富國島翡翠灣JW萬豪度假酒店 (JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa)

富國島翡翠灣JW萬豪度假酒店 (JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa)

Khem Beach,富國島,越南
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現在就預訂
2026年08月28日 週五
2026年08月29日 週六
1 晚

富國島翡翠灣JW萬豪度假酒店 (JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa)

開幕時間:  2016 裝修時間:   房間數量:  
地址:  Khem Beach,富國島,越南
富國島翡翠灣 JW 萬豪度假飯店是坐擁柯瑪海灘的豪華休閒綠洲,歡迎來此迷人旅行目的地盡享沙灘活動和衝浪運動。這裡在 19 世紀曾經是一所法國大學,後經度假飯店建築師 Bill Bensley 重新設計,變身為一座風格兼收幷蓄的豪華海濱主題遊樂場。這家度假飯店坐落於富國島景色優美的海岸線上,豪華客房和套房設有私人陽台,布置精美的別墅設有波光粼粼的小型泳池。五間精緻餐廳和酒吧供應各式國際風味的美味佳餚,締造精彩紛呈的感官享受。海貝形狀馬賽克泳池旁以及潔白海灘上設有躺椅,為飯店賓客專享設施。JW 水療中心提供富有當地風情的按摩、肌膚護理和健康護理,助您恢復身心健康。於富國島翡翠灣 JW 萬豪度假飯店,賞越南超大的海島美景,暢享活力感官體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每次 VND 1,225,000 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59 預約 請提前至少24小時聯絡飯店預約。

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    泳池有坡道

    無障礙通路

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每次 VND 1,225,000 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59 預約 請提前至少24小時聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59 預約 請提前至少24小時聯絡飯店預約。

    停車場 免費

    自行車租借 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童遊戲區

    托兒服務 收費

    兒童桌遊/拼圖

  • 運動設施

    撞球室

    健身房

    潛水

    浮潛

    瑜珈課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

    韓文

    越南文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    櫃檯保險箱

    行李寄存

    晨喚服務

    貨幣兌換

  • 餐飲服務

    販售亭/便利商店

    咖啡廳

    酒吧

    餐廳 Pink Pearl by Olivier E. - JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa 特殊飲食選項 素食、無麩質 餐食供應 晚餐 營業時間 [週一~週日] 18:00~22:00 Tempus Fugit - JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa 餐食供應 早餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 06:30~10:30、12:00~22:00 French & Co. - JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa 特殊飲食選項 素食、無麩質 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、下午茶 營業時間 [週一~週日] 09:00~19:00 Department of Chemistry Bar - JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa 特殊飲食選項 素食、無麩質 餐食供應 晚餐、雞尾酒會 營業時間 [週一~週日] 16:00~23:00

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳 收費

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

  • 公共區域

    禮品店

    中文說明

    禁菸樓層

    行政酒廊

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi

  • 娛樂設施

    游泳池 室外游泳池 年齡 限成人 設施特色 景觀泳池 所在位置 室外

    手足球

    種植採摘

    海灘毛巾

    專屬海灘區

    遊戲室

  • 休閒設施

    理髮美容中心

    按摩室

    三溫暖

    足浴

    Spa

    身體護理

  • 清潔服務

    洗衣間

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    醫務室

    急救包

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

客房內禁止吸菸。房間內吸菸需支付清潔費。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式、日式、亞洲風味、歐陸式、義式、當地風味
營業時間:每天 06:30-10:30
成人費用:VND 900,900/人
孩童費用:
年齡
費用
3歲(含)以下
免費
4-11歲
每人每份 VND 450,450
12-17歲
每人每份 VND 900,900

停車場

免費 需預約:飯店內提供私人停車場 (旅客專用)

充電車位

飯店不提供充電樁。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

富國島翡翠灣JW萬豪度假酒店的真實旅客評論(1005)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (998)
台灣遊客評鑑  (7)

