澳門新濠影滙 W 酒店 (W Macau - Studio City)

澳門新濠影滙 W 酒店 (W Macau - Studio City)

澳門，路氹，路氹城大馬路
全部設施>
現在就預訂
2026年04月17日 週五
2026年04月18日 週六
1 晚

澳門新濠影滙 W 酒店 (W Macau - Studio City)

開幕時間：  2023 裝修時間：   房間數量:  
地址：  澳門，路氹，路氹城大馬路

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    租車服務

    接駁車服務 免費

    接機服務 收費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    嬰兒推車

  • 運動設施

    健身房 免費

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區域

    中文說明

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    公共空間禁菸

    公共音響系統

  • 娛樂設施

    游泳池

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    Spa 收費

    全方位服務 SPA 中心

    美容化妝

    身體護理

  • 清潔服務

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    滅火器

    保全人員

    煙霧感應器

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

根據澳門第16/2021號法律第六十一條規定，旅客須提供入境時海關派發的入境申報表（逗留許可）以便辦理入住；若無法出示該申報表則無法入住飯店，請妥善保管。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：11:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 MOP 427/人
  • 營業時間 07:00 - 11:00 每天
停車場
飯店不提供停車位 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 MOP 1,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後14日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

澳門新濠影滙 W 酒店的真實旅客評論(7032)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.7

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (6,921)
台灣遊客評鑑  (111)

Chrishe

夫妻／情侶出遊

奇妙客房-城市景觀

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月07日
澳門W Hotel值得去💁🏻♀️3月5日Check In，當天喺氹仔碼頭有Shuttle Bus 過嚟酒店，落車後搭條扶手電梯入商場，顎高個頭有指示牌🪧寫住W Hotel 直行轉左就見到。呢個位真係要提一提📣，因為扶手電梯位只寫住新濠影滙，唔行入商場都見唔到＜W Hotel＞個指示牌，就因為冇行入商場關係，去咗另外一邊酒店🤦🏻♀️建議酒店喺落客區，都需要有明確嘅指示牌。 酒店職員對每一位旅客都好主動Guide佢哋去Counter度做check-in，今次咁啱幫忙做Check In嗰位男Staff Alex好Helpful，我提一提之前send email requested B-day Cake幫老公慶祝生日。（當天正日生日）佢仲幫我Check有冇房提供Free Upgrade，真係好Surprise，最後安排住29樓🤩 (最高40樓)，外景好正，望倒巴黎鐵塔🗼(提外話，幾靚仔😆) 由於酒店係2023年9月開幕，所以暫時目測整體嘅設施都仲好新淨。👍🏻👍🏻連風筒都係用Dyson👍🏻有家的感覺😂😂(因為未必全部酒店都用呢個牌子嘅風筒。)唯一失色嘅地方係房間咁大塊落地玻璃，佢嘅沙網同埋窗簾，都係要人手拉🫠🫠。開頭我仲不停喺度搵個電掣，仲諗住點解咁隱蔽？🤣🤣而事實係冇嘅。😬間房有Mini Bar，但啲Snacks同飲品收費頗貴，一盒咁大支$28。其實如果唔想佢哋擺到過期，價錢要降低返先得。否則樓下有大大間Donki🐧🐧喺度，好難會幫襯😅😅 到第二日食早餐，Marriott 集團一向都有口碑，所以唔會擔心佢嘅食物唔好食或者少款式。我試咗龍蝦魷魚大蜆粥、有拉花嘅Mocha🤎 ☕️、蘋果紅蘿蔔汁、西芹青瓜汁，呢啲似乎有別於其他酒店會提供嘅。早餐時段去到11點，10點9都仲有人落嚟食。😆 整體嚟講，W 澳門都唔差得過香港W，無論係情侶或者一家大細入住都好方便，因為呢間酒店內外嘅Facility都好充裕，我哋下次會帶埋小朋友入住，樓下Donki🐧仲開到夜晚12點，都幾方便。😂就算搭輕軌去官也街，都係兩個站。
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DavidLi1986

家庭出遊

非凡套房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月31日
今次入住「非凡套房」，有一百平方公尺空間，空間感十足。房內可眺望Studio City的水上樂園和其他酒店。入住時有溫馨窩心的字條和用毛巾摺成的小狗。40樓的餐廳更是一望無際，惟可惜這段期間（約一個月）暫時不對外開放。
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訪客用戶

