寧波柏悅酒店 (Park Hyatt Ningbo Resort & Spa)

寧波柏悅酒店 (Park Hyatt Ningbo Resort & Spa)

寧波，鄞州區，東錢湖鎮大堰路188號
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現在就預訂
2025年12月10日 週三
2025年12月11日 週四
1 晚

寧波柏悅酒店 (Park Hyatt Ningbo Resort & Spa)

開幕時間：  2012 裝修時間：   房間數量:  
地址：  寧波，鄞州區，東錢湖鎮大堰路188號
飯店隸屬凱悅旗下奢華品牌，其為追求品位的環球旅客精心打造風格獨具且賓至如歸的奢華體驗。飯店的尊貴賓客可在精緻的環境氛圍中享受優雅周到和個性化的服務。
飯店座落於風景優美、環境清幽東錢湖畔的寧波柏悅飯店是一座豪華度假飯店，10分鐘內車程可達地鐵4號線東錢湖站、陶麓、橫溪高速路口、小普陀後門、20分鐘內車程可達韓嶺老街、寧波野生動物園、南宋石刻公園、福泉山茶場景區、下水溼地公園、等熱門景點。距離上海約兩個半小時的車程，是度假休閒、休憩身心的上選之地。飯店以中國傳統江南水鄉為設計風格，與絕妙湖景相互映襯。
飯店擁有多間客房和套房兼具古典又摩登的居停空間。獨具特色的餐飲設施包括擁有開放式廚房可飽覽東錢湖美景的悅軒全日制餐廳、寧波連續八年榮登黑珍珠榜被譽為“寧波餐飲大當家”的錢湖漁港中餐廳、提供各式中西茶點同樣位於湖畔的茶苑。飯店宴會廳和七間多功能會議室是各式會議活動的上佳場所，也是舉辦完美婚禮的夢想之地。
飯店設有完善的健身中心、室內恆溫泳池以及擁有無限湖景的室外泳池。悅湖水療中心十二座水療別墅組成的理療室為賓客打造身心靈和諧的曼妙水療體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

KTV

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 公共區域

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    加濕器

  • 無障礙設施服務

    點字標示牌

    樓梯有扶手

    走廊有視覺警報器

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

    自行車租借 收費

  • 娛樂設施

    KTV

    棋牌室

    游泳池 免費

    手足球

    茶室

    釣魚

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    Spa 收費

    身體護理

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    健身房

    徒步旅行

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
飯店拒絕任何形式的未預約的商業攝影攝像活動，若有需要請提前聯繫飯店，謝謝！
悅湖水療戶外泡浴需提前3天預訂，相關收費標準請諮詢飯店
實際入住人與預訂時資訊需保持一致
根據《寧波市生活垃圾管理條例》的相關規定，寧波市生活垃圾分類處理與循環利用工作領導小組辦公室與文化廣電旅遊局與寧波市商務局制訂了《寧波市飯店（賓館）行業不提供的一次性消費品名錄》，明確了飯店不再向賓客提供和限量提供的一次性日用品，推廣使用可循環利用物品。飯店客房內將不再提供一次性日用品如剃鬚刀、洗衣粉、護髮素、潤膚露、浴鹽、浴帽、浴花、梳子、火柴及擦鞋紙，僅可限量提供拖鞋、牙膏、牙刷及禮品袋等。
飯店所有房型不參與凱悅天地的積分。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式，亞洲風味，素食
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 196/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 週一至週五,07:00 - 10:30 週末
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店內提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

寧波柏悅酒店的真實旅客評論(2925)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.4

服務

4.4

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.4

服務

4.4

設施

海外旅客評鑑  (2,924)
台灣遊客評鑑  (1)

