고객의 시간을 소중히 여기지 않아요.
수많은 힐튼 호텔을 이용해봤지만, 여기처럼 서비스 마인드가 엉망인 곳은 처음이었어요. 호텔 측에서 제공한 주차 바코드가 먹히지 않아 추가로 50불을 결제했음에도 주차비용이 중복 부과되었어요.
하지만 전화 연결이 안되어 환불도 받지 못했어요.
Рекомендую. Отличное расположение. Отличные ребята на ресепшен - быстро, аккуратно, с улыбкой) Кухня, завтраки вкусные!!! Бесплатные напитки с 17 до 19 часов. Все отлично!!
stedosh
家庭出遊
兩個房間特大床套房
入住於2025年07月
3.7
評價於:2025年07月09日
除了酒店的設施和12年前landing時一樣已經變舊了以外,其他都不錯
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
1房間工作室- 1張大床
入住於2025年06月
2.0
評價於:2025年06月22日
웰컴바우처는 18시30분에 도착했는데 19시까지 사용가능한 바우쳐를 받았으며 23시~04시까지 단수가 된다는 것을 엘리베이터를 타고 나서 알았음. 미리 알았으면 다른 곳에서 묵었을 것이다. 디파짓은 체크인당시에 75불 결재되고 익일 체크 아웃때 10불이 추가 결제되었는데 내용을 알 수 없다. 주차비는 디파짓에서 나간다고 했는데 1박 주차비가 85불이라는 것인지 알 수 없다. 체크아웃시 내역은 이메일로 보내 준다고 했는데 아직 받은게 없다. 위치 빼고는 시설과 서비스 모두 엉망이며 주차장은 찌린내가 진동한다. 다시는 방문하고 싶지 않은 호텔이다.
訪客用戶
家庭出遊
2間客房套房-2張雙人床-壁爐-噴射浴缸
入住於2025年06月
3.0
評價於:2025年06月18日
My experience was awful. The first night a false alarm went off in the entire hotel at 4:45am. The next day we came back to our room and the room service was not done. Lastly, since the hotel was going through renovations, our last night at the hotel was horrible since the day before the AC units on our floor were turned off cause of the same renovations previously stated. In summary, an awful experience especially for how expensive the hotel was. The only good thing was the location but will never stay at this Embassy Suites again
訪客用戶
商務出差
1房間工作室- 1張大床
入住於2025年05月
4.7
很棒
評價於:2025年05月24日
전시회장 바로 길건너에 있고, 전철역과 공항버스 정류장 가까우며, 대부분의 몬트리올 명소를 도보로 이용할 수 있는 위치에 있습니다. 시설이 좀 오래된 듯 하지만, 관리상태 좋고, 깨끗하며, 직원들도 친절합니다.
고객의 시간을 소중히 여기지 않아요.
수많은 힐튼 호텔을 이용해봤지만, 여기처럼 서비스 마인드가 엉망인 곳은 처음이었어요. 호텔 측에서 제공한 주차 바코드가 먹히지 않아 추가로 50불을 결제했음에도 주차비용이 중복 부과되었어요.
하지만 전화 연결이 안되어 환불도 받지 못했어요.
Рекомендую. Отличное расположение. Отличные ребята на ресепшен - быстро, аккуратно, с улыбкой) Кухня, завтраки вкусные!!! Бесплатные напитки с 17 до 19 часов. Все отлично!!
stedosh
家庭出遊 兩個房間特大床套房
入住於2025年07月
3.7
評價於:2025年07月09日
除了酒店的設施和12年前landing時一樣已經變舊了以外,其他都不錯
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 1房間工作室- 1張大床
入住於2025年06月
2.0
評價於:2025年06月22日
웰컴바우처는 18시30분에 도착했는데 19시까지 사용가능한 바우쳐를 받았으며 23시~04시까지 단수가 된다는 것을 엘리베이터를 타고 나서 알았음. 미리 알았으면 다른 곳에서 묵었을 것이다. 디파짓은 체크인당시에 75불 결재되고 익일 체크 아웃때 10불이 추가 결제되었는데 내용을 알 수 없다. 주차비는 디파짓에서 나간다고 했는데 1박 주차비가 85불이라는 것인지 알 수 없다. 체크아웃시 내역은 이메일로 보내 준다고 했는데 아직 받은게 없다. 위치 빼고는 시설과 서비스 모두 엉망이며 주차장은 찌린내가 진동한다. 다시는 방문하고 싶지 않은 호텔이다.
訪客用戶
家庭出遊 2間客房套房-2張雙人床-壁爐-噴射浴缸
入住於2025年06月
3.0
評價於:2025年06月18日
My experience was awful. The first night a false alarm went off in the entire hotel at 4:45am. The next day we came back to our room and the room service was not done. Lastly, since the hotel was going through renovations, our last night at the hotel was horrible since the day before the AC units on our floor were turned off cause of the same renovations previously stated. In summary, an awful experience especially for how expensive the hotel was. The only good thing was the location but will never stay at this Embassy Suites again
訪客用戶
商務出差 1房間工作室- 1張大床
入住於2025年05月
4.7
很棒
評價於:2025年05月24日
전시회장 바로 길건너에 있고, 전철역과 공항버스 정류장 가까우며, 대부분의 몬트리올 명소를 도보로 이용할 수 있는 위치에 있습니다. 시설이 좀 오래된 듯 하지만, 관리상태 좋고, 깨끗하며, 직원들도 친절합니다.
訪客用戶
家庭出遊
2間客房套房-2張雙人床-壁爐-噴射浴缸
入住於2025年08月
B-Y
家庭出遊
兩個房間特大床套房
入住於2025年07月
訪客用戶
家庭出遊
2房套房-1張特大床-壁爐-噴射浴缸
入住於2025年08月
stedosh
家庭出遊
兩個房間特大床套房
入住於2025年07月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
1房間工作室- 1張大床
入住於2025年06月
訪客用戶
家庭出遊
2間客房套房-2張雙人床-壁爐-噴射浴缸
入住於2025年06月
訪客用戶
商務出差
1房間工作室- 1張大床
入住於2025年05月
Mubamuma
家庭出遊
兩室大床套房
入住於2025年07月
SteveChoi
商務出差
兩室大床套房
入住於2025年03月
訪客用戶
商務出差
入住於2024年12月
訪客用戶
家庭出遊 2間客房套房-2張雙人床-壁爐-噴射浴缸
入住於2025年08月
B-Y
家庭出遊 兩個房間特大床套房
入住於2025年07月
訪客用戶
家庭出遊 2房套房-1張特大床-壁爐-噴射浴缸
入住於2025年08月
stedosh
家庭出遊 兩個房間特大床套房
入住於2025年07月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 1房間工作室- 1張大床
入住於2025年06月
訪客用戶
家庭出遊 2間客房套房-2張雙人床-壁爐-噴射浴缸
入住於2025年06月
訪客用戶
商務出差 1房間工作室- 1張大床
入住於2025年05月
Mubamuma
家庭出遊 兩室大床套房
入住於2025年07月
SteveChoi
商務出差 兩室大床套房
入住於2025年03月
訪客用戶
商務出差
入住於2024年12月