VIP行政亞速爾酒店 (VIP Executive Azores Hotel)

To be honest , this is very bad experience for us choosing this hotel this time. we order two room as we take three kids. The 1st arrival date that my boy show me the dirty towel in his room , then I have complained to reception accordingly. However, the next day when we returned to hotel , they change to another even more disgusting towel with blood in my boy 's room ! Moreover, no one clean our room ! I send mail to them but get no answer. I do think they have so worse service and bad condition. we will never choose this hotel!

酒店設施到位，衞生環境可以，早晨豐盛。服務員態度很客氣，特別提一下，因為趕6.30航班，餐廳特地4點為我們開門吃早晨，非常好感謝。

Data da hospedagem: 27/07/2025 a 31/07/25 Primeiras Impressões: O hotel impressiona pela arquitetura ampla e moderna, com instalações bem cuidadas e um ambiente sofisticado. O atendimento foi impecável: a equipe demonstrou simpatia e proatividade em todos os momentos, elevando a experiência. Infraestrutura e Serviços: Os destaques positivos incluem um ginásio bem equipado (com variedade de máquinas) e uma piscina interior de uso agradável. No entanto, observamos oportunidades de melhoria: - Ginásio: Alguns equipamentos apresentavam desgaste, como monitores sem pilhas e correntes com sinais de ferrugem, indicando necessidade de manutenção mais frequente. Piscina:O tamanho é limitado para o fluxo de hóspedes, causando eventual desconforto em horários de pico. Quartos e Banheiros: Apesar da limpeza impecável, os quartos e banheiros surpreenderam pela simplicidade excessiva. A decoração básica e detalhes como cortinas de banheira (em vez de boxes de vidro) parecem desalinhados com o padrão esperado para um hotel desta categoria. Pequeno-almoço: O pequeno almoço era muito variado, excelente, no entanto á que melhor o serviço de café, principalmente o expresso. Formavam-se longas filas e por vezes os consumíveis terminavam com muita gente á espera. Era recomendado mais uma máquina de café para reduzir o tempo de espera. Custo-Benefício: Considerando o valor investido (4 noites), esperava-se um refinamento maior em aspectos como acabamentos e manutenção. Em comparação com outras experiências (como um hotel 3 estrelas em outra ilha, com custo inferior e melhor desempenho em alguns aspectos), a relação qualidade-preço ficou abaixo do esperado. Nota: ⭐⭐⭐⭐ (4/5)

トランジェットで泊まりましたが、すごく快適に過ごせました！ 特に夜ご飯のビュッフェでは、ワインが飲み放題でありがたかったです

Hotel com otima localizacao, mas talvez dos Pequenos almoços mais barulhentos que presenciei em hoteis. Sala pequena para tanta gente e empregados a baterem com loica constantemente. Quarto com alcatifa e fraco para o valor pago.

Unidade hoteleira normal dentro da sua categoria. Não gostei do facto de me ter sido atribuído um quarto Twin quando a reserva tinha sido feita para um quarto duplo com cama de casal. O Hotel deu nota que tal erro se deveu à informação recebida através da plataforma através da qual efetuei a marcação. No entanto, embora não me tivessem trocado o quarto alegando "indisponibilidade", arranjaram maneira de juntar as duas camas e transformar numa cama "King Size". Não tomámos qualquer refeição no hotel, não só porque não gostámos de algumas atitudes discriminatórias, como acima de tudo, preferimos optar por tomar as refeições em restaurantes locais, a fim de contactar e degustar da gastronomia local/regional. De igual modo não gostei da discriminação e do trato diferenciado que nitidamente o hotel faz entre os clientes que fazem a marcação através do próprio hotel e aqueles que fazem a marcação através de plataformas online. Presumindo que tal atitude discriminatória possa porventura estar relacionado com o comissionamento que o hotel terá que fazer á plataforma, o facto é que me fizeram sentir uma clara diferença no trato e na preferência, dando nítida primazia a quem realiza as marcações através do próprio hotel. Tanto assim foi que, inclusive, aquando do chek-in, foi dada prioridade de atendimento a quem mesmo tendo chegado ao balcão da receção depois de mim e sem sequer ter qualquer tipo de reserva prévia foi atendido em primeiro lugar, tendo a receção dado indicação de que eu seria atendido de seguida por um outro funcionário uma vez que, como eu já tinha reserva, o tratamento seria mais rápido, porquanto, os recém chegados teriam que ser previamente elucidados de todas as condições e valências do hotel e que esse processo iria demorar mais tempo. Enfim... decidi ignorar este facto, não só porque mais cinco ou dez minutos não me fariam diferença no momento, como também e acima de tudo, porque quer por esta e outras atitudes, não faço qualquer intenção de voltar a futuro a esta unidade hoteleira uma vez que, durante a nossa estadia de 11 dias em São Miguel e tendo ficado instalado em mais duas unidades hoteleiras além desta, a experiência neste hotel foi de longe a pior de todas.

Средний отель. Номера чистые. Завтрак средний. По расположению немного отдален от города.

Exelente limpeza, bem localizado, empregados atenciosos.

Destacamos a simpatia e alto profissionalismo dos colaboradores do hotel. Limpeza e instalações em muito bom estado.

Gostamos muito fomos em familia passar o fim de semana e foi tudo impecável desde atendimento, bem como as comodacoes. Gratidão 5*