清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

清遠,清城區,長隆大道1號
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現在就預訂
2025年06月21日 週六
2025年06月22日 週日
1 晚

清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

開幕時間:  2025 裝修時間:   房間數量:  
地址:  清遠,清城區,長隆大道1號
國內沉浸式親子飯店,走進長頸鹿家族的城堡,來自非洲歡快有力的歡迎曲、長頸鹿酋長熱情的入城儀式,無不讓你沉浸在歡樂中。 長頸鹿城堡位於清遠長隆森林度假區內,是一座長隆全新打造的「長頸鹿IP 」飯店,集休閒度假、宴會餐飲、溫泉療養、親子玩樂、商旅會議等功能於一體的全森態主題度假場地。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

24小時櫃檯服務

  • 公共區域

    購物中心

    公共空間 Wi-Fi

    電梯

    公共空間禁菸

  • 交通資訊/接駁服務

    停車場 免費

    充電車位

  • 休閒設施

    溫泉 收費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區 收費

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    行李寄存

    禮賓服務

    24小時櫃檯服務

  • 餐飲服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    婚宴服務

    多功能廳

  • 保全與安全設備

    門禁系統

    滅火器

    煙霧感應器

    保全人員

全部設施

飯店公告

1.凡預訂長隆屬下飯店客房套餐涉及門票注意事項 :辦理入住手續後,可刷與訂單匹配的有效身份證件,人、證合一入園。首次進入園區前登記身份證信息或開啟人臉識別功能,可通過人臉識別通道便捷入園。入住姓名必須與訂單姓名一致。2.其他類型證件入住人需持與訂單匹配的有效身份證件原件,在飯店前台人工核驗後綁定。憑門票和該身份證件原件,人、票,證三者合一驗證入園 。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 128/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店內提供公共停車場
充電車位
飯店附近提供充電樁,直流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

清遠長隆長頸鹿城堡酒店的真實旅客評論(1160)

4.5 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

4.5 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (1,160)

訪客用戶

家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月24日
酒店有免費室內泊車,從1A層行去樂園門口大約10分鐘十分方便,Check in 人數眾多等左好耐先整好。房間和各項設施都好新同齊全,此終開業左唔係好耐,家人都十分滿意。酒店自助餐地方好大好多人, 食物質素都唔錯。1A層有一個好大兒童嘅樂園,適合小朋友放電。整體嚟講陣間酒店真係唔錯值得推介👍
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斑馬雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月27日
首先,十分感謝辦理入住的小姐姐!!酒店主題房體驗太棒了。 1⃣️在告知5月生日,希望房間可以有生日佈置情況下,前台小姐姐還細心安排了房型免費升級。 2⃣️晚上進房還有佈置小驚喜+送歡迎水果🍉 其次,入住尊享禮遇: ✔️房間贈送3枚遊戲幣,遊戲機很好玩!款式新穎!!一定要體驗。 ✔️晚上甜品店,8點半後買1得2,味道不錯 最後,酒店自助早餐點贊,味道挺不錯的,大家都吃得挺飽的,有清遠本地特色早餐區。對了,還可以在室外享用早餐,觀賞長頸鹿🦒,享受山裡清新的空氣。 🎀📮最最最後,謝謝酒店全體服務人員,入住過程中,工作人員面帶微笑,熱心問候,賓至如歸✨
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訪客用戶

家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月03日
酒店又新又乾淨,給我們升級了長頸鹿房,房間基本沒有味道,各種設施都很人性化。酒店裡定製的長頸鹿地毯、快捷通道的長頸鹿元素頂燈、餐廳的餐具,到處都彰顯用心,服務人員態度也很好,管家芷茵主動聯繫,最後還給送了小禮品
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匿名用戶

家庭出遊

斑馬大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月03日
孩子喜歡,頸鹿酒店適合帶娃遊玩,孩子和長頸鹿互動超開心!酒店明亮,有時候會有人偶互動,也會有管家專屬服務😄芷茵會給我們發酒店和園區訊息,解答問題,有住客專屬通道去 森林王國的遊樂設施也很豐富,滑梯、小火車、動物劇場,孩子玩到不想走!🎪🌈 大人也能放鬆,完美假期!💖👏
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家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月03日
酒店環境不錯,空氣清新,後面的大草坪很治癒。大堂色彩明亮,管家潔麗服務員態度很好,不僅幫忙解答問題,發資訊也有問必答,需要什麼服務直接發微信就可以了,很方便!~ 有步行專屬通道去森林王國十分方便,酒店有泉畔餐廳,城堡自助餐廳,森林美食街,泉畔餐吧,菜品豐富價格實惠,有套餐,退房直接到退房櫃枱交還房卡就可以了,也很方便。寄存行李免費,禮賓還可以免費借雨傘☂️整體體驗都不錯,好評!
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訪客用戶

