蘭州西客站溫德姆花園酒店 (Wyndham Garden Lanzhou West Railway Station)

蘭州西客站溫德姆花園酒店 (Wyndham Garden Lanzhou West Railway Station)

蘭州，七里河區，瓜州路4388號
全部設施>
現在就預訂
2026年11月14日 週六
2026年11月15日 週日
1 晚

蘭州西客站溫德姆花園酒店 (Wyndham Garden Lanzhou West Railway Station)

開幕時間：  2023 裝修時間：   房間數量:  
地址：  蘭州，七里河區，瓜州路4388號
飯店是溫德姆飯店集團旗下高端飯店品牌，坐落於豪布斯卡型商業區，毗鄰豪布斯卡企業基地、中天健廣場；近蘭州西客站及地鐵一號線，步行8分鐘即可到達；乘坐地鐵一號線一站就可到達蘭州中心及甘肅省博物館；地理位置極其優越，周邊環境開闊、舒適；交通便捷，臨近黃河風情線、著名商業街，是休閒購物、商務出行、旅遊及婚房預訂的首選優質飯店。飯店採用了新中式風格設計元素，融入了溫德姆花園品牌釋壓及多彩的設計理念，高端商務感受中融入了色彩的輕盈及當地文化底蘊；飯店為賓客提供不同類型及功能性的客房、視聽設備完善的商務會議室、營養豐富中西兼併的自助早餐、及24小時健身房服務；溫德姆花園將成為您輕鬆、愉悅的休憩之所，為您帶來難忘的旅途體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務（專車） 收費標準 每次 RMB 350 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    加濕器

    機器人服務

    公共空間禁菸

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務（專車） 收費標準 每次 RMB 350 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務（專車） 收費標準 每次 RMB 350 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 收費

    接站服務 免費 營業時間 [週一~週日] 08:00~17:00 預約 請提前至少1小時聯絡飯店預約。

    單程接駁（飯店出發） 免費 營業時間 [週一~週日] 08:00~17:00 預約 請提前至少1小時聯絡飯店預約。

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童書籍或影音

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間 免費

    外送洗衣服務

  • 運動設施

    健身房 免費 營業時間 [週一~週日] 09:00~17:00

  • 櫃台服務語言

    中文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    大廳酒吧

    餐廳 溫德姆花園中餐廳 形式 單點 菜式 中式料理 氛圍 現代 服務 可預約 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:00~14:00、16:30~21:00 溫德姆花園自助餐廳 形式 自助 菜式 英式料理、中式料理 氛圍 現代 服務 僅供入住旅客用餐 餐食供應 早餐 營業時間 [週一~週日] 07:00~09:30

    送餐服務 營業時間 [週一~週日] 10:00~17:00

  • 商務服務

    共同工作空間

    會議廳 收費 收費標準 每天 RMB 5,400

    快遞服務

    傳真/影印服務 免費

    婚宴服務

    多功能廳

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    滅火器

    保全人員

    安全警報

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

飯店免費接送站服務僅限蘭州西客站，其他車站暫無法提供，詳情可提前諮詢飯店。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。
•如您於入住時段以外抵達，請於入住前通過電話聯繫飯店。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型：自助餐
早餐種類：西式、中式
營業時間：每天 07:00-09:30
成人費用：RMB 88/人
孩童費用：
身高
費用
身高未滿120公分
免費
身高120公分或以上
每人每份 RMB 88

停車場

收費 飯店附近提供公共停車場 ， 每天CNY18 。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18 - 80歲。

蘭州西客站溫德姆花園酒店的真實旅客評論(4167)

4.3 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.3

整潔

4.2

服務

4.3

設施

4.3 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.3

整潔

4.2

服務

4.3

設施

海外旅客評鑑  (4,167)

