昆明香格里拉JEN酒店 (JEN Kunming by Shangri-La)

昆明香格里拉JEN酒店 (JEN Kunming by Shangri-La)

昆明，盤龍區，東風東路88號
全部設施>
現在就預訂
2025年10月02日 週四
2025年10月03日 週五
1 晚

昆明香格里拉JEN酒店 (JEN Kunming by Shangri-La)

開幕時間：  2024 裝修時間：   房間數量:  
地址：  昆明，盤龍區，東風東路88號
本飯店和昆明香格里拉為春城帶來兩個品牌各具特色的體驗。兩間飯店既擁有獨立的空間和差異化的入住體驗，也將共享部分餐飲、水療健身及宴會設施。 昆明JEN飯店地處城市一環CBD核心地帶，與地鐵3號線無縫銜接，優越的地理位置令你輕鬆開啟城市漫遊之旅，探索多彩活力的春城風潮。在這裡，盡情享受JEN客房舒適自在的靈動空間，到開唐咖啡吧品嚐融合當地風味的亞洲創新美食，在共享空間專注一刻或是與志趣相投的夥伴交流……在這裡，請盡情感受城市的律動，讓一顆探索的心不僅止步於此
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    購物中心

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    加濕器

  • 無障礙設施服務

    走廊有扶手

    樓梯有扶手

    無障礙通路

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    單程接駁（飯店出發） 收費

    接站服務 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童游泳池

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    外送洗衣服務

  • 運動設施

    健身房 免費

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    保管箱

    VIP 入住服務

    櫃檯保險箱

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    共同工作空間

    會議廳 收費

    快遞服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式，亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 128/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，交直流複合式充電。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式信用卡、現金
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

昆明香格里拉JEN酒店的真實旅客評論(1798)

4.4 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.5

整潔

4.3

服務

4.3

設施

4.4 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.5

整潔

4.3

服務

4.3

設施

海外旅客評鑑  (1,798)

訪客用戶

其他

高級雙床房 | 科技智聯+趣享空間

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年09月14日
在訂房網站預訂價格差異問題，雖然是200塊錢的差異，但是不以物小而不為，收到客戶的反饋後Andy女士積極耐心處理，充分保障客戶該有的權益； 此次出行都是健身的愛好者，出行人有5人體驗了康體設施，設備齊全，環境優美，且泳池是真恆溫，不是所謂的掛羊頭賣狗肉，康體設施的小哥Edward服務到位，且是去其他酒店沒有感受到的，其他酒店的康體人員一般都比較懶散； 酒店早餐也是好吃的，酒店洗手枱的整個設計也很好，所有陳列讓人使用起來相當的便捷； 還有一個點就是客戶在明確要求溝通退房時間的，房卡感應要同步處理，這個當時在急著趕飛機房卡進不去的時候真的也很影響體驗； 總體體驗不錯，共勉吧，客戶做脾氣好的客戶，員工做耐心的員工吧，打工不易，且行且珍惜。
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Xiaoyangbuhaoyangmao

夫妻／情侶出遊

高級大床房 | 科技智聯+趣享空間

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於：2025年08月28日
酒店地理位置非常好，交通方便，離地鐵站近，並且周邊有多個大型商場，離昆明老街等景點也非常近。酒店的裝修非常的現代，並且好看，同時客房阿姨打掃衞生也非常仔細，每天都會按時打掃。我們住了五天都體驗非常好，強烈推薦這家酒店來昆明的時候住酒店的餐廳都比較好吃，我們主要是體驗了一樓西餐廳和五樓的酒吧，強烈推薦五樓的酒吧，因為他的每一道雞尾酒都是添加了雲南當地的特色食材，口感非常好，並且酒吧的裝修非常非常漂亮，不管是夜景還是白天來看，都是非常美麗的。適合情侶約會朋友打卡拍照或者一個人來坐坐也不錯。
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訪客用戶

商務出差

高級大床房 | 科技智聯+趣享空間

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於：2025年08月31日
第一次去昆明出差，在訂房網站上看了很多酒店，最後選擇了香格里拉JEN，事實證明我的選擇是正確的，酒店設施新，衞生好，服務更是貼心，尤其早餐豐盛。我們17號入住，19號離開去曲靖辦事，20號晚上回來後再次入住，之後因為差事流程遇阻，時間無法確定，因為對酒店非常滿意，所以沒有考慮其它酒店，多次續住，一直到26號回程。下次來昆明的話肯定會再選擇香格里拉。
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訪客用戶

家庭出遊

家庭房 外聯通房

入住於2025年08月

4.0
評價於：2025年09月03日
暑假期間五星的價格，經濟酒店的房型…～下午3點半等入住等超久。房間太小太小，洗手盆甚至是在外面不是在洗手間裡面的。床單這些也好粗糙翻身的聲音好大。就是早餐和泳池不錯。健身房大得誇張。服務人員態度都挺好的
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訪客用戶