家庭出遊

酷角雙床房

入住於2026年03月

4.7 很棒
評價於：2026年04月01日
對於一間咁新嘅酒店，窗簾仍然需要手動操作，這點確實有少少失望。不過房間提供夜房服務，清潔亦非常到位，其餘整體體驗都可以給滿分。 值得一提的是，酒店設有凍池、Jacuzzi、桑拿、蒸氣房及恆溫泳池，設施相當全面。 當然，酒店最大加分位係樓下就已經有DONKI，十分方便，個人非常喜歡。 風格時尚。。。
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Tourist 23

家庭出遊

奇幻套房

入住於2026年03月

4.5 很好
評價於：2026年03月27日
在訂房網站預訂新濠W Hotel，當晚乘穿梭巴士到新濠天地觀看水舞間表演，非常快捷方便，點到點上落車。Donki超市開到凌晨12點，購買日用品或宵夜方便。今次首次預訂了奇幻套房，房間很大一廳一房，電視智能高清。惟房間衛生可以再整潔一些。
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Tuzi1030

夫妻／情侶出遊

奇妙客房-城市景觀

入住於2026年03月

2.3
評價於：2026年03月26日
這次來澳門過紀念日，先住了新濠影彙映星滙，後住了W。對比太強烈了，W的體驗讓我非常憤怒，必須給後來的客人提個醒。 1. 紀念日都能搞錯：提前備註是紀念日，到房間發現佈置成了“生日快樂”。而且是很敷衍的幾個氣球，在鏡子上臨時畫的“生日快樂”。這種低級失誤，在五星級酒店簡直是笑話。 2. 補償就是敷衍：反饋之後，沒有任何主動的補償。我自己提出“送張大堂吧飲品券”作為彌補，經理直接説“沒有這個權益”。最後衹送來橙汁，味道像滙源，不如不送。 3. 延遲退房衹給一小時：退房當天申請延遲，被告知衹能延到12點，理由是“房源緊張”。而同樣滿房的情況下，隔壁映星滙主動延到1點，還提前在門口等我們收行李、陪同送到W。 4. 前台那位男員工（看起來像***的那位）服務像人機，而且內部溝通效率極其低下，退房時我説我已告知客房，我把行李收拾好留在房間了，請幫我寄存，他竟然説你沒和我説過我不知道，還説寄存需要我把行李一件一件拿下來在前台辦理，我當面説“這次體驗非常失望”，他頭也不擡，面無表情地打字，最後衹擠出一句“實在不好意思先生”。全程沒有眼神接觸，沒有歉意，像在走流程。這種僵硬、冷漠的服務，真的不適合做服務業。 5. 會員待遇看人下菜：如果不是萬豪高卡會員的話，能明顯感覺到“等級低就不配被當客人”。而隔壁映星滙沒有會員體系，卻把每位客人都當貴賓。 這家W的服務和它的房價完全不成正比。確實如網上所説是“美國式放養服務”，對比起來，映星滙讓我覺得溫暖，W讓我覺得被敷衍、被歧視、被當空氣。如果你在乎“被當客人看”，千萬別選W。這家酒店衹適合拍照，不適合過任何值得紀唸的日子。 已向萬豪客服反饋，希望這種“看人下菜”和“人機式服務”能改一改。但無論如何，我以後不會再住W了。
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1189348246

好友出遊

壯美雙床房-路氹城景觀

入住於2026年03月

4.6 很棒
評價於：2026年03月26日
房間很大，給了塔景房，視野很好。就是晚上洗澡水水壓有點小，第二天完全斷水了，聯繫了前台安排了工人來搶修才恢復正常。我們定了兩間房，第一天其中一間房衞生忘了打掃，這樣的酒店遺忘打掃衞生開夜床感覺服務上有欠缺哦。
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匿名用戶

