波茨坦智選假日酒店及套房 (Holiday Inn Express & Suites POTSDAM by IHG)

酒店對面有免費停車，早餐很豐富，理核心景區近，邊上有個越南菜無敵好吃，下次過來我會繼續住，房間也非常乾淨

房間不錯 在德國的酒店難得有空調 周邊亦很多市集逛逛 近輕軌站方便 酒店設有早餐

We stayed only for a night, but service was very good and friendly. Rooms super clean with a good view, no noise at night in the backyard rooms. Price was also good and breakfast included and a good amount of choices. All in all a very pleasant stay and we would definitely book this again when in Potsdam. All the old town and centeal things up to Sans Soussi are walkable as well.

Zuallererst müssen wir sagen, dass das Zimmer ordentlich und sauber war. Das Frühstück war auch in Ordnung und die Lage war super. Allerdings: Wir haben eine Suite mit Stadtblick für 4 Tage gebucht. Bekommen haben wir eine kleinere (Mini) Suite zum Innenhof, was uns bis dato nicht bewusst war, denn beim Check-In wurde uns ja eine "Suite" gegeben. Erst nach drei Tagen haben wir festgestellt, dass wir gar nicht das gebuchte Zimmer erhalten haben, leider zu spät. Hinzu kam, dass wir zwar eine kleine Küche mit Kühlschrank, Geschirrspüler, Wasserkocher und Mikrowelle hatten, allerdings gab es weder Teller noch Gläser, welche wir uns erstmal an der Rezeption erfragen mussten. Das Hotel gibt an, das Zimmer erst nach der zweiten Übernachtung zu reinigen. Für uns kein Problem und so bereiten wir nach der zweiten Nacht das Zimmer entsprechend vor, damit die Reinigung ungestört arbeiten kann. Am Abend mussten wir dann feststellen, dass niemand da war. An der Rezeption war es dermaßen voll, dass wir niemanden bescheid geben konnten. Des Weiteren gingen wir davon aus, dass dann wenigstens am dritten Tag jemand kommt. Am nächsten Morgen haben wir das Schild mit Bitte zur Reinigung an die Tür gehangen. Kurz um, es kam wieder niemand. Als wir uns dann schlussendlich doch an die Rezeption gewendet hatten, wurde uns gesagt dass dies ein externer Dienstleister ist, der die Reinigung laut Unterlagen durchgeführt hat, was natürlich nicht so war! Auch andere Gäste hatten sich diesbezüglich beschwert. Da wir bereits gezahlt hatten und daher keine Erstattung mehr bekommen könnten, wurden wir mit einem Getränk an der Bar und einem Schokoriegel abgefrühstückt. Somit wurde unsere "Suite" bei 4 Übernachtungen nicht ein Mal gereinigt geschweige denn der Mülleimer geleert. Das Highlight war dann beim Auschecken, als ich mit einem Mal eine Rechnung bezahlen sollte. Nachdem ich mitgeteilt hatte, dass ich dies bereits im voraus getan hätte, meinte der Rezeptionist, dass dies nur eine Blockierung der Summe sei aber noch regulär zahlen müsse. Am meisten wunderte mich, dass der Betrag überhaupt nicht mit meiner Buchung übereinstimmte. Als ich dann nochmal darauf hinwies, dass ich bereits bezahlt habe, meinte der Rezeptionist er hätte mich mit einem anderen Gast verwechselt und ich könne gehen...

Klasse gelegene Unterkunft für eine Städtereise nach Potsdam. Sehr freundliche Mitarbeiter. Fahrradkeller war sehr gut, lediglich waren die Zimmer für unseren Geschmack zu warm und nicht regulierbar.

호텔이 청결하고 에어컨 잘 작동해요. 조용하고 정말 좋습니다. 조식이 맛있었어요!! 체크아웃 이후 짐보관 서비스 이용했어요. 짐보관 맡기고 상수시 궁전 및 근처 관광하기 좋습니다. 중앙역까지 걸어서 15분이면 가서 굳이 교통을 이용할 필요가 없었습니다

新裝修的，設施很不錯，停車也很方便，位置離火車站也很近，總之交通方便，環境也很好，早餐也還算不錯，，

조식은 먹을만했는데 다양성이 좀 부족했어요 직원은 친절한사람은 진짜 친절한데 아닌사람은 또 아닌; 근처에 산책하기좋은 공원이 있어좋았습니다

Breakfast was ok but the same every day 😅. Generally good, the reception staff is very friendly

早餐挺好的