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蘭州皇冠假日酒店

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住宿評鑑（3205）

蘭州皇冠假日酒店 (Crowne Plaza Lanzhou)

Name: 蘭州皇冠假日酒店
Address: 蘭州，城關區，北濱河東路1號, 蘭州, 中國
Rating: 4.7

蘭州，城關區，北濱河東路1號

全部設施>

現在就預訂

2025年06月12日週四

2025年06月13日週五

1 晚

2025年5月
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2025年6月
日	一	二	三	四	五	六
1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚
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*所有入住退房日期均為目的地日期

蘭州皇冠假日酒店 (Crowne Plaza Lanzhou)

開幕時間： 2012 裝修時間： 2021

地址： 蘭州，城關區，北濱河東路1號

蘭州皇冠假日飯店位於蘭州市城關區北濱河東路，北依風景秀麗的國家森林公園，南臨九曲蜿蜒的黃河之濱，比鄰甘肅大劇院、甘肅國際會展中心。
飯店建築氣勢恢宏、裝飾靈動而秀美，擁有四百餘間舒適與品位兼具的客房及套房，臨窗均可飽覽蘭州黃河美景，視野開闊。
飯店別具特色的餐廳和酒吧包括河畔咖啡廳、中國城中餐廳、穆斯林餐廳、大堂酒廊、露台酒吧等，可為您品味中外美食佳釀之精粹。
飯店更擁有1,500平方公尺可靈活運用的會議場地，其中有4間會議廳，1間貴賓接待廳，還包括面積達900平方公尺的華麗宴會廳；國際水準的健身中心、室內恆溫泳池、水療中心等完善的休閒設施可讓您在繁忙的商旅之餘放鬆身心，盡享活力。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

KTV

行李寄存免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

公共區域

ATM
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
公共空間禁菸
禮品店
公共音響系統
行政樓層
行政酒廊
新風系統
花園
無障礙設施服務

無障礙客房
無障礙通路
現場備有輪椅
交通資訊/接駁服務

叫車服務
接機服務收費
租車服務
代客泊車
自行車租借收費
接站服務收費
送機服務收費
單程接駁（飯店出發）收費
停車場免費
充電車位
娛樂設施

KTV
茶室
游泳池免費
兒童設施

兒童遊戲區
兒童餐
兒童拖鞋
兒童浴袍
兒童牙刷
休閒設施

理髮美容中心
足浴
Spa
清潔服務

洗衣服務
乾洗
熨燙服務
外送洗衣服務
熨斗/掛燙機
洗衣間
運動設施

健身房
徒步旅行
櫃檯服務

貨幣兌換
旅遊票務服務
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存免費
晨喚服務
禮賓服務
24小時櫃檯服務
快速入住與退房
餐飲服務

咖啡廳
送餐服務
大廳酒吧
餐廳
商務服務

會議廳
商務中心
快遞服務
傳真/影印服務收費
婚宴服務
多功能廳
商務服務
多媒體演示系統
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
煙霧感應器
安全警報
保全人員

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：14:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐形式自助餐
費用 RMB 58/人

停車場

免費飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。

充電車位

•飯店附近提供充電樁，交直流複合式充電。

押金政策

押金需支付押金
押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數，每間房約 RMB 500。
押金付款方式信用卡、現金、第三方平台
押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

蘭州皇冠假日酒店的真實旅客評論(3205)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑 (3,205)

Woshi-laoniu

其他

皇冠高級黃河景房-雙床

入住於2025年05月

5.0 超讚

評價於：2025年05月16日

自南方到西北旅行途徑蘭州入住皇冠假日酒店，前台小姐姐服務熱情並給升級了客房，早餐蘭州牛肉麵味道很棒，酒店外綠化苗師傅介紹新種的景觀綠植開花後會很美，歡迎我們下次再來酒店入住...總之這次酒店入住體驗感不錯，下次來蘭州會再來!