家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月03日
長頸鹿城堡酒店絕對是親子游的夢幻之選!管家服務很好,前台王冰冰辦入住很專業,幫忙解答了很多問題,安排生日佈置,酒店房間寬敞舒適,小童設施完善,連洗漱用品都是動物主題的。工作人員特別貼心,小朋友的生日賀卡忘記帶走了,感謝客房的客服重新安排給我們一個新的卡片。
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訪客用戶

家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年06月04日
酒店環境很好很乾凈,大堂設施完善,前台楷欽服務員態度很好,熱情幫忙辦入住,解答問題,管家服務很好,發資訊溫馨提示,禮賓的湘玲幫忙拿行李,介紹酒店。酒店很多好吃的,泉畔餐吧,森林美食街,城堡自助餐廳,菜品豐富價格實惠。
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訪客用戶

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鹿趣雙床房

入住於2025年05月

1.2
評價於:2025年06月02日
<長隆大促錯峰遊>3天2晚雙人無限暢玩(森林王國+森林溫泉樂園):住了兩個晚上,體驗感極差!森林王國動物園,處處在推銷購買快捷通道,吃相難看。房間酒店衞生環境一般,總有股味道,床不舒服,被子換了還是潮的,🥵🤧。去泡個溫泉,都受一個多小時氣,前台與溫泉客服業務不熟悉,兩邊説兩種話,坑人,內部管理有問題,一直在互相推脫責任!這次出行兩個晚上花了4000多,配套和服務完全匹配不上,太不推薦了。
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訪客用戶

家庭出遊

斑馬大床房

入住於2025年05月

3.2
評價於:2025年06月02日
關於酒店:入住登記,無論是自助機登記,還是人工前台登記,效率都非常慢,端午假期去,在前台辦理入住登記等了一個小時才輪到,效率非常低。 另外,溫泉樂園區還在建設中,希望能顧及一下住客的感受,七早上七點不到就開始施工,敲敲敲,鑿鑿鑿,鑽鑽鑽,本來前一天已經在漫無邊際的樂園裡走到腿都要報廢了,晚上還沒有好覺睡(臨近山邊,房間裡濕氣很重,被子枕頭都是黏黏糊糊的,睡不好),第二天還一大早就被施工隊嘈醒,真的會怨氣很重。 洗手間的衞生有待加強。 關於清遠長隆樂園:清遠長隆希望可以跟另外兩個長隆學習一下,無邊無際這麼大的樂園裡,一台戶外風扇都沒有。。。已經沒有樹蔭了,排隊的時候,密密麻麻的隊伍更是一台風扇都沒有。。。。真是排隊排得中暑了。。。之前開業時是冬春天,沒有風扇不要緊,現在大熱天夏天已經來了,麻煩配套趕緊跟上,不然真的永遠不會去二刷。。。都是高空暴晒。。。如果排隊時依然時沒有風扇得,去過一次永遠不會想再去第二次。
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匿名用戶

