果阿拉利高爾夫和水療度假村 (The LaLiT Golf & Spa Resort Goa)

With a convenient beach access and super huge property area, The Lalit is the most desired place to stay in entire South Goa. Room size is comfortably good with tasty meals especially the breakfast with numerous food items. Overall a pleasant stay, must visit with family.

У отеля очень красивая территория, просторные номера, отличный бассейн, вкусный завтрак и еда в ресторане. Не понравилось, как оборудован пляж, лежаки стоят под навесом, куда солнце совсем не попадает, можно поставить зонтики, приходилось ездить на другой пляж. Очень дорогие цены на еду по меню на пляже и в ресторанах, дополнительно к стоимости еще 25% сбор. У бассейна очень шумно от ворон, конечно, это не к отелю, но дискомфорт присутствует.

Начну с общих впечатлений, масштаб отеля, размеры номера и высота потолков это конечно шикарно, хотя это очень все такое старенькое по стилистике и состоянию, для человека рожденного в ссср мне прям веяло совком и обкомовскими дачами))) но территория это просто сказка, такое ощущение что отель делал ландшафтный дизайнер, очень приятно погулять и днём и вечером, мои глаза прям радовались. В гольф я не играю, хотя попробовать было бы интересно, но мы были всего два дня с детьми, так что я даже не успел спросить сколько это вообще стоит.  Пожалуй на масштабе и территории плюсы этого отеля и заканчиваются.  После бронирования отеля они присылают письмо где предлагают пройти опрос и вылазит свои пожелания, забронировать стол на ужин и тд - не понятно зачем, тк ни по одному из пунктов, включая день рождения моей жены, не было никакой реакции и взаимодействия.  В день приезда пообедали в их ресторане, блюд взяли приличное количество и местной кухни и детям чего-то более европейского. Тут т комментариев не много - ну нормально - НО учитывая космический ценник, вы такого уровня качества еды не получаете вообще. И как же меня бесят эти скрытые таксы, ты прикидываешь счёт, а его приносят на 30% больше - бесит просто капец. В итоге мы пообедали с одним коктейлем и 2 маленьких пива на 8к абсолютно без впечатлений и какого-то особого удовольствия. Для сравнения до этого мы были в ашвеме в ресторане где поели примерно на 4к и были прям в восторге, от местного блюда шакути мои вкусовые сосочки прям разорвало.  Дальше водником нюансы, на следующий день в соседнем номере решили сделать ремонт и вскрыть пол отбойными молотками, в 9 утра!!!! Зашибись я выспался!!! До 2х часов дня я пытался решить этот вопрос сначала аккуратно, звонил и приходил, потом уже к обеденному сну наехал. Поменяйте говорю комнату, мы говорит не можем, у нас солдаут, ну тогда говорю остановите это срочно! В общем на этот раз слава Богу долбить прекратили, но настроение моё на пол дня прям напрягли. А потом я подумал что за деньги которые стоит этот отель вполне имеет смысл запросить компенсацию. Денег мне не нужно, давайте говорю мы выедем позднее, на то время пока мы не отдыхали и наслаждались ремонтом? (конечно мы не сидели в номере и не слушали, но и выспаться мне правда не дали) - не говорит, не получится, у нас солдаут. Захожу я а разные агрегаторы и проверяю что могу забронировать 5! точно таких же номеров! Пришлось ткнуть их носом в эту ложь. Хорошо, с вами говорить свяжется наш менеджер. Менеджер конечно не связывался, пришлось пройти с ним пообщаться лично и тут я офигел, начались рыночные торги, мы говорит можем вас оставить до 2х часов, честно наверное мой английский не позволил мне понять точные детали, но это было что-то не очень внятное. А меня немножко бомбило с того что в отеле за такие деньги такой низкий уровень сервиса и клиентоориентированности и просто хотелось уже получить его. В итоге мы Сторговались что мы останемся до 4х. Ребят - вы дураки?))  ну вы выиграли этот час и навсегда остались в моей памяти как красивый, но совершенно тухлый и неприятный отель🤷🏼♂️ Ну и важно что в округе этого отеля нет почти ничего и пойти не куда, пара забегаловок несколько печального уровня, так что 2-3 дня это самый максимум чего достоин этот отель, но заехать можно с какими-нибудь бешеными скидками.

so nice

The staff at LaLit Goa are absolutely fantastic. A credit to the company.