匿名用戶

獨自出遊

花園行政大床房【全景落地窗】

入住於2026年10月

4.1 很好
評價於：2026年10月28日
很令我失望的一次入住體驗。 其實我去年春節時在這家酒店住過一次，當時覺得這家酒店的環境很好，地段位置也方便。 所以這兩天在甘肅辦事，也選了這家酒店作為下榻處，結果大失所望。 最最最讓我不滿意的就是床上用品的衞生特別差。堂堂訂房網站5鑽酒店，使用帶補丁的床單也就算了，床單跟被套上居然還有多處肉眼可見的汙漬，甚至還有黑色馬克筆殘留的痕跡。不曉得這家酒店是怎麼清潔床上用品的，也不知道他們在正式鋪設到床上之前難道都沒檢查嘛？ 我當時就讓服務員給我換一個房間。服務員嘴上説有一間相同房型的房間，已經打掃乾淨了，立刻就能幫我挪過去。 結果我到了所謂的“新房間”一看，床上還是臟的！我當時就火了，讓他們立刻當著我的麵換一套乾淨的床上用品。第二天我甚至沒讓保潔給我重新鋪床，誰知道會不會把我的床再搞臟。 再説房間裡的燈光開光，總控竟然是壞的。打開“睡眠模式”，又會導致有一條燈帶處於常亮狀態。 到了白天，日光會從窗簾兩側的縫隙透光進來，照得人睡不著。反正我連住兩天，基本沒休息好。 唯一值得稱道的就是服務員解決問題的態度還不錯。但是再好的問題也架不住一堆問題給我帶來的壞印象
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

花園高級雙床房【全景落地窗】

入住於2026年10月

4.5 很好
評價於：2026年10月22日
近高鐵站🚉出行方便，周邊交通便利，四通八達， 設施：設施完善，房間佈置合理 衞生：整潔 環境：好滴 服務：服務周到，特別是前台服務貼心，暖心 總之是不錯的，因星級有限，在同等價格上還是好滴，贊👍👍
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訪客用戶

家庭出遊

優選大床房【三區分離】

入住於2026年09月

3.2
評價於：2026年09月30日
不會再來。這還是西站附近最貴的酒店，不理解。 1. 光擾民：房間控制面板指示燈嚴重擾民，開關、空調面板亮光刺眼，根本沒法睡覺，三個方面對著眼睛，避無可避。半夜實在睡不著，起來拔了電卡，竟然無法關閉空調面板燈光，設計匪夷所思。 2. 枕頭高：枕頭全部過高，直接睡落枕。本以為是沒找到矮枕，第二天才發現房間沒有低枕可選。 3. 窗紗陷阱：進屋5分鐘關窗被紗窗砸了，砸到手指關節，持續疼了幾天了。紗窗上有提示，開始還懊惱自己沒看。但仔細看了一下提示更生氣“扶住紗窗再關窗戶”，誰家的窗戶這麼關？鎖舌壞了就去修，貼個提示詞是什麼意思，這個提示詞大概率是有人被砸過了吧？ 接送站屬於周邊酒店普遍標配，算不上加分項。 前台主動回訪入住感受，看得出有心做服務，但硬件硬傷突出，體驗很差。
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匿名用戶

家庭出遊

溫馨親子家庭套房【270°全景落地窗】

入住於2026年09月

3.6
評價於：2026年09月24日
説明：評價基於和國內同鑽級酒店比較 1.房間入住體驗差 ①衞浴燈的開關不在衞浴門口，而在進出房間的門口（有預訂的是套房，面積較大），距離很遠，同時很難找到其開關，非常不順手 ②進房間後90度的設計都是櫃子，又多又佔空間，沒任何用處 ③浴缸開了花灑的開關之後，噴頭的水卻同時也噴射了出來，濺了一身水，設計很奇怪 ④冰箱不冰，沒有起到冷藏的作用 2.服務體驗較差 ①晚上十點多用座機打服務枱和總枱的電話多次，都無人接聽 ②詢問電視相關功能情況，表示不瞭解（也沒有提出幫忙看看解決），服務意識較差 3.打車不能直接到酒店門口，因為酒店所在的停車場衹能內部車進入。打車就衹能到離酒店200米的馬路邊，然後自己走進去，非常不方便 4.自助餐味道不值其價格
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夫妻／情侶出遊

花園行政雙床房【全景落地窗】

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於：2026年10月07日
這次情侶出遊入住體驗特別棒！房間全景落地窗視野很好，整體乾淨整潔，設施嶄新齊全。工作人員服務熱情周到，環境安靜舒適，離西客站很近，出行方便，非常滿意，下次來蘭州還會選擇這家酒店！
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其他

