澳門皇都酒店 (Hotel Royal)

澳門皇都酒店 (Hotel Royal)

澳門,澳門半島,得勝馬路2-4
全部設施>
現在就預訂
2026年11月18日 週三
2026年11月19日 週四
1 晚

澳門皇都酒店 (Hotel Royal)

開幕時間:  1983 裝修時間:  2016 房間數量:  
地址:  澳門,澳門半島,得勝馬路2-4
皇都飯店全新粉飾的客房及套房,魅力展示澳門的文化精髓,同時為客人提供如家般的溫暖。優雅、舒適、時尚,皇都飯店所有房間均備有先進的設施、匠心獨蘊的功能性設計以及細緻體貼的飯店服務。設有房內餐飲服務,讓您能舒適地品嚐飯店廚師精心泡製的佳餚。無論是休閒抑或商務旅客,這裡是讓您在五光十色的都市中,充份舒展身心的綠州。

展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 公共區域

    中文說明

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 收費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 07:00~21:00 所在位置 室內

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童游泳池

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳 梓園上海菜館 形式 單點 菜式 中式料理 服務 可預約 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週二~週日] 11:00~15:00、18:00~23:00 花道葡萄牙餐廳 形式 單點 菜式 葡萄牙風味 服務 可預約 餐食供應 早餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一、週二、週四、週五、週六、週日] 07:00~10:30、12:00~15:00、18:00~23:00 大堂酒廊 形式 單點 餐食供應 午餐、下午茶 營業時間 [週一~週日] 09:00~23:30

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    滅火器

    保全人員

    一氧化碳警報器

全部設施

飯店公告

根據澳門第16/2021號法律第六十一條規定,旅客須提供入境時海關派發的入境申報表(逗留許可)以便辦理入住;若無法出示該申報表則無法入住飯店,請妥善保管。
為踐行環保理念,減少一次性用品的使用,飯店客房內將不再主動提供一次性洗漱用品。如您有需要,可在辦理入住時向前台索取,或致電前台,飯店將安排工作人員送至您的房間。感謝您的理解與為環保貢獻的一份力量!
飯店不接受更改客人姓名。
飯店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途,多有不便敬請諒解。
5間以上客房的預訂須遵循不同的政策並額外付費。
預訂時請提供所有入住人姓名,入住人姓名需與信用卡上的姓名一致。
押金不支持微信或支付寶付款。
飯店現於房間提供洗護用品,如果需要其他物品,如梳子、浴帽、針線包、刮鬍刀、護理包(棉花棒)及擦鞋布,請聯繫房務部 
飯店不接受添加或修改入住人姓名。
非全額擔保訂單客人到店時需確認退房日期,一旦確認不得提前退房,否則扣款。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:11:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
營業時間:每天 07:00-10:30
成人費用:HKD 174/人
孩童費用:
年齡
費用
2歲(含)以下
免費
3-17歲
每人每份 HKD 174

停車場

收費 飯店提供停車位,詳情請諮詢飯店 。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數,每間房約 HKD 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

澳門皇都酒店的真實旅客評論(6425)

4.5 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.3

設施

4.5 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.3

設施

海外旅客評鑑  (6,371)
台灣遊客評鑑  (53)

匿名用戶

家庭出遊

行政大床客房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月03日
定的行政大床房,酒店給升級了套房,很是開心。酒店位置在東望洋半山上,隔壁就是東望洋酒店、去東望洋炮台跟燈塔走十多分鐘,位置很好、去大三巴、聖母玫瑰堂這些都是十幾分鍾路程。下樓走幾步就是東望洋斜巷、打卡的網紅地點。有幾家本地小食店味道不錯。前台服務態度很好、辦理入住很快,本來帶了現金交按金的、結果前台説可以付款寶交,退房把卡交到前台就可以了,退房當天下午按金就退了。酒店大堂的蛋糕也很好吃。衞生也很乾凈、除了空調有點吵,其他都不錯。贊一個!另外……酒店的插座都是可以直接插的,不用轉接頭,還配備了可以直接插C口的線,很方便。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

獨自出遊

高級大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年11月03日
訂房網站預訂可以享受好幾項福利,提前辦入住、房型升級、延遲退房,這次都享受到了。酒店人員態度很nice,房間也很大,配有內地格式的插座。一次性用品需要問客房中心要。酒店周圍離老城幾個景點都不遠,坐公交和**車也還便利,就是位於半山腰上,對於拎著大行李箱步行的人要費一些體力。出門就是國家地理澳門經典機位。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

