大阪麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Osaka)

大阪麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Osaka)

2 Chome-5-25 Umeda，北區，大阪，日本
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現在就預訂
2026年10月09日 週五
2026年10月10日 週六
1 晚

大阪麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Osaka)

開幕時間：  1997 裝修時間：  2024 房間數量:  
地址：  2 Chome-5-25 Umeda，北區，大阪，日本
在被譽為"天下廚房"、擁有深厚飲食文化底蘊的大阪，大阪麗思卡爾頓飯店優雅佇立於梅田中心地帶。頭戴高頂禮帽的門童恭候每一位賓客的到來；步入其中的那一刻，彷彿置身於18世紀英國貴族宅邸般典雅的世界。作為日本首家麗思卡爾頓飯店，四分之一多個世紀以來，我們始終以發自內心的貼心禮遇，款待每一位蒞臨的紳士淑女。2026年，飯店榮膺福布斯旅遊指南五星評級，實現四年蟬聯——亦是大阪唯一獲此殊榮的飯店。展望未來，我們將繼續秉持卓越非凡的服務之道，無愧於一家持續定義日本奢華格局的飯店。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙通路

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    租車服務

    送機服務 收費 彈性時間送機服務

    停車場 收費

    代客泊車 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童俱樂部

  • 運動設施

    健身房 免費 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

    韓文

    越南文

    法文

    日文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳 The Lobby Lounge 餐食供應 午餐、下午茶、晚餐、雞尾酒會 營業時間 [週六、週日] 11:00~21:00 [週一~週五] 12:00~21:00 香桃 菜式 粵菜 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週二~週日] 11:30~13:30、17:30~19:30 Splendido 特殊飲食選項 素食 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、下午茶、晚餐 營業時間 [週五、週六] 06:30~22:00 [週一、週二、週三、週四、週日] 06:30~21:00 La Baie 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:30~15:00、17:30~21:00 The Bar 餐食供應 晚餐、雞尾酒會 營業時間 [週六、週日] 14:00~23:00 [週四、週五] 16:00~23:00 日本料理 花筐 菜式 日式風味 特殊飲食選項 素食 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週一、週二、週四、週日] 11:30~15:00、17:30~21:00 [週五、週六] 11:30~15:00、17:30~22:00

    酒吧

    大廳酒吧

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    會議廳 收費

    商務中心

  • 公共區域

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間禁菸

    花園

    吸菸區

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 附加服務 毛巾、泳池玩具 營業時間 [週一~週日] 07:00~22:00 所在位置 室內

  • 休閒設施

    Spa 收費

    美容化妝

    理髮美容中心

    按摩室

    三溫暖 收費

    沐浴設施

  • 清潔服務

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    烘衣機

    洗衣服務 收費

    熨斗/掛燙機

  • 保全與安全設備

    煙霧感應器

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

全部設施

飯店公告

據大阪府政條例，大阪府從2025年9月1日更改住宿稅。徵稅標準根據住宿金額按每人每晚進行徵收。每晚住宿費在5千日元-1.5萬日元每人每晚徵收200日元；1.5萬日元-2萬日元每人每晚徵收400日元；2萬日元以上每人每晚徵收500日元。部分房價不包含住宿稅，需客人另付前台，具體以飯店告知為準。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後      退房時間：11:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型：自助餐
營業時間：每天 06:30-10:00
成人費用：JPY 6,000/人
孩童費用：
年齡
費用
2歲(含)以下
免費
3-12歲
每人每份 JPY 3,000
13-17歲
每人每份 JPY 6,000

停車場

收費 無法提前預約：飯店內提供私人停車場 (旅客專用) ， 每天JPY2100 。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金付款方式信用卡、現金
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

大阪麗思卡爾頓酒店的真實旅客評論(424)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.4

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.4

設施

海外旅客評鑑  (420)
台灣遊客評鑑  (1)

