大阪麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Osaka)

大阪麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Osaka)

2 Chome-5-25 Umeda,北區,大阪,日本
全部設施>
現在就預訂
2026年08月07日 週五
2026年08月08日 週六
1 晚

大阪麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Osaka)

開幕時間:  1997 裝修時間:  2024 房間數量:  
地址:  2 Chome-5-25 Umeda,北區,大阪,日本
大阪素有“天下廚房”的美譽,美食底蘊深厚。大阪麗思卡爾頓飯店地處梅田區中心地帶,盡顯優雅格調。門童頭戴絲質禮帽恭迎每一位賓客,步入大堂瞬間,彷彿置身18世紀英倫貴族府邸的典雅世界。作為日本率先設立的麗思卡爾頓飯店,我們在長達25年的時光裡,竭誠為每一位來賓奉上真摯貼心的專屬服務。2026年,飯店連續第四年榮獲《福布斯旅遊指南》五星評級,是大阪唯一獲此殊榮的飯店。展望未來,我們始終致力於提供卓越服務,持續樹立日本奢華飯店服務標杆。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙通路

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    租車服務

    送機服務 收費 彈性時間送機服務

    停車場 收費

    代客泊車 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童俱樂部

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

    韓文

    越南文

    法文

    日文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    餐廳 The Lobby Lounge 餐食供應 午餐、下午茶、晚餐、雞尾酒會 營業時間 [週六、週日] 11:00~21:00 [週一~週五] 12:00~21:00 香桃 菜式 粵菜 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週二~週日] 11:30~13:30、17:30~19:30 Splendido 特殊飲食選項 素食 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、下午茶、晚餐 營業時間 [週五、週六] 06:30~22:00 [週一、週二、週三、週四、週日] 06:30~21:00 La Baie 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:30~15:00、17:30~21:00 The Bar 餐食供應 晚餐、雞尾酒會 營業時間 [週六、週日] 14:00~23:00 [週四、週五] 16:00~23:00 日本料理 花筐 菜式 日式風味 特殊飲食選項 素食 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週一、週二、週四、週日] 11:30~15:00、17:30~21:00 [週五、週六] 11:30~15:00、17:30~22:00

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    會議廳 收費

    商務中心

  • 公共區域

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間禁菸

    吸菸區

    花園

  • 娛樂設施

    游泳池 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 所在位置 室內

  • 休閒設施

    Spa 收費

    美容化妝

    理髮美容中心

    按摩室

    三溫暖 收費

    公共浴池

  • 清潔服務

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    烘衣機

    洗衣服務 收費

    熨斗/掛燙機

  • 保全與安全設備

    煙霧感應器

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

全部設施

飯店公告

據大阪府政條例,大阪府從2025年9月1日更改住宿稅。徵稅標準根據住宿金額按每人每晚進行徵收。每晚住宿費在5千日元-1.5萬日元每人每晚徵收200日元;1.5萬日元-2萬日元每人每晚徵收400日元;2萬日元以上每人每晚徵收500日元。部分房價不包含住宿稅,需客人另付前台,具體以飯店告知為準。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:11:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
成人費用:JPY 6,000/人
孩童費用:
年齡
費用
2歲(含)以下
免費
3-12歲
每人每份 JPY 3,000
13-17歲
每人每份 JPY 6,000

停車場

收費 無法提前預約:飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 每天JPY2100

充電車位

飯店不提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金付款方式信用卡、現金
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

大阪麗思卡爾頓酒店的真實旅客評論(460)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.8

整潔

4.6

服務

4.5

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.8

整潔

4.6

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (459)
台灣遊客評鑑  (1)

