梅迪奇房間里卡多斯將軍街 (Medichë Rooms Madrid General Ricardos)

入住酒店需要通過 WhatsApp 聯繫，這點要注意。基本屬於自助式入住，房間很乾凈，交通也很方便。唯一不足的就是我們住宿期間空調壞了，但酒店也及時給予了處理。

第一次住這種酒店，無前台，網上辦理，酒店提前2天給郵箱發郵件，從提供的連結進去辦理check-in，需要輸入個人訊息等，成功辦理入住後會給一個酒店大門的密碼和房間的密碼，到達後密碼開門。酒店是在15:00以後才能入住進去，11:00之前離店，有免費存行李的櫃子到晚上8點。總體體驗感不錯，剛進去的時候不會用電梯，提著行李箱爬樓梯，後來搞清楚電梯怎麼用了，也算方便。選這家酒店一個很重要的原因是衝著有燒水壺，實在喝不慣國外的冷水。此外，房間有微波爐、電磁爐和冰箱，地理位置也不錯，旁邊就有超市、水果店，公交、地鐵站也不遠。酒店到機場打車約33歐元。

樓下需要密碼進不去，然後網上辦理入住系統有問題辦不了，進房間發的密碼是錯的進不去，辦理入住溝通了3小時，上回去樓下門的密碼也是錯的，讓我在門口等了1小時。

雙床雙衞房間很好，設施新，一應俱全。就是check in有點麻煩，一定要提前弄。很完美的酒店。 不然沒有開門的密碼，不能寄存行李。

酒店衞生很好，房間很寬敞，就是辦理入住有點麻煩，完全網上辦理，沒那麼房間，但是總體非常好，附近也有美食！

設施齊全，方便。就是網上入住不方便

請提供住宿天數相應的垃圾袋

非常不錯的體驗

Все прекрасно! Новые апартаменты. Регистрация удаленная, можно оставить вещи после выезда. Все чисто и удобно. Есть кухня со всем необходимым. Расположение -недалеко от цента, на метро 4 остановки. Нам все очень понравилось, рекомендуем!

Одно из наиболее неудачных мест из тех, в которых приходилось бывать, не можем назвать пребывание здесь приятным. Начнем с того, что нас, как мы считаем, фактически обманули с номером. Мы бронировали Номер Делюкс. Если посмотреть описание этого номера, на фотографиях видны нормальные окна с видом на деревья. Нас же поселили в номер с крохотными окнами (номер 23 - последний и видимо самый плохой), которые выходили в колодец диаметром от силы 2 метра и высотой в 3 этажа (номер расположен на 2 этаже). То есть, солнечного света в номере не было никогда, без искусственного освещения находиться там было невозможно. Мы сразу же попросили менеджмент отеля через WhatsApp (в самом отеле никого нет, что также не очень удобно, вся коммуникация с менеджментом возможна только удаленно) пересилить нас в другой номер, который соответствует описанию, но в достаточно грубой форме получили отказ с формулировкой, что кто-то предпочитает номера с «видом на улицу», а кто-то «тихие номера» (у нас никто не спрашивал, что мы предпочитаем), и «им нужно распределить все номера» (цитата). Никаким «тихим» номер при этом тоже не был, поскольку на дне колодца располагалась видимо вентмашина, которая ровно в 7 утра каждый день начинала сильно тарахтеть. Никаких извинений или какого-то предложения переехать в другой номер или сделать скидку мы от менеджмента так и не дождались - при том, что мы тут оставались 6 ночей и видели, что после нас заселялись другие люди. Клиентский сервис нулевой. Конфигурация номера также была неудачной - двум людям с двумя чемоданами перемещаться по номеру было очень неудобно. Далее - в номере при заселении было достаточно грязно, была грязной посуда, на столе были пятна, а на полу пыль. Ремонт хоть и новый, но явно сделан с использованием самых дешевых материалов и мебели. Не было ни одного нормального шкафа. В ванной периодически сильно воняло канализацией. Не хватало горячей воды (в отеле в первый раз такое на моей памяти) - через минуту она заканчивалась, и нужно было мыться холодной. Единственный относительный плюс этого места - локация, до метро реально 2 минуты, а рядом полно супермаркетов. Но в целом - денег, которые за него просят, это место не стоит. Это и не нормальный отель, и не полноценная квартира на Airbnb - нечто среднее, причем со знаком минус. Ну и безобразное отношение менеджмента к своим клиентам, граничащее с откровенным обманом - когда тебя вместо номера с нормальными окнами заселяют в какую-то темную каморку без солнца, чем-то еще это назвать сложно.