M445878****

夫妻／情侶出遊

柏悅大床房（悅享江南美景）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月16日
第一次單獨帶父母出來旅行，説實話，心裡是有些忐忑的。總擔心安排不周，怕他們累著，也怕酒店服務不夠貼心，讓這次本該溫馨的旅程留下遺憾。但這次選擇寧波柏悅酒店，完全打消了我所有的顧慮，它用無微不至的服務和絕佳的環境，為我們全家帶來了一次近乎完美的度假體驗。 【初抵酒店，賓至如歸的溫暖】 車子剛停穩，禮賓小哥就帶著溫暖的笑容迎上來，利落地幫我們卸下行李，一路引導至前台。這份熱情瞬間撫平了我們旅途的勞頓。前台辦理入住時，我順口提了一句對房間景觀的偏好，接待我的May小姐姐非常耐心，不僅根據我的喜好迅速幫忙調整了房間，還主動、細心地詢問：“看到您預訂的是雙人房，第三位是長輩嗎？我馬上為您準備好第三份成人的洗漱用品。” 這個小小的舉動，讓我懸著的心立刻放下了一半——他們是真的在用心為客人考慮。 【江南風韻，父母摯愛的居停空間】 走進房間，撲鼻而來的是淡淡的木質香氣。房間的設計完全是我和父母都鍾愛的江南風格，素雅、靜謐，將古典中式美學與現代舒適完美融合。木質格柵、水墨畫般的裝飾，推開窗便是湖光山色。我媽媽一進門就連連稱讚：“這地方真好，又大氣又雅緻，看著就舒服！” 能看到他們臉上洋溢的滿意和驚喜，我覺得這趟旅行已經成功了一大半。 【貼心導覽，探索不迷路】 酒店坐擁東錢湖的絕佳位置，規模確實很大，周邊可玩的也很多，比如小普陀和韓嶺老街。正愁不知從何玩起時，又遇到了May，她不僅為我們詳細介紹了酒店的設施和活動，還手繪地圖般清晰地告訴我們去往各個景點的最佳路線和時間，甚至連在哪裡看日落、哪家小吃最地道都一一告知。多虧了她的專業介紹，我們之後的行程安排得井井有條，父母玩得一點不累，盡興而歸。 【細緻入微，客房服務見真心】 酒店的衞生狀況無可挑剔，乾淨整潔自不必説。最讓我感動的是客房部的阿姨。有一天我們遊玩回來，發現房間被打掃得一塵不染，而我隨意放在化粧台上的一堆護膚品，竟然被阿姨細心地將瓶瓶罐罐都擺放得整整齊齊，這個細節真的瞬間擊中了我。這早已超出了簡單的清潔工作，而是一種將客人物品視若己出的尊重和關懷。 【美食盛宴，黑珍珠名不虛傳】 帶著父母，自然要品嚐一下酒店大名鼎鼎的黑珍珠餐廳。無論是食材的品質、創意的烹飪還是貼心的服務，都讓這頓飯成為了一次難忘的味蕾享受。父母對地道的本地菜式讚不絕口，直説這是他們吃過“最講究的一餐”。 這次寧波柏悅之旅，於我而言，不僅僅是一次簡單的住宿，更是一次情感的昇華。它用每一個細節告訴我：帶父母出遊，選對酒店至關重要。從前台May的貼心，到禮賓的主動，再到客房阿姨的用心，所有人都讓我們感受到了家人般的溫暖。如果您也和我一樣，想帶父母度過一個安心、舒適、高品質的假期，寧波柏悅絕對是您的不二之選。我們一定會再回來的！
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Yangxiaoyangdezhuanshuhao

獨自出遊

柏悅大床房（悅享江南美景）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月15日
一次超越期待的歸鄉之旅：寧波柏悅，細節之處見真章 “近鄉情更怯”，每一次回鄉探親，內心總是充滿了複雜的情緒。為了讓這次旅程多一些愜意與寧靜，少一些瑣碎與奔波，我特意選擇了傳聞中的寧波柏悅酒店作為下榻之所。而今，旅程結束，我可以毫不猶豫地説：事實證明，我的選擇完全沒有錯誤，寧波柏悅不僅滿足了我對一家奢華酒店的所有想象，更以其無微不至的人性化服務，為我此次的歸鄉之行，添上了最溫暖、最難忘的一筆。 車行至東錢湖畔，酒店那融合了江南水鄉韻味與現代簡約設計的大門徐徐展開，彷彿瞬間將都市的喧囂隔絕在外。白牆黛瓦，小橋流水，亭台樓閣，每一處景緻都像是一幅精心繪製的水墨畫。走在酒店內部，彷彿穿越回了那個詩詞中的江南，靜謐、優雅，又不失大氣。這種將自然景觀與人文建築完美融合的功力，讓人從踏入的那一刻起，心便自然而然地沉靜下來。 我入住的房間，同樣沒有讓我失望。推開房門，映入眼簾的是整潔到一塵不染的環境，空氣中瀰漫著淡淡的清香。床品柔軟舒適，衞浴設施高端且潔凈，每一個角落都彰顯著酒店對細節的嚴格把控。巨大的窗戶將東錢湖的湖光山色引入室內，坐在窗邊的沙發上，泡一壺茶，看雲捲雲舒，這份難得的閑適，正是我此行所追尋的。 當然，如果説酒店的硬件設施是華麗的骨架，那麼真正賦予它靈魂與溫度的，無疑是這裡每一位工作人員的熱情與專業。從辦理入住時溫暖的笑容，到路上相遇時親切的問候，都讓人感覺賓至如歸。而在此之中，我必須特別感謝一位員工——May，她的幫助讓我此次的旅程變得圓滿而獨特。 事情是這樣的，我久居海外，這次回來，心裡一直惦記著一家本地非常有名的餐廳，很想前去品嚐。然而，一個非常現實的問題擺在了面前：我沒有大陸的手機號碼，無法自行進行電話預約。正當我一籌莫展，幾乎要放棄的時候，我嘗試著向前台的May求助。她聽完我的困擾後，沒有絲毫的推諉，立刻展現出極其專業的素養和樂於助人的態度。她不僅用自己的手機熟練地幫我聯繫了餐廳，仔細確認了時間、人數和預留位置，還貼心地向餐廳説明我的情況。 這還沒完，在成功幫我預約之後，May看我是一位返鄉的遊子，還主動向我介紹了許多寧波周邊值得一遊的地方，從經典的景點到一些衹有本地人才知道的“寶藏”小徑，她的介紹詳盡而富有情感，彷彿一位熱心的老朋友在為你規劃行程。這份超越職責本身的關懷，讓我感動不已。May的幫助，解決的不僅僅是一頓飯的問題，更是讓我感受到了被真誠以待的溫暖，這份他鄉遇“故知”的親切感，是任何物質條件都無法替代的。 寧波柏悅酒店帶給我的，是一次全方位的、沉浸式的完美體驗。這裡有絕美的江南風光，有潔凈舒適的居住環境，更有像May這樣，用真心為客人創造驚喜的優秀團隊成員。她是我此次入住體驗中最閃亮的一筆，也是我未來一定會再次選擇柏悅的理由。非常感謝酒店培養瞭如此優秀的員工，也再次感謝May的無私幫助。期待不久之後，能再次回到這個如家一般溫暖的江南夢境。
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Mohuanhulu

