梅州客天下國際大酒店 (Hakka park International Hotel)

梅州客天下國際大酒店 (Hakka park International Hotel)

梅州，梅江區，客天下旅遊產業園
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現在就預訂
2026年02月25日 週三
2026年02月26日 週四
1 晚

梅州客天下國際大酒店 (Hakka park International Hotel)

開幕時間：  2010 裝修時間：   房間數量:  
地址：  梅州，梅江區，客天下旅遊產業園
梅州客天下國際大飯店為梅州首批掛牌高星級飯店，位於客天下旅遊產業園，出行交通便利，近萬達商業廣場、萬象江山步行街約5分鐘車程，步行約20分鐘。
飯店擁有得天獨厚的自然風光和舒適怡人的氣候以及奢華、高貴的環境；具備大型的會議場所、中西餐廳、泳池等配套設施；體貼入微的尊貴服務。
客天下旅遊產業園是集“吃、住、行、遊、購、娛”和教育、科研、文化為一體的綜合旅遊產業園。而客家小鎮，不僅是客天下具特色和魅力的亮點景觀，也是世界客都的閃亮新名片。以客家文化為主題的客家小鎮。客家風情泥塑長廊、客家仿古建築群、特色客家歌舞表演、五縣一市兩區的客家美食等。山連山，山疊山，遊山氧療，客天下聖人谷是在城市的喧囂下，返璞歸真的不二選擇。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    吸菸區

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

    代客泊車

  • 娛樂設施

    棋牌室

    游泳池 免費

    生態之旅

    寵物友善

  • 兒童設施

    兒童拖鞋

    兒童遊戲區 收費

  • 清潔服務

    洗衣服務

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    販售亭/便利商店

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳 收費

    商務中心

    快遞服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    醫務室

    急救包

    火災警報器

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《關於限制旅遊住宿、餐飲業等一次性消費用品使用的通知》相關規定，自2020年6月22日起，全市住宿、餐飲業等服務性單位不再主動向消費者提供一次性牙刷、梳子、牙膏、肥皂、拖鞋和餐具等用品。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐，固定套餐
  • 費用 費用請諮詢飯店
  • 營業時間 07:00 - 09:30 每天
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店附近提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數，每間房約 RMB 300。
  • 押金付款方式第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後14日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

梅州客天下國際大酒店的真實旅客評論(850)

4.3 /5分

93% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.3

整潔

4.3

服務

4.2

設施

4.3 /5分

93% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.3

整潔

4.3

服務

4.2

設施

海外旅客評鑑  (850)

Ailvyoudeleyouyou

家庭出遊

商務大床房（帶小冰箱）

入住於2026年01月

4.5 很好
評價於：2026年01月29日
衞生和服務都不錯，服務意識也不錯，禮貌接待、及時問題，房間設施配套挺齊全的，建議增加溫馨提醒，帶小孩去浴室洗澡我穿的一次性拖鞋，知道地板會滑所以走的很小心，沒想到還是滑倒了！後腦袋磕到地板，回來三天脖子和頭還痛著，要是碰到長者和小孩就麻煩了
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SongchengLeo666_

獨自出遊

入住於2026年01月

4.5 很好
評價於：2026年01月03日
客天下國際大酒店屬於梅州市的五星級酒店，感覺梅州的酒店星級評定標準跟珠三角發達城市可能會有差別，有未開放的室外泳池和提供一日三餐的西餐廳，早餐的種類還算可以，如果選了半山別墅的客房，需要在門口等車，會有專門的司機送你上山，吃早餐也要坐酒店的接送車下山。還有一點，如果叫外賣的話，外賣可能衹能送到酒店大堂，但是送不上山。
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訪客用戶

好友出遊

池畔別墅大床

入住於2025年12月

1.8
評價於：2025年12月17日
沒想到如今的“客天下酒店”是如此，再也不想去了 設施：老舊 衞生：特別差，剛進房間發現被單有黑點叫服務員來換，以為就行了出去走走，回來想躺會結果發現枕頭更離譜，特別的臟兮兮 環境：以前還好，現在一些設施也改變了，就沒去過的看看還行， 服務：不知道怎麼評價，態度就還可以，
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小魚兒米飛