匿名用戶

家庭出遊

翡翠灣房間,1張特大床,帶陽台

入住於2026年07月

2.3
評價於:2026年07月12日
這次富國島之旅總共入住了三家酒店,從北部的喜來登長灘到日落小鎮的希爾頓格芮,這家JW萬豪是最後一家,也是期望值最高的一家酒店,但事實是讓人非常失望。回國途中我太太問我,你覺得萬豪哪裡不好,我説我沒有覺得好,這就是它最大的不好。我們兩個房間三晚總共房費1.8萬RMB,平均一晚3000的房價,竟然迷你吧都要收費,看了別人住麗晶的評論,讓我後悔不已。 這家JW萬豪號稱全球最美萬豪,招牌的貝殼泳池讓人印象深刻,但你不知道的是,當你在泳池裡的時候你就會發現,這泳池臟的讓你根本沒有游泳的慾望,裡面到處都是沙子樹葉和蚊蟲屍體,這一點有一説一,日落小鎮的希爾頓格芮泳池衞生做的還是比較不錯的。萬豪泳池邊服務人員也是木訥的要命,站在那裡就是發呆的,你在那裡入座或者是海里上來,壓根就沒有服務人員會主動來詢問需求。 早餐的品類還算豐富,不過拉垮的依舊是服務,除了第一天的早餐有人來詢問下喝茶還是咖啡,之後兩天早餐壓根就沒人來搭理,送你到指定座位上就結束了。 房間裡設施陳舊,五六米的層高窗簾還不是電動的,根本就拉不動,遮陽效果很差,一早房間裡就被太陽照的很亮,根本沒法睡懶覺。而且房間潮濕,被褥都一直是濕濕的感覺,空調一直開著也解決不了這個問題,睡覺很不舒服。 服務人員總體能做到有求必應,但我覺得這樣高端的一家酒店,如果不是主動服務,而衹是有求必應的話,遠遠不夠。 這裡的沙灘還是不錯的,但整個酒店讓我覺得比較好的地方也僅僅衹是沙灘而已。 所以我把這家酒店定義為這次富國島之旅最失敗的一個選擇。
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匿名用戶

家庭出遊

翡翠灣房間,1張特大床,帶陽台

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月08日
設施:設施配套齊全,應有盡有。👌🏻 衞生:衞生打掃乾淨,床單整潔。👍🏻 環境:不愧是最美萬豪,實在是太漂亮了,隨手一拍都是好看的。🤗 服務:辦理入住等待幾分鐘,會讓你先坐下給你上歡迎茶水,把護照交給她們,會有專門的管家過來給你辦理入住。我的管家Nick非常非常好👏🏻,英語很棒,人也熱情服務周到,給我的房間門口就是泳池和海灘,視野超級超級好,景色巨美。😍我們要出門吃飯,接待人員看了一下天空馬上要下雨,立馬給我們拿了一把傘,果然沒過幾分鐘就瓢潑大雨。這裡的服務都很細緻,工作人員都特別上心。🉑但是,有一個接待Emma她有點mean,我們按照指示牌方向準備check in,結果發現走到左邊了,她用英語給我微笑著解釋,我聽懂了,她回過身就和旁邊的小姐姐對視,微笑,蛐蛐,怎麼酒店服務客人還有兩副面孔呢。🙄
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

翡翠灣房,2張雙人床,海景,陽台

入住於2026年07月

4.7 很棒
評價於:2026年08月05日
環境優美,可以拍照的地方太多了, 兩天都拍不完. 食物高質, 無論早, 午, 晚餐都很好味. 酒店所有員工都服務友善,
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家庭出遊

翡翠灣房,2張雙人床,海景,陽台

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月27日
都説這裡是全球最美萬豪,親身入住才懂,從來不是誇大其詞。酒店以復古私立大學為設計靈感,整片園區被劃分成文學院、動物學系、化學系等主題建築,藍白復古迴廊、小眾鐘樓、魔法感長廊錯落林間,一步一景,隨手一拍都是治癒的法式海島大片,自帶高級濾鏡。 特別適閤家庭入住 安全舒適乾淨衞生 服務熱情❤️
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

翡翠灣房間,2張雙人床,帶陽台

入住於2026年07月

4.5 很好
評價於:2026年07月26日
很漂亮的酒店,超出片的酒店,綠松石房間很美麗,可惜遇到了下雨沒法去沙灘玩了,早餐如圖這個像腸粉一樣的十分美味,服務有待加強,7點多入住,打電話給餐廳説要8點才有空位,8點打電話又説8點40才有空位……最後衹能點上門送餐了😂
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訪客用戶