獨自出遊

高級大床房

入住於2026年10月

3.2
評價於:2026年10月29日
從前每次到澳門必定入住皇都,上一次己是3年前,今回入住變化很多,前台的外藉員工已不在了,清一色換上操普通話的中國員工,笑容欠奉。房間部份變化不大,但遺憾是不在堤及備品,如拖鞋,牙膏牙刷,梳子,刮鬍刨和礦泉上,美其名是環保,實則是減成本,這些巳不符4星級酒店水平。反而門口bell boy服務維持以往水平,讚!房問一些破損留下不好體驗!
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2026年10月

3.2
評價於:2026年10月24日
上次住得好所以今次再度入住,可惜一入房竟然拖鞋沒有,廁所洗手沒洗手液供應,只有沐浴露但沒可能一小支沐浴露既要沖涼又要用來洗手吧!?連沒星酒店也會有洗手設備也沒有,老公問執房拿了小肥皂時服務員表示不同樓層有不同可提供級數用品,我可以理解但基本衛生常識酒店又能否理解?要環保大可可提供固定洗手液,拖鞋可用能循環再用,今次住的房每晚約$600也不致於這樣吧?另外房的冷氣沒有調節溫度及風速,一日內要call三次服務員,忙過返工,要小心考慮要否再住此間酒店。附上照片肥皂是給了但沒地方放置,自己用瓶裝水改變放肥皂。
comment-small-img

匿名用戶

獨自出遊

標準大床客房

入住於2026年10月

3.2
評價於:2026年10月14日
房間還不錯,比內地的小(廢話),但個人住的話完全足夠;這個酒店的地理位置完全值五顆星,至於其他的就見仁見智了;注重細節的朋友要考慮一下,但是沒有住過境外酒店並且比較無所謂的,那也可以體驗一下 設施:房間裡無提供礦泉水,一次性牙膏牙刷以及洗沐護三件套,需要的話要打電話 衞生:粗看是乾淨,細看的話地上有頭髮,牆根也有些沒打掃乾淨的垃圾,這個衹要不光腳在上面走就是了,不過既然是淡季的話還是希望細節能夠加強一下 環境:酒店公區內部環境可以,畢竟也有5顆星,外籍的住客也不少 服務:需要一點英語基礎,Check in的時候那個前台是講英語的,早餐沒吃,不清楚
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

商務出差

標準大床客房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月28日
澳門皇都酒店作為澳門首家五星酒店,住客的好評點非常集中,整體性價比拉滿。 📍 地理位置(鬧中取靜) • 步行10多分鐘就能到大三巴、東望洋燈塔這些核心景點 • 樓下就是街心花園,幾步路到松山公園,周邊全是本地特色小食店和24小時超市 • 門口公交線多,去澳門各個區域都很方便,完全不用折騰 🛏️ 客房體驗(舒適貼心) • 房間空間寬敞,2米超大床的被褥乾淨整潔,高樓層特別安靜 • 設施配置齊全,冰箱、保險櫃、DVD機都有,還不用帶轉換頭,直接插就能用 • 衞生細節到位,空調製冷效果好,完全沒有老酒店的陳舊感 🍽️ 餐飲服務(超出預期) • 自助早餐種類豐富,西餐擺盤講究,每次入住都不會踩雷 • 大堂的自製蛋糕口碑很高,不少住客專門打卡 • 餐廳服務周到,用餐體驗很舒服 👨💼 人員服務(暖心加分) • 前台辦理入住利落不拖沓,普通話溝通順暢,還會主動提醒出行注意事項 • 遇到特殊需求會靈活處理,比如給帶娃的客人騰出商務中心當母嬰室 • 遺留物品的後續對接全程順暢,能順利幫客人寄回或取回 💰 性價比(同價位能打) • 用特惠價就能拿下正宗五星配置,比同價位香港酒店的房間大很多 • 免費WiFi評分接近滿分,還能免費寄存行李、幫忙叫車 • 經常會給住客免費升級行政樓層,住起來體驗感直接升級
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2026年10月

