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蘭州凱悅酒店

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入住規定
住宿評鑑（7079）

蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

Name: 蘭州凱悅酒店
Address: 蘭州，城關區，南濱河東路501號, 蘭州, 中國
Rating: 4.7

蘭州，城關區，南濱河東路501號

全部設施>

現在就預訂

2025年03月26日週三

2025年03月27日週四

1 晚

2025年3月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚
2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚
9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚
16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚
23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚
30 0 晚	31 0 晚

2025年4月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚
6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚
13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚
20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚
27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

開幕時間： 2020

地址： 蘭州，城關區，南濱河東路501號

飯店坐落在風景秀麗的黃河岸邊，緊鄰甘肅省委和東方紅廣場，旅遊景點和繁華商圈舉步即達，交通便利，出行方便。飯店客房面積45平方公尺起，所有客房擁有黃河、山脈及繁華城市景觀，客房設施完善，免費高速無線網絡讓賓客隨時隨地與世界聯通，客房配備高端洗浴用品及奢華席夢思黑牌系列寢具，為賓客打造愜意舒適的入住體驗。飯店配有柏味自助餐廳、享悅中餐廳和雲火鍋餐廳3間清真餐廳，將全球美食與地方特色薈萃於此，位於飯店16層的大堂酒廊，坐擁全幕黃河景觀，讓賓客置身於一個舒適天地。健身中心器材採用義大利著名品牌泰諾健，另有室內恆溫泳池、室內高爾夫球及室內壁球，令賓客盡享健康生活。飯店共計1,500平方公尺會議及宴會設施，包含2間500平方公尺的宴會廳，8間多功能會議室和3間貴賓休息室，其中4間連通會議室可滿足不同形式的會議需求。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

行李寄存免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

公共區域

公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
公共空間禁菸
公共音響系統
禁菸樓層
行政樓層
行政酒廊
中文說明
淨水器
新風系統
加濕器
無障礙設施服務

無障礙客房
娛樂設施

游泳池免費
交通資訊/接駁服務

叫車服務
接機服務收費
接站服務收費
送機服務收費
單程接駁（飯店出發）收費
停車場免費
兒童設施

兒童遊戲區
兒童拖鞋
兒童浴袍
兒童牙刷
兒童游泳池
清潔服務

洗衣服務收費
乾洗收費
熨燙服務收費
熨斗/掛燙機
運動設施

壁球室
高爾夫模擬器
健身房
健身課
私人教練
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存免費
晨喚服務
禮賓服務
VIP 入住服務
24小時櫃檯服務
快速入住與退房
餐飲服務

送餐服務
大廳酒吧
餐廳
商務服務

會議廳收費
快遞服務
婚宴服務
多功能廳
商務服務
多媒體演示系統
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
煙霧感應器
安全警報
保全人員

全部設施

飯店公告

[2025/03/09至2025/03/31]因特殊原因，飯店泳池暫停開放，詳情可提前諮詢飯店，多有不便敬請諒解。

飯店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途，敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

•如您於入住時段以外抵達，請提前24小時通過電話聯繫飯店。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類西式，中式，清真
早餐形式自助餐
費用 RMB 68/人
營業時間 06:30 - 10:00 每天

停車場

免費飯店內提供公共停車場。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

押金政策

押金需支付押金
押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 500。
押金付款方式現金、信用卡、第三方平台

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

蘭州凱悅酒店的真實旅客評論(7079)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.7

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑 (7,079)

Henji

商務出差

豪華大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月06日

蘭州凱悅酒店入住體驗超預期！位於市中心黃金地段，步行可達黃河風情線。前台賈斯丁服務熱情高效，客房全景落地窗將城市與山河盡收眼底。床品柔軟舒適，衞浴乾濕分離設計貼心。自助早餐品類豐富，牛肉麵現煮地道醇香。健身房器材齊全，高空泳池景觀驚艷。細節彰顯品質，商務休閑皆宜，強烈推薦給追求精緻體驗的旅者！

訪客用戶

商務出差

豪華大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月08日

這一趟入住，最讓我稱讚的就是酒店的服務團隊。從踏入酒店的那一刻起，每一位工作人員都面帶微笑，熱情迎接，辦理入住手續高效快捷。在入住期間，無論是客房服務人員、餐廳服務員還是前台工作人員，衹要提出需求，他們都會第一時間響應並盡力滿足，態度真誠，讓人感受到無微不至的關懷，真正詮釋了凱悅酒店以客為尊的服務理念。總之，蘭州凱悅酒店無論是硬件設施還是軟件服務，都做到了極致，給我帶來了一場難忘的舒適之旅。下次來蘭州，我一定還會毫不猶豫地選擇這裡，也推薦給每一位來蘭州的朋友，相信你們在這裡也能收穫同樣美好的體驗！

Shanshanerchuanw

商務出差

豪華雙床房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月04日

酒店前台禹凡小姐姐非常熱情，辦理入住手續高效又貼心，禹凡讓人倍感溫暖。酒店設施齊全且維護得很好，尤其是游泳池和健身房，乾淨整潔，設備齊全，非常適合放鬆和鍛鍊。房間寬敞明亮，床品舒適，衞生條件無可挑剔。退房時禮賓部小馬非常熱心幫我寄存行李，服務周到細緻，讓人感到賓至如歸。每次入住都讓人感到舒適和滿意，強烈推薦給經常出差或旅行的朋友們！無論是商務出行還是休閑度假，這裡都是絕佳的選擇。期待下次再來！

