澳門皇都酒店 (Hotel Royal)

澳門皇都酒店 (Hotel Royal)

澳門,澳門半島,得勝馬路2-4
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現在就預訂
2025年02月15日 週六
2025年02月16日 週日
1 晚

澳門皇都酒店 (Hotel Royal)

開幕時間:  1983 裝修時間:  2016 房間數量:  
地址:  澳門,澳門半島,得勝馬路2-4
皇都飯店全新粉飾的客房及套房,魅力展示澳門的文化精髓,同時為客人提供如家般的溫暖。優雅、舒適、時尚,皇都飯店所有房間均備有先進的設施、匠心獨蘊的功能性設計以及細緻體貼的飯店服務。設有房內餐飲服務,讓您能舒適地品嚐飯店廚師精心泡製的佳餚。無論是休閒抑或商務旅客,這裡是讓您在五光十色的都市中,充份舒展身心的綠州。

展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

  • 公共區域

    ATM

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    公共音響系統

    行政樓層

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接駁車服務 免費

    停車場 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

  • 清潔服務

    洗衣服務

    乾洗

    熨燙服務

    熨斗/掛燙機

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    旅遊票務服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    送餐服務

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    滅火器

    煙霧感應器

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據澳門第16/2021號法律第六十一條規定,旅客須提供入境時海關派發的入境申報表(逗留許可)以便辦理入住;若無法出示該申報表則無法入住飯店,請妥善保管。
飯店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途,多有不便敬請諒解。
5間以上客房的預訂須遵循不同的政策並額外付費。
預訂時請提供所有入住人姓名,入住人姓名需與信用卡上的姓名一致。
押金不支持微信或支付寶付款。
飯店現於房間提供洗護用品,如果需要其他物品,如梳子、浴帽、針線包、刮鬍刀、護理包(棉花棒)及擦鞋布,請聯繫房務部 
飯店不接受添加或修改入住人姓名。
非全額擔保訂單客人到店時需確認退房日期,一旦確認不得提前退房,否則扣款。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:11:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 HKD 150/人
  • 營業時間 07:00 - 10:30 每天
停車場
收費 飯店提供停車位,詳情請諮詢飯店
充電車位
飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數,每間房約 HKD 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

澳門皇都酒店的真實旅客評論(5037)

4.4 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.5

整潔

4.4

服務

4.3

設施

4.4 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.5

整潔

4.4

服務

4.3

設施

海外旅客評鑑  (5,010)
台灣遊客評鑑  (27)

Kathyllc23

家庭出遊

豪華雙床客房

入住於2024年12月

3.5
評價於:2025年01月07日
已是第二次入住,對上是有說明慶祝生日及結婚週年,所以有佈置有蛋糕仲有小禮物,但今次亦是說明慶祝生日,但什麼佈置也沒有隻有小蛋糕,所以有點失望。可能設施有點殘舊,所以今次升級咗行政客房,但感覺與不升級沒有分別。
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Aichixiangcaidexiaozhou

與好友旅遊

高級客房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於:2024年12月22日
性價比超高的五星酒店呀~ 地理位置超級好,走幾步就是大三巴水坑尾,去景點購物都非常方便。 前台服務很專業,check in很快,行李寄存服務也很贊! 衞生設施什麼的都很乾凈齊全,沒有網上説的什麼很**。
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Foxwear

夫妻/情侶出遊

高級大床房

入住於2025年01月

4.8 很棒
評價於:2025年01月14日
過來澳門飲飲食食,發現這家評論區很分裂的酒店,試試吧。結果入住體驗遠超預期。地理位置一流,酒店也非常乾淨衞生,服務態度很好,響應速度又快。下次來澳門一定會回來再住
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訪客用戶

家庭出遊

標準大床客房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於:2024年12月18日
服務人員很客氣,客房很乾淨,連住兩晚隔天一樣打掃的很好,備品都有補足。 周邊店家美食很多,有小7也有超市,用google maps搜尋景點搭大眾運輸很方便,建議買張澳門通搭車半價,走到新葡京酒店的接駁車也可以多利用。
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WWHOME

家庭出遊

高級客房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於:2024年12月16日
酒店房間乾淨整潔,地理位置接近觀光景點,能節省交通往來的時間。房內提供觀光書藉,十分貼心。而且雙人床提供四個枕頭,能照顧不同人需要。最驚喜是有磅,可以用😂 早餐多選擇,有麵,粥,沙律,水果,乳酪,蒸包,香腸,炒麵及燒賣等。味道正常,唯一問題是員工不足,致無人收碟。建議於早餐時間,增加員工以服務客人需要。 整體酒店員工有禮,服務細心。下次會再來☺️
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訪客用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年01月

3.5
評價於:2025年01月30日
房間不大,位置還可以,設施一般,衞生環境可以。游泳池就是一個大水池,不是標準泳池水,水溫可以。其他的設施也沒有什麼了。門口有班車,但是班車的班次比較少
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Thomas

家庭出遊

高級大床房

入住於2024年12月

3.5
評價於:2024年12月27日
一所以前五星的酒店,但到現在只值三星,房間浴缸不清潔,有汙漬,很像沒有清潔過,前台服務態度尚可,房間比較細性價比低,不值這個房間 整體來說,只是地理位置佳,其餘沒有東西可以讃好
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訪客用戶

獨自出遊

高級大床房

入住於2024年12月

3.0
評價於:2024年12月11日
個別酒店前台對內地客人態度明顯差於歐美,非常明顯,讓人很尷尬。不懂得尊重最好不要從事服務行業。希望酒店加強對員工平等對人的教育和培訓。人和人最大差距不是膚色和種族,是良知、修養和認知。從事服務行業不要帶個人認知色彩。要學會做人,別人也才會把你看作人。
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andrew 23

