Muy buen servicio, y un hotel que merece mejor valoración. La recepción es muy acogedora con tantas plantas y en general el hotel tiene una atmósfera agradable, si bien se nota que es algo antiguo.
L’hôtel était dans l’ensemble correct, mais j’ai été déçu(e) par la transparence concernant les frais. On pense avoir réservé et payé une chambre, mais une fois sur place, il faut encore payer pour le parking et d’autres frais supplémentaires qui n’étaient pas mentionnés clairement au moment de la réservation. Cela donne une impression désagréable et peu transparente.
Staffs were great and nice. But the hotel located very far away from the central, and even any metro station. You can take bus, but the buses are unreliable for their timeliness and even the routes. The room was actually better than expected, but still you can see stains and dirts all over the bed and towels.
Annikenme
家庭出遊
標準房
入住於2025年03月
4.7
很棒
評價於:2025年03月31日
Номер большой и чистый. Администратор был приветлив и подсказал расписание поездов. Завтрак в отеле потрясающий и разнообразный. Кофе делают замечательно
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
標準房
入住於2025年07月
1.2
評價於:2025年07月11日
Very outdated. WiFi broke down on the evening of the first night and it was not fixed during the stay. Room smells like a nursing home (carpets harbour smells), bathroom door had been pulled off and nails were exposed. Air con was minimal in the room in a very hot, sunny room (great for drying clothes!). About 13 minute walk to the nearest Metro. Tram is closer but it’s about 20+ stops to the centre and very slow. Coffee at breakfast is good. Food is all cheap, processed products.
Go elsewhere.
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
標準房
入住於2025年07月
1.5
評價於:2025年07月05日
Bah service.
When we arrived around 21 ? Or 22, the persons was half sleeping in the sofa, when she saw us, she was so slow to woke up!
Service just unacceptable. Was quite rude.
Bed room very dirty, BODY HAIRE on the towel !
The bed sheet was dirty also !
Bathroom not finished
Enzo Prenotto
獨自出遊
舒適雙床房 禁菸
入住於2025年06月
3.7
評價於:2025年06月29日
Hotel 4 stelle che presenta pregi e difetti. Riguardo alle cose positive direi pulizia, colazione ottima, assenza di rumori e discreta vicinanza alla fermata della metro oltre che ad essere in una zona piena di ristoranti (per chi dovesse andare a concerti all' Alcatraz sappia che è vicinissimo). Per le cose negative ce ne sono diverse. Prezzo un po' troppo alto e non è compresa la colazione che si paga a parte. Personale poco formato per alcune cose. Al mio arrivo non mi sono stati detti gli orari della colazione e nemmeno la password Wifi. Arrivato in camera non ho trovato nessuna informazione per l'aria condizionata e sul suo funzionamento finché per puro caso ho scoperto che bisognava alzare un piccolo pannello per modificare o spegnere l'aria (nemmeno questo mi era stato detto). Per finire, non sapendo se c'era il servizio in camera (anche in questo caso nessuno foglio informativo) ho chiamato la reception e mi è stato detto, in maniera poco chiara, che c'era ma nessuno sapeva il menù e che sarei dovuto scendere e chiedere io al ristorante. A quel punto ho rinunciato ed ho mangiato altrove per tempi stretti. Hotel che necessità molti miglioramenti perché il prezzo alto non vale quello che poi si ottiene. Valutate bene. Se avrò occasione ci tornerò per vedere se è cambiato qualcosa
訪客用戶
好友出遊 標準房
入住於2025年10月
4.5
很好
評價於:2025年10月12日
Muy buen servicio, y un hotel que merece mejor valoración. La recepción es muy acogedora con tantas plantas y en general el hotel tiene una atmósfera agradable, si bien se nota que es algo antiguo.
L’hôtel était dans l’ensemble correct, mais j’ai été déçu(e) par la transparence concernant les frais. On pense avoir réservé et payé une chambre, mais une fois sur place, il faut encore payer pour le parking et d’autres frais supplémentaires qui n’étaient pas mentionnés clairement au moment de la réservation. Cela donne une impression désagréable et peu transparente.