好友出遊

庭院雙床房（獨享中式庭院）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月05日
這次入住寧波柏悅酒店，真的讓我感受到了什麼是真正的五星級服務！從踏入酒店的那一刻起，每一個細節都讓我倍感舒適和驚喜。剛到酒店門口，行李員就主動上前問好，並熱情地幫我們搬運行李，還貼心地提醒我們注意防暑。前台的May接待了我們，她笑容親切，專業又耐心地為我們介紹了酒店的設施和周邊景點。除了前廳部的優質服務，酒店的其他員工也都很專業，無論是餐廳、客房服務還是禮賓部，都能感受到他們的用心。每次遇到工作人員，他們都會微笑問好，讓人感覺特別溫暖。
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Xiaoxianrongrong

夫妻／情侶出遊

柏悅大床房（悅享江南美景）

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月09日
一次完美的錯峰之旅，煥新體驗與貼心服務皆滿分 避開國慶的人潮選擇此時入住寧波柏悅，果然是最正確的決定！這次體驗完全超出了我的預期。 酒店在翻新之後，設施非常嶄新，處處透露著現代與典雅結合的質感。房間裡的細節很打動我，標配的戴森吹風機和Lelabo的洗護用品，瞬間提升了入住體驗的奢華感，沐浴時經典的Santal 33香氣讓人倍感放鬆。 特別要提的是，前台小姐姐May的服務非常周到專業。辦理入住時，她不僅耐心細緻，還主動為我們詳細介紹了酒店的設施、餐飲以及周邊的景點，笑容親切，讓我們一抵達就感受到了如沐春風的溫暖。這種主動又不過度打擾的貼心服務，為整個假期奠定了完美的基調。 酒店早餐也不錯，除了常規的中西式，還有的粢飯糰，現烤大餅都很有特色；面對湖面的餐廳位置也是讓人心曠神怡。 總的來説，這次錯峰出行，享受到了寧靜的東錢湖景、全新的硬件設施和由May所代表的卓越服務，是一次無可挑剔的入住體驗。強烈推薦，並且會毫不猶豫地再次選擇這裡。
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_WeChat255170****

夫妻／情侶出遊

園景大床房（私密園林雅韻）

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年11月01日
一次近乎完美的入住體驗，細節之處盡顯奢華與溫度 這次選擇柏悅，原本衹是期待一場高品質的奢華度假，沒想到收穫的卻是遠超預期的驚喜與感動。從踏入酒店的那一刻起，每一個細節都在訴説著它的不凡，讓我忍不住想為它寫下這篇長評，分享這份美好。 【服務：始於專業，臻於溫情】 服務是這次體驗中最亮眼的一環。前台的工作人員專業、高效且極具親和力。我特別想感謝May，她的服務真正體現了什麼是“賓至如歸”。辦理入住時，她不僅流程熟練，更是主動且詳盡地為我們介紹了酒店的各項設施、特色活動以及周邊遊玩建議，其熱情與耐心瞬間消除了我們旅途的疲憊。在她的專業建議下，我們付費升級了翻新後的房間，這個決定讓我們後續的入住體驗提升了不止一個檔次。May所代表的這種主動、貼心且充滿個人關懷的服務，為整個假期奠定了溫暖的基調。 【設施：現代奢華與實用美學的完美融合】 升級後的房間完全超出了我的想象。房間的設計將現代奢華與舒適實用結合得恰到好處。最讓我欣喜的是房間內配備的戴森吹風機和咖啡機。戴森吹風機對於注重髮質的我來説，簡直是夢想般的配置，使用體驗極佳；而清晨在房間內用咖啡機自製一杯香濃的咖啡，站在窗邊欣賞美景，度假的愜意感瞬間拉滿。這些高品質的設施並非華而不實的擺設，而是真正從賓客的日常生活需求出發，極大地提升了居住的便利性與幸福感。 【環境：隱逸山水間的奇妙生態樂園】 柏悅的環境無需多言，一如既往地保持著高水準的園林設計，靜謐優雅，移步易景。但這次最讓我感到驚喜的，是酒店內的小動物園！這簡直是神來之筆。裡面有可愛的兔子、憨態可掬的小花豬、溫順的小山羊以及靈動的梅花鹿。它們被照料得很好，為整個靜謐的度假環境增添了許多生機與童趣。無論是大人還是孩子，都能在這裡找到與自然生靈親近的樂趣，這個設計理念真的太棒了，讓酒店不再衹是一個住宿地，更成了一個可以探索和發現的奇妙樂園。 【衞生：無可挑剔的潔凈與細節】 對於住宿，我的衞生要求近乎苛刻。柏悅在這方面做到了無可挑剔。房間內部乾淨整潔得一塵不染，無論是地毯、浴室還是桌面，都光潔如新。床品柔軟舒適，散發著陽光般的清新氣息。這種極致的潔凈感，讓人能夠徹底放鬆，安心享受每一刻的居住時光。 這是一次在設施、環境、服務、衞生四個方面都幾乎挑不出毛病的完美體驗。感謝柏悅，尤其感謝像May這樣優秀的員工，為我們創造瞭如此美好的回憶。我毫不猶豫地將它推薦給所有追求高品質假期的朋友，我們一定會再來的！
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M47392****

