酒店地處市中心,交通便捷,雖然設施略顯陳舊,但勝在前台及客房服務還算可以。本次入住體驗最差的是餐飲服務,滿心期待而去,極致失望而歸。首先餐廳門口沒看到領位(一直就沒看到),其次早餐時間到10:00,我們9:30去的,卻看到的是盆兒幹碗兒凈的畫面,有圖有真相。節假日高峰期出租率高,用餐需求大,請問你們不提前做規劃,提前安排足夠人力和足夠食品備貨嗎?不要拿人多忙不過來浮躁我們消費者,這就是酒店管理的失誤,特別是餐飲部負責人。節假日出行住過那麼多國際及國內品牌酒店,這還是頭一次碰到如此之差的用餐體驗,holiday inn express也是隸屬IHG集團的吧,名不配位。
酒店地處市中心,交通便捷,雖然設施略顯陳舊,但勝在前台及客房服務還算可以。本次入住體驗最差的是餐飲服務,滿心期待而去,極致失望而歸。首先餐廳門口沒看到領位(一直就沒看到),其次早餐時間到10:00,我們9:30去的,卻看到的是盆兒幹碗兒凈的畫面,有圖有真相。節假日高峰期出租率高,用餐需求大,請問你們不提前做規劃,提前安排足夠人力和足夠食品備貨嗎?不要拿人多忙不過來浮躁我們消費者,這就是酒店管理的失誤,特別是餐飲部負責人。節假日出行住過那麼多國際及國內品牌酒店,這還是頭一次碰到如此之差的用餐體驗,holiday inn express也是隸屬IHG集團的吧,名不配位。
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