好友出遊

翡翠灣房間,2張雙人床,帶陽台

入住於2026年07月

4.5 很好
評價於:2026年08月08日
酒店太漂亮了,酒店房間玩包含kiss of the sea門票,Bill Bensley 打造的奇幻大學藝術殿堂!將復古美學與頂級奢華完美交融。蔚藍私人沙灘搭配極致空間感,從建築細節到精緻服務盡顯品味。遠離喧囂、沉浸式美感體驗,是海島度假與靈感充電的最美棲息地。可惜沒有送椰子給我。
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家庭出遊

翡翠灣房間,1張特大床,海景,帶陽台

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月29日
號稱全球或者亞洲最美萬豪,去之前覺得可能是吹的,去之後我願意給到一個夯爆了! 雖然到了已經是大晚上,依然被lobby給美到,check in的服務就把期待值拉滿,還給免費升級海景樓層,贈送小朋友的早餐,甚至免費給加床,作為通過訂房網站預訂的客戶,待遇也是超出預期。 酒店的沙灘應該是全島最佳,整個kem beach被分成兩半,公共區域人頭攢動,酒店私享部分就是歲月靜好。對了還要額外説一句,海灘邊的槳板和小船都是免費隨便劃,我每天都要玩一會兒。 酒店還送了kiss of the sea的門票,我坐的富國太陽送了纜車和樂園門票,可我們整天泡在酒店裡,一個羊毛都沒薅到。 很少寫這麼長的評價,但我們很願意為了這家酒店再去幾次富國島。 最後是唯一的問題,晚餐,包括早餐都不是很合我太太的胃口,我倒是都非常喜歡。
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家庭出遊

翡翠灣房,2張雙人床,海景,陽台

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月11日
很美的酒店,白沙灘,海水透亮,完美,3個大的泳池,孩子們玩兒的很開心,沙灘公共區域的漿板和玩具應有盡有,全部免費👍服務很好 衞生:衞生特別乾淨,每天2次打掃保潔,秒殺國內酒店,收拾的一塵不染👍每天都會換床單被罩,地板也是打掃的很乾凈。早餐很豐盛,咖啡很好喝👍
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訪客用戶

家庭出遊

翡翠灣房間,1張特大床,帶陽台

入住於2026年07月

3.5
評價於:2026年07月26日
上週去的,去的時候是富國島雨季,基本都在下雨。當時整個酒店入住客人不多,大部分是國人。環境雖然優美,服務差。訂了2間房,並升級為海景房。入住晚上凌晨2點-3點左右房間火警自動響起警報,2間房都響,跑出酒店門外發現什麼事都沒有,僅我們的房間發出警報,小孩長者全都被驚嚇起來。當場沒有任何酒店人員聯繫過問,沒有任何人理會。第二天主動找前台投訴此事件。前台告知昨晚酒店系統異常,會隨機房間發生自動警報,口頭道歉,然後就沒了,沒有任何實質性補償。接著第二晚,3歲小朋友在酒店沙發玩耍,由於沙發邊緣是圓弧形較滑,小朋友從沙發摔下,手部骨折。第二天找酒店人員詢問醫院事宜,酒店僅派當地英文及越語人員溝通,但是酒店明明是有會中文的服務人員,也僅是提供車輛去醫院。同比對待白人客戶,這服務有差異。事後在醫院打完石膏,酒店也是不聞不問。説實話比國內萬豪服務差多了。
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家庭出遊

綠松石套房,1張特大床,海景,陽台

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月07日
五星好評,服務團隊非常友善,衞生打掃得非常乾淨,還鋪了夜床。入駐當天是兒子生日,提前請酒店做了驚喜的佈置,很滿意。 早餐特別豐富,中式,西式,日式。韓式,越式都有。 酒店內的景色非常漂亮,拍了好幾套美照。入住的綠松石套房也是美如仙境,太滿意了。 Pink pearl米其林法式餐廳也吃了,慶祝兒子的生日,還送了蛋糕和白巧克力。 有三個游泳池,女兒天天泡在裡面
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家庭出遊  翡翠灣房間,1張特大床,帶陽台

