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怒江東方文豪大酒店

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入住規定
住宿評鑑（526）

怒江東方文豪大酒店 (Nujiang East Wenhao hotel)

Name: 怒江東方文豪大酒店
Address: 瀘水，六庫鎮賴茂新區金榕佳苑1號樓, 瀘水, 中國
Rating: 4.7

瀘水，六庫鎮賴茂新區金榕佳苑1號樓

全部設施>

現在就預訂

2025年10月29日週三

2025年10月30日週四

1 晚

2025年10月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚
5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚
12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚
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2025年11月
日	一	二	三	四	五	六
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30 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

怒江東方文豪大酒店 (Nujiang East Wenhao hotel)

開幕時間： 2019

地址： 瀘水，六庫鎮賴茂新區金榕佳苑1號樓

飯店位於六庫鎮賴茂新區金榕佳苑，地理位置優越，出行便利。
這是一家集住宿、餐飲一體的飯店，環境乾淨整潔，客房基礎配套齊全，是商旅出行的不錯之選。

展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存免費

晨喚服務

咖啡廳

無障礙設施服務

樓梯有扶手
無障礙通路
無障礙客房
公共區域

禮品店
購物中心
公共音響系統
行政樓層
禁菸樓層
淨水器
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
新風系統
公共空間禁菸
吸菸區
圖書館
交通資訊/接駁服務

叫車服務
租車服務
停車場免費
代客泊車免費
清潔服務

熨斗/掛燙機
洗滌用具
洗衣間
熨燙服務
洗衣服務
運動設施

健身房
櫃檯服務

24小時櫃檯服務
快速入住與退房
行李寄存免費
晨喚服務
餐飲服務

販售亭/便利商店
咖啡廳
大廳酒吧
餐廳
商務服務

多功能廳
商務服務
多媒體演示系統
共同工作空間
會議廳免費
快遞服務
傳真/影印服務收費
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
保全人員
一氧化碳警報器
安全警報
煙霧感應器

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：14:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類中式
早餐形式自助餐
費用 RMB 58/人
營業時間 07:00 - 09:30 每天

停車場

免費飯店提供停車位，詳情請諮詢飯店。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

押金政策

押金需支付押金
押金收取方式收取約 RMB 100。
押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

怒江東方文豪大酒店的真實旅客評論(526)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑 (526)

Yunnantaiyangyu

好友出遊

精品雙床房

入住於2025年09月

5.0 超讚

評價於：2025年09月28日

這已經是我第三次入住該酒店了，這次是帶著幾位外地的朋友來遊怒江大峽谷的，朋友們對該酒店都是很滿意的首先是性價比比較高酒店的服務也不錯。房間乾淨衞生，早餐也比較好有機會還會第四次在入住酒店的。

訪客用戶

其他

商務雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚

評價於：2025年10月04日

去貢山徒步回程入住，瀘水市的老牌酒店，大廳很氣派。酒店位置很喜歡，在一個小區院內，很安靜。我訂的標間，房間超級大。附近吃飯也特別多，選擇性豐富。

Kanshenmekangeiqian

好友出遊

精品大床房

入住於2025年08月

2.0

評價於：2025年08月18日

1. **【深夜抵達，冷遇開場】** [8月17日] 凌晨三點半，冒大雨、不熟路況，歷經辛苦才開車抵達貴酒店。理解深夜打擾，前台服務員態度非常不耐煩，我們並未計較。 2. **【設施損壞，影響休息】** 進入房間（房號：502_），發現床板有大洞且損壞（非一般異響，是明顯結構性損壞！），一翻身就巨響，導致整晚無法安睡（可提供圖片證據）。疲憊至極。 3. **【擅自維修，處理粗暴】** 次日早上九點多聯繫酒店維修。工作人員未經我們同意，直接進入房間開始維修。隨後提出換房。因極度疲憊且一夜未眠，實在不想折騰，無奈放棄換房。 4. **【總經理登場，態度惡劣，拒絕合理請求 - 核心痛點！】** 當晚與朋友聚會後（[8月18日] 約 [具體時間，如：晚上1點半]），朋友因家中有事先行離開（僅在房間停留約10分鐘，可查監控 [時間段]）。我們隨後到前台，想將已開的標間（房號：810_）換成單間（朋友已走，標間浪費）。**一位自稱經理的男士（後得知竟是酒店總經理！）表示需查看房間。** * **查看後拒絕理由荒謬：** 該總經理下來後，直接説“房間弄臟了，不能換”。我們非常懵，朋友衹是短暫停留，絕無弄臟！我們解釋並再次請求，説明朋友衹是進去坐了一下，**願意付款合理的費用更換**。 * **態度極其惡劣：** **該總經理全程一臉不耐煩、不高興，眼神充滿不屑。** 作為四川人，我們可能説話聲音略大（但絕無醉酒失態，朋友可作證），但他明顯預設我們“喝多了”，態度充滿歧視和不尊重。 * **拒絕合理解決方案：** 我們清晰表明訴求：**加錢換一間單間**（給剩餘一人住）。這完全是酒店常規操作。**但該總經理一臉不屑地直接拒絕，毫無商量餘地，態度極其傲慢。** * **溝通無效：** 我們試圖溝通這兩天的糟糕經歷（凌晨冷臉、壞床、睡不好），表達不滿。該總經理衹冷冷地問“你們有什麼訴求？”，在我們再次明確“加錢換單間”後，依然冷漠拒絕。 5. **【被迫額外花費】** 最終，我們不得已在訂房網站上**重新自費**開了一間房（房號：512）。這是酒店服務缺失直接導致的經濟損失！ 6. **【總經理身份確認】** 次日詢問，確認昨晚態度惡劣、拒絕我們合理請求的經理，**就是酒店的總經理！** 這徹底解釋了為何服務如此之差，管理層如此態度，員工可想而知！ **總結與評價：** * **設施嚴重缺陷：** 提供有安全隱患（床板大洞）的房間，且維修流程粗暴（不溝通）。 * **服務態度極其惡劣：** 從前台到**總經理**，都缺乏基本的服務意識和尊重。尤其是**總經理，面對客人合理訴求（加錢換房），表現出赤裸裸的歧視（預設客人醉酒）、不耐煩、不屑和冷漠。** 其態度是本次體驗最糟糕、最不可接受的部分！ * **管理混亂：** 總經理親自下場處理，卻毫無專業性和同理心，處理方式簡單粗暴，拒絕合理解決方案。 * **毫無客戶關懷：** 完全不顧及客人連續遭遇問題（深夜抵達、壞床無眠）後的疲憊狀態和合理需求。 * **導致額外損失：** 因酒店拒絕合理換房請求，迫使我們額外花錢重開房間。 **強烈建議：** 該酒店急需進行徹底的服務意識培訓，尤其是管理層！總經理的態度代表了酒店的最高標準，如此標準，實在令人咋舌。奉勸各位遊客謹慎選擇，除非你想體驗花錢買氣受、被管理層歧視和怠慢的感覺。我們絕不會再入住，並將告知所有親友避雷此酒店。**總經理的態度，是壓垮我們對貴酒店信任的最後一根稻草！**"