家庭出遊

壯美雙床房-城市景觀

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月07日
非常有設計感的一家酒店,很多細節部分擔當的起萬豪W的稱號。房間寬敞，衞生很乾凈到位，裝修設備新穎。早餐還是比較新鮮可口豐富的，最愛的是海鮮蟹鉗粥和自助粉面料理。服務超級好，辦理入住的前台小帥哥Chris熱情周到，給認真挑選了視野能看到巴黎鐵塔、倫敦人、美高梅和8字摩天輪的房間，又耐心給推薦了好吃的幾個當地餐館，比較起香港的酒店，澳門酒店業整體服務意識和態度要好很多，澳門不愧是旅遊服務之都。酒店整體內部有小童室內和室外水上遊樂場，孩子們玩的非常開心，非常推薦帶孩子的入住這家酒店，下次帶孩子來澳門還會選擇這家酒店。
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訪客用戶

家庭出遊

壯美雙床房-路氹城景觀

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月16日
check in時職員通知我房間還未準備好，要等1.5小時。但我帶著孩子不方便，職員立即處理給了我房間。 晚餐order了room service，食物也很快就到房間，味道也不錯，價錢也不貴。 早餐非常豐富，有海鮮粥,，還有雪糕。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

壯美大床房-城市景觀

入住於2026年03月

3.2
評價於：2026年03月11日
這次入住澳門 W Hotel 的經歷，徹底打破了我對 W 品牌的良好印象。如果你追求的是新潮的裝潢，這裡或許能滿足你；但如果你追求的是與房價相符的服務水準，我強烈建議選擇威尼斯人或倫敦人等老牌酒店。 身為 W 的常客，我從未在其他地區遇過如此令人不悅的服務態度。這次入住最讓人心寒的是早餐部門，某位女職員的應對態度極其傲慢且毫無專業可言，那種拒人於千里之外的冷漠，讓人完全感受不到五星級酒店應有的款待。 原本滿心期待的假期，卻因為這種差勁的服務細節而大打折扣。這次的經驗讓我對澳門 W 的管理水平感到非常遺憾，短時間內絕對不會再考慮入住
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訪客用戶

家庭出遊

壯美雙床房-城市景觀

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月10日
這次女神節專程帶我年老的母親來住下澳門高大尚的酒店 設施：酒店公共設施我沒有時間使用，所以沒有什麼評價可以總結 衛生：整個酒店感覺很乾淨，公共地方及房間都很新很乾淨 環境：酒店津津餐廳的服務員態度非常好，熱情款待，環境也很舒服，自助早餐還幫送上咖啡茶水，食品很豐富，中西冷熱各式美食，任君選擇 在入住該酒店期間，我們在房間發生了一個事情，第二天退房時同酒店職員說了，該酒店丘經理立即來瞭解安撫我們不愉快的心情，及時給予解決問題的方案，雖然當時我和我母親有不開心，但丘經理的親切笑容，耐心的態度，讓我們釋懷了，感謝這位～丘經理
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Chrishe

夫妻／情侶出遊  奇妙客房-城市景觀

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月07日
澳門W Hotel值得去💁🏻♀️3月5日Check In，當天喺氹仔碼頭有Shuttle Bus 過嚟酒店，落車後搭條扶手電梯入商場，顎高個頭有指示牌🪧寫住W Hotel 直行轉左就見到。呢個位真係要提一提📣，因為扶手電梯位只寫住新濠影滙，唔行入商場都見唔到＜W Hotel＞個指示牌，就因為冇行入商場關係，去咗另外一邊酒店🤦🏻♀️建議酒店喺落客區，都需要有明確嘅指示牌。 酒店職員對每一位旅客都好主動Guide佢哋去Counter度做check-in，今次咁啱幫忙做Check In嗰位男Staff Alex好Helpful，我提一提之前send email requested B-day Cake幫老公慶祝生日。（當天正日生日）佢仲幫我Check有冇房提供Free Upgrade，真係好Surprise，最後安排住29樓🤩 (最高40樓)，外景好正，望倒巴黎鐵塔🗼(提外話，幾靚仔😆) 由於酒店係2023年9月開幕，所以暫時目測整體嘅設施都仲好新淨。👍🏻👍🏻連風筒都係用Dyson👍🏻有家的感覺😂😂(因為未必全部酒店都用呢個牌子嘅風筒。)唯一失色嘅地方係房間咁大塊落地玻璃，佢嘅沙網同埋窗簾，都係要人手拉🫠🫠。開頭我仲不停喺度搵個電掣，仲諗住點解咁隱蔽？🤣🤣而事實係冇嘅。😬間房有Mini Bar，但啲Snacks同飲品收費頗貴，一盒咁大支$28。其實如果唔想佢哋擺到過期，價錢要降低返先得。否則樓下有大大間Donki🐧🐧喺度，好難會幫襯😅😅 到第二日食早餐，Marriott 集團一向都有口碑，所以唔會擔心佢嘅食物唔好食或者少款式。我試咗龍蝦魷魚大蜆粥、有拉花嘅Mocha🤎 ☕️、蘋果紅蘿蔔汁、西芹青瓜汁，呢啲似乎有別於其他酒店會提供嘅。早餐時段去到11點，10點9都仲有人落嚟食。😆 整體嚟講，W 澳門都唔差得過香港W，無論係情侶或者一家大細入住都好方便，因為呢間酒店內外嘅Facility都好充裕，我哋下次會帶埋小朋友入住，樓下Donki🐧仲開到夜晚12點，都幾方便。😂就算搭輕軌去官也街，都係兩個站。
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DavidLi1986