入住於2026年07月

2.3
評價於:2026年07月12日
這次富國島之旅總共入住了三家酒店,從北部的喜來登長灘到日落小鎮的希爾頓格芮,這家JW萬豪是最後一家,也是期望值最高的一家酒店,但事實是讓人非常失望。回國途中我太太問我,你覺得萬豪哪裡不好,我説我沒有覺得好,這就是它最大的不好。我們兩個房間三晚總共房費1.8萬RMB,平均一晚3000的房價,竟然迷你吧都要收費,看了別人住麗晶的評論,讓我後悔不已。 這家JW萬豪號稱全球最美萬豪,招牌的貝殼泳池讓人印象深刻,但你不知道的是,當你在泳池裡的時候你就會發現,這泳池臟的讓你根本沒有游泳的慾望,裡面到處都是沙子樹葉和蚊蟲屍體,這一點有一説一,日落小鎮的希爾頓格芮泳池衞生做的還是比較不錯的。萬豪泳池邊服務人員也是木訥的要命,站在那裡就是發呆的,你在那裡入座或者是海里上來,壓根就沒有服務人員會主動來詢問需求。 早餐的品類還算豐富,不過拉垮的依舊是服務,除了第一天的早餐有人來詢問下喝茶還是咖啡,之後兩天早餐壓根就沒人來搭理,送你到指定座位上就結束了。 房間裡設施陳舊,五六米的層高窗簾還不是電動的,根本就拉不動,遮陽效果很差,一早房間裡就被太陽照的很亮,根本沒法睡懶覺。而且房間潮濕,被褥都一直是濕濕的感覺,空調一直開著也解決不了這個問題,睡覺很不舒服。 服務人員總體能做到有求必應,但我覺得這樣高端的一家酒店,如果不是主動服務,而衹是有求必應的話,遠遠不夠。 這裡的沙灘還是不錯的,但整個酒店讓我覺得比較好的地方也僅僅衹是沙灘而已。 所以我把這家酒店定義為這次富國島之旅最失敗的一個選擇。
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家庭出遊  翡翠灣房間,1張特大床,帶陽台

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月08日
設施:設施配套齊全,應有盡有。👌🏻 衞生:衞生打掃乾淨,床單整潔。👍🏻 環境:不愧是最美萬豪,實在是太漂亮了,隨手一拍都是好看的。🤗 服務:辦理入住等待幾分鐘,會讓你先坐下給你上歡迎茶水,把護照交給她們,會有專門的管家過來給你辦理入住。我的管家Nick非常非常好👏🏻,英語很棒,人也熱情服務周到,給我的房間門口就是泳池和海灘,視野超級超級好,景色巨美。😍我們要出門吃飯,接待人員看了一下天空馬上要下雨,立馬給我們拿了一把傘,果然沒過幾分鐘就瓢潑大雨。這裡的服務都很細緻,工作人員都特別上心。🉑但是,有一個接待Emma她有點mean,我們按照指示牌方向準備check in,結果發現走到左邊了,她用英語給我微笑著解釋,我聽懂了,她回過身就和旁邊的小姐姐對視,微笑,蛐蛐,怎麼酒店服務客人還有兩副面孔呢。🙄
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夫妻/情侶出遊  翡翠灣房,2張雙人床,海景,陽台

入住於2026年07月

4.7 很棒
評價於:2026年08月05日
環境優美,可以拍照的地方太多了, 兩天都拍不完. 食物高質, 無論早, 午, 晚餐都很好味. 酒店所有員工都服務友善,
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家庭出遊  翡翠灣房,2張雙人床,海景,陽台

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月27日
都説這裡是全球最美萬豪,親身入住才懂,從來不是誇大其詞。酒店以復古私立大學為設計靈感,整片園區被劃分成文學院、動物學系、化學系等主題建築,藍白復古迴廊、小眾鐘樓、魔法感長廊錯落林間,一步一景,隨手一拍都是治癒的法式海島大片,自帶高級濾鏡。 特別適閤家庭入住 安全舒適乾淨衞生 服務熱情❤️
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夫妻/情侶出遊  翡翠灣房間,2張雙人床,帶陽台