4.5 很好
評價於:2026年10月07日
酒店位置還不錯,旁邊就是國家地理的網紅打卡點,真的很震撼!走到大三巴也蠻近的,沿路走走停停很快就到了~ 出門坐公交還算方便,去官也街的公交很近,關口來回的話坐公交都要走一段路,打車的話大概30分鐘,高德要60澳幣還能接受~ 不過酒店內部設施和裝修確實比較老,一次性牙膏牙刷拖鞋需要跟他們説才提供,但梳子肥皂那些就沒有了,頂多四星級吧,不像五星級那樣豪華,不過一晚不到300要什麼自行車哈哈 工作人員態度都挺好的,基本都會講普通話
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月12日
2米寬超大床 被褥乾淨整潔 房間安靜 還配置了冰箱保險櫃和DVD播放機 樓下是街心花園 有噴水池和雕像 附近有很多特色小餐飲店 還有一家24小時超市 公交車很多 有澳門本地氛圍 酒店早餐很豐富 餐廳服務也很好 性價比極高
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床客房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月08日
我們住在713房間,窗外是塔石體育館和華士古花園,房間內的瓶裝水需要打電話到前台去要才會供應,在電梯間有飲水機,淋浴間水溫和水壓都很好,就是下水道有反味,酒店外有7-11超市,附近公交車有好幾路,去哪都方便。
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

夫妻/情侶出遊

高級大床房

入住於2026年10月

1.2
評價於:2026年10月11日
五星級酒店? 我覺得可以摘星了…. 真的很差 而且比我其他酒店都貴 但是最差的一間 第一間給的房間熱到… 讓人來看跟我説是這樣的 有的房間冷有的不冷…. 讓我申請換房…. 換了另外一間房間 有異味 像那種不幹然後悶著的濕臭味 算了也不換了 反正就一晚 呵呵 什麼五星級酒店? 地點又差 唯一的好就是轉左就能看到這個新萄京的街
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊  行政大床客房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月03日
定的行政大床房,酒店給升級了套房,很是開心。酒店位置在東望洋半山上,隔壁就是東望洋酒店、去東望洋炮台跟燈塔走十多分鐘,位置很好、去大三巴、聖母玫瑰堂這些都是十幾分鍾路程。下樓走幾步就是東望洋斜巷、打卡的網紅地點。有幾家本地小食店味道不錯。前台服務態度很好、辦理入住很快,本來帶了現金交按金的、結果前台説可以付款寶交,退房把卡交到前台就可以了,退房當天下午按金就退了。酒店大堂的蛋糕也很好吃。衞生也很乾凈、除了空調有點吵,其他都不錯。贊一個!另外……酒店的插座都是可以直接插的,不用轉接頭,還配備了可以直接插C口的線,很方便。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

獨自出遊  高級大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年11月03日
訂房網站預訂可以享受好幾項福利,提前辦入住、房型升級、延遲退房,這次都享受到了。酒店人員態度很nice,房間也很大,配有內地格式的插座。一次性用品需要問客房中心要。酒店周圍離老城幾個景點都不遠,坐公交和**車也還便利,就是位於半山腰上,對於拎著大行李箱步行的人要費一些體力。出門就是國家地理澳門經典機位。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

獨自出遊  高級大床房

入住於2026年10月

3.2
評價於:2026年10月29日
從前每次到澳門必定入住皇都,上一次己是3年前,今回入住變化很多,前台的外藉員工已不在了,清一色換上操普通話的中國員工,笑容欠奉。房間部份變化不大,但遺憾是不在堤及備品,如拖鞋,牙膏牙刷,梳子,刮鬍刨和礦泉上,美其名是環保,實則是減成本,這些巳不符4星級酒店水平。反而門口bell boy服務維持以往水平,讚!房問一些破損留下不好體驗!
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  高級大床房

入住於2026年10月

3.2
評價於:2026年10月24日
上次住得好所以今次再度入住,可惜一入房竟然拖鞋沒有,廁所洗手沒洗手液供應,只有沐浴露但沒可能一小支沐浴露既要沖涼又要用來洗手吧!?連沒星酒店也會有洗手設備也沒有,老公問執房拿了小肥皂時服務員表示不同樓層有不同可提供級數用品,我可以理解但基本衛生常識酒店又能否理解?要環保大可可提供固定洗手液,拖鞋可用能循環再用,今次住的房每晚約$600也不致於這樣吧?另外房的冷氣沒有調節溫度及風速,一日內要call三次服務員,忙過返工,要小心考慮要否再住此間酒店。附上照片肥皂是給了但沒地方放置,自己用瓶裝水改變放肥皂。
comment-small-img