家庭出遊  非凡套房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月31日
今次入住「非凡套房」，有一百平方公尺空間，空間感十足。房內可眺望Studio City的水上樂園和其他酒店。入住時有溫馨窩心的字條和用毛巾摺成的小狗。40樓的餐廳更是一望無際，惟可惜這段期間（約一個月）暫時不對外開放。
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訪客用戶

家庭出遊  酷角雙床房

入住於2026年03月

4.7 很棒
評價於：2026年04月01日
對於一間咁新嘅酒店，窗簾仍然需要手動操作，這點確實有少少失望。不過房間提供夜房服務，清潔亦非常到位，其餘整體體驗都可以給滿分。 值得一提的是，酒店設有凍池、Jacuzzi、桑拿、蒸氣房及恆溫泳池，設施相當全面。 當然，酒店最大加分位係樓下就已經有DONKI，十分方便，個人非常喜歡。 風格時尚。。。
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家庭出遊  奇幻套房

入住於2026年03月

4.5 很好
評價於：2026年03月27日
在訂房網站預訂新濠W Hotel，當晚乘穿梭巴士到新濠天地觀看水舞間表演，非常快捷方便，點到點上落車。Donki超市開到凌晨12點，購買日用品或宵夜方便。今次首次預訂了奇幻套房，房間很大一廳一房，電視智能高清。惟房間衛生可以再整潔一些。
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夫妻／情侶出遊  奇妙客房-城市景觀

入住於2026年03月

2.3
評價於：2026年03月26日
這次來澳門過紀念日，先住了新濠影彙映星滙，後住了W。對比太強烈了，W的體驗讓我非常憤怒，必須給後來的客人提個醒。 1. 紀念日都能搞錯：提前備註是紀念日，到房間發現佈置成了“生日快樂”。而且是很敷衍的幾個氣球，在鏡子上臨時畫的“生日快樂”。這種低級失誤，在五星級酒店簡直是笑話。 2. 補償就是敷衍：反饋之後，沒有任何主動的補償。我自己提出“送張大堂吧飲品券”作為彌補，經理直接説“沒有這個權益”。最後衹送來橙汁，味道像滙源，不如不送。 3. 延遲退房衹給一小時：退房當天申請延遲，被告知衹能延到12點，理由是“房源緊張”。而同樣滿房的情況下，隔壁映星滙主動延到1點，還提前在門口等我們收行李、陪同送到W。 4. 前台那位男員工（看起來像***的那位）服務像人機，而且內部溝通效率極其低下，退房時我説我已告知客房，我把行李收拾好留在房間了，請幫我寄存，他竟然説你沒和我説過我不知道，還説寄存需要我把行李一件一件拿下來在前台辦理，我當面説“這次體驗非常失望”，他頭也不擡，面無表情地打字，最後衹擠出一句“實在不好意思先生”。全程沒有眼神接觸，沒有歉意，像在走流程。這種僵硬、冷漠的服務，真的不適合做服務業。 5. 會員待遇看人下菜：如果不是萬豪高卡會員的話，能明顯感覺到“等級低就不配被當客人”。而隔壁映星滙沒有會員體系，卻把每位客人都當貴賓。 這家W的服務和它的房價完全不成正比。確實如網上所説是“美國式放養服務”，對比起來，映星滙讓我覺得溫暖，W讓我覺得被敷衍、被歧視、被當空氣。如果你在乎“被當客人看”，千萬別選W。這家酒店衹適合拍照，不適合過任何值得紀唸的日子。 已向萬豪客服反饋，希望這種“看人下菜”和“人機式服務”能改一改。但無論如何，我以後不會再住W了。
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1189348246