匿名用戶

夫妻／情侶出遊

城景轉角豪華特大床房 禁菸

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於：2026年09月11日
第一次來大阪，出發前做了不少功課，看了很多平台評價，也諮詢了朋友，很慶幸這次選擇了大阪麗思卡爾頓。 地理位置十分優越，出門就有好幾家大型商場，逛街購物很方便。樓下就是地鐵站，出行去哪都便捷。酒店服務態度很好，特別驚喜的是房間隔音效果絕佳，我和家人一覺睡到下午自然醒，全程安安靜靜沒有打擾。恰逢本月過生日，酒店還貼心送上了甜點，細節很暖心。整體入住體驗非常棒，下次再來大阪還會優先考慮這裡。
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匿名用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於：2026年08月19日
酒店的位置就在梅田，吃飯購物都非常便利，B1可以直接通過廊道達到周圍的各種商場和地鐵。 酒店開業於97年，裝修有非常濃的英國貴族風格，服務員也都是非常正式的制服。一樓除了前台外還有多個餐廳和多個商店，內容非常多，剛開始在裡面溜達很容易迷路。 酒店的房間也是英國貴族風格，24年重新裝修過，做了一些現代化的改造，不過房間格局是沒有變化的。窗外可以看到大阪灣，大阪市區和遠處的群山。 酒店的服務非常好，貼心的小細節很多，另外，房間內的花用的是鮮花。 早餐是自助，西餐日餐都有，點單可以選擇幾種Omelet，味道是非常不錯的。 酒店門口停著很多出租車，所以出門用車的話也會很方便。
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訪客用戶

家庭出遊

城景轉角豪華兩張大床房 禁菸

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於：2026年07月31日
非常滿意酒店服務，住了5天4夜遇見到的每一位酒店員工均是無時無刻帶著笑容和超級有禮貌，不會黑臉。酒店房間很乾淨，是一間十分注重細節和品味的酒店。很喜歡大堂的鮮花，百合花的味道令人印象深刻，入住大部分是歐美和日本人，中國人偏少，大家主要以英語溝通。晚上會有朱古力和助眠的噴霧送，早餐種類比較少，但能吃飽，難得早上便有香檳提供的餐廳。極力推薦樓下西餅店的泡芙，好好吃啊～～整體看說，非常滿意！
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訪客用戶

商務出差

豪華特大床房

入住於2026年07月

2.5
評價於：2026年07月16日
大阪麗思卡爾頓連住三晚：老牌酒店的真實體驗，與訂房網站客服的專業兜底 大阪麗思卡爾頓連住三晚，整體體驗有驚喜也有遺憾。作為我心中的“唯一”，我對它依然有感情，但作為消費者，有些真實感受必須客觀分享： 先説訂房網站客服，這次體驗讓我看到了平台的擔當。 入住期間我的拉桿箱損壞，酒店處理垃圾竟要收20000日元，我覺得很不合理。於是我打電話給訂房網站求助。電話一接通，客服的第一句話就是：“你好，我是客服XXX，我的工作編號是XXX。” 聽到這個自我介紹，我就覺得特別踏實。 緊接著，她非常真誠地説：“發生這樣的事讓您不開心了，是我們沒安排好，非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗。” 這句話聽起來簡單，但代表平台溝通時的態度，就是極高的職業素養。她耐心地跟我解釋日本處理垃圾確實麻煩，並主動提出平台願意承擔一半的費用。 後來我還遇到航班延誤，時間非常緊張，客服又幫我協調行李寄存的事情。雖然最後因為時間太緊，我自己選擇直接去機場了，但整個過程客服始終在跟進、在想辦法。説實話，這種體驗比以前好太多了。這樣的平台，才能給消費者安全感，也才能越做越強。 再説酒店本身，有短板，但底線還在。 麗思卡爾頓的衞生沒得挑，比四季做得好，服務人員情緒價值也在線，禮貌、專業，讓人能感受到他們的真誠。但隔音確實一般，關門聲在房間裡聽得清清楚楚。我住的房間又臨馬路，地鐵、高鐵的聲音偶爾會飄進來，追求絕對安靜的朋友可能會失望。另外，客房服務的響應速度確實偏慢，處理拉桿箱的問題我等了半個多小時，當時趕飛機的心情很焦慮，希望酒店能在高峰期優化人手調配。 最後説一個細節，也是我想提醒同胞的。 早餐時遇到小朋友一直用中文大聲喊媽媽，孩子無心，但確實打擾到周圍客人。我理解帶娃不易，但出門在外，我們代表的不衹是自己。我希望這衹是他個人的問題，不要因為個別人的行為，就讓外界對整個中國遊客產生偏見和歧視。我不喜歡這種標簽，相信每一位有素養的同胞也不喜歡。小聲一點，不是委屈自己，是給別人、也給自己留體面。 總結： 訂房網站客服的專業、擔當和那份讓人如沐春風的禮貌，讓我願意給這次入住一個體麵的評價。酒店硬件有短板，但服務和衞生撐住了底線。下次來大阪還會考慮，但會提前確認房型朝向。
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匿名用戶

