蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

蘭州，城關區，南濱河東路501號
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2026年01月25日 週日
2026年01月26日 週一
1 晚

蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

開幕時間：  2020 裝修時間：   房間數量:  
地址：  蘭州，城關區，南濱河東路501號
飯店坐落在風景秀麗的黃河岸邊，緊鄰甘肅省委和東方紅廣場，旅遊景點和繁華商圈舉步即達，交通便利，出行方便。飯店客房面積45平方公尺起，所有客房擁有黃河、山脈及繁華城市景觀，客房設施完善，免費高速無線網絡讓賓客隨時隨地與世界聯通，客房配備高端洗浴用品及奢華席夢思黑牌系列寢具，為賓客打造愜意舒適的入住體驗。飯店配有柏味自助餐廳、享悅中餐廳和雲火鍋餐廳3間清真餐廳，將全球美食與地方特色薈萃於此，位於飯店16層的大堂酒廊，坐擁全幕黃河景觀，讓賓客置身於一個舒適天地。健身中心器材採用義大利著名品牌泰諾健，另有室內恆溫泳池、室內高爾夫球及室內壁球，令賓客盡享健康生活。飯店共計1,500平方公尺會議及宴會設施，包含2間500平方公尺的宴會廳，8間多功能會議室和3間貴賓休息室，其中4間連通會議室可滿足不同形式的會議需求。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    中文說明

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    淨水器

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    單程接駁（飯店出發） 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務 收費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

    兒童游泳池

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    私人教練

    壁球室

    健身房

    健身課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    大廳酒吧

    供應清真餐點

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳 收費

    快遞服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

飯店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途，敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•如您於入住時段以外抵達，請提前24小時通過電話聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 清真
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 78/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 週一至週五,06:30 - 10:00 週末
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘭州凱悅酒店的真實旅客評論(10348)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (10,347)
台灣遊客評鑑  (1)

Samdashu

家庭出遊

凱悅大床房-盡覽金城繁華街景

入住於2026年01月

4.6 很棒
評價於：2026年01月09日
對於凱悅酒店的品牌來説整體住宿體驗衹能説中規中矩，地理位置絕佳，大堂很棒，服務人員很養眼，服務也很規範標準。對於凱悅來説上述這些應該是起碼的標準，説説體驗不佳的地方，房間描述不準確，沒有所謂的盡攬金街繁華街景，樓層挺高，視線被旁邊的樓完全遮擋，如果描述準確，絕不會訂，衹能整天拉著窗簾，相當於住了無窗房。房間設施老舊，豪華酒店竟然是普通馬桶蓋。登記入住兩人，開夜床衹放了一個眼罩，還不如不放。偌大的大堂衹有不到十個休息座位。由於要早起出遊，七點吃完麵回來想在大堂帶一杯上樓，竟然咖啡機還沒開啟，格局不大。房間內沒迎客水果，不夠卷，現在同等價位酒店這是標配。
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zhaohaiyan****

獨自出遊

豪華河景大床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2026年01月02日
環境： 元旦來玩，環境自是不用説，整潔美觀又方便。位置很優越，到哪裡都很方便。 服務： 服務很周到，提前就溝通好需求和偏好，房間安排的很安靜，枕頭和加濕器都提前準備好的，房間裡的水也備的很足。早餐豐富，中西都有還有地方特色，雞蛋醪糟非常好喝，給個贊，非常喜歡～下次來會繼續入。
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M305378****

家庭出遊

豪華河景雙床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月19日
酒店服務周到，bonnie會提前一天致電添加微信詢問入住需求及大慨到店時間，幫忙安排景色好的房間，介紹周邊旅遊景點美食，態度友好，讓人賓至如歸，bonnie還幫忙找紙箱郵寄快遞，非常熱情態度好，服務品質一流。就是建議房間垃圾桶應該放垃圾袋！其他都很滿意～下次來蘭州還會選擇入住。
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M4510****

好友出遊

行政河景雙床房-雲端飽覽黃河盛景

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月28日
酒店坐落在黃河北岸，視野絕佳。我入住的房間正對黃河，白塔山公園和中山橋的景色一覽無遺。無論是白天的山河壯闊，還是夜晚的燈火璀璨，都宛如一幅流動的畫。下樓即可沿著黃河風情線散步，感受金城蘭州的獨特魅力，地理位置無可挑剔。 蘭州凱悅酒店不僅僅是一個歇腳的住所，它更成為了我此次蘭州之行美好回憶的重要組成部分。它將絕佳的風景、頂級的硬件和溫暖的人情味完美地融合在了一起。 如果下次再來蘭州，這裡無疑是我的唯一選擇。強烈推薦給所有來蘭州的朋友！ 隆重感謝Coco小姐姐的貼心！下次見啦
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匿名用戶

