水月周莊鉑爾曼酒店 (Pullman Zhouzhuang)

水月周莊鉑爾曼酒店 (Pullman Zhouzhuang)

崑山，全旺路88號
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現在就預訂
2025年07月07日 週一
2025年07月08日 週二
1 晚

水月周莊鉑爾曼酒店 (Pullman Zhouzhuang)

開幕時間：  2017 裝修時間：   房間數量:  
地址：  崑山，全旺路88號
水月周莊鉑爾曼飯店是一家由法國雅高飯店集團管理的國際高端商務、會展及度假型飯店，坐落於周莊古鎮旁，將中國江南的柔美與鉑爾曼的國際都市時尚氣息結合為一體，其建築結合現代藝術氣息，並與周圍湖水和水鄉古鎮融為一體。飯店擁有客房和820平方公尺無柱式大宴會廳、健身中心和室內泳池。另設兩個餐廳，兩個酒吧及會議設施。飯店距蘇州工業園區約18公里，為商務、會展及休閒度假遊客入住提供了一個舒適及具有時尚藝術氣息的場所。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

    生態之旅

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

    嬰兒推車

  • 清潔服務

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    撞球室

    健身房

    徒步旅行

    瑜珈課

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳 收費

    商務中心

    快遞服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

如攜帶寵物需提前致電飯店確認，預訂專門的寵物房型；請確認您的寵物目前已接受一切必要的預防接種；入住時需出示寵物證和接種疫苗證，大型寵物需佩戴口罩；每間客房至多可接受一隻中小型寵物犬或貓入住(體重不超過30千克)不可將寵物獨自留在房間及飯店的公共區域；請給寵物配帶安全拴鏈且在您的陪同之下，以確保不對其他客人的健康及人身安全造成不當的影響和傷害，您的寵物不准許進入飯店的餐飲場所、健身中心、游泳池區域。
為貫徹落實《蘇州市生活垃圾管理條例》相關規定及積極配合雅高集團推行的“21世紀地球承諾，自2020年6月1日起飯店不主動提供一次性用品。我們誠邀您一起加入環保事業，為環境的可持續發展貢獻自己的一份力量，如您有需求可在入住飯店時聯繫前台服務人員，我們將竭誠為您提供優質服務，感謝您的配合和支持！

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 175/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，交流充電。
•飯店內提供充電樁，直流充電。
寵物
允許攜帶寵物，不收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

水月周莊鉑爾曼酒店的真實旅客評論(1378)

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (1,378)

Shroom

夫妻／情侶出遊

高級園景大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月21日
# 水月周莊鉑爾曼｜以江南為箋，寫滿520的情書 **初遇的溫柔** 前台經理王佳琪Carol含笑遞上房卡，湖景套房悄然升級。暮色漫過雕花窗欞時，落地窗外的瀲灧波光成了告白的前奏。 **私藏的詩意** 星空泡池蒸騰著檀香，玫瑰瓣在緞面床旗上洇開胭脂色。夜床手寫信裡藏著蘇工小楷：「此間風月，抵得過萬千星辰」。 **雙橋外的風雅** 晨霧未散便借了酒店漢服，她執油紙傘走過九曲迴廊，驚飛的白鷺替我説了三次心動。午後崑曲老師教描遠山黛，筆尖懸停的剎那，倒比《遊園驚夢》更教人屏息。 **舌尖上的隱喻** 主廚把蟹粉釀進夜光杯，黃酒在琉璃盞裡晃出琥珀光。她説醉人的不是酒，是窗外那輪泊在屋檐角的月亮。 **臨別的墨韻** 退房時收到裝裱好的雙人水墨小像，王經理輕系周莊同心結：「把南湖煙雨，縫進行李箱的褶皺裡」。 這座酒店最動人的服務，是把程式化的殷勤，釀成了獨屬於兩個人的江南敍事。
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Kabeierhulvguang

家庭出遊

高級園景雙床房

入住於2025年05月

3.0
評價於：2025年05月04日
五一帶娃入住一晚，整體感覺一般，可能是假期較忙原因，衞生打掃很敷衍，床角及地毯上零食碎屑都沒吸乾淨，導致晚歸後再叫人來臨時補打掃。梳洗用品是拆過的，也沒及時替換。一樓房間雖説是湖景房升級過的，但光線不佳，還是建議住高樓層的。價格總的來説還算公道，周邊環境還算尚可，但服務意識真心有待提高！！
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訪客用戶

