新北白金花園酒店 (Platinum Hotel)

新北白金花園酒店 (Platinum Hotel)

新北，新店區，安興路77號
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現在就預訂
2025年03月27日 週四
2025年03月28日 週五
1 晚

新北白金花園酒店 (Platinum Hotel)

開幕時間：  2015 裝修時間：  2016 房間數量:  
地址：  新北，新店區，安興路77號
統一編號：  54865972 營業人名稱：  白金花園管理顧問股份有限公司
新北白金花園飯店，位於新店區陽光運動公園、豬肚山古遺址生態區旁的，毗鄰千坪河濱綠地，坐擁便利購物商圈。簡約大方的現代元素，由榮獲2010台灣室內設計金獎、2011中國上海金外灘獎的大間設計公司，負責整體規劃設計，為大台北地區具有代表性的高性價比準星級國際旅遊型飯店。白金花園飯店為了滿足商旅及觀光遊客於大台北區住宿的需求，提供溫馨舒適的客房與挑高六米的早餐寬敞空間。並提供餐飲、宴會／會議的上佳服務，創造賓客物超所值的住宿體驗與高質量用餐饗宴。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    禁菸樓層

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接駁車服務 免費

    自行車租借

    停車場 免費

  • 清潔服務

    洗衣服務

    乾洗

    外送洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    禮賓服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

  • 商務服務

    商務中心

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

2025年起，因應環保政策，所有旅宿不再提供一次性備品。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：11:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐，固定套餐
  • 費用 費用請諮詢飯店
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為20歲以上。

新北白金花園酒店的真實旅客評論(193)

4.5 /5分

100% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4

地點

4.5

整潔

4.5

服務

4.2

設施

4.5 /5分

100% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4

地點

4.5

整潔

4.5

服務

4.2

設施

海外旅客評鑑  (44)
台灣遊客評鑑  (140)

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

雅緻雙床房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於：2024年12月30日
常住，旅客很多， 環境：狂好 服務：不錯 衛生：乾淨 設施：新的 旁邊有幾小店，買東西吃也方便，出大門右邊右轉再右轉 有人便利商店與小吃店
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YUK YEE

夫妻／情侶出遊

雅緻大床房

入住於2024年12月

3.5
評價於：2025年01月14日
地點距離台北市中心太遠，但乘坐捷運要轉多次車才能出到市中心。位置偏靜，附近食店少。但房間尚算整潔乾淨，空間足夠！美中不足之處是「早餐」，沒有餐刀提供，而且西式食物選擇頗少，沒有煙肉或漢堡，大多是中式的包點。

Elly

家庭出遊

豪華大床房

入住於2024年12月

4.2 很好
評價於：2024年12月31日
櫃檯服務人員態度非常親切，有送咖啡卷，很好喝～客房很安靜，贈送很多飲料跟餅乾很大氣，可惜的是房間有點黴味，早餐偏普通～

訪客用戶

與好友旅遊

豪華大床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月18日
房間新穎、價格便宜，住房體驗相當不錯。 地理位置也方便、國道三號下來就到了，附近也有很多小吃可以吃，很棒！

匿名用戶

家庭出遊

豪華大床房

入住於2025年01月

4.7 很棒
評價於：2025年02月04日
第三次入住了，停車方便。自行開車交通也蠻方便的。 房間乾淨舒適。

啊猴

夫妻／情侶出遊

豪華山景客房

入住於2024年06月

3.7
評價於：2024年07月12日
櫃檯的接待人員態度極差，明明已在平台付過錢，一下說找不到訂單，一下又說還沒付款。從頭到尾擺個臭臉，講話也非常沒有禮貌。

訪客用戶

家庭出遊

雅緻雙床房

入住於2023年10月

5.0 超讚
評價於：2023年10月07日
房間大、設施都蠻新的，環境清幽、停車場位置算多，很方便！健身房也有按摩椅可以使用，美中不足是早餐普通、床鋪不是獨立筒。
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Tung

