蘭州西客站溫德姆花園酒店 (Wyndham Garden Lanzhou West Railway Station)

蘭州西客站溫德姆花園酒店 (Wyndham Garden Lanzhou West Railway Station)

蘭州，七里河區，瓜州路4388號
全部設施>
現在就預訂
2025年11月12日 週三
2025年11月13日 週四
1 晚

蘭州西客站溫德姆花園酒店 (Wyndham Garden Lanzhou West Railway Station)

開幕時間：  2023 裝修時間：   房間數量:  
地址：  蘭州，七里河區，瓜州路4388號
飯店是溫德姆飯店集團旗下高端飯店品牌，坐落於豪布斯卡型商業區，毗鄰豪布斯卡企業基地、中天健廣場；近蘭州西客站及地鐵一號線，步行8分鐘即可到達；乘坐地鐵一號線一站就可到達蘭州中心及甘肅省博物館；地理位置極其優越，周邊環境開闊、舒適；交通便捷，臨近黃河風情線、著名商業街，是休閒購物、商務出行、旅遊及婚房預訂的首選優質飯店。飯店採用了新中式風格設計元素，融入了溫德姆花園品牌釋壓及多彩的設計理念，高端商務感受中融入了色彩的輕盈及當地文化底蘊；飯店為賓客提供不同類型及功能性的客房、視聽設備完善的商務會議室、營養豐富中西兼併的自助早餐、免費停車及24小時健身房服務；溫德姆花園將成為您輕鬆、愉悅的休憩之所，為您帶來難忘的旅途體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    加濕器

    機器人服務

    公共空間禁菸

    吸菸區

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    現場備有輪椅

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    單程接駁（飯店出發） 免費

    接站服務 免費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 收費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間 免費

  • 運動設施

    健身房 免費

  • 櫃台服務語言

    中文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    販售亭/便利商店

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    共同工作空間

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務 免費

    婚宴服務

    多功能廳

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    滅火器

    保全人員

    安全警報

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

飯店免費接送站服務僅限蘭州西客站，其他車站暫無法提供，詳情可提前諮詢飯店。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00-次日03:00      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•如您於入住時段以外抵達，請提前24小時通過電話聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 88/人
  • 營業時間 07:00 - 09:30 每天
停車場
收費 飯店內提供公共停車場 。 車位有限，先到先停 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18 - 80歲。

蘭州西客站溫德姆花園酒店的真實旅客評論(3825)

4.4 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.4

整潔

4.3

服務

4.4

設施

4.4 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.4

整潔

4.3

服務

4.4

設施

海外旅客評鑑  (3,825)

Chaomunanbei

家庭出遊

優選雙床房【三區分離】

入住於2025年10月

2.3
評價於：2025年10月19日
來到蘭州，想著第二天吃國義涼麵方便就住在了這個酒店。 想停車沒找到停車指示牌，打酒店電話才知道該去哪停。酒店內設施陳舊、破損，前台人員態度都比不上亞朵的。我感覺洗衣房裡的洗衣機和烘乾設備是我家十年前用的那種，而且洗衣房的風格屬於戰損風格，旁邊健身房裡的設備也比較少。優點可能就是酒店外觀還不錯。 圖片是電梯地板，磚都破損了，才上去吱嘎吱嘎響，酒店都不安排換一下。 這價格還不如去住下歡朋，起碼我上面那些問題不會存在。
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Congzibaobei

家庭出遊

花園高級雙床房【全景落地窗】

入住於2025年10月

0.7
評價於：2025年10月09日
衞生：衞生真的差得一塌糊塗，入住時發現桌子上有頭髮，沒有洗手液，沒有擦手帕，沒有一次性馬桶套，打電話問客房，説是忘記放了。出門時按了清掃鍵，回酒店時連床都不整理，更別説打掃。附圖是出門後回房間的景象。 硬件：車子不能停靠大堂門口，需要客人自己拉著行李箱走十幾米進酒店，天晴還好，遇到下雨天衹能讓出租車停在馬路邊，自己冒雨跑進酒店。 房間：十月份空調關停了，房間裡悶熱得要命，酒店卻給的是床厚厚的冬被，根本無法入睡。 總的來説，五星的價格，四星的硬件，三星的服務，兩星的衞生。酒店的管理嚴重有問題，建議訂房網站下架這家酒店，免得影響訂房網站平台的口碑。
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M36615****