好友出遊

商務大床房（帶小冰箱）

入住於2026年01月

3.7
評價於：2026年01月21日
環境清靜, 周邊可以逛的地方也多, 但很多設施沒有開放, 例如玻璃橋, 本想去遊覽一下, 但沒有開放, 只能在附近逛一下, 空氣清新, 也令人感到舒服
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匿名用戶

家庭出遊

入住於2025年12月

2.7
評價於：2025年12月27日
環境優美，很有客家人文化韻味。但是前台服務態度超差，不會打招呼，面對住客疑問還要反過來指責客戶，即使是酒店住客也是各項活動額外收費，園區人手不足，除了看建築看風景，也沒啥了。
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Kuailedechushi

其他

入住於2025年11月

4.0
評價於：2025年11月24日
第一次住進這家店，因為在客天下旅遊區裡，環境很不錯。可能住客較少，安排的客房乍一看還可以，但衞生不敢恭維。毛巾較舊有一條還是爛的，床上爬著小蟲子，地板用紙巾隨便一擦很髒，估計很長時間沒人住了。空調不製暖，晚上睡覺有點涼。員工服務不大熱情禮貌，令人費解。早歺還算可以。自助午歺就很一般了。這是多年來旅行住店體驗感較差的一次，所以提前退房了。老實説，衝著國際兩個字，不應是這個樣子的。希望酒店虛心聽取意見加以改進，下次再來能有個新面貌。
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Haoyilai

家庭出遊

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月14日
計的是客家民俗房，估計是遊戲少停用。雖然有點～～前台小姐姐免費升級商務房。房間寬敞，安靜！ 看了景區晚上的演出，節目沒有兩年前過來的豐富，景區人很少，第二天吃完早餐，再去轉了一圈，順便看了白天的演出！
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訪客用戶

家庭出遊

入住於2025年11月

3.2
評價於：2025年11月08日
以為客天下國際大酒店和客天下藝術家園酒店是兩家不同的酒店，結果訂的伴山別墅所有logo顯示就是藝術家園酒店，建議在藝術家園酒店下單，價格更低！別墅周邊環境和空氣都很好，但是房間設施很簡陋，大床房實際房型跟圖片不一致，沒有陽台！電視無信號，電話告知過前台，沒有任何工作人員過來查看，還有浴室有異味！客家小鎮夜景很漂亮，表演也可以，就是門口保安大叔態度很差！
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訪客用戶

家庭出遊

入住於2025年10月

1.0
評價於：2025年10月30日
酒店太老了！蚊子太多！被蚊子咬得抓不停…………這麼多樹，沒有定時殺蟲也是不負責的！酒店環境太老了！有點嚇人。。房間燈光暗，馬桶水也有問題，有時候充不了。有時候沒水………別墅裡安靜的很可怕，房間設施老，床頭沒有插座…………也是有點無語。抽屜裡開燈的………………還是線板出來的很危險…………夜間也沒有服務…………管家發了不理，白天白班那個服務員更是你問她，她不理你，每個問題得問3次，才看你回答你，愛理不理…………很差勁的一個酒店，不推薦。。。。。。。。
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訪客用戶

家庭出遊

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月26日
因為是淡季，升級到 2 號別墅的雙床房，房間寬敞明亮，用品齊全，酒店可以免費停車 3 天，非常滿意。酒店在景區裡，安靜空氣好，適合度假 遊客中心旁邊有家醃麵好吃
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Ailvyoudeleyouyou

家庭出遊  商務大床房（帶小冰箱）

入住於2026年01月

4.5 很好
評價於：2026年01月29日
衞生和服務都不錯，服務意識也不錯，禮貌接待、及時問題，房間設施配套挺齊全的，建議增加溫馨提醒，帶小孩去浴室洗澡我穿的一次性拖鞋，知道地板會滑所以走的很小心，沒想到還是滑倒了！後腦袋磕到地板，回來三天脖子和頭還痛著，要是碰到長者和小孩就麻煩了
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SongchengLeo666_

獨自出遊 

入住於2026年01月

4.5 很好
評價於：2026年01月03日
客天下國際大酒店屬於梅州市的五星級酒店，感覺梅州的酒店星級評定標準跟珠三角發達城市可能會有差別，有未開放的室外泳池和提供一日三餐的西餐廳，早餐的種類還算可以，如果選了半山別墅的客房，需要在門口等車，會有專門的司機送你上山，吃早餐也要坐酒店的接送車下山。還有一點，如果叫外賣的話，外賣可能衹能送到酒店大堂，但是送不上山。
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訪客用戶