家庭出遊

鹿趣雙床房

入住於2025年05月

4.2 很好
評價於:2025年06月01日
新開的酒店就是新,整體比較滿意,但也有幾點想説説: 1、生日房間的佈置和體驗不如珠海長隆,燈牌沒有電的,有點掃興,而且也沒有贈送小蛋糕。 2、任何娛樂設施都要額外加錢,還不便宜。 3、外賣還要開車出去拿就有點累。 4、配套的洗漱用品檔次太低。
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家庭出遊  斑馬雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月24日
酒店有免費室內泊車,從1A層行去樂園門口大約10分鐘十分方便,Check in 人數眾多等左好耐先整好。房間和各項設施都好新同齊全,此終開業左唔係好耐,家人都十分滿意。酒店自助餐地方好大好多人, 食物質素都唔錯。1A層有一個好大兒童嘅樂園,適合小朋友放電。整體嚟講陣間酒店真係唔錯值得推介👍
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入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月27日
首先,十分感謝辦理入住的小姐姐!!酒店主題房體驗太棒了。 1⃣️在告知5月生日,希望房間可以有生日佈置情況下,前台小姐姐還細心安排了房型免費升級。 2⃣️晚上進房還有佈置小驚喜+送歡迎水果🍉 其次,入住尊享禮遇: ✔️房間贈送3枚遊戲幣,遊戲機很好玩!款式新穎!!一定要體驗。 ✔️晚上甜品店,8點半後買1得2,味道不錯 最後,酒店自助早餐點贊,味道挺不錯的,大家都吃得挺飽的,有清遠本地特色早餐區。對了,還可以在室外享用早餐,觀賞長頸鹿🦒,享受山裡清新的空氣。 🎀📮最最最後,謝謝酒店全體服務人員,入住過程中,工作人員面帶微笑,熱心問候,賓至如歸✨
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家庭出遊  斑馬雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月03日
酒店又新又乾淨,給我們升級了長頸鹿房,房間基本沒有味道,各種設施都很人性化。酒店裡定製的長頸鹿地毯、快捷通道的長頸鹿元素頂燈、餐廳的餐具,到處都彰顯用心,服務人員態度也很好,管家芷茵主動聯繫,最後還給送了小禮品
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5.0 超讚
評價於:2025年06月03日
孩子喜歡,頸鹿酒店適合帶娃遊玩,孩子和長頸鹿互動超開心!酒店明亮,有時候會有人偶互動,也會有管家專屬服務😄芷茵會給我們發酒店和園區訊息,解答問題,有住客專屬通道去 森林王國的遊樂設施也很豐富,滑梯、小火車、動物劇場,孩子玩到不想走!🎪🌈 大人也能放鬆,完美假期!💖👏
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入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月03日
酒店環境不錯,空氣清新,後面的大草坪很治癒。大堂色彩明亮,管家潔麗服務員態度很好,不僅幫忙解答問題,發資訊也有問必答,需要什麼服務直接發微信就可以了,很方便!~ 有步行專屬通道去森林王國十分方便,酒店有泉畔餐廳,城堡自助餐廳,森林美食街,泉畔餐吧,菜品豐富價格實惠,有套餐,退房直接到退房櫃枱交還房卡就可以了,也很方便。寄存行李免費,禮賓還可以免費借雨傘☂️整體體驗都不錯,好評!
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5.0 超讚
評價於:2025年06月03日
長頸鹿城堡酒店絕對是親子游的夢幻之選!管家服務很好,前台王冰冰辦入住很專業,幫忙解答了很多問題,安排生日佈置,酒店房間寬敞舒適,小童設施完善,連洗漱用品都是動物主題的。工作人員特別貼心,小朋友的生日賀卡忘記帶走了,感謝客房的客服重新安排給我們一個新的卡片。
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酒店環境很好很乾凈,大堂設施完善,前台楷欽服務員態度很好,熱情幫忙辦入住,解答問題,管家服務很好,發資訊溫馨提示,禮賓的湘玲幫忙拿行李,介紹酒店。酒店很多好吃的,泉畔餐吧,森林美食街,城堡自助餐廳,菜品豐富價格實惠。
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1.2
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<長隆大促錯峰遊>3天2晚雙人無限暢玩(森林王國+森林溫泉樂園):住了兩個晚上,體驗感極差!森林王國動物園,處處在推銷購買快捷通道,吃相難看。房間酒店衞生環境一般,總有股味道,床不舒服,被子換了還是潮的,🥵🤧。去泡個溫泉,都受一個多小時氣,前台與溫泉客服業務不熟悉,兩邊説兩種話,坑人,內部管理有問題,一直在互相推脫責任!這次出行兩個晚上花了4000多,配套和服務完全匹配不上,太不推薦了。
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3.2
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關於酒店:入住登記,無論是自助機登記,還是人工前台登記,效率都非常慢,端午假期去,在前台辦理入住登記等了一個小時才輪到,效率非常低。 另外,溫泉樂園區還在建設中,希望能顧及一下住客的感受,七早上七點不到就開始施工,敲敲敲,鑿鑿鑿,鑽鑽鑽,本來前一天已經在漫無邊際的樂園裡走到腿都要報廢了,晚上還沒有好覺睡(臨近山邊,房間裡濕氣很重,被子枕頭都是黏黏糊糊的,睡不好),第二天還一大早就被施工隊嘈醒,真的會怨氣很重。 洗手間的衞生有待加強。 關於清遠長隆樂園:清遠長隆希望可以跟另外兩個長隆學習一下,無邊無際這麼大的樂園裡,一台戶外風扇都沒有。。。已經沒有樹蔭了,排隊的時候,密密麻麻的隊伍更是一台風扇都沒有。。。。真是排隊排得中暑了。。。之前開業時是冬春天,沒有風扇不要緊,現在大熱天夏天已經來了,麻煩配套趕緊跟上,不然真的永遠不會去二刷。。。都是高空暴晒。。。如果排隊時依然時沒有風扇得,去過一次永遠不會想再去第二次。
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4.2 很好
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新開的酒店就是新,整體比較滿意,但也有幾點想説説: 1、生日房間的佈置和體驗不如珠海長隆,燈牌沒有電的,有點掃興,而且也沒有贈送小蛋糕。 2、任何娛樂設施都要額外加錢,還不便宜。 3、外賣還要開車出去拿就有點累。 4、配套的洗漱用品檔次太低。
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常見問題
清遠長隆長頸鹿城堡酒店的入住和退房時間是什麼?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店是否提供早餐?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店提供哪些設施及服務?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離清遠長隆長頸鹿城堡酒店最近?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店能否攜帶寵物進入?