好友出遊

花園行政套房【270°全景落地窗】

入住於2025年10月

1.0
評價於：2025年10月05日
沒想到在甘肅住得最差的酒店就是這家溫德姆，首先是車輛不能開到大堂，天氣好走幾十米也就算了，但離店時下雨了，跟前台反饋讓車開到大堂，她居然説沒辦法，因為物業把地鎖鎖了。你能想象作為一家知名的連鎖酒店，客人居然要拖著行李箱在路邊走幾十米進出酒店的情景嗎？可笑至極！ 入住後房間也是一堆吐槽點，訂了三個房間，居然有兩個房間的馬桶沖水無力（連一張紙巾都沖不走），酒店維修人員來確認後確定無法馬上解決，要換房間…… 換房間後開空調，居然發現空調居然不製冷，打電話給前台，前台反饋説酒店空調目前衹有送風沒有製冷，如果熱的話就打開窗……我們打開了窗戶，但因為沒有對流，風是沒法進入房間的，此時房間相當悶熱，洗完澡就一身汗了，沒辦法衹能讓酒店送兩台風扇（後面衹送了一台），差不多一千元的房價，居然要開著風扇入睡，可笑至極！ 最後吐槽一下房間的衞生狀況，枕頭的枕芯發黃，床頭玻璃麵佈滿灰塵。還有床寬標註1.35米，實際是1.2米…… 有圖有真相！不知網上那些好評是怎麼來的，希望後面的旅客看到能避坑吧！溫德姆，再見！再也不見！
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M309772****

商務出差

花園高級大床房【全景落地窗】

入住於2025年09月

0.5
評價於：2025年09月29日
衞生臟的一塌糊塗地面，櫃子上，抽屜裡，面盆，吊燈這陳年老垢，被套還是破洞的快捷酒店的衞生也比這強多了都不知道訂房網站上的星是怎麼掛的，空調轟隆轟隆響吹不了冷風熱的一晚上沒睡好，服務員讓我開著窗戶睡，實在不行送個風扇，最重要的是沒有服務，沒有服務，沒有服務，前台看見人就跟個空氣一樣。
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匿名用戶

家庭出遊

溫馨親子家庭套房【270°全景落地窗】

入住於2025年08月

1.2
評價於：2025年08月31日
該酒店地理位置其實挺好，在西站旁，走路過去就幾分鐘，對面馬路有大潤發超市，不過酒店應該是與大廈物業有一定糾紛或者是有沖突，酒店周邊被貼滿了糾紛公告，不知道是否因為這個原因，導致非常混亂，首先該酒店掛的是溫德姆五星，但是實際上，從各種硬件，服務，衞生和房間的配置都其實最多衹能四星，特別是衞生，我覺得連連鎖商務酒店不如，先不説房間洗澡房連放衣服毛巾洗漱用品的地方都沒有，就最基本的衞生都沒有打掃乾淨，一進門就是地板灰濛濛的，再者清潔阿姨的衞生標準一定不是五星的，布草爛了拉絲了也不換正常給顧客使用，杯子還有漬，住兩個晚上，第一晚使用的地巾第二天竟沒更換還正常鋪在地下，因為免得與酒店發起沖突，離店了才作反饋，因為這不是一時半會處理得了或者改變得了的，還有硬件設施方面，冰箱是壞的，床頭燈也是閃爍不停，枕頭更奇怪的配置，6個枕頭5個高枕，一箇中枕，再者該酒店停車配套是先繳費，後再微信與酒店聯繫報銷的，非常浪費時間麻煩，這個可能是與酒店的債務糾紛有關係。 特別強調一下，訂的是親子套房，面積是可以是足夠大的，但是非常非常奇葩的是，浴缸是全開放式的，沙發，臥床區域都是直接可以看到的，根本沒有私隱可言，洗手間與洗澡間是乾濕分離，但是一開門直接面對電視沙發，洗澡間是沒有任何掛衣服毛巾位置的，所以衹要洗完澡拿毛巾，是一定是**表演的，另外洗澡間的熱水調節也非常講求專業水平，沒有學過幾年的開保險箱手藝是調不到你喜歡的水溫的，要不就是燙豬皮，要不就是精神小夥式的凍水，極度奇葩。。。總的來説，該酒店其實達不到五星水平的，而且部分服務或者硬件，連快捷酒店都不一定達到，建議平台酒店重新審視掛星，畢竟你掛高星別人就是有高星的期待，還不如踏踏實實掛標準的。。。
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_WeChat23271****