家庭出遊

雅緻雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月06日
服務人員很親切有耐性，客房有紅酒跟零食，泡麵 很好👍👍👍

訪客用戶

商務出差

雅緻大床房

入住於2023年07月

3.0
評價於：2023年07月11日
一開始的體驗都非常完美， 直到發生櫃檯人員未正確確認房號，亂給發票， 好心致電回飯店告知， 一系列的處理態度實在有夠誇張， 1.發現問題處理，浪費顧客電話費率， 將電話手持直接詢問其他人員， 2.顧客發現錯誤，竟要求客戶立刻送回？ 這是我聽過 最不負責的態度 「錯在新北白金花園飯店人員，不是客戶」 3.告知沒辦法回去，告知抵達目的地，還要求正確地址為何？（外地人 能告知你 在哪一個最大標的，就很好了） 4.發票問題出錯，最快的處理方式 只要做過任何與會計相關類別，都知道不造成雙方困擾， 一定是 補印或重新開立，請客戶將原發票撕毀。 5.一講到這一句櫃檯小姐立刻閉嘴，早該閉嘴， 「處理不當」， 接洽無法自行回答的問題， 「先留下客戶電話與姓氏後致電客戶，回答正確」 最後是同行友人說還是 好心點再打過去，（一樣用我的手機） 男性員工接聽，對話是不拖拉了「還是一堆問題」 1. 「要求發票寄回」。 是在哈囉嗎？ 2.要求我們交給警衛🙄️，我們是臨時去上課，怎麼會知道有沒有警衛？ 3.要我們等到「飯店人員拿發票」，甚至抵達時間不明， 友人好心說要為了貴飯店，可以等到下午六點半。 「抱歉，後來我們發現真的沒辦法等，去找看看有沒有警衛，警衛不收」 再致電 飯店 言明無法等候到下午六點半，警衛也不收， 5.這次要求給予全家人員，寄放 （依然無法寄放，我們也不想再浪費電話費跟時間在打去飯店，告知任何事情，直接放置在旁邊的明顯處） 正中午看到飯店打電話來， 只是問一句 去全家問沒有 新北白金花園飯店 對於教育方面 有夠爛 一句抱歉都沒有， 貴飯店出的錯誤 以上提到的所有非飯店人員， 都沒有義務性質要幫助你們，包括我在內， 或許有人覺得 我當下要確認， 當下 我直接表態退房，很趕時間，根本沒有記得有沒有發票的事情、只想趕快完成退房離開 是櫃檯未與我確認房號，我是連同裝房卡的盒子，一起退還的。 原來自以為的好心，只會造成 自己的不愉快 流逝的電話費用及時間，卻要自己承擔 爛透了，從來沒給過 差評
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Chen 全

家庭出遊

雅緻雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月11日
環境乾淨舒適 櫃檯接待人員非常親切 大大推薦

訪客用戶

夫妻／情侶出遊  雅緻雙床房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於：2024年12月30日
常住，旅客很多， 環境：狂好 服務：不錯 衛生：乾淨 設施：新的 旁邊有幾小店，買東西吃也方便，出大門右邊右轉再右轉 有人便利商店與小吃店
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YUK YEE

夫妻／情侶出遊  雅緻大床房

入住於2024年12月

3.5
評價於：2025年01月14日
地點距離台北市中心太遠，但乘坐捷運要轉多次車才能出到市中心。位置偏靜，附近食店少。但房間尚算整潔乾淨，空間足夠！美中不足之處是「早餐」，沒有餐刀提供，而且西式食物選擇頗少，沒有煙肉或漢堡，大多是中式的包點。

Elly

家庭出遊  豪華大床房

入住於2024年12月

4.2 很好
評價於：2024年12月31日
櫃檯服務人員態度非常親切，有送咖啡卷，很好喝～客房很安靜，贈送很多飲料跟餅乾很大氣，可惜的是房間有點黴味，早餐偏普通～