優選雙床房【三區分離】

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於：2026年09月18日
酒店處於蘭州西站對面，周邊有不少商鋪餐館，交通生活方便；酒店大堂、過道、客房、餐廳乾淨衞生；前台服務員工作熱情友好，酒店有商務車免費接送高鐵，今天中午負責送客的張師傅非常負責，還主動幫客人裝卸行李物品，非常感謝。
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匿名用戶

商務出差

花園行政大床房【全景落地窗】

入住於2026年09月

1.0
評價於：2026年09月12日
快捷酒店的水平套了一個“溫德姆”的殼子而已，從來沒有住過如此拉垮的酒店。十分業餘的服務水平和低質的管理水平，強烈不推薦，避雷吧。我也曾在邯鄲等其他地方入住過溫德姆酒店，印象十分不錯，但是蘭州西站溫德姆不幹恭維。 本人於9月9日通過訂房網站預訂蘭州西站溫德姆花園行政大床房型，訂單明確標註房間配備浴缸。到店後酒店前台主動提出免費升級房型，根據以往住酒店升級的經驗，我欣然同意。 事前未告知升級之後房間沒有浴缸。辦理入住進入房間，放下行李後，我就出門去了甘肅省博物館，以及回來後一直在臥室外處理我的工作，後發現僅淋浴，缺失訂單約定的核心設施。 我理解免費升級應當在保留原有預訂配套設施基礎上提升房型品質，酒店單方面刪減核心配置，事前卻不做告知。打電話與前台多人溝通後，沒有任何道歉言語 ，甚至連一句不好意思都沒有，反而多次指出 “是我同意的升級，那意思就是我的錯唄？” 晚上將近9點，酒店的説辭一直都是樓上現在有房間，可以收拾東西 搬上去？我請問我轉天7點發車的高鐵，21點多我本該休息入睡，讓我收拾折騰一趟上樓？？？因為你們的過錯，折騰我嗎 ！！！ 雖然最終在訂房網站的幫助下，算是“解決”了問題，暫留沒有浴缸的角落大套房一晚。但是對於一個人旅行，加泡澡的核心訴求，面積大簡直就是無效升級。何況這間角落房傍晚要面臨廣場舞的噪音，清晨又要面對附近工地的咣咣噹當，沒有一點體驗。 第二晚更換到了樓上帶浴缸的房間，結果準備淋浴時我看了一眼花灑就傻了，這麼髒的花灑 你們從來不檢查 不換新嗎！！！ 住過這麼多酒店，每一次入住和升級都是開心加滿意，唯獨這一次，口頭説升級房型，但是悄悄取消浴缸，事前不告訴我，然後房間各種問題！搞這種“偽升級”有什麼用！我不需要你們的狡辯，各種理由推脫，你們犯錯就該承認，連態度都沒有，從事什麼服務業？
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商務出差

優選雙床房【三區分離】

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於：2026年10月27日
房間條件很好，前台也很友好，態度熱情，也幫著我處理各種事，提供各種便利。出差比較合適，很好，推薦大家入住。
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匿名用戶

家庭出遊

花園高級雙床房【全景落地窗】

入住於2026年08月

4.6 很棒
評價於：2026年08月21日
溫德姆和旁邊的雲和夜泊酒店是一起的。早餐也是共享的。門面是溫德姆大… 溫德姆這個房間是比較少嗎？？ 天天都顯示沒房。。。然後也不能升級房型。。。感覺還是隔壁雲和夜泊比較好一些 … 距離高鐵站比較近。溫德姆可以預約接送
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訪客用戶

家庭出遊

優選雙床房【三區分離】

入住於2026年10月

2.7
評價於：2026年10月07日
西站出來太遠了，而且大晚上拖著行李不知道走哪條路到酒店，問了前台也不清楚怎麼走過去，晚上到的大家要注意下。床下還有用過的拖鞋。
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獨自出遊  花園行政大床房【全景落地窗】

