The worst customer service is non-existent. Do not book through 訂房網站.com you will be unable to check in hotel is hard to find no front desk to check in had to find other accommodation no refund given 100% scam
訪客用戶
商務出差
帶共用浴室的頂級雙人間
入住於2026年09月
2.7
評價於:2026年09月14日
沒有酒店的基本要素,一層樓共用一個衞生間
匿名用戶
好友出遊
標準房間-共用浴室
入住於2025年05月
1.0
評價於:2025年06月06日
A TERRIBLE EXPERIENCE
This was by far the most terrible experience I have ever had. The customer service only respond to whatsapp messages, and if and when they respond, there is no satisfactory solution. The room to my accommodation could not be locked. As I was in the accommodation for 2 nights, and had to attend a friends 40th birthday party, the situation was super stressful. After getting a response, that simply stated "The door won't lock when you close it." I replied "Correct. The easiest solution is to provide me with another room." I received no answer. I haven’t stayed there and had to go to a friends house and haven’t got my money back and no help from 訂房網站.com. Additionally, many people waited outside for hours, waiting for the Customer Service to send them the entry code to the building. Overall this was a TERRIBLE experince for me and other guests. The Customer Service Team should all be replaced.
匿名用戶
商務出差
標準房間-共用浴室
入住於2025年09月
2.2
評價於:2025年09月18日
There's no hot water supply for two days during my 3 days 訂房網站. The response of customer service was quite slow. The noise between rooms couldn't be ignored although it's an old quality apartment.
訪客用戶
其他
標準房間-共用浴室
入住於2025年08月
5.0
超讚
評價於:2025年09月06日
Muy limpio y completo cocina amplia y baños muy limpios impecable super recomendable
匿名用戶
獨自出遊
標準房間-共用浴室
入住於2025年02月
1.0
評價於:2025年04月03日
Never book this place,it is totally a scam,i could not check in,could not contact the hotel and could not enter the building. They are freaking scamers,and criminals,they even threatened to beat me up.
訪客用戶
獨自出遊
入住於2024年07月
1.5
評價於:2024年07月14日
Pésimo alojamiento y desinformación por parte de 訂房網站.com (supongo que debida a que el alojamiento no ha enviado esa información a 訂房網站.com): No se había dicho en ningún sitio que la recepción estaba en otro sitio diferente del hotel (en C/.Gran Vía, 46; a 2-3 kms. del alojamiento). Tampoco responden al teléfono.
En definitiva, una estafa, que es demandable: por vender un producto y no dar la información correcta del mismo.
La habitación por otra parte es simple sin nada positivo que destacar.
The worst customer service is non-existent. Do not book through 訂房網站.com you will be unable to check in hotel is hard to find no front desk to check in had to find other accommodation no refund given 100% scam
訪客用戶
商務出差 帶共用浴室的頂級雙人間
入住於2026年09月
2.7
評價於:2026年09月14日
沒有酒店的基本要素,一層樓共用一個衞生間
匿名用戶
好友出遊 標準房間-共用浴室
入住於2025年05月
1.0
評價於:2025年06月06日
A TERRIBLE EXPERIENCE
This was by far the most terrible experience I have ever had. The customer service only respond to whatsapp messages, and if and when they respond, there is no satisfactory solution. The room to my accommodation could not be locked. As I was in the accommodation for 2 nights, and had to attend a friends 40th birthday party, the situation was super stressful. After getting a response, that simply stated "The door won't lock when you close it." I replied "Correct. The easiest solution is to provide me with another room." I received no answer. I haven’t stayed there and had to go to a friends house and haven’t got my money back and no help from 訂房網站.com. Additionally, many people waited outside for hours, waiting for the Customer Service to send them the entry code to the building. Overall this was a TERRIBLE experince for me and other guests. The Customer Service Team should all be replaced.
匿名用戶
商務出差 標準房間-共用浴室
入住於2025年09月
2.2
評價於:2025年09月18日
There's no hot water supply for two days during my 3 days 訂房網站. The response of customer service was quite slow. The noise between rooms couldn't be ignored although it's an old quality apartment.
訪客用戶
其他 標準房間-共用浴室
入住於2025年08月
5.0
超讚
評價於:2025年09月06日
Muy limpio y completo cocina amplia y baños muy limpios impecable super recomendable
匿名用戶
獨自出遊 標準房間-共用浴室
入住於2025年02月
1.0
評價於:2025年04月03日
Never book this place,it is totally a scam,i could not check in,could not contact the hotel and could not enter the building. They are freaking scamers,and criminals,they even threatened to beat me up.
訪客用戶
獨自出遊
入住於2024年07月
1.5
評價於:2024年07月14日
Pésimo alojamiento y desinformación por parte de 訂房網站.com (supongo que debida a que el alojamiento no ha enviado esa información a 訂房網站.com): No se había dicho en ningún sitio que la recepción estaba en otro sitio diferente del hotel (en C/.Gran Vía, 46; a 2-3 kms. del alojamiento). Tampoco responden al teléfono.
En definitiva, una estafa, que es demandable: por vender un producto y no dar la información correcta del mismo.
La habitación por otra parte es simple sin nada positivo que destacar.
匿名用戶
獨自出遊
標準房間-共用浴室
入住於2025年05月
匿名用戶
獨自出遊
帶共用衛生間的單人房
入住於2025年04月
訪客用戶
商務出差
帶共用浴室的頂級雙人間
入住於2026年09月
匿名用戶
好友出遊
標準房間-共用浴室
入住於2025年05月
匿名用戶
商務出差
標準房間-共用浴室
入住於2025年09月
訪客用戶
其他
標準房間-共用浴室
入住於2025年08月
匿名用戶
獨自出遊
標準房間-共用浴室
入住於2025年02月
訪客用戶
獨自出遊
入住於2024年07月
訪客用戶
商務出差
帶共用浴室的頂級雙人間
入住於2025年02月
匿名用戶
其他
標準房間-共用浴室
入住於2025年07月
匿名用戶
獨自出遊 標準房間-共用浴室
入住於2025年05月
匿名用戶
獨自出遊 帶共用衛生間的單人房
入住於2025年04月
訪客用戶
商務出差 帶共用浴室的頂級雙人間
入住於2026年09月
匿名用戶
好友出遊 標準房間-共用浴室
入住於2025年05月
匿名用戶
商務出差 標準房間-共用浴室
入住於2025年09月
訪客用戶
其他 標準房間-共用浴室
入住於2025年08月
匿名用戶
獨自出遊 標準房間-共用浴室
入住於2025年02月
訪客用戶
獨自出遊
入住於2024年07月
訪客用戶
商務出差 帶共用浴室的頂級雙人間
入住於2025年02月
匿名用戶
其他 標準房間-共用浴室
入住於2025年07月