首先談談服務,凌晨近一點熟睡中房內及全部樓層的火災報警器狂響近半小時!打電話給前台沒人接,是沒人接不是忙音!搞不清楚狀況衹能匆忙收拾一下和其他住客一起從15樓走樓梯下去!走到一樓看見一名酒店員工在和消防員交談,對下來的客人衹是説“Thank you very much”也沒説是什麼情況,好像已經習已為常的一樣!一直到2天後退房離開都沒人解釋一下那晚到底是什麼情況,也沒有任何致歉信!!類似情況,前年住台灣某酒店的時候衹是走㾿裡的報警器響了幾秒都沒吵醒大部分客人,第二天就給每間房一封致歉信+糖果糕點!
其次,酒店年代不算久遠,但衞生間台盆龍頭及下水肉眼可見的銹蝕。還有淋浴間竟然和去年巴黎住過的某家諾富特一樣沒有門!沖淋時台盆邊地上會濺到不少水!雅高歐洲的酒店衞生間都是同一個**的設計的嗎?!花灑衹有一種模式,水壓也不足,沒有智能馬桶想沖個屁屁也不行!床頭插座設計也有問題,沒有考慮到國際住客會用轉換頭的情況!
最後,酒店在尤斯頓和國王十字兩大地鐵中轉站之間,但正好在中間,到兩個站都要走7、8分鐘!而且酒店附近好像是老城區,一片老舊都沒什麼高樓大廈,大點的超市最近的也要走10多分鐘,到麥當勞肯德基也要走10分鐘!
首先談談服務,凌晨近一點熟睡中房內及全部樓層的火災報警器狂響近半小時!打電話給前台沒人接,是沒人接不是忙音!搞不清楚狀況衹能匆忙收拾一下和其他住客一起從15樓走樓梯下去!走到一樓看見一名酒店員工在和消防員交談,對下來的客人衹是説“Thank you very much”也沒説是什麼情況,好像已經習已為常的一樣!一直到2天後退房離開都沒人解釋一下那晚到底是什麼情況,也沒有任何致歉信!!類似情況,前年住台灣某酒店的時候衹是走㾿裡的報警器響了幾秒都沒吵醒大部分客人,第二天就給每間房一封致歉信+糖果糕點!
其次,酒店年代不算久遠,但衞生間台盆龍頭及下水肉眼可見的銹蝕。還有淋浴間竟然和去年巴黎住過的某家諾富特一樣沒有門!沖淋時台盆邊地上會濺到不少水!雅高歐洲的酒店衞生間都是同一個**的設計的嗎?!花灑衹有一種模式,水壓也不足,沒有智能馬桶想沖個屁屁也不行!床頭插座設計也有問題,沒有考慮到國際住客會用轉換頭的情況!
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