威斯敏斯特大橋麗亭酒店 (Park Plaza Westminster Bridge London)

去之前看到差評還很忐忑，但是比預期好，遇到的工作人員都很友善，環境也尚可 優點是位置很方便，大笨鐘視野特別好，到威敏和滑鐵盧站都比較近，下次來應該還會考慮這裡

先説優點吧，地理位置確實挺好的，非常靠近大本鐘。 酒店有些工作人員很專業，比如大廳一些迎賓人員、寄存行李人員，在0樓大廳一進門的迎賓人員都挺好的。 缺點那就多了去了，我們可以用terrible來形容此次的經歷。這次是學校field 訂房網站我們好多人選擇了這個酒店，現在可以説是永遠不會再住的酒店。 我去了將近20個國家，歐洲也都基本去過了，第一次出現這種情況。 房間裡什麼東西都是壞的，洗手間的燈一直閃了個不停，我們一大早就告訴工作人員處理此事，結果一直到晚上將近零點回來，整整一整天這個燈都沒修好，不知道在搞什麼。 我們入住當天下午還有工作人員莫名其妙來説是不是要修電話（當時我們並沒有發現電話是壞的，後來因為衞生間燈的原因我們想要接電話才發現燈也是壞的），估計是上一位住客報修電話但是一直拖到我們入住才來人修。 第一天辦理入住的時候，前台口口聲聲和我們説如果選擇不打掃可以領兩瓶免費的軟飲，結果第二天（2026年5月26日晚上）我們去和一位黑人前台要，此位前台説已經給過了，並且給了兩瓶wines，我們就説從來沒有説過也沒有收到過，然後懷疑是不是白天在我們外出的時候放房間裡了，但是我們到房間查看了發現什麼都沒有，我們再下去和他要的時候他就是不願意給，我不知道這前台在幹什麼在搞什麼？ 同樣的這位黑人前台態度極其惡劣，我們衞生間的燈閃的比迪斯科還厲害，極其的晃眼睛，我們根本沒有辦法洗澡或者洗漱，房間的空調也是壞的，熱到不行，非常悶熱，無法呼吸，無法睡覺，櫃子也是壞的，根本合不上，一合上自動往外伸。於是我們提出了換房間的要求，我們和訂房網站溝通，訂房網站説已經和經理溝通可以換房間。結果我們去和這位2026年5月26日凌晨值班的這位黑人前台説的時候，這位前台一直騙我們説沒有空房間，換不了換不了，且態度非常惡劣，還質問我們還要怎麼樣what do you want？非常不屑的語氣。但明明酒店經理已經同意，這位前台就是不允許，非常之瘋狂。不知道發什麼瘋，我不知道內部交接是有多差勁才會出現這樣的情況。 哦此次drama經歷的最drama的部分還沒有到來，這位沒禮貌的前台給我們換了個非常驚悚的房間，一打開房間門，一個超級大牆畫映入眼簾，一個臉慘白的女人的臉，門口就是一個不銹鋼的護理床一樣的東西，一打開門給我們嚇得魂飛魄散。嚇得我們趕緊逃回原來的房間，驚魂未定，我不知道任何一個人凌晨兩點看到這個場景會不會都覺得是在演恐怖片。 然後經理親自出麵來處理，結果我們第一個房間的對面就是一個空房間，根本不存在什麼滿房，我也是無語。然後新房間的房卡忘了給我們，工作人員重重敲了兩聲門從門縫裡面扔進來地上的，很難想象這就是靠近大本鐘旁邊酒店的工作人員的素養，真的有損倫敦風貌。 包括入住的時候，感覺大廳一堆迎賓人員，但是沒有實質在幫顧客解決問題的，辦理入住的前台非常少，等了將近四五十分鐘，簡直是浪費時間。 還有就是火警演習時是不是能有更好的通知辦法，我能理解火警情況是突**況，但你們畢竟是一個酒店，一個服務行業，很多顧客都是飛了很久的航班，夜晚一夜沒睡，剛入住躺下沒20分鐘，結果房間裡開始超級大聲響火警鈴聲，還播報所有人迅速離開房間下樓，我們一路蔥10樓走樓梯逃下樓結果發現是演戲，有考慮過顧客精疲力竭的情況嗎？ 懶得吐槽了，真的很terrible的一次入住體驗。

還行吧 前台挺好 入住過程不夠順利 大半夜的給我了一間殘疾人房間 床頭大紅繩嚇**了 然後房間衞生一般般 其實真的不值得這個價格 衹是位置還行 早餐還行吧。。。

倫敦最值得的酒店，大堂就可以看到大本鐘，可以在窗邊早餐，服務人員很友善，我們到的比較早，本來以為要寄存行李，結果前台説剛好有一間房已經準備好了，就提前入住了。早上去拍大本鐘，沒有人打擾，很出片。

前台服務很一般，很一般。早餐一般。房間還可以吧，在倫敦來説面積算舒適的，但是晚上在電視機下面發現掛著一衹不大不小的蜘蛛。第二天退房時間是12點，我外出辦事回來十一點多在收拾東西準備退房，11點五十幾分的時候有人敲門直接刷卡要進來打掃衞生了，當時我還在上廁所，幸好我有反鎖房門的習慣。

酒店位置非常好出行方便，推薦大笨鐘房景觀很好

房間挺大的，比倫敦的很多酒店要好

酒店位置非常好，適合自由行活動，窗外就是倫敦橋，不過高峰期節假日房間價格漲的離譜！ 酒店可以自住辦理入住，流程比較方便，唯一比較在意的點，住三晚酒店是不會主送給你打掃衞生，三天屋內很多垃圾！ 衹有當天入住有飲用水，後面也不會送礦泉水！入住需要留意一下。

酒店地理位置極佳，出門就能看到大本鐘，出行也方便地鐵，公交，火車一應俱全。房間設施有點老，洗水池台盆下水管道有點堵，打掃完房間盡然沒有加洗手液和沐浴露。餐廳環境非常好，早餐品種豐盛，味道非常好

酒店的地理位置非常的方便，房間略小～在訂房網站訂的房，結果到了酒店查不到訂單，折騰了2小時～不過最後酒店和訂房網站都盡力配合解決了問題，遇到問題不推卸積極解決事情的態度，讓我原諒了這個意外，和由此帶來的辛苦和困擾～