美豪麗緻酒店(蘭州萬達廣場欣大百貨店) (MEHOOD LESTIE Hotel (Lanzhou Wanda Plaza Xinda Baihuo))

不得不説一説這次入住美豪麗致酒店，真的被工作人員的貼心和負責狠狠溫暖到了，必須認認真真寫一條好評！這次出行比較匆忙，辦理離店退房、離開酒店不久之後，我才猛然發現自己的項鍊不小心遺落在了房間裡。當時心裡特別著急，這條項鍊對我很有紀念意義，本以為大概率找不回來了，滿心都是懊悔和失落，也做好了丟失的心理準備。 讓我萬萬沒想到的是，我還沒來得及主動聯繫酒店，前台的🐑🐑🐑小姐姐就主動打電話找到了我。她的語氣特別溫柔耐心，仔細跟我核對了房間訊息和項鍊的細節，確認物品無誤後，安撫我不用著急，讓我徹底放下心來。因為我已經離開酒店遠了，折返取回特別不方便，正當我糾結該怎麼處理的時候，🐑🐑🐑小姐姐特別貼心地主動提出，可以幫我叫跑腿把項鍊送過來。全程不用我費心對接，她細心幫我妥善收好項鍊，認真打包防護，細心登記好收貨訊息，全程高效又負責，妥妥解決了我的難題。真的特別感動，一件看似微小的小事，卻盡顯酒店的服務溫度。很多酒店遇到客人遺落物品，大多衹是等待客人自行聯繫、自行取回，但前台小姐姐主動上心、貼心幫忙，換位思考為客人解決麻煩，這種認真負責、真誠暖心的服務真的太難得了這次入住體驗滿分！不僅環境舒適乾淨，服務更是讓人倍感溫暖。真心推薦這家酒店，也再次感謝溫柔又負責的🐑🐑🐑小姐姐，未來入住還會優先選擇這裡！

滿分好評，強烈推薦自駕帶毛孩子出行的朋友選擇這家酒店！這次是開電車帶著家裡小狗出來遊玩，最擔心兩件事：電車充電、狗狗住宿，沒想到這家酒店一次性解決了我的顧慮。停車場配有新能源充電樁，位置好找，操作方便，充電的時候安心回房間休息，自駕電車出行再也不用到處找充電點，特別省心。最難得的是真誠的寵物友好，沒有苛刻的限制，工作人員對待毛孩子很友善，還貼心告知遛彎的地方。從辦理入住到住店期間，服務一直在線，態度親切，有問題都會耐心幫忙處理，房間衞生做得很到位，住得安心舒服。 能兼顧電車充電、接納寵物，服務還這麼暖心的酒店真的不多，是我們帶寵自駕路上的寶藏落腳點，一定再來