夫妻／情侶出遊

柏悅大床房（悅享江南美景）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月10日
住的翻新過的新樓，設計現代又帶有本地特色，設施齊全很新，le labo的洗護，床品也很舒服。酒店園區很大，一步一景，不管煙雨還是晴空都有獨特精緻，11月來，滿滿的桂花香。早餐選擇多，酒店服務也很周到，會配備專屬管家對接，表揚Rose女士，回覆及時能夠很好解決需求，還幫忙小升級了房型~
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_M1333617****

好友出遊

柏悅大床房（悅享江南美景）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月24日
這次寧波柏悅之行還是不錯的，訂的翻新庭院房空間較大，但浴缸放在中間且沒有圍擋，適合小情侶，不適合朋友閨蜜出遊，但床墊挺舒服，不像有些酒店的席夢思廉價的軟塌～ 房間設施很還行，配了戴森吹風機，可以給個五星體驗！ 酒店位置真的無可挑剔，就在東錢湖畔，推開窗就是湖光山色，早上起來沿湖散步，吹著湖風看著波光粼粼的湖面，愜意到不想走。而且酒店本身像個江南園林，灰牆黛瓦的設計，隨便走走都能拍到好看的照片。 餐飲不錯，但價格小貴，服務總體還行，但管家式服務還是很加分，要特別感謝Rose！全程熱情又貼心，有任何需求都響應得特別快，還主動給我推薦遊玩和用餐攻略，讓整個入住體驗更暖心了。 不愧是老牌奢華酒店，位置絕佳，風景、房間、美食、服務全在線，下次來寧波度假還住這兒！
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M343379****

家庭出遊

豪華湖景雙床房（盡享湖光山色）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月24日
遠超預期的完美體驗！環境、服務、設施、衞生無一不精，強烈安利！ 終於入住了被同事強烈安利已久的這家酒店，果然名不虛傳，這次的體驗堪稱完美！必須要來寫個長評好好誇一誇。 服務貼心周到，賓至如歸。 在入住前幾天，我就收到了酒店May發來的溫馨提醒和訊息介紹，從交通路線、天氣情況到酒店的特色服務都一一説明，讓我在出發前就對行程充滿了期待和安心。這種主動且超前的服務，瞬間就提升了酒店在我心中的好感度。抵達酒店後，工作人員的熱情和專業更是讓我們感受到了家一般的溫暖。 其次，環境優雅，兩種房型都深得我心。 這次我們預訂了兩個房間，都非常驚喜。一間是翻新後的湖景房，視野無敵，大大的窗戶就像一幅流動的山水畫，坐在窗邊看著湖光瀲灧，心情都變得無比開闊寧靜。另一間是翻新庭院房，私密性極好，庭院設計得雅緻非常，有一種“結廬在人境，而無車馬喧”的靜謐感。兩種風格，兩種極致體驗，無論您是喜歡開闊還是靜謐，都能在這裡找到心儀之選。 再者，設施新且用心，細節彰顯品質。 酒店顯然在硬件升級上投入了很多心血。兩個房間都經過了精心的翻新，不是那種浮於表面的裝修，而是從佈局、燈光到傢俱的選擇都充滿了設計感和人性化考量。入住的舒適度極高，各種智能設備也讓生活便捷了不少。 最讓我印象深刻的是無可挑剔的衞生狀況。 作為一位對衞生條件有些“潔癖”的旅客，我必須給這裡的衞生打滿分！房間一塵不染，尤其是浴室，打掃得光潔如新，沒有任何水漬和死角，讓人用得特別放心。 最後，不得不提的是高端大氣的備品——Le Labo！ 在疲憊的旅途中，能用上Le Labo的洗護沐用品真的是一種奢享。獨特的香氣、細膩的泡沫，讓簡單的沐浴變成了一場感官的SPA，瞬間洗去所有疲憊。這個細節足以看出酒店在提升客人體驗上的不遺餘力和高品位。 這是一次從網上溝通到線下入住都無可挑剔的體驗。感謝May和所有工作人員的辛勤付出，你們的專業和熱情是酒店最寶貴的財富。我已經在向身邊的朋友們推薦了，下次再來，這裡絕對是我的不二之選！
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1370178****