獨自出遊

高級大床房 | 科技智聯+趣享空間

入住於2025年08月

0.5
評價於：2025年08月17日
昨晚10點到的酒店，訂的酒店是要求提早鋪床，到了房間，地板上有好多不明液體，黏黏的，鞋子踩在地上都是黏黏的感覺，等了半小時客房服務都沒有來，後面打了兩次前台電話沒人接？窗簾還是壞的，凌晨的時候都透光了，香格里拉為什麼會變成這樣？當然門口的小哥和早餐的服務都還行。
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匿名用戶

好友出遊

高級大床房 | 科技智聯+趣享空間

入住於2025年08月

1.0
評價於：2025年08月16日
難得給酒店評價，差評更是難得。這個酒店真是一塌糊塗，導致我特別想寫個差評。首先作為訂房網站的金鑽，平時住比這個酒店好的其他酒店都不需要付款按金，但這邊是需要的，不過這是完全能理解的，每個酒店的格局不同。但是這個按金收多少我是真不清楚，按我這幾天房費扣除，應該是500。正常應該是連著房費1290左右吧，辦理入住的叫吳某江的男性前台，説給你直接刷1300湊個整，我衹聽過為了湊整讓客人少付款的，但是也不想計較，第二天房費820多，另外的一個女經理也是刷了1300。到第三晚，回房間發現方卡失效才知道昨天衹給我續了一晚上，於是我又得在那排隊，重新辦理續住。第三晚我的房費是840左右，今天續住的時候又碰到那位吳姓男員工給我辦理，他説我的按金不夠了要補齊，我説好的，也就房費貴了十幾塊錢，就又開始繼續等待他在電腦上操作，説連著按金1340，湊個整讓我付1500。。我説你們酒店這40塊錢按金也得補齊是吧，他説是的。我真是聞所未聞，站在那辦理這繁忙的手續等了好久。這真不是200塊錢差價的按金的問題，懂得都懂這個酒店有多不人性化。還有就是我當時在訂房網站訂房間沒有雙床房源，其他平台有。我就找訂房網站諮詢，訂房網站説價格一樣，讓我訂大床房然後他們幫我和酒店説好直接安排雙床，沒想到辦理入住的時候那個吳姓前台跟我説安排不了，一個蘿蔔一個坑，沒雙床了，那時候差不多是2點半左右就跟我説這個。最後我自證了半天才安排，我説給我安排一個安靜一些的房間，上樓後看到窗外是個大型施工現場，施工聲音巨大，我請問呢？有意思嗎你這麼做事，然後又折騰半天，因為我不要頭尾房，所以讓我在房間等4點給我換個另一面安靜的房間，終於等了一個半小時後給我送來房卡，換過去發現給我安排了個尾房。我真服了，像是故意捉弄我似的，好無語！我實在不想煩就住住了。進去後還有一股黴臭味！ 設施：真的是連鎖快捷酒店的配置，居然掛著5星。房間小就算了，那個洗手間可以説是小的可憐，而且超級不方便，浴室門往外打開是酒店必須這麼設計的，但是你們這廁所那麼小，找的什麼設計師啊，洗完澡出來得縮在馬桶側面才能關上淋浴門！還有打掃房間的阿姨，一看就是外包的那種，服務意識特別差，唯一好的就是酒店的門僮有5星的服務了，比酒店裡其他服務人員態度好多了，都知道打招呼，其他人員再電梯裡遇到從來不打招呼的。要不是這次臨時來昆明沒定到君悅，還真不知道這酒店之間的差距那麼大。 總之不是一件事讓我願意打這麼多字寫評價，我反正不知道你們5星怎麼評來的。
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匿名用戶

其他

豪華雙床房 | 綠意舒居+俯瞰市區夜景

入住於2025年08月

0.5
評價於：2025年08月18日
來昆明出差特意選了這家，想著品牌靠譜，結果從入住到退房全是糟心事。 先吐槽客房，我下午兩點多到的，前台説房間還沒打掃好，讓等半小時，結果硬生生等了一個多一個多小時，本來趕了半天路就累得慌，想著到酒店趕緊辦入住歇腳，結果光在前台耗了那麼長時間，辦個入住時候也很慢感覺前台很不情願，完全沒有都沒有服務意識。 之前忍了入住慢、房間小，想著找前台經理反映下，結果更窩火。 找到經理時，他正靠在前台玩手機，我把房間小、價格高的事説了説，他眼皮都沒擡一下，聽完就淡淡丟了句“旺季都這樣，預訂時頁面寫了面積”。我提服務跟不上，他更不耐煩，説“客房忙不過來，您多擔待”，全程沒正眼瞧過我，語氣像我在無理取鬧。 最後我問能不能協調點補償，比如送份早餐啥的，他直接擺擺手説“規定不行”，轉頭就跟旁邊員工聊別的了，把我晾在那。這哪是經理？連最基本的溝通態度都沒有，合著花一千多住店，連個好好説話的人都碰不上，這體驗真的差到骨子裡了。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床房 | 綠意舒居+俯瞰市區夜景