家庭出遊

行政雙床房-俯瞰金城舒享商務辦公

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月27日
房間很好，大且風景極佳。還有暖心的祝福和親筆信。 整體的服務超五星～ 衝著早餐訂的酒店，有期待依然有驚喜，所有的小吃基本在早餐都吃到了。 帶著腿腳不好的老母親，所有酒店員工都對她很照顧。幫忙拿行李，晚退房。非常感謝Simon走的時候幫我們把行李都送到出租車上。 非常好的體驗。淡季價超所值，蘭州之行最好的體驗。
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Aihesuannaichadexiannvyo

家庭出遊

巴啦啦小魔仙主題複式雙床房

入住於2025年12月

4.8 很棒
評價於：2025年12月21日
為了這個心心念唸的薄餅，再次入住蘭州凱悅酒店。禮賓部小許的服務讓我真切感受到“賓至如歸”的溫暖，必須實名點贊！ 初到酒店時，小許主動上前迎接，麻利地接過行李一路陪同至前台，還細心告知酒店佈局與電梯位置，緩解了旅途疲憊的不適感。得知我們是第一次來蘭州，他不僅送上實用的手繪景點地圖，還結合酒店緊鄰黃河、步行可達水車博覽園的地理優勢，耐心推薦了黃昏沿黃河散步的路線，甚至提醒避開高峰時段的用餐建議，專業又貼心。 入住期間幾次需要協助，小許總能快速響應：無論是幫忙預約車輛、寄存行李，還是解答本地美食諮詢，他都始終面帶微笑、條理清晰，展現出極強的服務主動性和專業素養。他的熱情不是刻意的客套，而是發自內心的真誠關照，讓黃河畔的住宿體驗更添暖意。 感謝小許用細節滿分的服務為旅途加分，也感謝蘭州凱悅培養出如此優秀的員工。下次來蘭州，定會再次選擇這裡，也期待再次感受到小許這般優質的服務！
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M312950****

獨自出遊

豪華河景大床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月21日
位於蘭州黃河邊上的凱悅酒店是著名的五星級酒店，酒店設施齊全，員工素質高，服務周到細緻，給我一種如家般溫馨和幸福，尤其是服務前台的管家——康先生，工作規範，態度和藹，辦理入住手續快捷，並且為我升級到了行政樓層，使我非常感動和驚喜，房間寬敞整潔，觀賞黃河美景和城市風光非常清晰。另外，酒店禮賓司的帥哥小許（kill），非常值得稱讚，當瞭解我明天一早去中川機場困難時，主動為我網上買了去機場的車票，解決了我的後顧之憂，在此再次感謝小許和酒店領導，另外，早餐品種豐富，口味非常鮮美。下次來蘭州一定選擇凱悅酒店！
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匿名用戶

獨自出遊

凱悅河景大床房-縱觀黃河日夜流轉

入住於2025年12月

4.2 很好
評價於：2025年12月20日
第一次來蘭州，選擇凱悅，純粹是因為品牌原因。但實話是衞生真的很一般，進去床頭、桌子上全是灰塵。設施有點舊。酒店早餐可以，服務可以。酒店馬路對面是黃河風情線景區，距離讀者博物館和敦煌藝術館500m左右，其他出行都得坐車。淡季價格便宜可以住住，旺季性價比一般。
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Tianzhendeshiaha

好友出遊

豪華雙床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月18日
入住蘭州凱悅酒店的體驗確實超出預期。從辦理入住開始，前台工作人員就展現了周到細緻的服務態度，尤其是小許得知我們攜帶了兩個大行李箱後，主動幫忙協調安排，整個過程順暢又省心。 客房空間寬敞且視野開闊，設計簡潔現代，床品舒適整潔，夜晚休息得非常好。雖然價格實惠，但酒店在設施和服務上並沒有打折扣，無論是健身房、餐廳還是公共區域，都保持著一貫的高水準。尤其值得一提的是，酒店的地理位置十分便利，無論出行還是探索蘭州本地風情都很方便。 這次短暫的停留讓我們對蘭州這座城市的印象格外美好。既感受到了西北特有的淳樸與熱情，也享受到了凱悅品牌一貫的舒適與品質。性價比極高的一次入住，非常推薦給來蘭州旅行或出差的朋友。
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Guimeimojie