家庭出遊

城景轉角豪華兩張大床房 禁菸

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於：2026年07月18日
大阪麗思卡爾頓不愧是梅田標桿奢華酒店，整體入住體驗超出預期。 地理位置絕佳，地下連廊直通JR大阪站，外出遊玩、逛街購物完全不用日晒雨淋，穿梭市區十分便利。歐式古典大堂精緻典雅，木質裝潢搭配水晶吊燈，沉穩又有格調，氛圍感十足。 服務細節拉滿，禮賓、前台工作人員禮貌周到，辦理入住高效順暢，行李專人送至房間，還會細心講解屋內所有設施使用方法。客房空間寬敞，軟裝精緻，高層城景視野很棒，衞浴乾濕分離，整潔度無可挑剔，床品柔軟舒適，奔波一天之後能很好放鬆。 酒店早餐品質很高，食材新鮮豐富，松露煎蛋、時令水果都很出彩，週末餐廳還有現場鋼琴演奏，用餐儀式感滿滿。酒店內部還有室內泳池、健身區域，遊玩疲憊時可以休憩放鬆。 鬧中取靜的奢華居所，位置、服務、環境都無可挑剔，下次來大阪依舊會首選
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訪客用戶

商務出差

高級特大床房

入住於2026年07月

3.0
評價於：2026年07月15日
標題：對品牌依然情有獨鍾，但服務細節與效率有待提升 品牌忠誠度：作為經常入住各類酒店的旅客，在我體驗過的眾多酒店中，我依然最偏愛麗思卡爾頓。這次入住大阪麗思，整體體驗依然符合我對這個奢華品牌的期待。 早餐服務體驗反饋：今天在餐廳用餐時發生了一個小插曲，希望酒店管理層能予以重視。當時有中國遊客因説話聲音較大引起了周圍注意，服務員在處理這一突發狀況時，直接跳過了我，沒有讓我優先通過。雖然理解服務員可能是想優先處理突**況，但這一舉動在客觀上讓我感受到了一絲不被尊重。作為高端酒店，建議在服務流程上採用更專業的商業邏輯，做到“一視同仁”且“禮貌周全”，避免讓其他客人產生被忽視或區別對待的感受。 客房服務效率問題：另外，前台在響應客房需求時的效率也令人失望。僅僅是取用鑰匙這樣基礎的需求，通常至少需要等待15到30分鐘，昨天甚至足足等了一個小時。這種長時間的等待讓我完全沒有感受到作為住客應有的被重視感。希望酒店能優化內部的人員調度與服務響應機製，提升基礎服務的效率。 公共區域禮儀倡議：最後也想善意提醒一下各位入住的旅客，酒店餐廳屬於公共區域，希望大家在用餐時都能注意控制音量，共同維護一個安靜、舒適的就餐環境。
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匿名用戶

獨自出遊

俱樂部高級特大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於：2026年09月08日
房間漂亮 行政酒廊內容豐富 整個酒店的裝修都很有特色 莊園感復古感很強 一層酒吧有鋼琴演出 酒也很有特色 服務熱情
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匿名用戶

家庭出遊

城景轉角豪華兩張大床房 禁菸

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於：2026年08月10日
超讚，特別是客房服務，每次都幫你把箱子裡的東西疊的整整齊齊的。強迫症的福音酒店，下次帶著全家再來體驗一把服務。中國人也很友好。
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匿名用戶

夫妻／情侶出遊

高級雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月06日
設施：老字號奢華品牌的經典品質 衞生：在日本是準備化的 環境：鐵路上蓋 服務：一流的服務品質！在周邊美食琳立！梅田是不可缺少的！但是價格貴了點！房間細了點！
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匿名用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年04月02日
飯店內濃郁的古典歐洲風格，從大廳到走廊的裝飾，都讓人有種時空交錯的優雅感。房間內部舒適且整潔，特別想推薦飯店的甜點與麵包！飯店外的街景植栽也非常有特色，與一般的都市綠化不同，植物的選種與佈置充滿設計感，漫步在飯店周邊顯得格外愜意。
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夫妻／情侶出遊  城景轉角豪華特大床房 禁菸

