Nam Chau Stellar Hotel (Nam Chau Stellar Hotel)

まず初めに、初めて悪い評価を書くので心苦しいですが、今まで泊まった中で、過去一最悪なホテルです。ロケーションの便利さと価格からここを選びましたが、どれだけ後悔したことか分かりません。3泊滯在したのですが毎日ホテルに戻るのが憂鬱でした。改裝したと書かれていたので綺麗なホテルを期待していましたが、良い口コミや寫真、評価とは全く異なる現実でした。 •エレベーターが壊れている。 •エレベーター次の日に直ると言われたのに結局壊れたまま。 •それなのにカバンを運んでもらえなかった。 •シャワーのお湯が出ないことが度々ある。 •ロビー廊下等のライトが點滅している。 •夜になると小動物が移動していたり、鳴いていたりする音で眠れない。 •ハウスキーピングが9時ごろきてノックして起こしてくる。 •部屋に小さな蟻がたくさんいる。 •館內の音が響き渡っていて、部屋が靜かではない。 •シーツは毎日変えてくれているのに必ずシミがある。 •枕が高すぎて首が痛くなる。 •フロントに電話しても切られる。 •カードキー1枚しかもらえない。 •フロント、部屋共に暑くカビ臭い。 •コンディショナーの設置がない。 •質問や要望等言っても全く対応する気がない。 •誕生日旅行だったのに特になにもサービス等もなし。 •手荷物を預けたのにロビーにそのまま置かれていた。パソコン等も入っているのに、本當にびっくりしました。 ここには書ききれないないほどです。 三日間の滯在予定で、粗悪すぎるのでホテルを変更しようと思いましたが、初日にキャンセル対応お願いしたところできないのことでした。予約サイトを使ったこともあり、半分諦めていたら２日目の朝、もうホテルをでてから(朝10時ごろ)、今日チェックアウトするなら、３日目はキャンセルできるとのことでした。もう既に観光に出掛けていたため、泣く泣く諦めました。対応していただけるなら早くして欲しかったです。なぜ最初にできないと言ったのか、途中から意見が変わったのか理解できず、モヤモヤが募るばかりです。 せっかくの最高のフーコックの思い出をこの島でぶち壊しにしないよう、絶対にここはブッキングしないことをお勧めします。

Overall is good. but the lift is not functioning & The cleaner knocked on the door and tried to open it almost immediately, without giving us time to respond. It was still early in the morning and we were still asleep. A little more patience and consideration would be appreciated.

Pas mal ils ont pas finis leur travaux

Trang thiết bị cần nâng cấp thêm

Khách sạn vị trí thuận tiện. Mới sửa cần hoàn thiện thêm