其他

柏悅大床房（悅享江南美景）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
寧波柏悅酒店，寧波酒店天花板。園林很美，景色很好！雖然入住時早到等房等了一會兒，但是前台Asher的服務很熱情，房間乾淨就立刻聯繫我們，房間物品缺少了也第一時間幫我們處理，非常貼心！下次入住還會選擇柏悅酒店。
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Shixiaoxuan

夫妻／情侶出遊

豪華湖景大床房（盡享湖光山色）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
酒店藏在東錢湖畔，中式庭院雅緻清幽，獨處時光格外愜意。必須誇讚工作人員Jessica，服務貼心～ 入住時不僅主動發送標註清晰的酒店地圖。細緻服務讓獨自旅行的安心感拉滿，從地圖指引到補齊物品，每一個細節都透著用心，下次來寧波一定還住這裡，也會繼續找Jessica幫忙安排～ 推薦給所有喜歡安靜、注重服務細節的獨自旅行者！
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M445878****

夫妻／情侶出遊  柏悅大床房（悅享江南美景）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月16日
第一次單獨帶父母出來旅行，説實話，心裡是有些忐忑的。總擔心安排不周，怕他們累著，也怕酒店服務不夠貼心，讓這次本該溫馨的旅程留下遺憾。但這次選擇寧波柏悅酒店，完全打消了我所有的顧慮，它用無微不至的服務和絕佳的環境，為我們全家帶來了一次近乎完美的度假體驗。 【初抵酒店，賓至如歸的溫暖】 車子剛停穩，禮賓小哥就帶著溫暖的笑容迎上來，利落地幫我們卸下行李，一路引導至前台。這份熱情瞬間撫平了我們旅途的勞頓。前台辦理入住時，我順口提了一句對房間景觀的偏好，接待我的May小姐姐非常耐心，不僅根據我的喜好迅速幫忙調整了房間，還主動、細心地詢問：“看到您預訂的是雙人房，第三位是長輩嗎？我馬上為您準備好第三份成人的洗漱用品。” 這個小小的舉動，讓我懸著的心立刻放下了一半——他們是真的在用心為客人考慮。 【江南風韻，父母摯愛的居停空間】 走進房間，撲鼻而來的是淡淡的木質香氣。房間的設計完全是我和父母都鍾愛的江南風格，素雅、靜謐，將古典中式美學與現代舒適完美融合。木質格柵、水墨畫般的裝飾，推開窗便是湖光山色。我媽媽一進門就連連稱讚：“這地方真好，又大氣又雅緻，看著就舒服！” 能看到他們臉上洋溢的滿意和驚喜，我覺得這趟旅行已經成功了一大半。 【貼心導覽，探索不迷路】 酒店坐擁東錢湖的絕佳位置，規模確實很大，周邊可玩的也很多，比如小普陀和韓嶺老街。正愁不知從何玩起時，又遇到了May，她不僅為我們詳細介紹了酒店的設施和活動，還手繪地圖般清晰地告訴我們去往各個景點的最佳路線和時間，甚至連在哪裡看日落、哪家小吃最地道都一一告知。多虧了她的專業介紹，我們之後的行程安排得井井有條，父母玩得一點不累，盡興而歸。 【細緻入微，客房服務見真心】 酒店的衞生狀況無可挑剔，乾淨整潔自不必説。最讓我感動的是客房部的阿姨。有一天我們遊玩回來，發現房間被打掃得一塵不染，而我隨意放在化粧台上的一堆護膚品，竟然被阿姨細心地將瓶瓶罐罐都擺放得整整齊齊，這個細節真的瞬間擊中了我。這早已超出了簡單的清潔工作，而是一種將客人物品視若己出的尊重和關懷。 【美食盛宴，黑珍珠名不虛傳】 帶著父母，自然要品嚐一下酒店大名鼎鼎的黑珍珠餐廳。無論是食材的品質、創意的烹飪還是貼心的服務，都讓這頓飯成為了一次難忘的味蕾享受。父母對地道的本地菜式讚不絕口，直説這是他們吃過“最講究的一餐”。 這次寧波柏悅之旅，於我而言，不僅僅是一次簡單的住宿，更是一次情感的昇華。它用每一個細節告訴我：帶父母出遊，選對酒店至關重要。從前台May的貼心，到禮賓的主動，再到客房阿姨的用心，所有人都讓我們感受到了家人般的溫暖。如果您也和我一樣，想帶父母度過一個安心、舒適、高品質的假期，寧波柏悅絕對是您的不二之選。我們一定會再回來的！
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Yangxiaoyangdezhuanshuhao