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於：2026年09月11日
第一次來大阪，出發前做了不少功課，看了很多平台評價，也諮詢了朋友，很慶幸這次選擇了大阪麗思卡爾頓。 地理位置十分優越，出門就有好幾家大型商場，逛街購物很方便。樓下就是地鐵站，出行去哪都便捷。酒店服務態度很好，特別驚喜的是房間隔音效果絕佳，我和家人一覺睡到下午自然醒，全程安安靜靜沒有打擾。恰逢本月過生日，酒店還貼心送上了甜點，細節很暖心。整體入住體驗非常棒，下次再來大阪還會優先考慮這裡。
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家庭出遊  高級雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於：2026年08月19日
酒店的位置就在梅田，吃飯購物都非常便利，B1可以直接通過廊道達到周圍的各種商場和地鐵。 酒店開業於97年，裝修有非常濃的英國貴族風格，服務員也都是非常正式的制服。一樓除了前台外還有多個餐廳和多個商店，內容非常多，剛開始在裡面溜達很容易迷路。 酒店的房間也是英國貴族風格，24年重新裝修過，做了一些現代化的改造，不過房間格局是沒有變化的。窗外可以看到大阪灣，大阪市區和遠處的群山。 酒店的服務非常好，貼心的小細節很多，另外，房間內的花用的是鮮花。 早餐是自助，西餐日餐都有，點單可以選擇幾種Omelet，味道是非常不錯的。 酒店門口停著很多出租車，所以出門用車的話也會很方便。
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家庭出遊  城景轉角豪華兩張大床房 禁菸

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於：2026年07月31日
非常滿意酒店服務，住了5天4夜遇見到的每一位酒店員工均是無時無刻帶著笑容和超級有禮貌，不會黑臉。酒店房間很乾淨，是一間十分注重細節和品味的酒店。很喜歡大堂的鮮花，百合花的味道令人印象深刻，入住大部分是歐美和日本人，中國人偏少，大家主要以英語溝通。晚上會有朱古力和助眠的噴霧送，早餐種類比較少，但能吃飽，難得早上便有香檳提供的餐廳。極力推薦樓下西餅店的泡芙，好好吃啊～～整體看說，非常滿意！
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商務出差  豪華特大床房

入住於2026年07月

2.5
評價於：2026年07月16日
大阪麗思卡爾頓連住三晚：老牌酒店的真實體驗，與訂房網站客服的專業兜底 大阪麗思卡爾頓連住三晚，整體體驗有驚喜也有遺憾。作為我心中的“唯一”，我對它依然有感情，但作為消費者，有些真實感受必須客觀分享： 先説訂房網站客服，這次體驗讓我看到了平台的擔當。 入住期間我的拉桿箱損壞，酒店處理垃圾竟要收20000日元，我覺得很不合理。於是我打電話給訂房網站求助。電話一接通，客服的第一句話就是：“你好，我是客服XXX，我的工作編號是XXX。” 聽到這個自我介紹，我就覺得特別踏實。 緊接著，她非常真誠地説：“發生這樣的事讓您不開心了，是我們沒安排好，非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗。” 這句話聽起來簡單，但代表平台溝通時的態度，就是極高的職業素養。她耐心地跟我解釋日本處理垃圾確實麻煩，並主動提出平台願意承擔一半的費用。 後來我還遇到航班延誤，時間非常緊張，客服又幫我協調行李寄存的事情。雖然最後因為時間太緊，我自己選擇直接去機場了，但整個過程客服始終在跟進、在想辦法。説實話，這種體驗比以前好太多了。這樣的平台，才能給消費者安全感，也才能越做越強。 再説酒店本身，有短板，但底線還在。 麗思卡爾頓的衞生沒得挑，比四季做得好，服務人員情緒價值也在線，禮貌、專業，讓人能感受到他們的真誠。但隔音確實一般，關門聲在房間裡聽得清清楚楚。我住的房間又臨馬路，地鐵、高鐵的聲音偶爾會飄進來，追求絕對安靜的朋友可能會失望。另外，客房服務的響應速度確實偏慢，處理拉桿箱的問題我等了半個多小時，當時趕飛機的心情很焦慮，希望酒店能在高峰期優化人手調配。 最後説一個細節，也是我想提醒同胞的。 早餐時遇到小朋友一直用中文大聲喊媽媽，孩子無心，但確實打擾到周圍客人。我理解帶娃不易，但出門在外，我們代表的不衹是自己。我希望這衹是他個人的問題，不要因為個別人的行為，就讓外界對整個中國遊客產生偏見和歧視。我不喜歡這種標簽，相信每一位有素養的同胞也不喜歡。小聲一點，不是委屈自己，是給別人、也給自己留體面。 總結： 訂房網站客服的專業、擔當和那份讓人如沐春風的禮貌，讓我願意給這次入住一個體麵的評價。酒店硬件有短板，但服務和衞生撐住了底線。下次來大阪還會考慮，但會提前確認房型朝向。
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家庭出遊  城景轉角豪華兩張大床房 禁菸