夫妻／情侶出遊

豪華大床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月18日
此次蘭州之行選擇入住蘭州凱悅酒店，得益於其核心的位置優勢，在房間直面黃河河段，夜晚還有璀璨的夜景。房間佈局合理，配備獨立衣帽間與浴缸！訂完房後工作人員致電詢問對住宿有什麼要求，非常貼心的服務！酒店服務超級在線，下車後工作人員主動協助拿行李，前台辦理入住的效率還蠻快的，餐廳的服務人員很熱情的帶位詢問咖啡茶，廚師都很主動打招呼，服務很到位！下次來蘭州還會選擇入住！！
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Samdashu

家庭出遊  凱悅大床房-盡覽金城繁華街景

入住於2026年01月

4.6 很棒
評價於：2026年01月09日
對於凱悅酒店的品牌來説整體住宿體驗衹能説中規中矩，地理位置絕佳，大堂很棒，服務人員很養眼，服務也很規範標準。對於凱悅來説上述這些應該是起碼的標準，説説體驗不佳的地方，房間描述不準確，沒有所謂的盡攬金街繁華街景，樓層挺高，視線被旁邊的樓完全遮擋，如果描述準確，絕不會訂，衹能整天拉著窗簾，相當於住了無窗房。房間設施老舊，豪華酒店竟然是普通馬桶蓋。登記入住兩人，開夜床衹放了一個眼罩，還不如不放。偌大的大堂衹有不到十個休息座位。由於要早起出遊，七點吃完麵回來想在大堂帶一杯上樓，竟然咖啡機還沒開啟，格局不大。房間內沒迎客水果，不夠卷，現在同等價位酒店這是標配。
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zhaohaiyan****

獨自出遊  豪華河景大床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2026年01月02日
環境： 元旦來玩，環境自是不用説，整潔美觀又方便。位置很優越，到哪裡都很方便。 服務： 服務很周到，提前就溝通好需求和偏好，房間安排的很安靜，枕頭和加濕器都提前準備好的，房間裡的水也備的很足。早餐豐富，中西都有還有地方特色，雞蛋醪糟非常好喝，給個贊，非常喜歡～下次來會繼續入。
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M305378****

家庭出遊  豪華河景雙床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月19日
酒店服務周到，bonnie會提前一天致電添加微信詢問入住需求及大慨到店時間，幫忙安排景色好的房間，介紹周邊旅遊景點美食，態度友好，讓人賓至如歸，bonnie還幫忙找紙箱郵寄快遞，非常熱情態度好，服務品質一流。就是建議房間垃圾桶應該放垃圾袋！其他都很滿意～下次來蘭州還會選擇入住。
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M4510****

好友出遊  行政河景雙床房-雲端飽覽黃河盛景

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月28日
酒店坐落在黃河北岸，視野絕佳。我入住的房間正對黃河，白塔山公園和中山橋的景色一覽無遺。無論是白天的山河壯闊，還是夜晚的燈火璀璨，都宛如一幅流動的畫。下樓即可沿著黃河風情線散步，感受金城蘭州的獨特魅力，地理位置無可挑剔。 蘭州凱悅酒店不僅僅是一個歇腳的住所，它更成為了我此次蘭州之行美好回憶的重要組成部分。它將絕佳的風景、頂級的硬件和溫暖的人情味完美地融合在了一起。 如果下次再來蘭州，這裡無疑是我的唯一選擇。強烈推薦給所有來蘭州的朋友！ 隆重感謝Coco小姐姐的貼心！下次見啦
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家庭出遊  行政雙床房-俯瞰金城舒享商務辦公

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月27日
房間很好，大且風景極佳。還有暖心的祝福和親筆信。 整體的服務超五星～ 衝著早餐訂的酒店，有期待依然有驚喜，所有的小吃基本在早餐都吃到了。 帶著腿腳不好的老母親，所有酒店員工都對她很照顧。幫忙拿行李，晚退房。非常感謝Simon走的時候幫我們把行李都送到出租車上。 非常好的體驗。淡季價超所值，蘭州之行最好的體驗。
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Aihesuannaichadexiannvyo