家庭出遊

豪華湖景雙床房

入住於2025年05月

2.1
評價於：2025年05月04日
酒店從前台到服務員的態度令人極度失望。 1. 前台服務形同虛設：辦理入住時，工作人員全程冷臉，詢問需求時愛答不理，甚至故意迴避眼神交流。遇到問題諮詢時，直接甩一句“等會兒”就再無下文，典型的“冷硬橫推”。 2. 服務員素質堪憂：在走廊被一名匆忙路過的服務員踩到腳，對方連頭都不回，更別説道歉。這種基本禮儀的缺失，讓人懷疑酒店是否做過崗前培訓。 3. 效率低下：為孩子索要小童洗漱用品，催了三次仍拖延兩小時未送達，不發火解決不了問題。連基本需求都無法響應，何談服務質量？ 作為一家正規酒店，員工毫無服務意識，管理流程混亂，完全辜負了客人的信任。絕不會再次入住，也不推薦任何親友選擇這裡！
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訪客用戶

其他

豪華湖景大床房

入住於2025年04月

3.7
評價於：2025年04月20日
最近幾天室外溫度30度酒店房間裡居然有25度，走廊有27.5度，白天因為出去了沒感覺晚上睡覺被熱醒很多次，第一天晚上和前台溝通告知酒店規定空調不開，衹開了風並送來了冷風機，繼續被熱醒，第二天和前台溝通開了空調，到了晚上睡覺的時候又關了總開關，又被熱醒幾次，一大早又和前台溝通，被告知晚上酒店確實是關了空調了😱😱😱，實在是過分了，後酒店表達了歉意，並立即打開了空調總開關😡😡😡酒店太教條了，不是根據天氣預報，而是根據季節開關中央空調，沒有為客人著想。當然酒店也有好的方面，景色很宜人，很安靜，房間夠大，也很乾凈，隔音效果挺好的，適合修身養性
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訪客用戶

家庭出遊

行政大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月03日
房間很大，最棒的是有一個陽台，晚上開著門透透氣，絕絕子。特地備註安排了面水的房間。景觀很美，空調也很舒服，晚上調小風沒什麼聲音，不影響睡覺。早餐也很豐富，中西式都有。
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Chiyatakasugi

家庭出遊

豪華湖景雙床房

入住於2025年03月

4.2 很好
評價於：2025年03月10日
帶娃打卡的第112家酒店。 第一次打卡鉑爾曼，整體體驗無功無過。入住前沒有管家聯繫告知入住事宜，停車場沒等到接駁車自己走到主樓1樓後開始十分懵逼的晃悠（大堂在二樓），最後還是靠全日制餐廳裡的小哥哥引路。 房間空間很大，但動線的設計是住過比較奇怪的，浴缸和淋浴位於同一個空間內，廁所也沒有排氣扇。此外，Mini Bar需要收費，也沒有歡迎水果，已經好久沒遇到過需要收費的小冰箱了。在江浙滬酒店瘋狂內卷的今天，還有很多值得提升的地方。
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Aomandeniannian

家庭出遊

豪華湖景雙床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月17日
週末和家人一起去周莊遊玩，預訂了一晚湖景雙床房，晚上在周莊吃好晚飯後入住的酒店。 酒店位置很私密，特別安靜！ 酒店二樓辦理入住接待服務態度好，因為我們有三個孩子辦理入住時來回確認第二天早餐的費用，前台姑娘很爽快的給兩個孩子免了早餐費！ 酒店房間分為東翼和西翼，三樓可以換乘電梯，房間很大床墊舒適，晚上還能提供記憶枕，衞生間也打掃得乾淨！ 整體服務都很好，下次還會入住！
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Cuxindayi

與好友旅遊

高級園景雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月16日
很不錯的酒店，離周莊和錦溪古鎮很近，推薦湖景房，非常舒適，酒店服務體驗也不錯，特別是早餐很豐富，下次來周莊繼續選擇你們。
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Xinjingzhishui

