清沐酒店（南京江北新區工業大學店） (Qingmu Hotel (Nanjing Jiangbei University of Technology Branch))

去浦口跑馬拉松的時候訂的酒店，因為周圍基本上都沒房間了。不過這家酒店好像沒開多久，裡面的環境還是挺好的，房間也多。 因為跑的是全馬，所以想完賽後洗個澡，前台人也非常好，直接讓我們延遲退房到2點。 總體而言入住體驗還是非常好的！

來參加老山越野賽，這是距離比賽最近的場地！！（走去10分鐘內） 來比賽必住酒店！！老闆人很好 半夜三點還會安排參賽選手存包～旁邊兒有家南京地道皮肚麵 不容錯過！

不錯不錯不錯不錯不錯

差的離譜，首先沒有任何升房福利（當然這個是不情之請） 其次衞生堪憂，洗完澡洗著洗著洗出女生的頭髮——已知我們是兩個男的住的雙床房 最後服務態度幾乎沒有🈚，反應完這種情況，前台説會給個答覆，但實際上沒有任何迴應，衹能説除了膈應還是膈應

房間還不錯，總體來説還行的，價位擺在那裡，性價比很好的，設施還是可以的，前台的服務員挺熱情的，就是大門不好找……

住過好多清沐了，這家真的一般。房間隔音很差，能聽到隔壁説話和洗澡的聲音。酒店前台真的不知道在想啥，退房時間都還有一分鐘就打電話來催，搞得好像多住一分鐘要虧很多錢一樣。房間地上還有汙漬，床單也不乾淨，房間無窗房，空氣不好。

借這個寫一下昨晚的評價。昨晚的那個點評不小心刪掉了。（昨天的訂單是在去哪兒旅行訂的） 酒店一打開窗就是辦公室。 1.早上7.8點鐘一直聽見有人在講話，大概8點多的時候去查看窗戶，發現窗戶居然是開著的。更令人驚訝的是，窗戶外面不是馬路，居然是一個辦公室，裡面有男人和保潔，男人還在抽煙。後與前台交流得知這是他們酒店的辦公室，而辦公室裡的男人應該是他們的老闆/員工。那麼請問你們酒店作為知情方，你們老闆/員工明知辦公室靠著房間，為什麼一大早就在大聲喧嘩。 2.昨天我們是凌晨入住的，由於太累沒有對房間進行檢查確實是我們的疏忽。但是我們看到這個窗戶的時候，這個窗戶就是打開的。透過窗戶，可以清晰地看到員工在電腦桌前辦公。那麼同理，假設有人想從窗戶偷看房間也是一樣可以看到的。更何況作為顧客我們是不知情的，而員工是知情的。酒店無法保證員工百分之百不會作出對顧客有害的舉動（偷窺，投放東西到房間等等）。那麼在我們入住的時候，酒店是否有義務提醒我們房間的位置，提醒我們旁邊是辦公室，提醒我們檢查窗戶，或者是提醒我們早上會吵呢？我認為作為酒店，是有告訴顧客具體的房間情況的責任的。那麼在我們與前台交涉後得知，這個窗戶的設計是為了通風。那麼請問讓房間和辦公室互相通風是什麼操作？更何況辦公室有人在吸煙，這個窗戶的設計是為了讓辦公室的煙味更好消散嗎？甚者，在交流中，前台説要是我們入住時就發現，可以給我們換房間。那麼也就是説明我們入住的時候有不靠辦公室的房間，但還是給我們安排了，並且沒有給我們提示。那不就是在抱著僥倖心理嗎？那麼作為消費者，我的知情權，私隱權在何處呢？酒店這種知情不報的行為影響了我的休息不説，更是侵犯了我作為消費者的安全權，知情權和自主選擇權的三個基本權利，更是侵犯了我的私隱權。 3.以上一系列反饋與溝通過後。前台説已經與辦公室的人説過了讓他們不要大吵大鬧。但是我們在房間裡，從我們第一次反饋開始一直到我們退房（8點多到10點多）這期間辦公室裡的人持續在吵鬧。那麼請問你們公司的行政管理在哪?員工連保持安靜這點事情都做不好嗎?其次，我們要求酒店對我們的損失進行賠償（打擾休息，侵犯私隱等）。酒店提出免費續房到2點，或者下次來住給我們優惠且好房間。請問你們顧客沒有自己的時間安排嗎?我8點鐘被吵到10點多，你要給我延遲退房到2點繼續聽你們吵?更何況我們並不需要這多餘的兩個小時，我們有自己的事情要去做。至於下次來給我們優惠。更是搞笑。出了這麼多事情，對於這個酒店的好感已經降為負數。本來就算沒有出這個事情來不來都是一種未知數。現在酒店給出這個方案，意思就是説。在這個酒店，我的權利和安全已經受到侵犯，為了得到我該有的補償和損失，我還要繼續來這個酒店消費。太荒謬了。所以，對於酒店提出的這兩個解決辦法，我們拒絕。而當我們提出索要賠償的時候。先是前台反問我們覺得給出多少賠償比較合適。其次又是來了一個所謂的經理説不會提供賠償的，我們衹能在他們的方案中選擇，否則就衹有賠禮道歉，也不在乎我們是否差評和投訴。那麼沒辦法，我們也是基於顧客的角度提出合理的要求，從一開始，我們都是心平氣和的交流。但是酒店方面不積極面對處理問題，還妄想我們以後還在它這裡消費，不考慮顧客的感受，也不在乎顧客的建議與評價。那麼沒辦法，我們也衹能基於我們的感受給出最真實的評價了。

衞生乾淨，離學校近，看見是凌晨入住態度也很好，環境不錯。

住了好幾天，整體感覺蠻好的，免費停車，樓下都有吃的，很方便，臨時有事，老闆立刻同意延遲退房！

非常滿意的入住體驗，房間寬敞明亮，乾淨衞生，設施齊全，空調給力，服務態度很好，值得入住。評價雖未提供圖片，但絕對真實！