匿名用戶

獨自出遊  標準大床客房

入住於2026年10月

3.2
評價於:2026年10月14日
房間還不錯,比內地的小(廢話),但個人住的話完全足夠;這個酒店的地理位置完全值五顆星,至於其他的就見仁見智了;注重細節的朋友要考慮一下,但是沒有住過境外酒店並且比較無所謂的,那也可以體驗一下 設施:房間裡無提供礦泉水,一次性牙膏牙刷以及洗沐護三件套,需要的話要打電話 衞生:粗看是乾淨,細看的話地上有頭髮,牆根也有些沒打掃乾淨的垃圾,這個衹要不光腳在上面走就是了,不過既然是淡季的話還是希望細節能夠加強一下 環境:酒店公區內部環境可以,畢竟也有5顆星,外籍的住客也不少 服務:需要一點英語基礎,Check in的時候那個前台是講英語的,早餐沒吃,不清楚
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

商務出差  標準大床客房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月28日
澳門皇都酒店作為澳門首家五星酒店,住客的好評點非常集中,整體性價比拉滿。 📍 地理位置(鬧中取靜) • 步行10多分鐘就能到大三巴、東望洋燈塔這些核心景點 • 樓下就是街心花園,幾步路到松山公園,周邊全是本地特色小食店和24小時超市 • 門口公交線多,去澳門各個區域都很方便,完全不用折騰 🛏️ 客房體驗(舒適貼心) • 房間空間寬敞,2米超大床的被褥乾淨整潔,高樓層特別安靜 • 設施配置齊全,冰箱、保險櫃、DVD機都有,還不用帶轉換頭,直接插就能用 • 衞生細節到位,空調製冷效果好,完全沒有老酒店的陳舊感 🍽️ 餐飲服務(超出預期) • 自助早餐種類豐富,西餐擺盤講究,每次入住都不會踩雷 • 大堂的自製蛋糕口碑很高,不少住客專門打卡 • 餐廳服務周到,用餐體驗很舒服 👨💼 人員服務(暖心加分) • 前台辦理入住利落不拖沓,普通話溝通順暢,還會主動提醒出行注意事項 • 遇到特殊需求會靈活處理,比如給帶娃的客人騰出商務中心當母嬰室 • 遺留物品的後續對接全程順暢,能順利幫客人寄回或取回 💰 性價比(同價位能打) • 用特惠價就能拿下正宗五星配置,比同價位香港酒店的房間大很多 • 免費WiFi評分接近滿分,還能免費寄存行李、幫忙叫車 • 經常會給住客免費升級行政樓層,住起來體驗感直接升級
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  高級大床房

入住於2026年10月

4.5 很好
評價於:2026年10月07日
酒店位置還不錯,旁邊就是國家地理的網紅打卡點,真的很震撼!走到大三巴也蠻近的,沿路走走停停很快就到了~ 出門坐公交還算方便,去官也街的公交很近,關口來回的話坐公交都要走一段路,打車的話大概30分鐘,高德要60澳幣還能接受~ 不過酒店內部設施和裝修確實比較老,一次性牙膏牙刷拖鞋需要跟他們説才提供,但梳子肥皂那些就沒有了,頂多四星級吧,不像五星級那樣豪華,不過一晚不到300要什麼自行車哈哈 工作人員態度都挺好的,基本都會講普通話
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊  高級大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月12日
2米寬超大床 被褥乾淨整潔 房間安靜 還配置了冰箱保險櫃和DVD播放機 樓下是街心花園 有噴水池和雕像 附近有很多特色小餐飲店 還有一家24小時超市 公交車很多 有澳門本地氛圍 酒店早餐很豐富 餐廳服務也很好 性價比極高
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  豪華雙床客房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月08日
我們住在713房間,窗外是塔石體育館和華士古花園,房間內的瓶裝水需要打電話到前台去要才會供應,在電梯間有飲水機,淋浴間水溫和水壓都很好,就是下水道有反味,酒店外有7-11超市,附近公交車有好幾路,去哪都方便。
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

夫妻/情侶出遊  高級大床房

入住於2026年10月

1.2
評價於:2026年10月11日
五星級酒店? 我覺得可以摘星了…. 真的很差 而且比我其他酒店都貴 但是最差的一間 第一間給的房間熱到… 讓人來看跟我説是這樣的 有的房間冷有的不冷…. 讓我申請換房…. 換了另外一間房間 有異味 像那種不幹然後悶著的濕臭味 算了也不換了 反正就一晚 呵呵 什麼五星級酒店? 地點又差 唯一的好就是轉左就能看到這個新萄京的街
comment-small-img

常見問題

澳門皇都酒店的入住和退房時間是什麼?

澳門皇都酒店是否提供早餐?

澳門皇都酒店提供哪些設施及服務?

澳門皇都酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離澳門皇都酒店最近?

澳門皇都酒店能否攜帶寵物進入?