訪客用戶

商務出差

豪華特大床房

入住於2026年07月

2.5
評價於:2026年07月16日
大阪麗思卡爾頓連住三晚:老牌酒店的真實體驗,與訂房網站客服的專業兜底 大阪麗思卡爾頓連住三晚,整體體驗有驚喜也有遺憾。作為我心中的“唯一”,我對它依然有感情,但作為消費者,有些真實感受必須客觀分享: 先説訂房網站客服,這次體驗讓我看到了平台的擔當。 入住期間我的拉桿箱損壞,酒店處理垃圾竟要收20000日元,我覺得很不合理。於是我打電話給訂房網站求助。電話一接通,客服的第一句話就是:“你好,我是客服XXX,我的工作編號是XXX。” 聽到這個自我介紹,我就覺得特別踏實。 緊接著,她非常真誠地説:“發生這樣的事讓您不開心了,是我們沒安排好,非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗。” 這句話聽起來簡單,但代表平台溝通時的態度,就是極高的職業素養。她耐心地跟我解釋日本處理垃圾確實麻煩,並主動提出平台願意承擔一半的費用。 後來我還遇到航班延誤,時間非常緊張,客服又幫我協調行李寄存的事情。雖然最後因為時間太緊,我自己選擇直接去機場了,但整個過程客服始終在跟進、在想辦法。説實話,這種體驗比以前好太多了。這樣的平台,才能給消費者安全感,也才能越做越強。 再説酒店本身,有短板,但底線還在。 麗思卡爾頓的衞生沒得挑,比四季做得好,服務人員情緒價值也在線,禮貌、專業,讓人能感受到他們的真誠。但隔音確實一般,關門聲在房間裡聽得清清楚楚。我住的房間又臨馬路,地鐵、高鐵的聲音偶爾會飄進來,追求絕對安靜的朋友可能會失望。另外,客房服務的響應速度確實偏慢,處理拉桿箱的問題我等了半個多小時,當時趕飛機的心情很焦慮,希望酒店能在高峰期優化人手調配。 最後説一個細節,也是我想提醒同胞的。 早餐時遇到小朋友一直用中文大聲喊媽媽,孩子無心,但確實打擾到周圍客人。我理解帶娃不易,但出門在外,我們代表的不衹是自己。我希望這衹是他個人的問題,不要因為個別人的行為,就讓外界對整個中國遊客產生偏見和歧視。我不喜歡這種標簽,相信每一位有素養的同胞也不喜歡。小聲一點,不是委屈自己,是給別人、也給自己留體面。 總結: 訂房網站客服的專業、擔當和那份讓人如沐春風的禮貌,讓我願意給這次入住一個體麵的評價。酒店硬件有短板,但服務和衞生撐住了底線。下次來大阪還會考慮,但會提前確認房型朝向。
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊

城景轉角豪華兩張大床房 禁菸

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月18日
大阪麗思卡爾頓不愧是梅田標桿奢華酒店,整體入住體驗超出預期。 地理位置絕佳,地下連廊直通JR大阪站,外出遊玩、逛街購物完全不用日晒雨淋,穿梭市區十分便利。歐式古典大堂精緻典雅,木質裝潢搭配水晶吊燈,沉穩又有格調,氛圍感十足。 服務細節拉滿,禮賓、前台工作人員禮貌周到,辦理入住高效順暢,行李專人送至房間,還會細心講解屋內所有設施使用方法。客房空間寬敞,軟裝精緻,高層城景視野很棒,衞浴乾濕分離,整潔度無可挑剔,床品柔軟舒適,奔波一天之後能很好放鬆。 酒店早餐品質很高,食材新鮮豐富,松露煎蛋、時令水果都很出彩,週末餐廳還有現場鋼琴演奏,用餐儀式感滿滿。酒店內部還有室內泳池、健身區域,遊玩疲憊時可以休憩放鬆。 鬧中取靜的奢華居所,位置、服務、環境都無可挑剔,下次來大阪依舊會首選
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

