蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

蘭州，城關區，南濱河東路501號
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2026年01月01日 週四
2026年01月02日 週五
1 晚

蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

開幕時間：  2020 裝修時間：   房間數量:  
地址：  蘭州，城關區，南濱河東路501號
飯店坐落在風景秀麗的黃河岸邊，緊鄰甘肅省委和東方紅廣場，旅遊景點和繁華商圈舉步即達，交通便利，出行方便。飯店客房面積45平方公尺起，所有客房擁有黃河、山脈及繁華城市景觀，客房設施完善，免費高速無線網絡讓賓客隨時隨地與世界聯通，客房配備高端洗浴用品及奢華席夢思黑牌系列寢具，為賓客打造愜意舒適的入住體驗。飯店配有柏味自助餐廳、享悅中餐廳和雲火鍋餐廳3間清真餐廳，將全球美食與地方特色薈萃於此，位於飯店16層的大堂酒廊，坐擁全幕黃河景觀，讓賓客置身於一個舒適天地。健身中心器材採用義大利著名品牌泰諾健，另有室內恆溫泳池、室內高爾夫球及室內壁球，令賓客盡享健康生活。飯店共計1,500平方公尺會議及宴會設施，包含2間500平方公尺的宴會廳，8間多功能會議室和3間貴賓休息室，其中4間連通會議室可滿足不同形式的會議需求。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    中文說明

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    淨水器

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    單程接駁（飯店出發） 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務 收費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

    兒童游泳池

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    私人教練

    壁球室

    健身房

    健身課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    大廳酒吧

    供應清真餐點

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳 收費

    快遞服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

飯店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途，敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•如您於入住時段以外抵達，請提前24小時通過電話聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 清真
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 78/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 週一至週五,06:30 - 10:00 週末
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘭州凱悅酒店的真實旅客評論(10177)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (10,175)
台灣遊客評鑑  (1)

300411****

家庭出遊

豪華雙床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月14日
第一次到蘭州選擇了凱悅酒店，對酒店總體非常滿意。房間很舒服，很安靜。出門也方便。就在黃河邊。特別感謝前台美女禹凡的耐心介紹。還熱情的推給了我們她自己做的攻略，非常細緻。讓我們少走了很多彎路，太親切了！還幫我們升級了房間，再次感謝！
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Fengwuhen2008

商務出差

豪華河景雙床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月12日
這次入住體驗真的不錯，酒店環境乾淨整潔，房間寬敞明亮，床品柔軟舒適，隔音效果也特別好，一夜安睡到天亮。酒店的設施一應俱全， 尤其要誇讚前台的小米！辦理退房時效率超高，全程笑臉相迎，耐心解答了我們的各種疑問。有她在，讓整個入住過程都格外舒心，下次來還會選擇這家酒店！
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1338972****

家庭出遊

豪華大床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年12月

4.5 很好
評價於：2025年12月10日
帶寶寶入住的，因為家裡小朋友想要游泳，所以選的這家酒店，辦入住的時候給免費升級了房型，前台小姐姐都比較熱情，早餐也很好吃，尤其是他家的蘿蔔肉的包子，一定要嘗一下，特別特別好吃，游泳池小朋友也很喜歡。唯一不足的是，房間沒有暖氣，好像是新風系統，下午的時候因為朝向問題很熱，到了半夜和早上特別冷！這一點體驗感不好…
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Bulaodelaozhang

商務出差

凱悅大床房-盡覽金城繁華街景

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月03日
專業、熱情、高效的前台服務——感謝Henry！ 前台Henry的服務從辦理入住到離店，他始終面帶微笑，主動提供了周邊美食和交通的實用建議。他的專業和熱情讓我們感受到賓至如歸的溫暖。 五星好評毫無保留！如果再來這裡，一定會因為Henry的優質服務而選擇這家酒店
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Pina666

家庭出遊

豪華河景雙床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於：2025年12月01日
同樣是西北人，11月底在雪後的蘭州都不穿秋褲的我，住的房間確實冷，晚上被凍醒。黃河景這一排是陰面，我房間那個暖風還有問題，最後是靠電暖器緩解了寒冷，代價是全家人嗓子乾啞。 早餐好吃，位置也很不錯，服務的話前廳的Anna和大堂吧的Mia讓我決定對這個酒店不給差評，也是不巧趕上週日有四家辦婚禮的，卡在電梯裡15分鐘下不去樓。可能八字和凱悅系不合，下次考慮住那兩家吧。
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Carolmianmian