其他

高級園景雙床房

入住於2025年02月

4.6 很棒
評價於：2025年02月28日
房間衞生尚可，床品無異味且幹松，設施設備夠用。服務人員服務熱情，特別是門僮衹要有車道來均前去為客人開門這一點非常棒！早餐品種不是很豐富中西合璧，還有早餐服務人員服務不夠熱情，我們燙的菜好了也沒有告訴我們有點無語😓。由於離開時有些匆忙忘記了些物品遺留在房間，通過與前台服務人員電話溝通，她們先確定遺留物品還放在房間內然後採用快遞方式從我們郵寄到家非常感謝！有個小建議衹是洗澡間要是當個小衣架或者是其它可以放衣服那就更完美了。衹要來周莊古鎮旅遊必選它！酒店周邊美食不是很多大多數餐館均處於古鎮內外。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華親子房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月05日
房間親子感十足，非常適合全家居住，如果樓層能夠安排得再高些、房間內的小童玩具能夠再豐富些，會更加完美。
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Shroom

夫妻／情侶出遊  高級園景大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月21日
# 水月周莊鉑爾曼｜以江南為箋，寫滿520的情書 **初遇的溫柔** 前台經理王佳琪Carol含笑遞上房卡，湖景套房悄然升級。暮色漫過雕花窗欞時，落地窗外的瀲灧波光成了告白的前奏。 **私藏的詩意** 星空泡池蒸騰著檀香，玫瑰瓣在緞面床旗上洇開胭脂色。夜床手寫信裡藏著蘇工小楷：「此間風月，抵得過萬千星辰」。 **雙橋外的風雅** 晨霧未散便借了酒店漢服，她執油紙傘走過九曲迴廊，驚飛的白鷺替我説了三次心動。午後崑曲老師教描遠山黛，筆尖懸停的剎那，倒比《遊園驚夢》更教人屏息。 **舌尖上的隱喻** 主廚把蟹粉釀進夜光杯，黃酒在琉璃盞裡晃出琥珀光。她説醉人的不是酒，是窗外那輪泊在屋檐角的月亮。 **臨別的墨韻** 退房時收到裝裱好的雙人水墨小像，王經理輕系周莊同心結：「把南湖煙雨，縫進行李箱的褶皺裡」。 這座酒店最動人的服務，是把程式化的殷勤，釀成了獨屬於兩個人的江南敍事。
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Kabeierhulvguang

家庭出遊  高級園景雙床房

入住於2025年05月

3.0
評價於：2025年05月04日
五一帶娃入住一晚，整體感覺一般，可能是假期較忙原因，衞生打掃很敷衍，床角及地毯上零食碎屑都沒吸乾淨，導致晚歸後再叫人來臨時補打掃。梳洗用品是拆過的，也沒及時替換。一樓房間雖説是湖景房升級過的，但光線不佳，還是建議住高樓層的。價格總的來説還算公道，周邊環境還算尚可，但服務意識真心有待提高！！
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訪客用戶

家庭出遊  豪華湖景雙床房

入住於2025年05月

2.1
評價於：2025年05月04日
酒店從前台到服務員的態度令人極度失望。 1. 前台服務形同虛設：辦理入住時，工作人員全程冷臉，詢問需求時愛答不理，甚至故意迴避眼神交流。遇到問題諮詢時，直接甩一句“等會兒”就再無下文，典型的“冷硬橫推”。 2. 服務員素質堪憂：在走廊被一名匆忙路過的服務員踩到腳，對方連頭都不回，更別説道歉。這種基本禮儀的缺失，讓人懷疑酒店是否做過崗前培訓。 3. 效率低下：為孩子索要小童洗漱用品，催了三次仍拖延兩小時未送達，不發火解決不了問題。連基本需求都無法響應，何談服務質量？ 作為一家正規酒店，員工毫無服務意識，管理流程混亂，完全辜負了客人的信任。絕不會再次入住，也不推薦任何親友選擇這裡！
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訪客用戶