好友出遊  壯美雙床房-路氹城景觀

入住於2026年03月

4.6 很棒
評價於：2026年03月26日
房間很大，給了塔景房，視野很好。就是晚上洗澡水水壓有點小，第二天完全斷水了，聯繫了前台安排了工人來搶修才恢復正常。我們定了兩間房，第一天其中一間房衞生忘了打掃，這樣的酒店遺忘打掃衞生開夜床感覺服務上有欠缺哦。
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家庭出遊  壯美雙床房-城市景觀

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月07日
非常有設計感的一家酒店,很多細節部分擔當的起萬豪W的稱號。房間寬敞，衞生很乾凈到位，裝修設備新穎。早餐還是比較新鮮可口豐富的，最愛的是海鮮蟹鉗粥和自助粉面料理。服務超級好，辦理入住的前台小帥哥Chris熱情周到，給認真挑選了視野能看到巴黎鐵塔、倫敦人、美高梅和8字摩天輪的房間，又耐心給推薦了好吃的幾個當地餐館，比較起香港的酒店，澳門酒店業整體服務意識和態度要好很多，澳門不愧是旅遊服務之都。酒店整體內部有小童室內和室外水上遊樂場，孩子們玩的非常開心，非常推薦帶孩子的入住這家酒店，下次帶孩子來澳門還會選擇這家酒店。
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訪客用戶

家庭出遊  壯美雙床房-路氹城景觀

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月16日
check in時職員通知我房間還未準備好，要等1.5小時。但我帶著孩子不方便，職員立即處理給了我房間。 晚餐order了room service，食物也很快就到房間，味道也不錯，價錢也不貴。 早餐非常豐富，有海鮮粥,，還有雪糕。
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夫妻／情侶出遊  壯美大床房-城市景觀

入住於2026年03月

3.2
評價於：2026年03月11日
這次入住澳門 W Hotel 的經歷，徹底打破了我對 W 品牌的良好印象。如果你追求的是新潮的裝潢，這裡或許能滿足你；但如果你追求的是與房價相符的服務水準，我強烈建議選擇威尼斯人或倫敦人等老牌酒店。 身為 W 的常客，我從未在其他地區遇過如此令人不悅的服務態度。這次入住最讓人心寒的是早餐部門，某位女職員的應對態度極其傲慢且毫無專業可言，那種拒人於千里之外的冷漠，讓人完全感受不到五星級酒店應有的款待。 原本滿心期待的假期，卻因為這種差勁的服務細節而大打折扣。這次的經驗讓我對澳門 W 的管理水平感到非常遺憾，短時間內絕對不會再考慮入住
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家庭出遊  壯美雙床房-城市景觀

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月10日
這次女神節專程帶我年老的母親來住下澳門高大尚的酒店 設施：酒店公共設施我沒有時間使用，所以沒有什麼評價可以總結 衛生：整個酒店感覺很乾淨，公共地方及房間都很新很乾淨 環境：酒店津津餐廳的服務員態度非常好，熱情款待，環境也很舒服，自助早餐還幫送上咖啡茶水，食品很豐富，中西冷熱各式美食，任君選擇 在入住該酒店期間，我們在房間發生了一個事情，第二天退房時同酒店職員說了，該酒店丘經理立即來瞭解安撫我們不愉快的心情，及時給予解決問題的方案，雖然當時我和我母親有不開心，但丘經理的親切笑容，耐心的態度，讓我們釋懷了，感謝這位～丘經理
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常見問題
澳門新濠影滙 W 酒店的入住和退房時間是什麼？
澳門新濠影滙 W 酒店是否提供早餐？
澳門新濠影滙 W 酒店提供哪些設施及服務？
澳門新濠影滙 W 酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離澳門新濠影滙 W 酒店最近？
澳門新濠影滙 W 酒店能否攜帶寵物進入？