家庭出遊

豪華河景雙床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年12月05日
這次房間升級到行政房，風景非常好，非常感謝服務員的貼心服務。早餐還可以，作為素食者我們主要吃麵包類，歐式麵包和牛角包烤得很不錯，咖啡也不錯，餐廳乾淨，用餐體驗還行。健身房設備齊全，重量訓練器材豐富。房間清潔阿姨很勤快，每次吃早餐回來房間都收拾乾淨了。房間設施略顯舊，洗澡間玻璃門開關聲音較大，但整體入住體驗仍然舒適。 不足是無法續住多晚，沒有自助洗衣房，凱悅提供的洗衣服務時間不太方便，短住還好，但長住兩週以上會不太方便。總的來説，凱悅體驗很棒，來蘭州值得一住，黃河夜景尤其值得。
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Badongjiangqin

好友出遊

豪華大床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月26日
房間軟裝高級，落地窗框住黃河夜景超絕！前台小姐姐Rita服務超走心，辦入住利落細緻，還很貼心的幫我們升級了房型，服務人員還贈送了可愛冰箱貼當伴手禮。晚上窩在沙發看不要河景太愜意，硬件和服務都戳在心上，這趟住的炒雞滿足～
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M32775****

夫妻／情侶出遊

凱悅大床房-盡覽金城繁華街景

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月26日
當天中午到達的時候預訂的房型不是很理想，於是想著補差再重新升下房型就好，前台幫忙辦理入住的Rita 王雅軒小姐姐得知情況後主動幫忙辦理了房型免費升級。到了房間可以看到黃河正對著落地窗視野非常棒👍🏻 感覺路途中的疲憊瞬間一掃而空。有一個超級棒的細節點：謝謝Rita小姐姐貼心周到的服務，在幫我們辦理完入住後分享給我一段小貼士關於蘭州的特色美食以及景點距離。超棒的服務 強烈推薦大家在出差或出遊時選擇蘭州凱悅酒店
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匿名用戶

家庭出遊

豪華家庭親子房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月07日
房間空間不錯 整體佈局合理 也挺乾淨的。前台辦理入住很順暢，小郭的服務態度很不錯。早餐種類豐富，牛肉麵確實值得一吃。 包括餐廳大堂行李寄存的所有工作人員服務態度確實都很奈斯，令人舒適。
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Mengmengchaokeaide

夫妻／情侶出遊

凱悅河景大床房-縱觀黃河日夜流轉

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月26日
酒店臨黃河而立，窗外景色不錯，可以從早到晚欣賞河水潺流不息。這次看蘭州恰好趕上初雪，景色更別有一番風味。 酒店泳池不錯，長度29米，水質和水溫都蠻舒服。可以觀賞黃河游泳，很愜意。 酒店人員服務態度好，從前台接待，到餐廳工作人員，和客服服務，態度都很專業。
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300411****

家庭出遊  豪華雙床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月14日
第一次到蘭州選擇了凱悅酒店，對酒店總體非常滿意。房間很舒服，很安靜。出門也方便。就在黃河邊。特別感謝前台美女禹凡的耐心介紹。還熱情的推給了我們她自己做的攻略，非常細緻。讓我們少走了很多彎路，太親切了！還幫我們升級了房間，再次感謝！
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Fengwuhen2008

商務出差  豪華河景雙床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月12日
這次入住體驗真的不錯，酒店環境乾淨整潔，房間寬敞明亮，床品柔軟舒適，隔音效果也特別好，一夜安睡到天亮。酒店的設施一應俱全， 尤其要誇讚前台的小米！辦理退房時效率超高，全程笑臉相迎，耐心解答了我們的各種疑問。有她在，讓整個入住過程都格外舒心，下次來還會選擇這家酒店！
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1338972****

家庭出遊  豪華大床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年12月

4.5 很好
評價於：2025年12月10日
帶寶寶入住的，因為家裡小朋友想要游泳，所以選的這家酒店，辦入住的時候給免費升級了房型，前台小姐姐都比較熱情，早餐也很好吃，尤其是他家的蘿蔔肉的包子，一定要嘗一下，特別特別好吃，游泳池小朋友也很喜歡。唯一不足的是，房間沒有暖氣，好像是新風系統，下午的時候因為朝向問題很熱，到了半夜和早上特別冷！這一點體驗感不好…
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Bulaodelaozhang

