Homaris服務式公寓 (Servus Apartments by Homaris)

時逢歐洲最熱的天氣，出差，因為這邊都沒有空調，但是跟客服及時溝通，增加了一個風扇。民宿的環境比較不錯，裡面的床鋪設定比較合理，衞生條件比較乾淨。

Very small room. And nothing around

Wir haben vom 17. auf den 18. September eine Nacht in diesem Hotel verbracht. Leider war unser erster Eindruck alles andere als positiv. Schon die Anreise gestaltete sich etwas schwierig, da sich das Hotel bzw. der Eingangsbereich aufgrund einer Baustelle nicht leicht finden ließ. Im Gebäude selbst waren Bauarbeiter tätig, und in den Bereichen lagen Baumaterialien und entsprechender Schmutz herum. Der Aufzug war außer Betrieb, was für uns grundsätzlich kein großes Problem darstellte. Als wir gegen 15:10 Uhr ankamen, war unser Zimmer allerdings noch nicht fertig. Die Reinigungskräfte befanden sich noch darin. Wir hatten dafür Verständnis, ließen ihnen ausreichend Zeit und gingen zunächst etwas essen. Als wir später zurückkamen, war leider niemand vom Service mehr vor Ort. Im Zimmer mussten wir dann feststellen, dass keine Handtücher vorhanden waren. Auch die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig: Die Spiegel waren verschmutzt, die Spülmaschine war nicht ausgeräumt, an den Wänden befanden sich deutliche Fettflecken und auch die Dusche wirkte nicht gründlich gereinigt. Sie war stark verkalkt und im Abfluss befanden sich Haare. Gerade weil wir extra länger gewartet hatten, damit das Zimmer in Ruhe fertig gereinigt werden konnte, war das besonders enttäuschend. Bei einer Hotelübernachtung gehört ein sauberes und vollständig vorbereitetes Zimmer für uns zu den absoluten Grundvoraussetzungen. Positiv hervorheben können wir die Lage. Das Hotel ist gut gelegen und viele Ziele sind von dort aus gut erreichbar. Insgesamt hat die mangelnde Sauberkeit unseren Aufenthalt leider deutlich getrübt. Gerade hier besteht aus unserer Sicht dringend Verbesserungsbedarf.

Es war unterirdisch! Dreckig, Schimmel in der Dusche! Es roch muffig. Wir haben 2 Stunden lang versucht, jemanden zu erreichen, um in unser Zimmer reinzukommen. Erfolglos! Wir hatten Zugangsdaten, aber keine Zimmernummer. Es war total dreckig schon im Flur, die Tür zum Haus stand die ganze Zeit offen. Der Aufzug war kaputt. Irgendwann kamen wir dann doch endlich rein. Das Zimmer war super heiß, aber nicht nur weil es draußen heiß war, sondern, weil das Badezimmer so heiß war, aus unerklärlichen Gründen, es hat das Zimmer mit geheizt! Die Wände waren heiß wie bei einer Heizung. Wir waren nur einen Tag da, haben uns so beeilt, um noch was von Muenchen zu haben und noch dem Tag zu haben, und kamen 2 Stunden nicht rein! Kein Rückruf, niemanden telefonisch erreicht. Kann ich absolut nicht empfehlen! Super laute Straße, bei offenem Fenster schlafen war fast unmöglich. Eine der schlimmsten Nächte, die ich je hatte. Ist wohl nur was für sehr junge Leute, die auf Party aus sind, nichts für Familien oder Menschen, die nachts auch sich erholen möchten..

Struttura vicino sia a metro che fermata del bus. La struttura ha l’ascensore, inoltre le camere sono dotate di frigorifero, lavastoviglie , macchinetta del caffè, asciugacapelli, ti offrono sia le capsule del caffè e della lavastoviglie. Super consigliata. Ci ritorneremo sicuramente.

At first glance the building does not seem great but rooms are clean, spacious, and have a well equipped kitchennet, even a table. There's luggage storage and if there are any issues, they are fast to reply and assist. I communicated via WhatsApp very fast and efficiently.

Sehr günstig aber auch alles etwas ungepflegt. Kein Spüli, Lüfter funktioniert nicht, Bad schimmelt, Geschirr dreckig. Aber für den Preis für eine Nacht okay

Das online Check-in funktioniert nach der Anleitung wunderbar. Das kleine Zimmer ist sehr gut ausgestattet und hat alles drin, was man braucht, sogar eine kleine Kaffeemaschine mit guten kapseln. Die Tür der Duschkabine ist ein bisschen schwer zu bändigen, ansonsten passt es. Danke und vielleicht bis bald.

Je nachdem welches zimmer man bekommt ist das Erlebnis sehr unterschiedlich. Von wirklich gut, bis unterirdisch was die Einrichtung an geht. Die betten sind teilweise Klappbetten mit wenig höhe, weil unter ein holzgestell, bis hin zu super gemütlich. Ist tatsächlich Glückssache . Es ist aber niemand vor ort. Sperrt man sich aus etc ist der service teilweise stundenlang unerreichbar und wenn erreicht, dann passiert nichts. Völlig überforderte Mitarbeiter können nicht sehen wer innwelchem Zimmer gebucht hat und können einen nicht identifizieren. Ein versprochener Rückruf ist in keinem Fall erfolgt.

Zimmer sehr sauber, der Aufgang und die Flure lassen zu wünschen übrig. Hat alles prima funktioniert. Preis Leistung war prima.