家庭出遊  巴啦啦小魔仙主題複式雙床房

入住於2025年12月

4.8 很棒
評價於：2025年12月21日
為了這個心心念唸的薄餅，再次入住蘭州凱悅酒店。禮賓部小許的服務讓我真切感受到“賓至如歸”的溫暖，必須實名點贊！ 初到酒店時，小許主動上前迎接，麻利地接過行李一路陪同至前台，還細心告知酒店佈局與電梯位置，緩解了旅途疲憊的不適感。得知我們是第一次來蘭州，他不僅送上實用的手繪景點地圖，還結合酒店緊鄰黃河、步行可達水車博覽園的地理優勢，耐心推薦了黃昏沿黃河散步的路線，甚至提醒避開高峰時段的用餐建議，專業又貼心。 入住期間幾次需要協助，小許總能快速響應：無論是幫忙預約車輛、寄存行李，還是解答本地美食諮詢，他都始終面帶微笑、條理清晰，展現出極強的服務主動性和專業素養。他的熱情不是刻意的客套，而是發自內心的真誠關照，讓黃河畔的住宿體驗更添暖意。 感謝小許用細節滿分的服務為旅途加分，也感謝蘭州凱悅培養出如此優秀的員工。下次來蘭州，定會再次選擇這裡，也期待再次感受到小許這般優質的服務！
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M312950****

獨自出遊  豪華河景大床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年12月

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評價於：2025年12月21日
位於蘭州黃河邊上的凱悅酒店是著名的五星級酒店，酒店設施齊全，員工素質高，服務周到細緻，給我一種如家般溫馨和幸福，尤其是服務前台的管家——康先生，工作規範，態度和藹，辦理入住手續快捷，並且為我升級到了行政樓層，使我非常感動和驚喜，房間寬敞整潔，觀賞黃河美景和城市風光非常清晰。另外，酒店禮賓司的帥哥小許（kill），非常值得稱讚，當瞭解我明天一早去中川機場困難時，主動為我網上買了去機場的車票，解決了我的後顧之憂，在此再次感謝小許和酒店領導，另外，早餐品種豐富，口味非常鮮美。下次來蘭州一定選擇凱悅酒店！
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匿名用戶

獨自出遊  凱悅河景大床房-縱觀黃河日夜流轉

入住於2025年12月

4.2 很好
評價於：2025年12月20日
第一次來蘭州，選擇凱悅，純粹是因為品牌原因。但實話是衞生真的很一般，進去床頭、桌子上全是灰塵。設施有點舊。酒店早餐可以，服務可以。酒店馬路對面是黃河風情線景區，距離讀者博物館和敦煌藝術館500m左右，其他出行都得坐車。淡季價格便宜可以住住，旺季性價比一般。
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Tianzhendeshiaha

好友出遊  豪華雙床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月18日
入住蘭州凱悅酒店的體驗確實超出預期。從辦理入住開始，前台工作人員就展現了周到細緻的服務態度，尤其是小許得知我們攜帶了兩個大行李箱後，主動幫忙協調安排，整個過程順暢又省心。 客房空間寬敞且視野開闊，設計簡潔現代，床品舒適整潔，夜晚休息得非常好。雖然價格實惠，但酒店在設施和服務上並沒有打折扣，無論是健身房、餐廳還是公共區域，都保持著一貫的高水準。尤其值得一提的是，酒店的地理位置十分便利，無論出行還是探索蘭州本地風情都很方便。 這次短暫的停留讓我們對蘭州這座城市的印象格外美好。既感受到了西北特有的淳樸與熱情，也享受到了凱悅品牌一貫的舒適與品質。性價比極高的一次入住，非常推薦給來蘭州旅行或出差的朋友。
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Guimeimojie

夫妻／情侶出遊  豪華大床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月18日
此次蘭州之行選擇入住蘭州凱悅酒店，得益於其核心的位置優勢，在房間直面黃河河段，夜晚還有璀璨的夜景。房間佈局合理，配備獨立衣帽間與浴缸！訂完房後工作人員致電詢問對住宿有什麼要求，非常貼心的服務！酒店服務超級在線，下車後工作人員主動協助拿行李，前台辦理入住的效率還蠻快的，餐廳的服務人員很熱情的帶位詢問咖啡茶，廚師都很主動打招呼，服務很到位！下次來蘭州還會選擇入住！！
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常見問題
蘭州凱悅酒店的入住和退房時間是什麼？
蘭州凱悅酒店是否提供早餐？
蘭州凱悅酒店提供哪些設施及服務？
蘭州凱悅酒店附近有什麼熱門景點？
蘭州凱悅酒店能否攜帶寵物進入？