南京上秦淮假日酒店 (Holiday Inn Nanjing Qinhuai South)

非常滿意，升級到湖景大床房，視野非常棒，，酒店樓下就是一個大湖公園，對面是奧萊，離地鐵站很近，位置無敵。早餐六點就開始，在假日裡算不錯的，有煙燻三文魚和南京特色 。 唯一是電視不能投屏。

酒店整體的設施還是不錯的，住的期間也是非常愉快的，酒店的服務員都還是有求必應的，非常不錯~自助早餐上品種豐富（≧ｗ≦） 最大的優點就是離高鐵站的路程不算遠的，半小時直達，出站就能看到酒店啦😄 出行都很方便，去景點的路程都不超過1小時，地鐵沿線的還是很完美噠

五一的假期來到這家性價比極高的酒店還是滿意的， 設施：維護保養的很好 衞生：打掃的很乾凈 環境：湖景很美，房間裝修也挺好，挺隔音，很安靜。 服務：小哥哥小姐姐們很熱情周到，外賣都由內部小哥哥給專門送上來了， 早餐也很豐盛 房間都有酒店專用雨傘，雨天出行很方便 有兒童牙刷和兒童拖鞋👍

家人去南京砂之船奧特萊斯逛街定的酒店，地理位置非常好，離商場一步之遙，洲際會員還給升級了湖景房，第二次入住了，推薦！

每次來南京都住這裡，已經是老牌會員，酒店設施服務都沒得説，房間乾淨整潔，床品乾淨，湖景房景色很美，窗戶隔音很棒，外面狂風屋內一片靜好。兩點建議: 1.枕頭的舒適性欠缺，這一點可以向亞朵學習。 2.早餐中蔬菜類味道太淡了，吃不下去。其他品類還好。

一千五百字：後續訂單不在我這裡，合併於此統一評價 交通、位置： 離地鐵口近是真的很近，但是正門不太好找，出地鐵口走了一會，外面有個好心大姐看我們在找路問了一下幫我們指路才看到酒店正門，不知道是路人還是工作人員之一，如果可以的話建議增加指示，附當前路線：南京南站3號線秣陵方向，到秣周東路站2號口出來，出口對面是公安，沿著面向的左邊的路（牙益舒口腔門口那一側）直行到樓下，從寫著A的一邊過去，左轉一直走，看到小噴泉就是酒店正門，全程共計約半小時，其中二十分鐘在車上，出2號口後步行約四五分鐘 位置較偏但我特意選的，為安靜可以來，旁邊有商場和一個湖也可以逛逛，為逛景點自駕或不暈車能打車也可以，旁邊就是高速，地鐵離景點就遠點了，建議提前導航看一下在不在接受範圍內 房間： 視野不錯，對面也沒什麼高樓建築，不拉窗簾都不用擔心私隱問題，但某天不知道哪兒飛來一個無人機，看了它一眼就跑了，所以還是建議拉窗簾的 中央空調，不製冷時面板顯示室溫25.5-26度，我們常態開窗（不吵）這邊製冷很吝嗇經常停，無論是純摳門控制成本還是這屋空調不穩定也都是問題，建議怕熱的入住直接要冷風扇備用 房間建議下次翻新優化的部分： 床頭插座太少 上面的門鎖恢復正常，不能因為個別人曾把自己關裡面就讓所有人一起承擔少一重保險的代價，無論下面那個鎖夠不夠用都是比正常情況少了一個 解決浴室私隱性問題，並檢查宣傳圖和實物是否一致，我反饋一次後衹去掉了我反饋的我房型那張，截止寫評價為止仍有其他錯圖，無論是懶得查還是故意誘導都是有問題，消費者請篩選目標房型看其他客人拍攝到的實景 浴室門下方應有適當空位鋪地巾，02房間地巾衹能鋪旁邊，否則開關門會把它搓起來，03房間正常 排風扇應能單獨控制，這邊跟燈聯動，燈開身影就更明顯更降低私隱性，燈關排風扇不開熱水洗澡感覺缺氧，純bug啊，我採取的策略是衹開跟排風扇聯動的燈，另一組關掉 人： 客房許阿姨態度很好，有笑容有效率，我衹是問了一句門怎麼定不住就主動提供塞子用於固定（門沒有磁吸，是設計不是故障），每次客房送東西都是她，來的很快，打掃衞生主動提前準備好床品，見底的洗手液主動更換，看到有小碎渣主動吸塵，主動問候身體恢復情況，知道我們離店時間提前祝福一路順風等等等等，全場最佳，據經理説還是明星員工，這種積極性、主動性、給人的感受，確實當得起明星員工。 前台李經理，反饋問題時遇到的一個小姑娘，有態度有效率，能夠換位思考能夠安撫人心，請向她學習站在客戶角度溝通，沒有人是衹住這一家酒店，尊重基本事實承認問題存在才是消解問題和矛盾的第一步，忽略事實的反駁、辯稱合理/行業普遍，除了激化矛盾我想不到其他意義，也看不出負責在哪裡 入住時的劉經理態度挺好的，後來反饋問題交流也很愉快 以上三位，尤其許阿姨，遠高於平均水平的表現 29號餐廳門口遇到的刷卡的小姑娘，30號晚上客房送餐接電話主動提到確認過送餐需要的時間後回電的小姑娘，30號1號兩個不同的打掃衞生的人，2號送冷風扇幫我叫打掃衞生並提醒多放幾瓶水的大姐，上午下去拿快遞一個蠻高的小夥幫我找到還問我需不需要幫我送房間，下午四五點我哥辦入住前台那個交代很細緻的小夥，客房送餐的小夥和一個有説祝您用餐愉快的小姑娘，一位大氣免餐費的男經理（溝通措辭有待進步，彌補短板方可稱完美） 以上，符合平均水平，不需要多説或多做什麼，一個簡單的主動上前一步，一句簡單的問候，給人的感覺就是偏正面的，不是還不如放個機器人的 其他人普遍（非全部）一般，冷，尤其剛入住的時候，據説新人多不知道是不是正好趕上了沒培訓好的那幾個 其他方面： 早餐味道不錯，麵份量很足（但我不喜歡金針菇，都是挑出來） 客房送餐速度還不錯，麵做法不穩定但味道挺好（男經理表示一般，我不知道這種反駁有何意義） 快遞櫃就在前台前方，安全性拉滿，大點贊 外賣有機器人，機器人忙會人工

假日酒店一如既往的好，位置離地鐵站很近，出遊非常方便，坐3號線可以到很多景點，酒店乾淨衞生，床和枕頭非常舒服是我喜歡的類型，早餐豐盛每天可以悠閑的吃喝茶，然後去酒店樓下的湖邊散步，很開心

前台接待很溫柔.訂房網站會員送的吃早餐非常感謝，早餐很豐富，房間床很大很舒適～桌子邊緣有毛刺，孩子寫作業有劃到、衞生間地漏有點反味～周邊很美，早晨散步安靜又優美，拍照很出片，下次還會入住。

贊贊贊贊，非常好，環境好，交通方便，餐飲贊贊贊，超預期，服務很專業，贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊

房間乾淨衞生，安靜宜居。周邊環境好，還給升級了湖景房，服務好，性價比很高，推薦！