商務出差

花園行政大床房【全景落地窗】

入住於2025年08月

3.6
評價於：2025年09月01日
酒店內部設施不錯，床品很舒服，空間佈局也還可以，也衞生乾淨，在西北做到這樣很不容易了.但是停車很不方便。服務員服務意識薄弱，溝通有點困難😓住了三天，都是這樣的感覺，要在江浙滬，估計早被投訴了
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M400483****

家庭出遊

優選雙床房【三區分離】

入住於2025年08月

1.0
評價於：2025年08月19日
蘭州這個溫德姆酒店，就是拍照拍的好，和其他溫德姆酒店不一樣，實際衞生很差，半夜 凌晨3點睡覺都能熱醒，空調不製冷，居然還自稱是五星級酒店，這是我住溫德姆酒店，最差一個酒店，床邊的衞生，都是灰塵，今天是2025年8月18號、大家不要踩坑、不要住，
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M368071****

好友出遊

花園高級大床房【全景落地窗】

入住於2025年08月

1.0
評價於：2025年08月18日
房間出入口不平，進去踏空出來被絆倒，手劃到門上鐵片，反饋到前台，問有什麼補償。後續就是沒有任何反饋也沒有道歉，住過的最差的溫德姆。還得是訂房網站，反饋了訂房網站之後平台立刻賠付補償了一些。其實也不需要多少衹需要個態度，這家不推薦。設施和服務都一般吧。
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Luxiaolang

家庭出遊

花園行政大床房【全景落地窗】

入住於2025年08月

4.2 很好
評價於：2025年08月11日
設施：酒店設施齊全，有洗衣房，好評！ 衞生：衞生很不錯 環境：離高鐵站很近，有一次接/送服務 服務：基本響應很迅速 不足就是電梯衹有兩部，比較慢，趕上高峰期要等。
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Xiaobingkuaihc

家庭出遊

花園高級雙床房【全景落地窗】

入住於2025年08月

3.0
評價於：2025年08月08日
酒店離火車站西客站很近，周邊商業不算很多，好幾個工地，離景點都有點距離需要打車。房間總感覺有點舊舊的，打掃也不積極，早上八點出門，三點回來還沒有掃，冰箱裡的飲料不問就不給。目前酒店似乎與房東或物業方有訴訟糾紛，被貼了很多大字報，每天看著這些進進出出，非常難受。這也導致住店客人停車還要另外付費，也是第一次碰到這種情況，住兩天付了36元。
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Chaomunanbei

家庭出遊  優選雙床房【三區分離】

入住於2025年10月

2.3
評價於：2025年10月19日
來到蘭州，想著第二天吃國義涼麵方便就住在了這個酒店。 想停車沒找到停車指示牌，打酒店電話才知道該去哪停。酒店內設施陳舊、破損，前台人員態度都比不上亞朵的。我感覺洗衣房裡的洗衣機和烘乾設備是我家十年前用的那種，而且洗衣房的風格屬於戰損風格，旁邊健身房裡的設備也比較少。優點可能就是酒店外觀還不錯。 圖片是電梯地板，磚都破損了，才上去吱嘎吱嘎響，酒店都不安排換一下。 這價格還不如去住下歡朋，起碼我上面那些問題不會存在。
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Congzibaobei