入住於2026年10月

4.1 很好
評價於：2026年10月28日
很令我失望的一次入住體驗。 其實我去年春節時在這家酒店住過一次，當時覺得這家酒店的環境很好，地段位置也方便。 所以這兩天在甘肅辦事，也選了這家酒店作為下榻處，結果大失所望。 最最最讓我不滿意的就是床上用品的衞生特別差。堂堂訂房網站5鑽酒店，使用帶補丁的床單也就算了，床單跟被套上居然還有多處肉眼可見的汙漬，甚至還有黑色馬克筆殘留的痕跡。不曉得這家酒店是怎麼清潔床上用品的，也不知道他們在正式鋪設到床上之前難道都沒檢查嘛？ 我當時就讓服務員給我換一個房間。服務員嘴上説有一間相同房型的房間，已經打掃乾淨了，立刻就能幫我挪過去。 結果我到了所謂的“新房間”一看，床上還是臟的！我當時就火了，讓他們立刻當著我的麵換一套乾淨的床上用品。第二天我甚至沒讓保潔給我重新鋪床，誰知道會不會把我的床再搞臟。 再説房間裡的燈光開光，總控竟然是壞的。打開“睡眠模式”，又會導致有一條燈帶處於常亮狀態。 到了白天，日光會從窗簾兩側的縫隙透光進來，照得人睡不著。反正我連住兩天，基本沒休息好。 唯一值得稱道的就是服務員解決問題的態度還不錯。但是再好的問題也架不住一堆問題給我帶來的壞印象
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夫妻／情侶出遊  花園高級雙床房【全景落地窗】

入住於2026年10月

4.5 很好
評價於：2026年10月22日
近高鐵站🚉出行方便，周邊交通便利，四通八達， 設施：設施完善，房間佈置合理 衞生：整潔 環境：好滴 服務：服務周到，特別是前台服務貼心，暖心 總之是不錯的，因星級有限，在同等價格上還是好滴，贊👍👍
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家庭出遊  優選大床房【三區分離】

入住於2026年09月

3.2
評價於：2026年09月30日
不會再來。這還是西站附近最貴的酒店，不理解。 1. 光擾民：房間控制面板指示燈嚴重擾民，開關、空調面板亮光刺眼，根本沒法睡覺，三個方面對著眼睛，避無可避。半夜實在睡不著，起來拔了電卡，竟然無法關閉空調面板燈光，設計匪夷所思。 2. 枕頭高：枕頭全部過高，直接睡落枕。本以為是沒找到矮枕，第二天才發現房間沒有低枕可選。 3. 窗紗陷阱：進屋5分鐘關窗被紗窗砸了，砸到手指關節，持續疼了幾天了。紗窗上有提示，開始還懊惱自己沒看。但仔細看了一下提示更生氣“扶住紗窗再關窗戶”，誰家的窗戶這麼關？鎖舌壞了就去修，貼個提示詞是什麼意思，這個提示詞大概率是有人被砸過了吧？ 接送站屬於周邊酒店普遍標配，算不上加分項。 前台主動回訪入住感受，看得出有心做服務，但硬件硬傷突出，體驗很差。
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家庭出遊  溫馨親子家庭套房【270°全景落地窗】

入住於2026年09月

3.6
評價於：2026年09月24日
説明：評價基於和國內同鑽級酒店比較 1.房間入住體驗差 ①衞浴燈的開關不在衞浴門口，而在進出房間的門口（有預訂的是套房，面積較大），距離很遠，同時很難找到其開關，非常不順手 ②進房間後90度的設計都是櫃子，又多又佔空間，沒任何用處 ③浴缸開了花灑的開關之後，噴頭的水卻同時也噴射了出來，濺了一身水，設計很奇怪 ④冰箱不冰，沒有起到冷藏的作用 2.服務體驗較差 ①晚上十點多用座機打服務枱和總枱的電話多次，都無人接聽 ②詢問電視相關功能情況，表示不瞭解（也沒有提出幫忙看看解決），服務意識較差 3.打車不能直接到酒店門口，因為酒店所在的停車場衹能內部車進入。打車就衹能到離酒店200米的馬路邊，然後自己走進去，非常不方便 4.自助餐味道不值其價格
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夫妻／情侶出遊  花園行政雙床房【全景落地窗】

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於：2026年10月07日
這次情侶出遊入住體驗特別棒！房間全景落地窗視野很好，整體乾淨整潔，設施嶄新齊全。工作人員服務熱情周到，環境安靜舒適，離西客站很近，出行方便，非常滿意，下次來蘭州還會選擇這家酒店！
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其他  優選雙床房【三區分離】