商務出差

高級特大床房

入住於2026年07月

3.0
評價於:2026年07月15日
標題:對品牌依然情有獨鍾,但服務細節與效率有待提升 品牌忠誠度:作為經常入住各類酒店的旅客,在我體驗過的眾多酒店中,我依然最偏愛麗思卡爾頓。這次入住大阪麗思,整體體驗依然符合我對這個奢華品牌的期待。 早餐服務體驗反饋:今天在餐廳用餐時發生了一個小插曲,希望酒店管理層能予以重視。當時有中國遊客因説話聲音較大引起了周圍注意,服務員在處理這一突發狀況時,直接跳過了我,沒有讓我優先通過。雖然理解服務員可能是想優先處理突**況,但這一舉動在客觀上讓我感受到了一絲不被尊重。作為高端酒店,建議在服務流程上採用更專業的商業邏輯,做到“一視同仁”且“禮貌周全”,避免讓其他客人產生被忽視或區別對待的感受。 客房服務效率問題:另外,前台在響應客房需求時的效率也令人失望。僅僅是取用鑰匙這樣基礎的需求,通常至少需要等待15到30分鐘,昨天甚至足足等了一個小時。這種長時間的等待讓我完全沒有感受到作為住客應有的被重視感。希望酒店能優化內部的人員調度與服務響應機製,提升基礎服務的效率。 公共區域禮儀倡議:最後也想善意提醒一下各位入住的旅客,酒店餐廳屬於公共區域,希望大家在用餐時都能注意控制音量,共同維護一個安靜、舒適的就餐環境。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

商務出差

城景轉角豪華兩張大床房 禁菸

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年05月02日
就像今天的這裡這個酒店——這座一度輝煌無量的建築——把《菊與刀》裡“英式優雅(菊)+日式極致(刀)”完美融合的酒店範本,故事與影響力遠超普通,折射出夕日帝國的餘暉
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

夫妻/情侶出遊

高級雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月06日
設施:老字號奢華品牌的經典品質 衞生:在日本是準備化的 環境:鐵路上蓋 服務:一流的服務品質!在周邊美食琳立!梅田是不可缺少的!但是價格貴了點!房間細了點!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於:2026年04月02日
飯店內濃郁的古典歐洲風格,從大廳到走廊的裝飾,都讓人有種時空交錯的優雅感。房間內部舒適且整潔,特別想推薦飯店的甜點與麵包!飯店外的街景植栽也非常有特色,與一般的都市綠化不同,植物的選種與佈置充滿設計感,漫步在飯店周邊顯得格外愜意。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

獨自出遊

高級特大床房

入住於2026年04月

4.5 很好
評價於:2026年04月04日
地理位置極其便利,就是找找老牌子酒店的感覺,設施實在受不了太久了,淋浴頭與浴缸在一起沒有獨立淋浴間,這個真受不了。以後還是果斷新酒店,五樓日料不錯我吃的壽司價格合適16k,26k兩種選擇。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

商務出差

高級特大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月30日
非常不錯 各方面水準都很高!非常不錯 各方面水準都很高!非常不錯 各方面水準都很高!非常不錯 各方面水準都很高!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

夫妻/情侶出遊

精緻套房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年06月14日
房間佈置的特別好 酒店特別為我們安排了歡迎禮 整體的酒店氛圍是老錢風 很有old money的感覺 交通也很便捷 離大阪的市中心很近
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊

精緻套房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月21日
十分完美的入住體驗,和9年前的感覺還是一致,利茲服務整體迅速、高效;餐飲出品很精緻,不論是早餐、客房送餐還是烘培店,下次來大阪 還是會繼續入住。 預訂時網上服務商出現了一些問題,導致原本預訂的三人早餐變成了兩份,酒店前台得知後,直接把小朋友的那份免費包含了進去,十分周到細緻。 第二天上飛機需要看下行李重量,電話總機後,5分鐘就送來了秤,特別高效!餐廳服務人員標準一致,都會在第一次招呼和問候時用姓氏稱呼,執行到位!整體是一次達到預期的入住旅行體驗
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