獨自出遊  柏悅大床房（悅享江南美景）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月15日
一次超越期待的歸鄉之旅：寧波柏悅，細節之處見真章 “近鄉情更怯”，每一次回鄉探親，內心總是充滿了複雜的情緒。為了讓這次旅程多一些愜意與寧靜，少一些瑣碎與奔波，我特意選擇了傳聞中的寧波柏悅酒店作為下榻之所。而今，旅程結束，我可以毫不猶豫地説：事實證明，我的選擇完全沒有錯誤，寧波柏悅不僅滿足了我對一家奢華酒店的所有想象，更以其無微不至的人性化服務，為我此次的歸鄉之行，添上了最溫暖、最難忘的一筆。 車行至東錢湖畔，酒店那融合了江南水鄉韻味與現代簡約設計的大門徐徐展開，彷彿瞬間將都市的喧囂隔絕在外。白牆黛瓦，小橋流水，亭台樓閣，每一處景緻都像是一幅精心繪製的水墨畫。走在酒店內部，彷彿穿越回了那個詩詞中的江南，靜謐、優雅，又不失大氣。這種將自然景觀與人文建築完美融合的功力，讓人從踏入的那一刻起，心便自然而然地沉靜下來。 我入住的房間，同樣沒有讓我失望。推開房門，映入眼簾的是整潔到一塵不染的環境，空氣中瀰漫著淡淡的清香。床品柔軟舒適，衞浴設施高端且潔凈，每一個角落都彰顯著酒店對細節的嚴格把控。巨大的窗戶將東錢湖的湖光山色引入室內，坐在窗邊的沙發上，泡一壺茶，看雲捲雲舒，這份難得的閑適，正是我此行所追尋的。 當然，如果説酒店的硬件設施是華麗的骨架，那麼真正賦予它靈魂與溫度的，無疑是這裡每一位工作人員的熱情與專業。從辦理入住時溫暖的笑容，到路上相遇時親切的問候，都讓人感覺賓至如歸。而在此之中，我必須特別感謝一位員工——May，她的幫助讓我此次的旅程變得圓滿而獨特。 事情是這樣的，我久居海外，這次回來，心裡一直惦記著一家本地非常有名的餐廳，很想前去品嚐。然而，一個非常現實的問題擺在了面前：我沒有大陸的手機號碼，無法自行進行電話預約。正當我一籌莫展，幾乎要放棄的時候，我嘗試著向前台的May求助。她聽完我的困擾後，沒有絲毫的推諉，立刻展現出極其專業的素養和樂於助人的態度。她不僅用自己的手機熟練地幫我聯繫了餐廳，仔細確認了時間、人數和預留位置，還貼心地向餐廳説明我的情況。 這還沒完，在成功幫我預約之後，May看我是一位返鄉的遊子，還主動向我介紹了許多寧波周邊值得一遊的地方，從經典的景點到一些衹有本地人才知道的“寶藏”小徑，她的介紹詳盡而富有情感，彷彿一位熱心的老朋友在為你規劃行程。這份超越職責本身的關懷，讓我感動不已。May的幫助，解決的不僅僅是一頓飯的問題，更是讓我感受到了被真誠以待的溫暖，這份他鄉遇“故知”的親切感，是任何物質條件都無法替代的。 寧波柏悅酒店帶給我的，是一次全方位的、沉浸式的完美體驗。這裡有絕美的江南風光，有潔凈舒適的居住環境，更有像May這樣，用真心為客人創造驚喜的優秀團隊成員。她是我此次入住體驗中最閃亮的一筆，也是我未來一定會再次選擇柏悅的理由。非常感謝酒店培養瞭如此優秀的員工，也再次感謝May的無私幫助。期待不久之後，能再次回到這個如家一般溫暖的江南夢境。
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Mohuanhulu

好友出遊  庭院雙床房（獨享中式庭院）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月05日
這次入住寧波柏悅酒店，真的讓我感受到了什麼是真正的五星級服務！從踏入酒店的那一刻起，每一個細節都讓我倍感舒適和驚喜。剛到酒店門口，行李員就主動上前問好，並熱情地幫我們搬運行李，還貼心地提醒我們注意防暑。前台的May接待了我們，她笑容親切，專業又耐心地為我們介紹了酒店的設施和周邊景點。除了前廳部的優質服務，酒店的其他員工也都很專業，無論是餐廳、客房服務還是禮賓部，都能感受到他們的用心。每次遇到工作人員，他們都會微笑問好，讓人感覺特別溫暖。
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Xiaoxianrongrong