入住於2026年07月

4.5 很好
評價於:2026年07月26日
很漂亮的酒店,超出片的酒店,綠松石房間很美麗,可惜遇到了下雨沒法去沙灘玩了,早餐如圖這個像腸粉一樣的十分美味,服務有待加強,7點多入住,打電話給餐廳説要8點才有空位,8點打電話又説8點40才有空位……最後衹能點上門送餐了😂
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4.5 很好
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酒店太漂亮了,酒店房間玩包含kiss of the sea門票,Bill Bensley 打造的奇幻大學藝術殿堂!將復古美學與頂級奢華完美交融。蔚藍私人沙灘搭配極致空間感,從建築細節到精緻服務盡顯品味。遠離喧囂、沉浸式美感體驗,是海島度假與靈感充電的最美棲息地。可惜沒有送椰子給我。
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號稱全球或者亞洲最美萬豪,去之前覺得可能是吹的,去之後我願意給到一個夯爆了! 雖然到了已經是大晚上,依然被lobby給美到,check in的服務就把期待值拉滿,還給免費升級海景樓層,贈送小朋友的早餐,甚至免費給加床,作為通過訂房網站預訂的客戶,待遇也是超出預期。 酒店的沙灘應該是全島最佳,整個kem beach被分成兩半,公共區域人頭攢動,酒店私享部分就是歲月靜好。對了還要額外説一句,海灘邊的槳板和小船都是免費隨便劃,我每天都要玩一會兒。 酒店還送了kiss of the sea的門票,我坐的富國太陽送了纜車和樂園門票,可我們整天泡在酒店裡,一個羊毛都沒薅到。 很少寫這麼長的評價,但我們很願意為了這家酒店再去幾次富國島。 最後是唯一的問題,晚餐,包括早餐都不是很合我太太的胃口,我倒是都非常喜歡。
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入住於2026年07月

5.0 超讚
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很美的酒店,白沙灘,海水透亮,完美,3個大的泳池,孩子們玩兒的很開心,沙灘公共區域的漿板和玩具應有盡有,全部免費👍服務很好 衞生:衞生特別乾淨,每天2次打掃保潔,秒殺國內酒店,收拾的一塵不染👍每天都會換床單被罩,地板也是打掃的很乾凈。早餐很豐盛,咖啡很好喝👍
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家庭出遊  翡翠灣房間,1張特大床,帶陽台

入住於2026年07月

3.5
評價於:2026年07月26日
上週去的,去的時候是富國島雨季,基本都在下雨。當時整個酒店入住客人不多,大部分是國人。環境雖然優美,服務差。訂了2間房,並升級為海景房。入住晚上凌晨2點-3點左右房間火警自動響起警報,2間房都響,跑出酒店門外發現什麼事都沒有,僅我們的房間發出警報,小孩長者全都被驚嚇起來。當場沒有任何酒店人員聯繫過問,沒有任何人理會。第二天主動找前台投訴此事件。前台告知昨晚酒店系統異常,會隨機房間發生自動警報,口頭道歉,然後就沒了,沒有任何實質性補償。接著第二晚,3歲小朋友在酒店沙發玩耍,由於沙發邊緣是圓弧形較滑,小朋友從沙發摔下,手部骨折。第二天找酒店人員詢問醫院事宜,酒店僅派當地英文及越語人員溝通,但是酒店明明是有會中文的服務人員,也僅是提供車輛去醫院。同比對待白人客戶,這服務有差異。事後在醫院打完石膏,酒店也是不聞不問。説實話比國內萬豪服務差多了。
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家庭出遊  綠松石套房,1張特大床,海景,陽台

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月07日
五星好評,服務團隊非常友善,衞生打掃得非常乾淨,還鋪了夜床。入駐當天是兒子生日,提前請酒店做了驚喜的佈置,很滿意。 早餐特別豐富,中式,西式,日式。韓式,越式都有。 酒店內的景色非常漂亮,拍了好幾套美照。入住的綠松石套房也是美如仙境,太滿意了。 Pink pearl米其林法式餐廳也吃了,慶祝兒子的生日,還送了蛋糕和白巧克力。 有三個游泳池,女兒天天泡在裡面
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常見問題

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