好友出遊  池畔別墅大床

入住於2025年12月

1.8
評價於：2025年12月17日
沒想到如今的“客天下酒店”是如此，再也不想去了 設施：老舊 衞生：特別差，剛進房間發現被單有黑點叫服務員來換，以為就行了出去走走，回來想躺會結果發現枕頭更離譜，特別的臟兮兮 環境：以前還好，現在一些設施也改變了，就沒去過的看看還行， 服務：不知道怎麼評價，態度就還可以，
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小魚兒米飛

好友出遊  商務大床房（帶小冰箱）

入住於2026年01月

3.7
評價於：2026年01月21日
環境清靜, 周邊可以逛的地方也多, 但很多設施沒有開放, 例如玻璃橋, 本想去遊覽一下, 但沒有開放, 只能在附近逛一下, 空氣清新, 也令人感到舒服
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匿名用戶

家庭出遊 

入住於2025年12月

2.7
評價於：2025年12月27日
環境優美，很有客家人文化韻味。但是前台服務態度超差，不會打招呼，面對住客疑問還要反過來指責客戶，即使是酒店住客也是各項活動額外收費，園區人手不足，除了看建築看風景，也沒啥了。
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Kuailedechushi

其他 

入住於2025年11月

4.0
評價於：2025年11月24日
第一次住進這家店，因為在客天下旅遊區裡，環境很不錯。可能住客較少，安排的客房乍一看還可以，但衞生不敢恭維。毛巾較舊有一條還是爛的，床上爬著小蟲子，地板用紙巾隨便一擦很髒，估計很長時間沒人住了。空調不製暖，晚上睡覺有點涼。員工服務不大熱情禮貌，令人費解。早歺還算可以。自助午歺就很一般了。這是多年來旅行住店體驗感較差的一次，所以提前退房了。老實説，衝著國際兩個字，不應是這個樣子的。希望酒店虛心聽取意見加以改進，下次再來能有個新面貌。
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Haoyilai

家庭出遊 

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月14日
計的是客家民俗房，估計是遊戲少停用。雖然有點～～前台小姐姐免費升級商務房。房間寬敞，安靜！ 看了景區晚上的演出，節目沒有兩年前過來的豐富，景區人很少，第二天吃完早餐，再去轉了一圈，順便看了白天的演出！
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訪客用戶

家庭出遊 

入住於2025年11月

3.2
評價於：2025年11月08日
以為客天下國際大酒店和客天下藝術家園酒店是兩家不同的酒店，結果訂的伴山別墅所有logo顯示就是藝術家園酒店，建議在藝術家園酒店下單，價格更低！別墅周邊環境和空氣都很好，但是房間設施很簡陋，大床房實際房型跟圖片不一致，沒有陽台！電視無信號，電話告知過前台，沒有任何工作人員過來查看，還有浴室有異味！客家小鎮夜景很漂亮，表演也可以，就是門口保安大叔態度很差！
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訪客用戶

家庭出遊 

入住於2025年10月

1.0
評價於：2025年10月30日
酒店太老了！蚊子太多！被蚊子咬得抓不停…………這麼多樹，沒有定時殺蟲也是不負責的！酒店環境太老了！有點嚇人。。房間燈光暗，馬桶水也有問題，有時候充不了。有時候沒水………別墅裡安靜的很可怕，房間設施老，床頭沒有插座…………也是有點無語。抽屜裡開燈的………………還是線板出來的很危險…………夜間也沒有服務…………管家發了不理，白天白班那個服務員更是你問她，她不理你，每個問題得問3次，才看你回答你，愛理不理…………很差勁的一個酒店，不推薦。。。。。。。。
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家庭出遊 

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月26日
因為是淡季，升級到 2 號別墅的雙床房，房間寬敞明亮，用品齊全，酒店可以免費停車 3 天，非常滿意。酒店在景區裡，安靜空氣好，適合度假 遊客中心旁邊有家醃麵好吃
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常見問題
梅州客天下國際大酒店的入住和退房時間是什麼？
梅州客天下國際大酒店是否提供早餐？
梅州客天下國際大酒店提供哪些設施及服務？
梅州客天下國際大酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離梅州客天下國際大酒店最近？
梅州客天下國際大酒店能否攜帶寵物進入？