夫妻／情侶出遊  柏悅大床房（悅享江南美景）

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月09日
一次完美的錯峰之旅，煥新體驗與貼心服務皆滿分 避開國慶的人潮選擇此時入住寧波柏悅，果然是最正確的決定！這次體驗完全超出了我的預期。 酒店在翻新之後，設施非常嶄新，處處透露著現代與典雅結合的質感。房間裡的細節很打動我，標配的戴森吹風機和Lelabo的洗護用品，瞬間提升了入住體驗的奢華感，沐浴時經典的Santal 33香氣讓人倍感放鬆。 特別要提的是，前台小姐姐May的服務非常周到專業。辦理入住時，她不僅耐心細緻，還主動為我們詳細介紹了酒店的設施、餐飲以及周邊的景點，笑容親切，讓我們一抵達就感受到了如沐春風的溫暖。這種主動又不過度打擾的貼心服務，為整個假期奠定了完美的基調。 酒店早餐也不錯，除了常規的中西式，還有的粢飯糰，現烤大餅都很有特色；面對湖面的餐廳位置也是讓人心曠神怡。 總的來説，這次錯峰出行，享受到了寧靜的東錢湖景、全新的硬件設施和由May所代表的卓越服務，是一次無可挑剔的入住體驗。強烈推薦，並且會毫不猶豫地再次選擇這裡。
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_WeChat255170****

夫妻／情侶出遊  園景大床房（私密園林雅韻）

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年11月01日
一次近乎完美的入住體驗，細節之處盡顯奢華與溫度 這次選擇柏悅，原本衹是期待一場高品質的奢華度假，沒想到收穫的卻是遠超預期的驚喜與感動。從踏入酒店的那一刻起，每一個細節都在訴説著它的不凡，讓我忍不住想為它寫下這篇長評，分享這份美好。 【服務：始於專業，臻於溫情】 服務是這次體驗中最亮眼的一環。前台的工作人員專業、高效且極具親和力。我特別想感謝May，她的服務真正體現了什麼是“賓至如歸”。辦理入住時，她不僅流程熟練，更是主動且詳盡地為我們介紹了酒店的各項設施、特色活動以及周邊遊玩建議，其熱情與耐心瞬間消除了我們旅途的疲憊。在她的專業建議下，我們付費升級了翻新後的房間，這個決定讓我們後續的入住體驗提升了不止一個檔次。May所代表的這種主動、貼心且充滿個人關懷的服務，為整個假期奠定了溫暖的基調。 【設施：現代奢華與實用美學的完美融合】 升級後的房間完全超出了我的想象。房間的設計將現代奢華與舒適實用結合得恰到好處。最讓我欣喜的是房間內配備的戴森吹風機和咖啡機。戴森吹風機對於注重髮質的我來説，簡直是夢想般的配置，使用體驗極佳；而清晨在房間內用咖啡機自製一杯香濃的咖啡，站在窗邊欣賞美景，度假的愜意感瞬間拉滿。這些高品質的設施並非華而不實的擺設，而是真正從賓客的日常生活需求出發，極大地提升了居住的便利性與幸福感。 【環境：隱逸山水間的奇妙生態樂園】 柏悅的環境無需多言，一如既往地保持著高水準的園林設計，靜謐優雅，移步易景。但這次最讓我感到驚喜的，是酒店內的小動物園！這簡直是神來之筆。裡面有可愛的兔子、憨態可掬的小花豬、溫順的小山羊以及靈動的梅花鹿。它們被照料得很好，為整個靜謐的度假環境增添了許多生機與童趣。無論是大人還是孩子，都能在這裡找到與自然生靈親近的樂趣，這個設計理念真的太棒了，讓酒店不再衹是一個住宿地，更成了一個可以探索和發現的奇妙樂園。 【衞生：無可挑剔的潔凈與細節】 對於住宿，我的衞生要求近乎苛刻。柏悅在這方面做到了無可挑剔。房間內部乾淨整潔得一塵不染，無論是地毯、浴室還是桌面，都光潔如新。床品柔軟舒適，散發著陽光般的清新氣息。這種極致的潔凈感，讓人能夠徹底放鬆，安心享受每一刻的居住時光。 這是一次在設施、環境、服務、衞生四個方面都幾乎挑不出毛病的完美體驗。感謝柏悅，尤其感謝像May這樣優秀的員工，為我們創造瞭如此美好的回憶。我毫不猶豫地將它推薦給所有追求高品質假期的朋友，我們一定會再來的！
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M47392****

夫妻／情侶出遊  柏悅大床房（悅享江南美景）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月10日
住的翻新過的新樓，設計現代又帶有本地特色，設施齊全很新，le labo的洗護，床品也很舒服。酒店園區很大，一步一景，不管煙雨還是晴空都有獨特精緻，11月來，滿滿的桂花香。早餐選擇多，酒店服務也很周到，會配備專屬管家對接，表揚Rose女士，回覆及時能夠很好解決需求，還幫忙小升級了房型~
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_M1333617****