家庭出遊  花園高級雙床房【全景落地窗】

入住於2025年10月

0.7
評價於：2025年10月09日
衞生：衞生真的差得一塌糊塗，入住時發現桌子上有頭髮，沒有洗手液，沒有擦手帕，沒有一次性馬桶套，打電話問客房，説是忘記放了。出門時按了清掃鍵，回酒店時連床都不整理，更別説打掃。附圖是出門後回房間的景象。 硬件：車子不能停靠大堂門口，需要客人自己拉著行李箱走十幾米進酒店，天晴還好，遇到下雨天衹能讓出租車停在馬路邊，自己冒雨跑進酒店。 房間：十月份空調關停了，房間裡悶熱得要命，酒店卻給的是床厚厚的冬被，根本無法入睡。 總的來説，五星的價格，四星的硬件，三星的服務，兩星的衞生。酒店的管理嚴重有問題，建議訂房網站下架這家酒店，免得影響訂房網站平台的口碑。
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M36615****

好友出遊  花園行政套房【270°全景落地窗】

入住於2025年10月

1.0
評價於：2025年10月05日
沒想到在甘肅住得最差的酒店就是這家溫德姆，首先是車輛不能開到大堂，天氣好走幾十米也就算了，但離店時下雨了，跟前台反饋讓車開到大堂，她居然説沒辦法，因為物業把地鎖鎖了。你能想象作為一家知名的連鎖酒店，客人居然要拖著行李箱在路邊走幾十米進出酒店的情景嗎？可笑至極！ 入住後房間也是一堆吐槽點，訂了三個房間，居然有兩個房間的馬桶沖水無力（連一張紙巾都沖不走），酒店維修人員來確認後確定無法馬上解決，要換房間…… 換房間後開空調，居然發現空調居然不製冷，打電話給前台，前台反饋説酒店空調目前衹有送風沒有製冷，如果熱的話就打開窗……我們打開了窗戶，但因為沒有對流，風是沒法進入房間的，此時房間相當悶熱，洗完澡就一身汗了，沒辦法衹能讓酒店送兩台風扇（後面衹送了一台），差不多一千元的房價，居然要開著風扇入睡，可笑至極！ 最後吐槽一下房間的衞生狀況，枕頭的枕芯發黃，床頭玻璃麵佈滿灰塵。還有床寬標註1.35米，實際是1.2米…… 有圖有真相！不知網上那些好評是怎麼來的，希望後面的旅客看到能避坑吧！溫德姆，再見！再也不見！
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M309772****

商務出差  花園高級大床房【全景落地窗】

入住於2025年09月

0.5
評價於：2025年09月29日
衞生臟的一塌糊塗地面，櫃子上，抽屜裡，面盆，吊燈這陳年老垢，被套還是破洞的快捷酒店的衞生也比這強多了都不知道訂房網站上的星是怎麼掛的，空調轟隆轟隆響吹不了冷風熱的一晚上沒睡好，服務員讓我開著窗戶睡，實在不行送個風扇，最重要的是沒有服務，沒有服務，沒有服務，前台看見人就跟個空氣一樣。
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匿名用戶