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於：2026年07月18日
大阪麗思卡爾頓不愧是梅田標桿奢華酒店，整體入住體驗超出預期。 地理位置絕佳，地下連廊直通JR大阪站，外出遊玩、逛街購物完全不用日晒雨淋，穿梭市區十分便利。歐式古典大堂精緻典雅，木質裝潢搭配水晶吊燈，沉穩又有格調，氛圍感十足。 服務細節拉滿，禮賓、前台工作人員禮貌周到，辦理入住高效順暢，行李專人送至房間，還會細心講解屋內所有設施使用方法。客房空間寬敞，軟裝精緻，高層城景視野很棒，衞浴乾濕分離，整潔度無可挑剔，床品柔軟舒適，奔波一天之後能很好放鬆。 酒店早餐品質很高，食材新鮮豐富，松露煎蛋、時令水果都很出彩，週末餐廳還有現場鋼琴演奏，用餐儀式感滿滿。酒店內部還有室內泳池、健身區域，遊玩疲憊時可以休憩放鬆。 鬧中取靜的奢華居所，位置、服務、環境都無可挑剔，下次來大阪依舊會首選
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商務出差  高級特大床房

入住於2026年07月

3.0
評價於：2026年07月15日
標題：對品牌依然情有獨鍾，但服務細節與效率有待提升 品牌忠誠度：作為經常入住各類酒店的旅客，在我體驗過的眾多酒店中，我依然最偏愛麗思卡爾頓。這次入住大阪麗思，整體體驗依然符合我對這個奢華品牌的期待。 早餐服務體驗反饋：今天在餐廳用餐時發生了一個小插曲，希望酒店管理層能予以重視。當時有中國遊客因説話聲音較大引起了周圍注意，服務員在處理這一突發狀況時，直接跳過了我，沒有讓我優先通過。雖然理解服務員可能是想優先處理突**況，但這一舉動在客觀上讓我感受到了一絲不被尊重。作為高端酒店，建議在服務流程上採用更專業的商業邏輯，做到“一視同仁”且“禮貌周全”，避免讓其他客人產生被忽視或區別對待的感受。 客房服務效率問題：另外，前台在響應客房需求時的效率也令人失望。僅僅是取用鑰匙這樣基礎的需求，通常至少需要等待15到30分鐘，昨天甚至足足等了一個小時。這種長時間的等待讓我完全沒有感受到作為住客應有的被重視感。希望酒店能優化內部的人員調度與服務響應機製，提升基礎服務的效率。 公共區域禮儀倡議：最後也想善意提醒一下各位入住的旅客，酒店餐廳屬於公共區域，希望大家在用餐時都能注意控制音量，共同維護一個安靜、舒適的就餐環境。
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入住於2026年08月

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房間漂亮 行政酒廊內容豐富 整個酒店的裝修都很有特色 莊園感復古感很強 一層酒吧有鋼琴演出 酒也很有特色 服務熱情
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超讚，特別是客房服務，每次都幫你把箱子裡的東西疊的整整齊齊的。強迫症的福音酒店，下次帶著全家再來體驗一把服務。中國人也很友好。
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夫妻／情侶出遊  高級雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月06日
設施：老字號奢華品牌的經典品質 衞生：在日本是準備化的 環境：鐵路上蓋 服務：一流的服務品質！在周邊美食琳立！梅田是不可缺少的！但是價格貴了點！房間細了點！
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家庭出遊  高級雙床房

入住於2026年03月

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評價於：2026年04月02日
飯店內濃郁的古典歐洲風格，從大廳到走廊的裝飾，都讓人有種時空交錯的優雅感。房間內部舒適且整潔，特別想推薦飯店的甜點與麵包！飯店外的街景植栽也非常有特色，與一般的都市綠化不同，植物的選種與佈置充滿設計感，漫步在飯店周邊顯得格外愜意。
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常見問題

大阪麗思卡爾頓酒店的入住和退房時間是什麼？

大阪麗思卡爾頓酒店是否提供早餐？

大阪麗思卡爾頓酒店提供哪些設施及服務？

大阪麗思卡爾頓酒店附近有什麼熱門景點？

大阪麗思卡爾頓酒店能否攜帶寵物進入？