夫妻/情侶出遊

豪華大床客房

入住於2024年12月

3.5
評價於:2024年12月27日
多次入住,之前11月去過漏低2對自己嘅拖鞋…完成旅程後幾日先發覺,用mail同酒店聯絡…竟然好貼心幫我留起,12月23再去果陣攞返👍🏻今次夜晩仲落地下“摩卡”贏左千幾蚊🤭
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訪客用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2024年12月

3.5
評價於:2024年12月08日
櫃檯職員話房間升級左,但房間唔覺有什麼不一様,全都是基本設施或設備。而且、電視頻道同一般公眾能看到的電視頻道號不一樣(例如81台不是99台不是viu tv), 有咁嘅安排居然又找不到一張電視頻道表或電視使用指南。
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Kathyllc23

家庭出遊  豪華雙床客房

入住於2024年12月

3.5
評價於:2025年01月07日
已是第二次入住,對上是有說明慶祝生日及結婚週年,所以有佈置有蛋糕仲有小禮物,但今次亦是說明慶祝生日,但什麼佈置也沒有隻有小蛋糕,所以有點失望。可能設施有點殘舊,所以今次升級咗行政客房,但感覺與不升級沒有分別。
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Aichixiangcaidexiaozhou

與好友旅遊  高級客房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於:2024年12月22日
性價比超高的五星酒店呀~ 地理位置超級好,走幾步就是大三巴水坑尾,去景點購物都非常方便。 前台服務很專業,check in很快,行李寄存服務也很贊! 衞生設施什麼的都很乾凈齊全,沒有網上説的什麼很**。
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Foxwear

夫妻/情侶出遊  高級大床房

入住於2025年01月

4.8 很棒
評價於:2025年01月14日
過來澳門飲飲食食,發現這家評論區很分裂的酒店,試試吧。結果入住體驗遠超預期。地理位置一流,酒店也非常乾淨衞生,服務態度很好,響應速度又快。下次來澳門一定會回來再住
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訪客用戶

家庭出遊  標準大床客房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於:2024年12月18日
服務人員很客氣,客房很乾淨,連住兩晚隔天一樣打掃的很好,備品都有補足。 周邊店家美食很多,有小7也有超市,用google maps搜尋景點搭大眾運輸很方便,建議買張澳門通搭車半價,走到新葡京酒店的接駁車也可以多利用。
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WWHOME

家庭出遊  高級客房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於:2024年12月16日
酒店房間乾淨整潔,地理位置接近觀光景點,能節省交通往來的時間。房內提供觀光書藉,十分貼心。而且雙人床提供四個枕頭,能照顧不同人需要。最驚喜是有磅,可以用😂 早餐多選擇,有麵,粥,沙律,水果,乳酪,蒸包,香腸,炒麵及燒賣等。味道正常,唯一問題是員工不足,致無人收碟。建議於早餐時間,增加員工以服務客人需要。 整體酒店員工有禮,服務細心。下次會再來☺️
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訪客用戶

家庭出遊  高級大床房

入住於2025年01月

3.5
評價於:2025年01月30日
房間不大,位置還可以,設施一般,衞生環境可以。游泳池就是一個大水池,不是標準泳池水,水溫可以。其他的設施也沒有什麼了。門口有班車,但是班車的班次比較少
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Thomas

家庭出遊  高級大床房

入住於2024年12月

3.5
評價於:2024年12月27日
一所以前五星的酒店,但到現在只值三星,房間浴缸不清潔,有汙漬,很像沒有清潔過,前台服務態度尚可,房間比較細性價比低,不值這個房間 整體來說,只是地理位置佳,其餘沒有東西可以讃好
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訪客用戶

獨自出遊  高級大床房

入住於2024年12月

3.0
評價於:2024年12月11日
個別酒店前台對內地客人態度明顯差於歐美,非常明顯,讓人很尷尬。不懂得尊重最好不要從事服務行業。希望酒店加強對員工平等對人的教育和培訓。人和人最大差距不是膚色和種族,是良知、修養和認知。從事服務行業不要帶個人認知色彩。要學會做人,別人也才會把你看作人。
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andrew 23

夫妻/情侶出遊  豪華大床客房

入住於2024年12月

3.5
評價於:2024年12月27日
多次入住,之前11月去過漏低2對自己嘅拖鞋…完成旅程後幾日先發覺,用mail同酒店聯絡…竟然好貼心幫我留起,12月23再去果陣攞返👍🏻今次夜晩仲落地下“摩卡”贏左千幾蚊🤭
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訪客用戶

家庭出遊  高級雙床房

入住於2024年12月

3.5
評價於:2024年12月08日
櫃檯職員話房間升級左,但房間唔覺有什麼不一様,全都是基本設施或設備。而且、電視頻道同一般公眾能看到的電視頻道號不一樣(例如81台不是99台不是viu tv), 有咁嘅安排居然又找不到一張電視頻道表或電視使用指南。
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常見問題
澳門皇都酒店的入住和退房時間是什麼?
澳門皇都酒店是否提供早餐?
澳門皇都酒店提供哪些設施及服務?
澳門皇都酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離澳門皇都酒店最近?
澳門皇都酒店是否提供機場接送服務?
澳門皇都酒店是否提供 WiFi?
澳門皇都酒店是否有停車場?
澳門皇都酒店能否攜帶寵物進入?