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

皇冠高級黃河景房-大床

入住於2025年05月

5.0 超讚

評價於：2025年05月11日

第一次入住蘭州皇冠假日酒店，沒想到完全超出了我的預期。進入酒店就有人幫忙拿行李並送到房間。酒店的設施齊全，從大堂到房間都很華麗，早餐品種多樣，精緻。特別是蘭州牛肉麵味道很不錯。整個酒店的服務都非常到位，禮貌周到。前台徐文虎接待的我們。非常周到，必須點贊👍。

訪客用戶

家庭出遊

皇冠高級黃河景房-雙床

入住於2025年05月

5.0 超讚

評價於：2025年05月04日

特別想誇一誇這家酒店，住在這裡兩天，幾件小事讓我印象深刻：辦完入住，不管行李多不多，都有服務生上前幫忙提行李並指引電梯的方向；吃早餐時忘記帶房卡，前台在核實我的身份後現場為我辦理了一張房卡，免去客人回房間取卡的麻煩；早餐豐富多樣，中式西式本地的一應俱全，一個小女孩夾餐時不小心把一個空的果醬碟掉到地上，她放好後轉身離開，一個年輕的服務生快步上前更換了果醬碟；一個年輕的女服務生愉快地陪著一個四歲半的女孩聊天，緩解她媽媽去取餐離開時的焦慮和緊張…….真正的星級服務不僅體現在硬件上，更體現在這些以人為本的細節裡。下次來蘭州，還會選擇這裡。

Zhandebaba

夫妻／情侶出遊

皇冠高級黃河景房-大床

入住於2025年05月

3.5

評價於：2025年05月03日

停車無指引，酒店外面燈光昏暗，找不到地方停車，繞了兩圈半。進酒店大堂無接待，不知道一進去右手邊是前台還是哪裡。付款手續繁瑣，付款的金額是擔保金，隨後又要求付款相同金額房費，另付按金，就不能擔保金直接轉房費嗎。WIFI連接複雜，跳轉頁面多達5次。房間枱麵汙漬，飲用水配備的臨期水，當月就過期，如圖。本來給的分更低，早上走的時候前台服務態度可以，給回兩顆星。

訪客用戶

與好友旅遊

皇冠豪華黃河景房-大床

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年05月25日

在生活的旅程中，總有一些瞬間如璀璨星辰，照亮我們前行的道路；總有一些人，用溫暖的笑容和貼心的服務，讓我們感受到人間的美好。今天，我要衷心地表揚XX的前台工作人員，他們的熱情服務，如同一股暖流，流淌在每一位來訪者心間。初次踏入這裡，我便被前台工作人員的熱情所感染。還未走近，他們就已投來親切的目光，嘴角揚起溫暖的笑容，那笑容真誠而燦爛，瞬間驅散了我初來乍到的緊張與不安。“您好！請問有什麼可以幫您？”一句簡單的問候，語氣輕柔且充滿關切，彷彿冬日裡的一杯熱茶，讓我倍感溫馨。在辦理業務的過程中，他們展現出了極高的專業素養與耐心。面對我提出的各種問題，哪怕是瑣碎甚至重複的疑問，他們都始終保持著溫和的態度，不厭其煩地為我解答。每一個步驟、每一項注意事項，都講解得細緻入微，用通俗易懂的語言讓我清晰明瞭。他們的耐心，不僅讓我順利完成業務辦理，更讓我感受到被尊重、被重視。更令人感動的是他們貼心的關懷。有一次，我因著急辦理業務，匆忙間忘記攜帶重要證件，正當我焦急萬分、不知所措時，前台工作人員一邊輕聲安慰我不要著急，一邊幫我想辦法。他們積極協調，主動聯繫相關部門，提供解決方案，還貼心地為我倒上一杯熱水，讓我稍作休息。在他們的幫助下，原本棘手的問題得以妥善解決。那一刻，我心中滿是感激，他們的幫助就像黑暗中的一束光，照亮了困境中的我。他們的熱情服務，不僅僅體現在工作的專業與高效上，更在於對每一位來訪者的真誠與用心。無論是長者還是孩子，無論是常客還是陌生人，他們都一視同仁，用溫暖的笑容和貼心的服務，傳遞著關懷與善意。他們用實際行動詮釋了什麼是優質服務，讓每一位來到這裡的人都能感受到家的溫暖。蘭州皇冠假日酒店的前台工作人員馬文薈，是一群可愛又可敬的人。他們用熱情的服務，在平凡的崗位上綻放出不平凡的光彩，為這個地方增添了無限的溫暖與美好。在此，我再次向他們致以最誠摯的感謝與最衷心的表揚！希望這份熱情與溫暖能夠一直傳遞下去，感染更多的人。