商務出差  凱悅大床房-盡覽金城繁華街景

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月03日
專業、熱情、高效的前台服務——感謝Henry！ 前台Henry的服務從辦理入住到離店，他始終面帶微笑，主動提供了周邊美食和交通的實用建議。他的專業和熱情讓我們感受到賓至如歸的溫暖。 五星好評毫無保留！如果再來這裡，一定會因為Henry的優質服務而選擇這家酒店
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Pina666

家庭出遊  豪華河景雙床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於：2025年12月01日
同樣是西北人，11月底在雪後的蘭州都不穿秋褲的我，住的房間確實冷，晚上被凍醒。黃河景這一排是陰面，我房間那個暖風還有問題，最後是靠電暖器緩解了寒冷，代價是全家人嗓子乾啞。 早餐好吃，位置也很不錯，服務的話前廳的Anna和大堂吧的Mia讓我決定對這個酒店不給差評，也是不巧趕上週日有四家辦婚禮的，卡在電梯裡15分鐘下不去樓。可能八字和凱悅系不合，下次考慮住那兩家吧。
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Carolmianmian

家庭出遊  豪華河景雙床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年12月05日
這次房間升級到行政房，風景非常好，非常感謝服務員的貼心服務。早餐還可以，作為素食者我們主要吃麵包類，歐式麵包和牛角包烤得很不錯，咖啡也不錯，餐廳乾淨，用餐體驗還行。健身房設備齊全，重量訓練器材豐富。房間清潔阿姨很勤快，每次吃早餐回來房間都收拾乾淨了。房間設施略顯舊，洗澡間玻璃門開關聲音較大，但整體入住體驗仍然舒適。 不足是無法續住多晚，沒有自助洗衣房，凱悅提供的洗衣服務時間不太方便，短住還好，但長住兩週以上會不太方便。總的來説，凱悅體驗很棒，來蘭州值得一住，黃河夜景尤其值得。
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Badongjiangqin

好友出遊  豪華大床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月26日
房間軟裝高級，落地窗框住黃河夜景超絕！前台小姐姐Rita服務超走心，辦入住利落細緻，還很貼心的幫我們升級了房型，服務人員還贈送了可愛冰箱貼當伴手禮。晚上窩在沙發看不要河景太愜意，硬件和服務都戳在心上，這趟住的炒雞滿足～
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M32775****

夫妻／情侶出遊  凱悅大床房-盡覽金城繁華街景

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月26日
當天中午到達的時候預訂的房型不是很理想，於是想著補差再重新升下房型就好，前台幫忙辦理入住的Rita 王雅軒小姐姐得知情況後主動幫忙辦理了房型免費升級。到了房間可以看到黃河正對著落地窗視野非常棒👍🏻 感覺路途中的疲憊瞬間一掃而空。有一個超級棒的細節點：謝謝Rita小姐姐貼心周到的服務，在幫我們辦理完入住後分享給我一段小貼士關於蘭州的特色美食以及景點距離。超棒的服務 強烈推薦大家在出差或出遊時選擇蘭州凱悅酒店
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匿名用戶

家庭出遊  豪華家庭親子房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月07日
房間空間不錯 整體佈局合理 也挺乾淨的。前台辦理入住很順暢，小郭的服務態度很不錯。早餐種類豐富，牛肉麵確實值得一吃。 包括餐廳大堂行李寄存的所有工作人員服務態度確實都很奈斯，令人舒適。
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Mengmengchaokeaide

夫妻／情侶出遊  凱悅河景大床房-縱觀黃河日夜流轉

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月26日
酒店臨黃河而立，窗外景色不錯，可以從早到晚欣賞河水潺流不息。這次看蘭州恰好趕上初雪，景色更別有一番風味。 酒店泳池不錯，長度29米，水質和水溫都蠻舒服。可以觀賞黃河游泳，很愜意。 酒店人員服務態度好，從前台接待，到餐廳工作人員，和客服服務，態度都很專業。
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常見問題
蘭州凱悅酒店的入住和退房時間是什麼？
蘭州凱悅酒店是否提供早餐？
蘭州凱悅酒店提供哪些設施及服務？
蘭州凱悅酒店附近有什麼熱門景點？
蘭州凱悅酒店能否攜帶寵物進入？