其他  豪華湖景大床房

入住於2025年04月

3.7
評價於：2025年04月20日
最近幾天室外溫度30度酒店房間裡居然有25度，走廊有27.5度，白天因為出去了沒感覺晚上睡覺被熱醒很多次，第一天晚上和前台溝通告知酒店規定空調不開，衹開了風並送來了冷風機，繼續被熱醒，第二天和前台溝通開了空調，到了晚上睡覺的時候又關了總開關，又被熱醒幾次，一大早又和前台溝通，被告知晚上酒店確實是關了空調了😱😱😱，實在是過分了，後酒店表達了歉意，並立即打開了空調總開關😡😡😡酒店太教條了，不是根據天氣預報，而是根據季節開關中央空調，沒有為客人著想。當然酒店也有好的方面，景色很宜人，很安靜，房間夠大，也很乾凈，隔音效果挺好的，適合修身養性
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家庭出遊  行政大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月03日
房間很大，最棒的是有一個陽台，晚上開著門透透氣，絕絕子。特地備註安排了面水的房間。景觀很美，空調也很舒服，晚上調小風沒什麼聲音，不影響睡覺。早餐也很豐富，中西式都有。
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家庭出遊  豪華湖景雙床房

入住於2025年03月

4.2 很好
評價於：2025年03月10日
帶娃打卡的第112家酒店。 第一次打卡鉑爾曼，整體體驗無功無過。入住前沒有管家聯繫告知入住事宜，停車場沒等到接駁車自己走到主樓1樓後開始十分懵逼的晃悠（大堂在二樓），最後還是靠全日制餐廳裡的小哥哥引路。 房間空間很大，但動線的設計是住過比較奇怪的，浴缸和淋浴位於同一個空間內，廁所也沒有排氣扇。此外，Mini Bar需要收費，也沒有歡迎水果，已經好久沒遇到過需要收費的小冰箱了。在江浙滬酒店瘋狂內卷的今天，還有很多值得提升的地方。
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Aomandeniannian

家庭出遊  豪華湖景雙床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月17日
週末和家人一起去周莊遊玩，預訂了一晚湖景雙床房，晚上在周莊吃好晚飯後入住的酒店。 酒店位置很私密，特別安靜！ 酒店二樓辦理入住接待服務態度好，因為我們有三個孩子辦理入住時來回確認第二天早餐的費用，前台姑娘很爽快的給兩個孩子免了早餐費！ 酒店房間分為東翼和西翼，三樓可以換乘電梯，房間很大床墊舒適，晚上還能提供記憶枕，衞生間也打掃得乾淨！ 整體服務都很好，下次還會入住！
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與好友旅遊  高級園景雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月16日
很不錯的酒店，離周莊和錦溪古鎮很近，推薦湖景房，非常舒適，酒店服務體驗也不錯，特別是早餐很豐富，下次來周莊繼續選擇你們。
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Xinjingzhishui

其他  高級園景雙床房

入住於2025年02月

4.6 很棒
評價於：2025年02月28日
房間衞生尚可，床品無異味且幹松，設施設備夠用。服務人員服務熱情，特別是門僮衹要有車道來均前去為客人開門這一點非常棒！早餐品種不是很豐富中西合璧，還有早餐服務人員服務不夠熱情，我們燙的菜好了也沒有告訴我們有點無語😓。由於離開時有些匆忙忘記了些物品遺留在房間，通過與前台服務人員電話溝通，她們先確定遺留物品還放在房間內然後採用快遞方式從我們郵寄到家非常感謝！有個小建議衹是洗澡間要是當個小衣架或者是其它可以放衣服那就更完美了。衹要來周莊古鎮旅遊必選它！酒店周邊美食不是很多大多數餐館均處於古鎮內外。
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家庭出遊  豪華親子房

入住於2025年05月

5.0 超讚
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房間親子感十足，非常適合全家居住，如果樓層能夠安排得再高些、房間內的小童玩具能夠再豐富些，會更加完美。
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常見問題
水月周莊鉑爾曼酒店的入住和退房時間是什麼？
水月周莊鉑爾曼酒店是否提供早餐？
水月周莊鉑爾曼酒店提供哪些設施及服務？
水月周莊鉑爾曼酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離水月周莊鉑爾曼酒店最近？
水月周莊鉑爾曼酒店能否攜帶寵物進入？