這次來蘭州遊玩，毫不猶豫預訂了美豪麗致欣大店，整趟入住體驗超出預期，酒店位置就在雁灘欣大廣場旁，比較好找，緊鄰欣大百貨和萬達廣場，步行約十分鐘可達雁灘公園，逛公園散步非常方便。樓下就是欣大購物廣場和大潤發超市，吃飯、採購零食、逛街購物一站式搞定，各種小吃、餐飲店鋪眾多，想吃地道蘭州美食出門就能找到。周邊公交線路多，多條公交經過欣大購物廣場站，出行換乘很方便，自駕也不用擔心停車問題，酒店可與欣大百貨共享停車場，車位充足，停車省心，不管是自由行還是自駕出遊，這個位置都很加分 。 走進大堂，輕奢雅緻的裝修讓人眼前一亮，乾淨明亮，氛圍感很好。前台工作人員熱情禮貌，辦理入住退房效率很高，全程沒有長時間等待，主動跟我們介紹酒店配套設施，有任何需求響應迅速，服務貼心周到，一進門就感受到賓至如歸的感覺。遇到問題諮詢，工作人員耐心解答，主動給我們推薦雁灘及蘭州遊玩路線，這份貼心的服務，好感度瞬間拉滿。再説説客房，房間是現代簡約精緻風格，空間寬敞，城景房視野很不錯。房間打掃得很細緻，衞生到位，地面、衞生間邊角都清理乾淨，沒有異味。房間配備電動窗簾，智能設施體驗感很棒，床品柔軟舒適，枕頭軟硬合適，奔波遊玩一天回到房間，躺上去很快放鬆疲憊，好好休息。衞生間乾濕分離，洗漱用品齊全，熱水供應穩定，淋浴水壓充足，洗澡體驗很好。房間遮光效果不錯，晚上休息安靜，睡了個安穩好覺，房間網絡穩定，刷手機、辦公都沒問題。 酒店的自助早餐，這是我最滿意的部分之一。早餐品類豐富，中西式菜品齊全，還有現做麵食，能吃到地道蘭州風味，熱乎乎吃上一頓，元氣滿滿開啟一天行程。菜品新鮮，持續補餐，餐廳環境整潔，工作人員及時收拾餐桌，服務熱情，用餐體驗很不錯，吃飽之後出門遊玩，動力十足。 酒店的下午茶也是一大亮點，下午茶區域整體氛圍安靜柔和，隨手一拍都很有質感，氛圍感拉滿。下午茶搭配很豐富，精緻甜品蛋糕顏值與口感雙在線，甜而不膩。新鮮現切時令水果，清爽解膩。咖啡、花茶等多種飲品可供選擇，口味豐富，滿足不同喜好。服務方面更是讓人暖心，工作人員全程禮貌熱情，主動問好，及時收拾桌面，有需求響應迅速，貼心周到，讓人感受到美豪一貫的管家式服務。 對於出差商旅人士，忙完工作，來下午茶區域坐一坐，喝點飲品，吃點小點心，舒緩疲憊；對於旅遊出行的朋友，遊玩逛累之後，在這裡休整片刻，恢復體力，為接下來的行程蓄力，非常合適 。 很多酒店配套下午茶容易敷衍，但欣大美豪麗致這份下午茶誠意十足，品質在線，完全不是簡單擺樣子，搭配酒店入住體驗，整體性價比直接提升一大截。 在蘭州雁灘這片商圈，想要找一處安靜舒適，品質靠譜的下午茶好去處，美豪麗致欣大店值得一試。不管是入住體驗，還是專門過來打卡，都不會失望。推薦給來蘭州的朋友，一定要體驗一下這份愜意午後時光！ 酒店配套也很齊全，配有健身房和自助洗衣房，對於長時間出行或者商務出差的客人來説特別實用。遊玩一天之後，可以去健身房簡單舒展一下，換下來的衣物可以在自助洗衣房清洗烘乾，解決旅途換洗難題。同時提供行李寄存、24小時前台等服務，出行更加省心，不管是家庭出遊，還是商務出差，都能滿足需求。 在蘭州這幾天，全程入住這家美豪麗致欣大店，整體感受非常舒心。從地理位置、房間硬件，到早餐品質和工作人員服務，各個方面都在線，性價比很高。酒店整體氛圍溫馨，工作人員態度熱情，遇到問題都能及時幫忙處理，全程沒有糟心事，旅途疲憊在這裡得到很好緩解。 出門在外，選擇一家靠譜酒店，直接決定整趟旅行的心情。這次美豪麗致欣大店的入住體驗，讓我感受到了品牌的品質與服務。雁灘這片商圈吃飯購物都方便，想去周邊景點交通也便利，不管是旅遊打卡，還是商務出差，這裡都是非常不錯的選擇。 如果再來蘭州，我依舊會優先選擇美豪麗致欣大店，也真誠推薦給準備來蘭州的朋友，放心預訂，不會踩雷，強烈推薦！

這次入住美豪麗致蘭州城關店，必須誇一誇客房高Y Y大姐，人特別熱心周到。出門遊玩回來，房間已經打掃得乾乾淨淨，垃圾全部清理妥當，枱麵整理整潔，物品擺放規整，細節做得很到位。中途出門忘帶房卡，著急回房間，剛好碰到客房大姐，主動幫忙協助開門，全程耐心，態度溫和，緩解了我當時慌亂的心情。打掃時也很細心，衞生間乾濕區域擦拭清爽，床品整理平整。大姐做事踏實，不敷衍，能感受到是真心為客人著想。酒店整體服務本來就不錯，客房人員這份貼心更是加分項。出來旅行遇到這樣負責暖心的工作人員，入住體驗瞬間提升，讓人覺得很安心，值得推薦！

