店有冇接駁巴士到酒店。所以對外交通只有叫車接送。而酒店飲食欠缺一些款式,例如早餐只有自助餐冇一般餐廳有的面餐。午餐就只有小菜及少量碟頭飯,晚餐就只有自助餐。希望酒店可以提供一個,全日廿四小時為客人服務的小餐廳。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Chenpeicheng

家庭出遊  斑馬雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月27日
入住的鹿趣雙床房,是長頸鹿主題的房間,小朋友挺喜歡的,窗外就能看到園區,視野不錯。住在酒店,入園也很方便,有住客快捷通道可以去到園區。也體驗了酒店旁的溫泉樂園,有室內室外兩個區域,溫泉水挺乾淨的,室外溫泉區還能看到動物,彷彿在跟動物一起泡溫泉,是一次獨特的體驗!入住期間會有小管家跟進服務,管家芷茵服務不錯,會提醒我們每日的天氣狀況,主動發送園區營運資訊,酒店的工作人員也很好,會熱情打招呼~
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  斑馬大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月23日
很多人訂長頸鹿城堡酒店應該是帶娃來深度體驗森林王國,這裡的“帶娃”和“深度體驗森林王國”兩個元素缺一不可。總體來説,新酒店設計新穎,時尚大方,設備先進有人性化。先説點不太滿意的地方:樓層標識混亂,大堂在3樓,餐飲在1樓,娛樂在1A樓,停車場在B樓,為了追求洋氣刻意這樣標識,毫無邏輯性,不方便記憶,更過分的是從房間去餐飲,明明是同一棟,卻要換乘電梯,頗有脫褲子**的多餘。第二個不太滿意的地方,就是消費比同級別的親子酒店貴一倍,比如自助機可樂10元,早餐正常酒店標價68頂天了,這裡要128。水上樂園如果沒有包含在套票裡,單獨購買138一張。自助餐200多一位,因為我們人多不划算沒去,結果去美食街隨便點幾個菜,4-5百。這種高消費的環境需要一點時間適應。後來要走的時候,也想通了,理解了,我們不管是在長頸鹿酒店花138玩兩個小時水上樂園,還是在森林王國吃35一根的冰激凌,本質上來説,都是在為這個IP買單。我們多花出去的錢,這些溢價,都用在了享受這個IP帶來的情緒價值。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Zhengxiaohe

家庭出遊  斑馬雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月23日
酒店床品柔軟舒適,房間比較大,長頸鹿為主題。辦完入住後有管家潔麗打電話來加微信,提供周到服務。有什麼問題或者需求直接在微信跟管家溝通,比較方便,對管家服務滿意。GSM的Joyan有幫忙處理問題,延遲退房,細緻服務。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Ellen 0423

家庭出遊  鹿趣雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月22日
長頸鹿城堡酒店大堂寬敞明亮服務好,辦理入住和退房都很迅速。 房間很大,床鋪柔軟,物品齊全,WiFi流暢。自助早餐種類豐富,有健身房、溫泉樂園,神樹樂園,然後還有管家服務,芷茵發運營時間表回答問題,GSM的家昕協助處理了問題,態度友好,專業高效,有問必答,為她的服務點贊。
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  斑馬大床房

入住於2025年06月

4.7 很棒
評價於:2025年06月22日
服務:辦理入住的時候因為不是客流高峰期所以11點半就直接可以入住,特別方便,直接把行李放房間就出去玩了。但是可能新酒店很多員工新上崗對一些訊息還不是特別清楚,但是也都有及時的幫我去了解,再轉告我。不過我不太能理解就是用酒店座機呼客服中心居然都是機器人先接電話,還需要我再轉人工,希望這個以後可以改善一下。 設施:不愧是新的親子酒店,設施特別棒,會有小朋友專門的洗漱台,馬桶也會有一個小朋友用的蓋子,這些設計小朋友特別喜歡。不過我也有一個小小的建議,就是浴室小朋友專用的沐浴露和洗髮水是否可以降低一些高度,這個高度對小朋友不太友好,可以自己洗澡但是用洗髮水和沐浴露的時候還需要大人進去幫忙擠壓。 環境:空調效果很好,房間不開櫃門的情況下沒有異味。但是空調聲還是挺明顯的,不過我們對靜音要求不高,所以不影響。酒店的神樹樂園挺好玩的,小朋友很喜歡,晚上可以在這裡繼續消耗小朋友的精力。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊  斑馬雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月22日
非常棒的體驗,從廣州出發一個小時就到,10點辦好入住就去森林王國,步行5分鐘就到。酒店的工作人員服務態度都很好,鹿趣房的風景很舒服,早餐種類豐富,美食街的燒肉飯份量很大😂味道不錯,酒店的水樂園和神樹樂園還有高高樂園孩子也玩的很嗨,觀鹿台的長頸鹿很有個性🦒,還會再去哦
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊  斑馬雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月22日
這次入住長頸鹿城堡酒店體驗感不錯!獨特的非洲風情,大堂裡高挑的穹頂、長頸鹿元素的藝術裝飾,還有窗外偶爾漫步的野生動物,房間比較大,床品柔軟舒適,浴室配備洗浴用品,細節處處體現品質。服務更是無可挑剔,入住了3天,工作人員熱情專業,遇到了一些問題,GSM舒樂積極迴應,幫忙處理好了問題,也幫忙延遲了退房,感謝他提供專業的幫助。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  斑馬雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月19日
從酒店外觀到房間內部細節,都是長頸鹿元素,寶寶很喜歡。房間配有小熊紫外線消毒櫃,對於喝奶需要消毒奶瓶的家庭出遊很友好,也可以消毒杯具放心使用。 仍然有一點甲醛氣味,晚上一定要開空調大風速,開著洗手間抽風。 便捷通道去森林王國很方便。 恰逢生日,酒店還安排了生日佈置,很溫馨。人員服務態度很好,總體好評。
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  斑馬雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月24日
酒店有免費室內泊車,從1A層行去樂園門口大約10分鐘十分方便,Check in 人數眾多等左好耐先整好。房間和各項設施都好新同齊全,此終開業左唔係好耐,家人都十分滿意。酒店自助餐地方好大好多人, 食物質素都唔錯。1A層有一個好大兒童嘅樂園,適合小朋友放電。整體嚟講陣間酒店真係唔錯值得推介👍
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
常見問題
清遠長隆長頸鹿城堡酒店的入住和退房時間是什麼?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店是否提供早餐?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店提供哪些設施及服務?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離清遠長隆長頸鹿城堡酒店最近?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店能否攜帶寵物進入?