西雙版納安納塔拉度假酒店 (Anantara Xishuangbanna Resort)

這次請三休十三，訂版納酒店的時候糾結是住市裡還是住植物園附近。想著節假日出行人多＋老媽膝蓋不舒服，也看了王蓮酒店，但是好像環境衞生要差一點。加上安納塔拉是我一直想打卡的酒店，就選擇連住了三晚。先説結論，沒有失望，很滿意。 好久沒住國際聯號了，這家酒店開業十多年了，本來還是擔心設施設備老舊或者異味什麼的，但是實際體驗並不會有影響。 酒店消殺不錯，沒有被蚊蟲咬，除了去旅拍化粧的時候被咬了一個哈哈。説到這，表揚我的化粧師佳美，我是沒有什麼想法的，全權交給她安排，我也是拍過不同寫真的，她化的我最滿意，出片效果也好（居然我也能有特寫圖了），攝影師李鑫也很厲害啊，我當時還在想，除了潑水其他每個場景的動作基本都一次過，我還想著是不是太隨意？沒想到拍完不到一個小時出片效果這麼好？我選片的時候認為是有ai修圖，選片師不承認，哈哈，沒事啊，我覺得ai能修這樣也很好了，本來想最多再選4張湊個九宮格，沒想到最後15張（￣^￣）當然，和度假村整體美景氛圍是分不開的。 房間面積蠻大的，動線合理，不過總控不是真的總控，洗漱間有兩個燈是需要單獨開關的。 小動物的信貼在玻璃上有點看不清了，但是喜歡這個巧思。人體工學枕很好睡！這三晚都睡得特別好～ 毛巾疊的大象和最後離店送的玩偶小象都很喜歡，好多免費活動，可是太懶了而且好熱啊，最後一個都沒參加。大堂吧的飲品也沒試，退房時前台還提醒説可以打包咖啡帶走，好貼心。 躺在房間看甄嬛也很爽，雖然沒有傣紙的歡迎信，但是有傣語的榕樹葉寫的天氣預報，不過衹有第一晚送了。每晚夜床點的香薰精油很好聞。歡迎水果本來説是第一晚送，結果第三晚也送了一盤。 網上刷到説餐飲沒啥吃的，我感覺早餐還不錯的，啊小孩超多，想去體驗晚餐結果剛好碰上自助，就不評價了。 安納塔拉每個部門的服務都很好，儀容儀錶得體，主動微笑問候，服務意識很強，餐飲和水療都有員工/經理會主動和外賓打招呼，詢問滿意度。水療的小姐姐Emma又漂亮技術又好還很貼心，還經常看見她在前台，退房時在前台還詢問了我媽媽腿的情況。到店前我諮詢水療項目，水療的Anne致電詳細解答和推薦。前台一位白襯衣的男士是我提前致電時接電話的，到店辦入住時是同一位，專業周到，還有退房時遇到的穿藍色襯衣的男士，詢問滿意度之後還陪我走出大堂，幫我們拍照。雖然衹是很小的舉動，但是也是酒店人和度假旅人建立的小小連結。同為酒店人，給你們點贊！👍 目測藍襯衣應該是經理級，白襯衣主管級，特色服飾是員工級？餐廳的同事們收台翻枱效率很高，男經理會用眼神掃射全場，不用擔心用眼神叫不來人。我去接牛奶，不出水，他在我身後還立即告訴我可能是奶皮堵住了，幫我搖晃之後出了牛奶。還有一位短髮帶耳釘的女經理，媽媽去接豆漿的時候看到她端了蛋羹，當時不知道是啥就問了一嘴，結果她後來就端了一碗過來説讓我們嚐嚐。這才是國際五星的服務啊！還有Chef，我看到不僅總廚，還有別的chef也會出來和客人打招呼（雖然我衹見到他們去問外國人，但是想想，外賓來到我們中國，他們是小眾群體，多關注也是對的。不過安納塔拉的外賓不少的），EC在自助餐時還去幫忙烤蝦，雖然自助是我最不喜歡的環節哈哈。 總之，推薦！網上那些説性價比低的可能有是被價格勸退的吧。我還會再回來的～感謝！

酒店景色很美，整體老錢風， 綠植多而精美，讓人無比放鬆。 每天還有很多活動可以參加， 酒店健身房的瑜伽室也很不錯。 酒店旅拍跟拍從化粧到服裝和攝影的技術都很好！ 非常出片！過了一個完美的生日！