Zhiwenyou

夫妻／情侶出遊

豪華大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月04日

蘭州凱悅無論是在基礎設施配備還是服務客戶方面都做到精益求精。酒店服務非常熱情，入住就幫忙做了免費升房：衞生乾淨整潔，每天會打掃一到兩次，提供的用品十分齊全；房間溫馨寬敞，酒店位置優越，臨黃河。得到的不止一次舒適愉悅的入住體驗，還有人間煙火，這是我對這家酒店的評價。超讚！

訪客用戶

商務出差

行政複式雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚

評價於：2025年03月01日

對酒店的初印象就是幫我辦理入住的前台同事禹凡，有著細緻的入住服務，對於酒店早餐的時間地點，還有房間內的設施設備都有清晰的講解，對客服務是很標準的，所以對酒店的第一印象就比較好。其次，就是房間的衞生離不開客房大姐的功勞，很乾凈，而且感覺凱悅的客房同事很熱情，也特別禮貌，每次都會打招呼，這是不多得的。後面也是選擇續住了，繼續感受一下，劉星經理幫我們做了續住，因為有好幾間房，又趕在一個入住和退房的交叉口，所以人特別多，她很快的幫我們都辦理好了，有條不紊，主要手速也很快，特別高效率。凱悅的服務是很值得點讚的，來蘭州還是得住凱悅

匿名用戶

商務出差

凱悅雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚

評價於：2025年02月27日

因為出差來到這裡，到達酒店以後，禮賓的小夥子很熱情。房間房間要加濕器了，會更好。乳膠枕有點軟。再硬點會更好。尤其是要表揚一下一樓前廳部的Justin，真的要好好表揚呢。首先，服務的態度很熱情，有賓至如歸的感覺。其次，業務很熟悉，幾乎沒有讓我們等待。最後，下夜班還在幫我處理住店的事宜。而且一直是態度誠懇，熱情處理。酒店人的典範。希望下次來，還可以遇到Justin。

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

凱悅河景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月09日

入住很舒適，環境不錯，服務也非常周到熱情表揚前台serena 小姐姐辦理入住迅速且專業，如果有考慮來蘭州遊玩的小夥伴可以入住這裡喲，玩完了有一個舒適的休息環境會讓人更加愉悅的！

Gehesimazhao

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2025年02月

2.8

評價於：2025年02月23日

非常悶，特別乾燥，小朋友哭醒了兩次，大人基本一個晚上沒睡好，沒有良好的新風系統以及加濕器，第二，床墊兩變太軟，睡在邊上很容易滑下去。第三，枕頭太硬，我睡不習慣硬枕頭，凌晨一點實在受不了叫服務員送了一個乳膠枕頭上來還是硬，一個晚上沒怎麼睡好，第四：聯繫兩次電話聯繫服務員基本上接電話時間去到兩分鐘以後，估計是太忙了，沒有足夠多的客服。第五，花灑是歪的，出水量分叉，洗澡體驗感不好。第五，小朋友用浴缸洗澡，結果忙了半天花灑找不到開關，作為凱悅品牌而且經營了幾年，連基本的指示牌都沒有，體驗感差!

Buzhuangle

其他

豪華河景雙床房

入住於2025年02月

4.7 很棒

評價於：2025年02月20日

前台將房間升級為行政樓層，小驚喜。房間落地窗可盡覽全市風景，衹是落地窗的安全性也需要考慮。早餐雖然在線，但缺少特色，並沒有體現五星級酒店的底蘊。泳池很棒，深度合適，水質也好，非常舒服，總體感受不錯。

匿名用戶

家庭出遊

豪華河景雙床房

入住於2025年02月

4.8 很棒

評價於：2025年02月15日

整體超預期位置很好設施齊全早餐豐富視野很棒酒店步行200米就是敦煌藝術院特別好距離中山橋白塔山這些經典景點都不遠一點不足：我是兩天分開訂的入住時説了連住兩天第二天上電梯刷不了卡到前台才知道房卡衹給做了一天拎著一堆東西跑上跑下的有點狼狽…

Henji

商務出差豪華大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月06日

訪客用戶

商務出差豪華大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月08日

Shanshanerchuanw

商務出差豪華雙床房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月04日

Zhiwenyou

夫妻／情侶出遊豪華大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月04日

訪客用戶

商務出差行政複式雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚

評價於：2025年03月01日

匿名用戶

商務出差凱悅雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚

評價於：2025年02月27日

訪客用戶

夫妻／情侶出遊凱悅河景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月09日

Gehesimazhao

家庭出遊豪華雙床房

入住於2025年02月

2.8

評價於：2025年02月23日

Buzhuangle

其他豪華河景雙床房

入住於2025年02月

4.7 很棒

評價於：2025年02月20日

匿名用戶

家庭出遊豪華河景雙床房

入住於2025年02月

4.8 很棒

評價於：2025年02月15日

常見問題

蘭州凱悅酒店的入住和退房時間是什麼？

蘭州凱悅酒店是否提供早餐？

蘭州凱悅酒店提供哪些設施及服務？

蘭州凱悅酒店附近有什麼熱門景點？

蘭州凱悅酒店是否提供機場接送服務？

蘭州凱悅酒店是否提供 WiFi？

蘭州凱悅酒店是否有停車場？

蘭州凱悅酒店能否攜帶寵物進入？

蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

設施服務

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