好友出遊  柏悅大床房（悅享江南美景）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月24日
這次寧波柏悅之行還是不錯的，訂的翻新庭院房空間較大，但浴缸放在中間且沒有圍擋，適合小情侶，不適合朋友閨蜜出遊，但床墊挺舒服，不像有些酒店的席夢思廉價的軟塌～ 房間設施很還行，配了戴森吹風機，可以給個五星體驗！ 酒店位置真的無可挑剔，就在東錢湖畔，推開窗就是湖光山色，早上起來沿湖散步，吹著湖風看著波光粼粼的湖面，愜意到不想走。而且酒店本身像個江南園林，灰牆黛瓦的設計，隨便走走都能拍到好看的照片。 餐飲不錯，但價格小貴，服務總體還行，但管家式服務還是很加分，要特別感謝Rose！全程熱情又貼心，有任何需求都響應得特別快，還主動給我推薦遊玩和用餐攻略，讓整個入住體驗更暖心了。 不愧是老牌奢華酒店，位置絕佳，風景、房間、美食、服務全在線，下次來寧波度假還住這兒！
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M343379****

家庭出遊  豪華湖景雙床房（盡享湖光山色）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月24日
遠超預期的完美體驗！環境、服務、設施、衞生無一不精，強烈安利！ 終於入住了被同事強烈安利已久的這家酒店，果然名不虛傳，這次的體驗堪稱完美！必須要來寫個長評好好誇一誇。 服務貼心周到，賓至如歸。 在入住前幾天，我就收到了酒店May發來的溫馨提醒和訊息介紹，從交通路線、天氣情況到酒店的特色服務都一一説明，讓我在出發前就對行程充滿了期待和安心。這種主動且超前的服務，瞬間就提升了酒店在我心中的好感度。抵達酒店後，工作人員的熱情和專業更是讓我們感受到了家一般的溫暖。 其次，環境優雅，兩種房型都深得我心。 這次我們預訂了兩個房間，都非常驚喜。一間是翻新後的湖景房，視野無敵，大大的窗戶就像一幅流動的山水畫，坐在窗邊看著湖光瀲灧，心情都變得無比開闊寧靜。另一間是翻新庭院房，私密性極好，庭院設計得雅緻非常，有一種“結廬在人境，而無車馬喧”的靜謐感。兩種風格，兩種極致體驗，無論您是喜歡開闊還是靜謐，都能在這裡找到心儀之選。 再者，設施新且用心，細節彰顯品質。 酒店顯然在硬件升級上投入了很多心血。兩個房間都經過了精心的翻新，不是那種浮於表面的裝修，而是從佈局、燈光到傢俱的選擇都充滿了設計感和人性化考量。入住的舒適度極高，各種智能設備也讓生活便捷了不少。 最讓我印象深刻的是無可挑剔的衞生狀況。 作為一位對衞生條件有些“潔癖”的旅客，我必須給這裡的衞生打滿分！房間一塵不染，尤其是浴室，打掃得光潔如新，沒有任何水漬和死角，讓人用得特別放心。 最後，不得不提的是高端大氣的備品——Le Labo！ 在疲憊的旅途中，能用上Le Labo的洗護沐用品真的是一種奢享。獨特的香氣、細膩的泡沫，讓簡單的沐浴變成了一場感官的SPA，瞬間洗去所有疲憊。這個細節足以看出酒店在提升客人體驗上的不遺餘力和高品位。 這是一次從網上溝通到線下入住都無可挑剔的體驗。感謝May和所有工作人員的辛勤付出，你們的專業和熱情是酒店最寶貴的財富。我已經在向身邊的朋友們推薦了，下次再來，這裡絕對是我的不二之選！
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1370178****

其他  柏悅大床房（悅享江南美景）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
寧波柏悅酒店，寧波酒店天花板。園林很美，景色很好！雖然入住時早到等房等了一會兒，但是前台Asher的服務很熱情，房間乾淨就立刻聯繫我們，房間物品缺少了也第一時間幫我們處理，非常貼心！下次入住還會選擇柏悅酒店。
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Shixiaoxuan

夫妻／情侶出遊  豪華湖景大床房（盡享湖光山色）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
酒店藏在東錢湖畔，中式庭院雅緻清幽，獨處時光格外愜意。必須誇讚工作人員Jessica，服務貼心～ 入住時不僅主動發送標註清晰的酒店地圖。細緻服務讓獨自旅行的安心感拉滿，從地圖指引到補齊物品，每一個細節都透著用心，下次來寧波一定還住這裡，也會繼續找Jessica幫忙安排～ 推薦給所有喜歡安靜、注重服務細節的獨自旅行者！
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常見問題
寧波柏悅酒店的入住和退房時間是什麼？
寧波柏悅酒店是否提供早餐？
寧波柏悅酒店提供哪些設施及服務？
寧波柏悅酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離寧波柏悅酒店最近？
寧波柏悅酒店能否攜帶寵物進入？