家庭出遊  溫馨親子家庭套房【270°全景落地窗】

入住於2025年08月

1.2
評價於：2025年08月31日
該酒店地理位置其實挺好，在西站旁，走路過去就幾分鐘，對面馬路有大潤發超市，不過酒店應該是與大廈物業有一定糾紛或者是有沖突，酒店周邊被貼滿了糾紛公告，不知道是否因為這個原因，導致非常混亂，首先該酒店掛的是溫德姆五星，但是實際上，從各種硬件，服務，衞生和房間的配置都其實最多衹能四星，特別是衞生，我覺得連連鎖商務酒店不如，先不説房間洗澡房連放衣服毛巾洗漱用品的地方都沒有，就最基本的衞生都沒有打掃乾淨，一進門就是地板灰濛濛的，再者清潔阿姨的衞生標準一定不是五星的，布草爛了拉絲了也不換正常給顧客使用，杯子還有漬，住兩個晚上，第一晚使用的地巾第二天竟沒更換還正常鋪在地下，因為免得與酒店發起沖突，離店了才作反饋，因為這不是一時半會處理得了或者改變得了的，還有硬件設施方面，冰箱是壞的，床頭燈也是閃爍不停，枕頭更奇怪的配置，6個枕頭5個高枕，一箇中枕，再者該酒店停車配套是先繳費，後再微信與酒店聯繫報銷的，非常浪費時間麻煩，這個可能是與酒店的債務糾紛有關係。 特別強調一下，訂的是親子套房，面積是可以是足夠大的，但是非常非常奇葩的是，浴缸是全開放式的，沙發，臥床區域都是直接可以看到的，根本沒有私隱可言，洗手間與洗澡間是乾濕分離，但是一開門直接面對電視沙發，洗澡間是沒有任何掛衣服毛巾位置的，所以衹要洗完澡拿毛巾，是一定是**表演的，另外洗澡間的熱水調節也非常講求專業水平，沒有學過幾年的開保險箱手藝是調不到你喜歡的水溫的，要不就是燙豬皮，要不就是精神小夥式的凍水，極度奇葩。。。總的來説，該酒店其實達不到五星水平的，而且部分服務或者硬件，連快捷酒店都不一定達到，建議平台酒店重新審視掛星，畢竟你掛高星別人就是有高星的期待，還不如踏踏實實掛標準的。。。
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_WeChat23271****

商務出差  花園行政大床房【全景落地窗】

入住於2025年08月

3.6
評價於：2025年09月01日
酒店內部設施不錯，床品很舒服，空間佈局也還可以，也衞生乾淨，在西北做到這樣很不容易了.但是停車很不方便。服務員服務意識薄弱，溝通有點困難😓住了三天，都是這樣的感覺，要在江浙滬，估計早被投訴了
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M400483****

家庭出遊  優選雙床房【三區分離】

入住於2025年08月

1.0
評價於：2025年08月19日
蘭州這個溫德姆酒店，就是拍照拍的好，和其他溫德姆酒店不一樣，實際衞生很差，半夜 凌晨3點睡覺都能熱醒，空調不製冷，居然還自稱是五星級酒店，這是我住溫德姆酒店，最差一個酒店，床邊的衞生，都是灰塵，今天是2025年8月18號、大家不要踩坑、不要住，
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M368071****

好友出遊  花園高級大床房【全景落地窗】

入住於2025年08月

1.0
評價於：2025年08月18日
房間出入口不平，進去踏空出來被絆倒，手劃到門上鐵片，反饋到前台，問有什麼補償。後續就是沒有任何反饋也沒有道歉，住過的最差的溫德姆。還得是訂房網站，反饋了訂房網站之後平台立刻賠付補償了一些。其實也不需要多少衹需要個態度，這家不推薦。設施和服務都一般吧。
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Luxiaolang

家庭出遊  花園行政大床房【全景落地窗】

入住於2025年08月

4.2 很好
評價於：2025年08月11日
設施：酒店設施齊全，有洗衣房，好評！ 衞生：衞生很不錯 環境：離高鐵站很近，有一次接/送服務 服務：基本響應很迅速 不足就是電梯衹有兩部，比較慢，趕上高峰期要等。
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Xiaobingkuaihc

家庭出遊  花園高級雙床房【全景落地窗】

入住於2025年08月

3.0
評價於：2025年08月08日
酒店離火車站西客站很近，周邊商業不算很多，好幾個工地，離景點都有點距離需要打車。房間總感覺有點舊舊的，打掃也不積極，早上八點出門，三點回來還沒有掃，冰箱裡的飲料不問就不給。目前酒店似乎與房東或物業方有訴訟糾紛，被貼了很多大字報，每天看著這些進進出出，非常難受。這也導致住店客人停車還要另外付費，也是第一次碰到這種情況，住兩天付了36元。
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常見問題
蘭州西客站溫德姆花園酒店的入住和退房時間是什麼？
蘭州西客站溫德姆花園酒店是否提供早餐？
蘭州西客站溫德姆花園酒店提供哪些設施及服務？
蘭州西客站溫德姆花園酒店附近有什麼熱門景點？
蘭州西客站溫德姆花園酒店能否攜帶寵物進入？