商務出差  豪華特大床房

入住於2026年07月

2.5
評價於:2026年07月16日
大阪麗思卡爾頓連住三晚:老牌酒店的真實體驗,與訂房網站客服的專業兜底 大阪麗思卡爾頓連住三晚,整體體驗有驚喜也有遺憾。作為我心中的“唯一”,我對它依然有感情,但作為消費者,有些真實感受必須客觀分享: 先説訂房網站客服,這次體驗讓我看到了平台的擔當。 入住期間我的拉桿箱損壞,酒店處理垃圾竟要收20000日元,我覺得很不合理。於是我打電話給訂房網站求助。電話一接通,客服的第一句話就是:“你好,我是客服XXX,我的工作編號是XXX。” 聽到這個自我介紹,我就覺得特別踏實。 緊接著,她非常真誠地説:“發生這樣的事讓您不開心了,是我們沒安排好,非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗。” 這句話聽起來簡單,但代表平台溝通時的態度,就是極高的職業素養。她耐心地跟我解釋日本處理垃圾確實麻煩,並主動提出平台願意承擔一半的費用。 後來我還遇到航班延誤,時間非常緊張,客服又幫我協調行李寄存的事情。雖然最後因為時間太緊,我自己選擇直接去機場了,但整個過程客服始終在跟進、在想辦法。説實話,這種體驗比以前好太多了。這樣的平台,才能給消費者安全感,也才能越做越強。 再説酒店本身,有短板,但底線還在。 麗思卡爾頓的衞生沒得挑,比四季做得好,服務人員情緒價值也在線,禮貌、專業,讓人能感受到他們的真誠。但隔音確實一般,關門聲在房間裡聽得清清楚楚。我住的房間又臨馬路,地鐵、高鐵的聲音偶爾會飄進來,追求絕對安靜的朋友可能會失望。另外,客房服務的響應速度確實偏慢,處理拉桿箱的問題我等了半個多小時,當時趕飛機的心情很焦慮,希望酒店能在高峰期優化人手調配。 最後説一個細節,也是我想提醒同胞的。 早餐時遇到小朋友一直用中文大聲喊媽媽,孩子無心,但確實打擾到周圍客人。我理解帶娃不易,但出門在外,我們代表的不衹是自己。我希望這衹是他個人的問題,不要因為個別人的行為,就讓外界對整個中國遊客產生偏見和歧視。我不喜歡這種標簽,相信每一位有素養的同胞也不喜歡。小聲一點,不是委屈自己,是給別人、也給自己留體面。 總結: 訂房網站客服的專業、擔當和那份讓人如沐春風的禮貌,讓我願意給這次入住一個體麵的評價。酒店硬件有短板,但服務和衞生撐住了底線。下次來大阪還會考慮,但會提前確認房型朝向。
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊  城景轉角豪華兩張大床房 禁菸

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月18日
大阪麗思卡爾頓不愧是梅田標桿奢華酒店,整體入住體驗超出預期。 地理位置絕佳,地下連廊直通JR大阪站,外出遊玩、逛街購物完全不用日晒雨淋,穿梭市區十分便利。歐式古典大堂精緻典雅,木質裝潢搭配水晶吊燈,沉穩又有格調,氛圍感十足。 服務細節拉滿,禮賓、前台工作人員禮貌周到,辦理入住高效順暢,行李專人送至房間,還會細心講解屋內所有設施使用方法。客房空間寬敞,軟裝精緻,高層城景視野很棒,衞浴乾濕分離,整潔度無可挑剔,床品柔軟舒適,奔波一天之後能很好放鬆。 酒店早餐品質很高,食材新鮮豐富,松露煎蛋、時令水果都很出彩,週末餐廳還有現場鋼琴演奏,用餐儀式感滿滿。酒店內部還有室內泳池、健身區域,遊玩疲憊時可以休憩放鬆。 鬧中取靜的奢華居所,位置、服務、環境都無可挑剔,下次來大阪依舊會首選
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