Staffs were great and nice. But the hotel located very far away from the central, and even any metro station. You can take bus, but the buses are unreliable for their timeliness and even the routes. The room was actually better than expected, but still you can see stains and dirts all over the bed and towels.
Annikenme
家庭出遊 標準房
入住於2025年03月
4.7
很棒
評價於:2025年03月31日
Номер большой и чистый. Администратор был приветлив и подсказал расписание поездов. Завтрак в отеле потрясающий и разнообразный. Кофе делают замечательно
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 標準房
入住於2025年07月
1.2
評價於:2025年07月11日
Very outdated. WiFi broke down on the evening of the first night and it was not fixed during the stay. Room smells like a nursing home (carpets harbour smells), bathroom door had been pulled off and nails were exposed. Air con was minimal in the room in a very hot, sunny room (great for drying clothes!). About 13 minute walk to the nearest Metro. Tram is closer but it’s about 20+ stops to the centre and very slow. Coffee at breakfast is good. Food is all cheap, processed products.
Go elsewhere.
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 標準房
入住於2025年07月
1.5
評價於:2025年07月05日
Bah service.
When we arrived around 21 ? Or 22, the persons was half sleeping in the sofa, when she saw us, she was so slow to woke up!
Service just unacceptable. Was quite rude.
Bed room very dirty, BODY HAIRE on the towel !
The bed sheet was dirty also !
Bathroom not finished
Enzo Prenotto
獨自出遊 舒適雙床房 禁菸
入住於2025年06月
3.7
評價於:2025年06月29日
Hotel 4 stelle che presenta pregi e difetti. Riguardo alle cose positive direi pulizia, colazione ottima, assenza di rumori e discreta vicinanza alla fermata della metro oltre che ad essere in una zona piena di ristoranti (per chi dovesse andare a concerti all' Alcatraz sappia che è vicinissimo). Per le cose negative ce ne sono diverse. Prezzo un po' troppo alto e non è compresa la colazione che si paga a parte. Personale poco formato per alcune cose. Al mio arrivo non mi sono stati detti gli orari della colazione e nemmeno la password Wifi. Arrivato in camera non ho trovato nessuna informazione per l'aria condizionata e sul suo funzionamento finché per puro caso ho scoperto che bisognava alzare un piccolo pannello per modificare o spegnere l'aria (nemmeno questo mi era stato detto). Per finire, non sapendo se c'era il servizio in camera (anche in questo caso nessuno foglio informativo) ho chiamato la reception e mi è stato detto, in maniera poco chiara, che c'era ma nessuno sapeva il menù e che sarei dovuto scendere e chiedere io al ristorante. A quel punto ho rinunciato ed ho mangiato altrove per tempi stretti. Hotel che necessità molti miglioramenti perché il prezzo alto non vale quello che poi si ottiene. Valutate bene. Se avrò occasione ci tornerò per vedere se è cambiato qualcosa
訪客用戶
好友出遊
標準房
入住於2025年10月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
舒適房
入住於2025年09月
匿名用戶
商務出差
高級房
入住於2025年04月
Ahlem T
好友出遊
舒適雙床房 禁菸
入住於2025年09月
匿名用戶
好友出遊
標準房
入住於2025年04月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
標準房
入住於2025年09月
Annikenme
家庭出遊
標準房
入住於2025年03月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
標準房
入住於2025年07月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
標準房
入住於2025年07月
Enzo Prenotto
獨自出遊
舒適雙床房 禁菸
入住於2025年06月
訪客用戶
好友出遊 標準房
入住於2025年10月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 舒適房
入住於2025年09月
匿名用戶
商務出差 高級房
入住於2025年04月
Ahlem T
好友出遊 舒適雙床房 禁菸
入住於2025年09月
匿名用戶
好友出遊 標準房
入住於2025年04月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 標準房
入住於2025年09月
Annikenme
家庭出遊 標準房
入住於2025年03月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 標準房
入住於2025年07月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 標準房
入住於2025年07月
Enzo Prenotto
獨自出遊 舒適雙床房 禁菸
入住於2025年06月