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於：2026年09月18日
酒店處於蘭州西站對面，周邊有不少商鋪餐館，交通生活方便；酒店大堂、過道、客房、餐廳乾淨衞生；前台服務員工作熱情友好，酒店有商務車免費接送高鐵，今天中午負責送客的張師傅非常負責，還主動幫客人裝卸行李物品，非常感謝。
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商務出差  花園行政大床房【全景落地窗】

入住於2026年09月

1.0
評價於：2026年09月12日
快捷酒店的水平套了一個“溫德姆”的殼子而已，從來沒有住過如此拉垮的酒店。十分業餘的服務水平和低質的管理水平，強烈不推薦，避雷吧。我也曾在邯鄲等其他地方入住過溫德姆酒店，印象十分不錯，但是蘭州西站溫德姆不幹恭維。 本人於9月9日通過訂房網站預訂蘭州西站溫德姆花園行政大床房型，訂單明確標註房間配備浴缸。到店後酒店前台主動提出免費升級房型，根據以往住酒店升級的經驗，我欣然同意。 事前未告知升級之後房間沒有浴缸。辦理入住進入房間，放下行李後，我就出門去了甘肅省博物館，以及回來後一直在臥室外處理我的工作，後發現僅淋浴，缺失訂單約定的核心設施。 我理解免費升級應當在保留原有預訂配套設施基礎上提升房型品質，酒店單方面刪減核心配置，事前卻不做告知。打電話與前台多人溝通後，沒有任何道歉言語 ，甚至連一句不好意思都沒有，反而多次指出 “是我同意的升級，那意思就是我的錯唄？” 晚上將近9點，酒店的説辭一直都是樓上現在有房間，可以收拾東西 搬上去？我請問我轉天7點發車的高鐵，21點多我本該休息入睡，讓我收拾折騰一趟上樓？？？因為你們的過錯，折騰我嗎 ！！！ 雖然最終在訂房網站的幫助下，算是“解決”了問題，暫留沒有浴缸的角落大套房一晚。但是對於一個人旅行，加泡澡的核心訴求，面積大簡直就是無效升級。何況這間角落房傍晚要面臨廣場舞的噪音，清晨又要面對附近工地的咣咣噹當，沒有一點體驗。 第二晚更換到了樓上帶浴缸的房間，結果準備淋浴時我看了一眼花灑就傻了，這麼髒的花灑 你們從來不檢查 不換新嗎！！！ 住過這麼多酒店，每一次入住和升級都是開心加滿意，唯獨這一次，口頭説升級房型，但是悄悄取消浴缸，事前不告訴我，然後房間各種問題！搞這種“偽升級”有什麼用！我不需要你們的狡辯，各種理由推脫，你們犯錯就該承認，連態度都沒有，從事什麼服務業？
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入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於：2026年10月27日
房間條件很好，前台也很友好，態度熱情，也幫著我處理各種事，提供各種便利。出差比較合適，很好，推薦大家入住。
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家庭出遊  花園高級雙床房【全景落地窗】

入住於2026年08月

4.6 很棒
評價於：2026年08月21日
溫德姆和旁邊的雲和夜泊酒店是一起的。早餐也是共享的。門面是溫德姆大… 溫德姆這個房間是比較少嗎？？ 天天都顯示沒房。。。然後也不能升級房型。。。感覺還是隔壁雲和夜泊比較好一些 … 距離高鐵站比較近。溫德姆可以預約接送
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家庭出遊  優選雙床房【三區分離】

入住於2026年10月

2.7
評價於：2026年10月07日
西站出來太遠了，而且大晚上拖著行李不知道走哪條路到酒店，問了前台也不清楚怎麼走過去，晚上到的大家要注意下。床下還有用過的拖鞋。
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常見問題

蘭州西客站溫德姆花園酒店的入住和退房時間是什麼？

蘭州西客站溫德姆花園酒店是否提供早餐？

蘭州西客站溫德姆花園酒店提供哪些設施及服務？

蘭州西客站溫德姆花園酒店附近有什麼熱門景點？

哪座機場離蘭州西客站溫德姆花園酒店最近？

蘭州西客站溫德姆花園酒店能否攜帶寵物進入？