訪客用戶

與好友旅遊  豪華大床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月18日
房間新穎、價格便宜，住房體驗相當不錯。 地理位置也方便、國道三號下來就到了，附近也有很多小吃可以吃，很棒！

匿名用戶

家庭出遊  豪華大床房

入住於2025年01月

4.7 很棒
評價於：2025年02月04日
第三次入住了，停車方便。自行開車交通也蠻方便的。 房間乾淨舒適。

啊猴

夫妻／情侶出遊  豪華山景客房

入住於2024年06月

3.7
評價於：2024年07月12日
櫃檯的接待人員態度極差，明明已在平台付過錢，一下說找不到訂單，一下又說還沒付款。從頭到尾擺個臭臉，講話也非常沒有禮貌。

訪客用戶

家庭出遊  雅緻雙床房

入住於2023年10月

5.0 超讚
評價於：2023年10月07日
房間大、設施都蠻新的，環境清幽、停車場位置算多，很方便！健身房也有按摩椅可以使用，美中不足是早餐普通、床鋪不是獨立筒。
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Tung

家庭出遊  雅緻雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月06日
服務人員很親切有耐性，客房有紅酒跟零食，泡麵 很好👍👍👍

訪客用戶

商務出差  雅緻大床房

入住於2023年07月

3.0
評價於：2023年07月11日
一開始的體驗都非常完美， 直到發生櫃檯人員未正確確認房號，亂給發票， 好心致電回飯店告知， 一系列的處理態度實在有夠誇張， 1.發現問題處理，浪費顧客電話費率， 將電話手持直接詢問其他人員， 2.顧客發現錯誤，竟要求客戶立刻送回？ 這是我聽過 最不負責的態度 「錯在新北白金花園飯店人員，不是客戶」 3.告知沒辦法回去，告知抵達目的地，還要求正確地址為何？（外地人 能告知你 在哪一個最大標的，就很好了） 4.發票問題出錯，最快的處理方式 只要做過任何與會計相關類別，都知道不造成雙方困擾， 一定是 補印或重新開立，請客戶將原發票撕毀。 5.一講到這一句櫃檯小姐立刻閉嘴，早該閉嘴， 「處理不當」， 接洽無法自行回答的問題， 「先留下客戶電話與姓氏後致電客戶，回答正確」 最後是同行友人說還是 好心點再打過去，（一樣用我的手機） 男性員工接聽，對話是不拖拉了「還是一堆問題」 1. 「要求發票寄回」。 是在哈囉嗎？ 2.要求我們交給警衛🙄️，我們是臨時去上課，怎麼會知道有沒有警衛？ 3.要我們等到「飯店人員拿發票」，甚至抵達時間不明， 友人好心說要為了貴飯店，可以等到下午六點半。 「抱歉，後來我們發現真的沒辦法等，去找看看有沒有警衛，警衛不收」 再致電 飯店 言明無法等候到下午六點半，警衛也不收， 5.這次要求給予全家人員，寄放 （依然無法寄放，我們也不想再浪費電話費跟時間在打去飯店，告知任何事情，直接放置在旁邊的明顯處） 正中午看到飯店打電話來， 只是問一句 去全家問沒有 新北白金花園飯店 對於教育方面 有夠爛 一句抱歉都沒有， 貴飯店出的錯誤 以上提到的所有非飯店人員， 都沒有義務性質要幫助你們，包括我在內， 或許有人覺得 我當下要確認， 當下 我直接表態退房，很趕時間，根本沒有記得有沒有發票的事情、只想趕快完成退房離開 是櫃檯未與我確認房號，我是連同裝房卡的盒子，一起退還的。 原來自以為的好心，只會造成 自己的不愉快 流逝的電話費用及時間，卻要自己承擔 爛透了，從來沒給過 差評
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Chen 全

家庭出遊  雅緻雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月11日
環境乾淨舒適 櫃檯接待人員非常親切 大大推薦