這次入住，一次突發狀況，讓我實實在在感受到這家酒店超乎預期的暖心服務，鄭重表揚前台的小王。辦理入住的時候，小王給我的第一印象就很好。他個子很高，待人謙和穩重，辦理入住流程利落，耐心告知酒店設施、早餐時間以及周邊出行路線，説話語氣溫和，有問必答，全程沒有一絲敷衍。房間衞生乾淨整潔，環境安靜，本來就已經對這次入住很滿意，而真正打動我的，是今早離店發生的事。今天清晨氣溫很低，冷風刺骨。我匆忙收拾行李趕高鐵，到了高鐵站準備檢票，才猛然發現身份證落在酒店房間裡。那一刻瞬間慌了神，高鐵發車時間很近，沒有身份證無法進站，回去取時間完全來不及，一旦錯過車次，後面一整套行程都會全部打亂。焦急之下，我立刻撥通酒店前台電話，接電話的正是小王。我緊張地跟他説明瞭情況，他聽完沒有任何推諉，第一時間安撫我的情緒，讓我不要慌亂，仔細確認了我的房間號以及身份證大概放置的位置，馬上安排去房間查找。沒過多久，小王回電告訴我身份證已經找到。我本以為衹能選擇快遞郵寄。小王得知我的難處，主動提出，他可以親自把身份證送到高鐵站。清晨天還沒完全亮，氣溫很低，寒風凜冽。剛下夜班小王二話不説，拿上證件就立刻動身趕往高鐵站。路上還一直和我保持聯繫，同步路上的進度，讓我在進站口安心等候。見到他的時候，我心裡滿是感激，他頂著睏意專程送來身份證，臉上依舊帶著禮貌的笑容，把身份證交到我手上，還帶了一瓶熱的礦泉水還叮囑我接下來路上注意保暖，不要著急，留意檢票時間。這件事本來不屬於酒店的義務，衹是客人自己粗心遺落物品。但小王願意犧牲自己的時間，在寒冷的清晨專程奔波送證件，幫我化解了巨大的麻煩，避免行程全盤受阻。他不僅僅是完成前台的本職工作，而是真心站在客人的角度，換位思考，盡全力幫客人解決難題。這份真誠與擔當，讓人非常感動。在整個溝通過程裡，小王始終沉穩耐心，全程沒有半句怨言，沒有提任何額外要求。對比很多酒店遇到這類問題衹會讓客人自行處理，這家酒店、小王的服務真的讓人倍感溫暖。他的專業、熱心、善良，讓冰冷的清晨多了一份暖意，也改變了我對酒店服務的認知。酒店硬件本身就不錯，房間整潔，公共區域打理有序，但真正讓一家酒店脫穎而出的永遠是人。正是小王這樣認真負責、心懷善意的員工，賦予了酒店溫度。出門在外，最怕遇到突發意外，而這次經歷，讓我在異鄉感受到難得的安心。由衷感謝前台小王雪中送炭的幫助，也感謝酒店培養出這麼優秀的員工。如果之後再來這座城市，我一定會優先選擇入住這家酒店，也會把這家酒店推薦給身邊出行的親友。希望酒店能夠看到小王這份優秀的服務，給予肯定。一次難忘的入住，一次暖心的救助，值得滿分好評！

這次入住體驗真的超出預期，必須好好誇一誇！剛到酒店就感受到了滿滿的熱情，前台瓶瓶🐶服務細緻又貼心，辦理入住速度很快，有任何疑問都會耐心解答，服務特別周到。 酒店的設施設備很完善，房間乾淨整潔，床品柔軟舒適，衞浴用品齊全，燈光、空調使用起來都很順手，整體環境安靜不嘈雜，休息得特別安穩。讓我印象很深的一點是，路上碰到的每一位酒店員工都會主動微笑問好，讓人感覺特別暖心，細節處就能看出酒店的服務素養。 早餐也給了我很大驚喜，種類十分豐富，葷素搭配合理，熱菜、麵點、粥品、水果、飲品一應俱全，口味也很不錯，可以按照自己的喜好挑選，能吃飽吃好。 不管是出行住宿還是短暫休整，這裡都很合適。從服務、環境到早餐，方方面面都能感受到酒店的用心，性價比很高。下次再來這邊，還會選擇這家酒店，也推薦給大家！

晚上十點多才到酒店，原本擔心太晚辦理入住會折騰，沒想到前台效率很高，態度也很熱情。看我們拖著行李風塵僕僕，客服🍞主動幫忙安排了房型升級，還貼心提醒了早餐時間和電梯位置，整個過程很順暢，第一印象就很好。推開房門，歡迎水果已經提前準備好了和幾樣零食都很新鮮，不是敷衍的那種，旅途的疲憊一下子緩解了不少。房間比預期寬敞，燈光柔和，整體乾淨整潔，沒有異味。床品柔軟舒服，枕頭高度也合適，衞生間熱水來得快，水壓穩定，睡前泡了個熱水澡，特別放鬆。房間隔音不錯，晚上很安靜，一覺睡到天亮。第二天早餐種類算特別多，但該有的都有，熱食、麵包、水果和咖啡都補得比較及時。退房時客服還簡單問了入住感受，服務始終在線。這次臨時落腳能有這樣的體驗，確實超出預期。晚上入住還能被主動升級房型，又收到歡迎水果，細節做得很到位。價格不貴，服務卻不打折，性價比很高。下次來這邊還會優先考慮，也推薦給需要安靜舒適住宿的朋友，值得五星好評。

10月份入住蘭州美豪麗致酒店體驗超出預期🍎🍎前台辦理入住細心又熱情，還貼心幫忙升級了房型，讓人驚喜。主動告知早餐用餐時段以及退房時間，服務細緻到位。辦入住還送了歡迎水果，細節滿滿。酒店環境乾淨舒適，整體服務很暖心，來蘭州出行首選，下次再來還會選擇這裡，推薦一下

10月份入住蘭州豪麗致城關店的服務讓人覺得很暖心。到店就有歡迎水果，下午茶種類豐富，閑暇時坐坐很舒服。酒店入住送深夜一碗熱麵，晚上奔波過後吃上特別服帖，🍎🍎工作人員友善，處處能感受到用心。

這次入住美豪麗致體驗很不錯，客服工作人員態度很好，做事仔細耐心，有問題諮詢都認真解答，一點沒有不耐煩。辦好入住還給送了一份新鮮的歡迎水果，很暖心。房間收拾得乾乾淨淨，住著舒服，整體性價比可以，有需要還會選擇這家，推薦一下👍