和愛人入住安納塔拉，是一場避世雨林度假。酒店緊鄰羅梭江，緊挨中科院熱帶植物園，被茂密雨林環抱，傣式建築古樸雅緻，氛圍感靜謐高級。江邊無邊泳池視野絕佳，伴著林間清風泡澡放鬆，治癒感拉滿。園區很大，電瓶車隨時接送，客房露台開闊，細節充滿東南亞風情。早餐品類豐富，傣味、西式餐點兼顧，SPA是酒店招牌，很適合雙人放鬆。工作人員溫和貼心，服務細緻。這裡遠離鬧市喧囂，沒有嘈雜人流，適合兩個人慢慢散步、吸氧放空。如果計劃逛植物園，住這裡格外省心，沉浸式感受雨林祕境，非常推薦情侶慢度假。

西雙版納的安納塔娜酒店，被繁茂雨林包裹，滿眼都是層層疊疊的綠意。無邊泳池直麵整片原始森林，水面映著藍天白雲，彷彿和雨林融為一體。園區裡散落著東南亞石雕水景，一步一景，傣泰風情濃郁。 大堂有菲律賓歌手駐唱，坐在大廳聽著音樂，喝喝咖啡度假感拉滿。

特地給小朋友訂的恆溫泳池房間，房間超級大，服務響應很快，嬰兒車也能借，還給延遲退房，親子活動一般但人少，體驗很好！ 國慶節酒店裡也沒有人擠人的感覺，度假感拉滿！ 離植物園很近，方便去日遊、夜遊，不去也可以特地來泳池別墅住兩天帶小朋友玩！ 稍微差點的就是竟然沒有兒童馬桶圈，老母親提著上廁所也太辛苦了😢 哦，也不是智能馬桶…

住的一樓帶露台的房間，感覺非常好，就像住進了熱帶植物園，滿眼綠色。酒店大，所以覺得人也不多，即便是在國慶假期，這點對於不想人擠人的預期來説非常好。泳池水質和景色也都不錯。酒店電瓶車坐到酒店後門出去直接就是植物園西區大門，非常方便。服務沒有打五分的點有兩個，一是大堂送的咖啡喝起來像水，第二個是房間潤膚乳裡面都是黑渣子，沒法用。以上希望能夠提升吧。下次去版納還會再選擇入住。

這次西雙版納旅遊選擇3個不同酒店。這個是第二個酒店。總體感覺還是不錯的。可以給4.5分吧。 酒店共區綠植還是很不錯、泳池拍照還是很不錯。40米長度的泳池燃脂也可以。酒店離開植物園很近去西區轉轉花個3小時左右也不累。 淡季酒店客人不多、但是早餐還是維持一定水準。 服務人員態度也很好。符合酒店定位。 缺點是酒店比較老、維護還是可以、但是剛進房間有不好的氣味、通風開空調後問題也不大。瑕不掩瑜。總體來説去西雙版納旅遊可以選擇入住這個酒店

對西雙版納安納塔拉的整體環境以及別墅房型都很滿意，氛圍有特色且令人感到放鬆，孩子很喜歡！前台接待、禮賓接送、客房服務等方面服務品質都很好，令人有賓至如歸的感覺。餐廳食材新鮮，就餐環境井然有序，謝謝Jasper在我們預訂晚餐及在用餐期間熱心周到的服務。

3000一晚的價格，酒店絲毫沒提供給我應有的情緒價值，離中科院植物園是真近，僅此。 1- 基本沒服務 我們中科院回來要一桶冰一晚上沒來，點的外賣送房間還一堆廢話。 2-送的飲品券，去卡吧開口就是:這個券衹能點茶和普通咖啡，敢情你不願意接待不消費的？那你送我券幹嘛？ 更可惡的是我們坐在那裡等了20分鐘，後面進來點單的都上了唯獨用券的不給上。 3-早餐，這個房價配的早餐一般中的一般 4-可笑。酒店的圖書館租給了一個賣茶的，圖書館留了一個人的大小勉強存在。 5-找帽子。丟了帽子讓酒店找下，沒找到也不聯繫你，那你留我電話幹嘛。後來是找了個ling的姐姐，她去水吧找到的，她的態度我給好評。 6-專業度極差。還有checkin忘記問客戶收房費的。。。。這都能忘 7-想延遲退房，告訴我不行，沒事，我衹是想説洲際跟你年齡差不多，人家主動延遲到2點，學一下。 總結:整個酒店就是那種快不行了，躺平的狀態。

西雙版納安納塔拉獨棟泳池別墅，親子度假首選！酒店雨林環境超美，房間自帶私池，孩子玩得很開心。套餐裡的孔雀宴、早餐、歡迎水果都很用心。特別點贊套餐自帶旅拍，攝影師抓拍自然，真實記錄下孩子們國慶假期在酒店的歡樂瞬間，留下珍貴回憶。緊鄰中科植物園，服務貼心安靜，非常推薦帶娃入住！