商務出差  高級特大床房

入住於2026年07月

3.0
評價於:2026年07月15日
標題:對品牌依然情有獨鍾,但服務細節與效率有待提升 品牌忠誠度:作為經常入住各類酒店的旅客,在我體驗過的眾多酒店中,我依然最偏愛麗思卡爾頓。這次入住大阪麗思,整體體驗依然符合我對這個奢華品牌的期待。 早餐服務體驗反饋:今天在餐廳用餐時發生了一個小插曲,希望酒店管理層能予以重視。當時有中國遊客因説話聲音較大引起了周圍注意,服務員在處理這一突發狀況時,直接跳過了我,沒有讓我優先通過。雖然理解服務員可能是想優先處理突**況,但這一舉動在客觀上讓我感受到了一絲不被尊重。作為高端酒店,建議在服務流程上採用更專業的商業邏輯,做到“一視同仁”且“禮貌周全”,避免讓其他客人產生被忽視或區別對待的感受。 客房服務效率問題:另外,前台在響應客房需求時的效率也令人失望。僅僅是取用鑰匙這樣基礎的需求,通常至少需要等待15到30分鐘,昨天甚至足足等了一個小時。這種長時間的等待讓我完全沒有感受到作為住客應有的被重視感。希望酒店能優化內部的人員調度與服務響應機製,提升基礎服務的效率。 公共區域禮儀倡議:最後也想善意提醒一下各位入住的旅客,酒店餐廳屬於公共區域,希望大家在用餐時都能注意控制音量,共同維護一個安靜、舒適的就餐環境。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

商務出差  城景轉角豪華兩張大床房 禁菸

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年05月02日
就像今天的這裡這個酒店——這座一度輝煌無量的建築——把《菊與刀》裡“英式優雅(菊)+日式極致(刀)”完美融合的酒店範本,故事與影響力遠超普通,折射出夕日帝國的餘暉
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

夫妻/情侶出遊  高級雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月06日
設施:老字號奢華品牌的經典品質 衞生:在日本是準備化的 環境:鐵路上蓋 服務:一流的服務品質!在周邊美食琳立!梅田是不可缺少的!但是價格貴了點!房間細了點!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊  高級雙床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於:2026年04月02日
飯店內濃郁的古典歐洲風格,從大廳到走廊的裝飾,都讓人有種時空交錯的優雅感。房間內部舒適且整潔,特別想推薦飯店的甜點與麵包!飯店外的街景植栽也非常有特色,與一般的都市綠化不同,植物的選種與佈置充滿設計感,漫步在飯店周邊顯得格外愜意。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

獨自出遊  高級特大床房

入住於2026年04月

4.5 很好
評價於:2026年04月04日
地理位置極其便利,就是找找老牌子酒店的感覺,設施實在受不了太久了,淋浴頭與浴缸在一起沒有獨立淋浴間,這個真受不了。以後還是果斷新酒店,五樓日料不錯我吃的壽司價格合適16k,26k兩種選擇。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

商務出差  高級特大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月30日
非常不錯 各方面水準都很高!非常不錯 各方面水準都很高!非常不錯 各方面水準都很高!非常不錯 各方面水準都很高!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

夫妻/情侶出遊  精緻套房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年06月14日
房間佈置的特別好 酒店特別為我們安排了歡迎禮 整體的酒店氛圍是老錢風 很有old money的感覺 交通也很便捷 離大阪的市中心很近
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊  精緻套房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月21日
十分完美的入住體驗,和9年前的感覺還是一致,利茲服務整體迅速、高效;餐飲出品很精緻,不論是早餐、客房送餐還是烘培店,下次來大阪 還是會繼續入住。 預訂時網上服務商出現了一些問題,導致原本預訂的三人早餐變成了兩份,酒店前台得知後,直接把小朋友的那份免費包含了進去,十分周到細緻。 第二天上飛機需要看下行李重量,電話總機後,5分鐘就送來了秤,特別高效!餐廳服務人員標準一致,都會在第一次招呼和問候時用姓氏稱呼,執行到位!整體是一次達到預期的入住旅行體驗
comment-small-img
comment-small-img

常見問題

大阪麗思卡爾頓酒店的入住和退房時間是什麼?

大阪麗思卡爾頓酒店是否提供早餐?

大阪麗思卡爾頓酒店提供哪些設施及服務?

大阪麗思卡爾頓酒店附近有什麼熱門景點?

大阪麗思卡爾頓酒店能否攜帶寵物進入?