WIR RATEN DRINGEND AB WENN SIE EINEN BALKON WOLLEN. Wir buchten das Zimmer wegen des angeblichen Balkons. Dieser ist ein Witz. Mit Schuhgrösse 45 bekommt man die Tür nichtmal zu. Zu 2. auf dem „Balkon“ zu sein ist unmöglich. Wir wollten 5min nach Check In wieder auschecken. Die Mitarbeiterin Anastasia Kushnir verstand uns nicht wirklich und meinte oft, sie kann uns nicht auschecken lassen und das Zimmer erstatten (obwohl wir es 15min vor Check In buchten). Sie telefonierte mehrmals auf Ukrainisch mit ihrem Chef. Plötzlich rief sie die Polizei, da wir angeblich aggressiv waren, obwohl wir nur um Erstattung baten. Wir konnten zum Glück nochmal mit ihr reden. Ihr ist wohl bewusst geworden, was passiert, wenn die Polizei merkt, dass sie lügt. Sie meinte, wir müssen uns an TRIP.com wenden für eine Erstattung. Ich meinte, diese werden das Hotel um die Erstattung bitten und können dies nicht über den Kopf des Hotels entscheiden. Sie meinte Ich lüge und wir sollen es machen. Mehrmals sprachen wir darüber. 訂房網站 wendete sich dann natürlich ans Hotel, so wie Ich sagte und das Hotel lehnte die Erstattung ab. Zum Glück zahlte 訂房網站 die Buchung aus eigener Tasche und erstattet uns das Geld. Danke dafür! Wir wurden also angelogen, betrogen und bei der Polizei wurde auch gelogen. Das muss man sich auf der Zunge zergehen lassen. Polizei wegen Beschwerde rufen… Niemals wieder. Wir haben so etwas noch nie erlebt.
Booked a connecting rooms for a family of 4. Rooms of reasonable size. Clean and the service was good. Location is very good. Tram station is just outside the hotel and only a few stations to Old Town and walking will takes about 20mins. The only down side is there’s no kettle and the sound of the trams if u are a light sleeper. Otherwise, we enjoyed our 2 nights stays. Thank you!
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 標準雙人房
入住於2025年03月
1.0
評價於:2025年04月06日
WIR RATEN DRINGEND AB WENN SIE EINEN BALKON WOLLEN. Wir buchten das Zimmer wegen des angeblichen Balkons. Dieser ist ein Witz. Mit Schuhgrösse 45 bekommt man die Tür nichtmal zu. Zu 2. auf dem „Balkon“ zu sein ist unmöglich. Wir wollten 5min nach Check In wieder auschecken. Die Mitarbeiterin Anastasia Kushnir verstand uns nicht wirklich und meinte oft, sie kann uns nicht auschecken lassen und das Zimmer erstatten (obwohl wir es 15min vor Check In buchten). Sie telefonierte mehrmals auf Ukrainisch mit ihrem Chef. Plötzlich rief sie die Polizei, da wir angeblich aggressiv waren, obwohl wir nur um Erstattung baten. Wir konnten zum Glück nochmal mit ihr reden. Ihr ist wohl bewusst geworden, was passiert, wenn die Polizei merkt, dass sie lügt. Sie meinte, wir müssen uns an TRIP.com wenden für eine Erstattung. Ich meinte, diese werden das Hotel um die Erstattung bitten und können dies nicht über den Kopf des Hotels entscheiden. Sie meinte Ich lüge und wir sollen es machen. Mehrmals sprachen wir darüber. 訂房網站 wendete sich dann natürlich ans Hotel, so wie Ich sagte und das Hotel lehnte die Erstattung ab. Zum Glück zahlte 訂房網站 die Buchung aus eigener Tasche und erstattet uns das Geld. Danke dafür! Wir wurden also angelogen, betrogen und bei der Polizei wurde auch gelogen. Das muss man sich auf der Zunge zergehen lassen. Polizei wegen Beschwerde rufen… Niemals wieder. Wir haben so etwas noch nie erlebt.
Booked a connecting rooms for a family of 4. Rooms of reasonable size. Clean and the service was good. Location is very good. Tram station is just outside the hotel and only a few stations to Old Town and walking will takes about 20mins. The only down side is there’s no kettle and the sound of the trams if u are a light sleeper. Otherwise, we enjoyed our 2 nights stays. Thank you!
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
標準雙人房
入住於2025年03月
訪客用戶
獨自出遊
單人房
入住於2026年01月
QianxiaowenSheerQian
好友出遊
標準雙人房
入住於2024年07月
Fengzhongdeailuoyisi
獨自出遊
單人房
入住於2024年02月
訪客用戶
獨自出遊
單人房
入住於2024年01月
訪客用戶
其他
標準雙人房
入住於2024年09月
prince0089
商務出差
標準雙人房
入住於2023年09月
匿名用戶
夫妻/情侶出遊
標準雙人房
入住於2024年07月
訪客用戶
獨自出遊
標準雙人房
入住於2024年07月
訪客用戶
家庭出遊
家庭房(2張雙人床,帶連通門)
入住於2025年11月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 標準雙人房
入住於2025年03月
訪客用戶
獨自出遊 單人房
入住於2026年01月
QianxiaowenSheerQian
好友出遊 標準雙人房
入住於2024年07月
Fengzhongdeailuoyisi
獨自出遊 單人房
入住於2024年02月
訪客用戶
獨自出遊 單人房
入住於2024年01月
訪客用戶
其他 標準雙人房
入住於2024年09月
prince0089
商務出差 標準雙人房
入住於2023年09月
匿名用戶
夫妻/情侶出遊 標準雙人房
入住於2024年07月
訪客用戶
獨自出遊 標準雙人房
入住於2024年07月
訪客用戶
家庭出遊 家庭房(2張雙人床,帶連通門)
入住於2025年11月