入住於2025年08月

4.7 很棒
評價於：2025年08月12日
服務人員態度好，早餐豐富，設旅尚算大錯，健身空間挺大，游泳池水深最高1.4米，適合一家大細玩。前台職員細心，見有小朋友會安排床邊加上防跌欄。 唯一不悅的是泳池的使用安排。去了三次泳池，每次也有兩三位教練在教小朋友游泳，當正在游泳的時候會有教練叫你讓開到另一條泳池綫，給他們教小朋友游泳，這樣的安排有點不妥，好像去了公眾泳池。
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Forever Grateful

家庭出遊

高級大床房 | 科技智聯+趣享空間

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於：2025年08月14日
香格里拉旗下的輕奢品牌，就在地鐵站邊上，去南屏步行街、昆明老街就兩站，非常方便。身為外國人，不熟悉淘寶和**的運作，前台和禮賓部也非常耐心給於協助。客房有凈水器，不用瓶裝水，很環保。自助早餐買卷90元，非常豐富、美味。唯一的缺點就是沒有免費的自助洗衣房。出來旅遊10天，中午天氣熱，加上每天又燒烤又火鍋的薰著，衣服不夠穿又不能洗，真是美中不足。以後出行還是會選有自助洗衣服務的酒店。
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Zhouweizou

好友出遊

高級大床房 | 科技智聯+趣享空間

入住於2025年08月

2.7
評價於：2025年08月13日
號稱30坪，實際小的可憐，洗手盒安置於客房中，860元/院長的價格，頭一次見，感覺受騙了。更惡劣的是，衹加了一天床，退店時特別告訴前台和客房部，卻仍被收取二晚加床費，好在本人持別留意否則給矇混過關，迄今仍未退回，己向平台和昆明物價局投訴等候處理。
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其他  高級雙床房 | 科技智聯+趣享空間

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年09月14日
在訂房網站預訂價格差異問題，雖然是200塊錢的差異，但是不以物小而不為，收到客戶的反饋後Andy女士積極耐心處理，充分保障客戶該有的權益； 此次出行都是健身的愛好者，出行人有5人體驗了康體設施，設備齊全，環境優美，且泳池是真恆溫，不是所謂的掛羊頭賣狗肉，康體設施的小哥Edward服務到位，且是去其他酒店沒有感受到的，其他酒店的康體人員一般都比較懶散； 酒店早餐也是好吃的，酒店洗手枱的整個設計也很好，所有陳列讓人使用起來相當的便捷； 還有一個點就是客戶在明確要求溝通退房時間的，房卡感應要同步處理，這個當時在急著趕飛機房卡進不去的時候真的也很影響體驗； 總體體驗不錯，共勉吧，客戶做脾氣好的客戶，員工做耐心的員工吧，打工不易，且行且珍惜。
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夫妻／情侶出遊  高級大床房 | 科技智聯+趣享空間

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於：2025年08月28日
酒店地理位置非常好，交通方便，離地鐵站近，並且周邊有多個大型商場，離昆明老街等景點也非常近。酒店的裝修非常的現代，並且好看，同時客房阿姨打掃衞生也非常仔細，每天都會按時打掃。我們住了五天都體驗非常好，強烈推薦這家酒店來昆明的時候住酒店的餐廳都比較好吃，我們主要是體驗了一樓西餐廳和五樓的酒吧，強烈推薦五樓的酒吧，因為他的每一道雞尾酒都是添加了雲南當地的特色食材，口感非常好，並且酒吧的裝修非常非常漂亮，不管是夜景還是白天來看，都是非常美麗的。適合情侶約會朋友打卡拍照或者一個人來坐坐也不錯。
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商務出差  高級大床房 | 科技智聯+趣享空間

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於：2025年08月31日
第一次去昆明出差，在訂房網站上看了很多酒店，最後選擇了香格里拉JEN，事實證明我的選擇是正確的，酒店設施新，衞生好，服務更是貼心，尤其早餐豐盛。我們17號入住，19號離開去曲靖辦事，20號晚上回來後再次入住，之後因為差事流程遇阻，時間無法確定，因為對酒店非常滿意，所以沒有考慮其它酒店，多次續住，一直到26號回程。下次來昆明的話肯定會再選擇香格里拉。
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家庭出遊  家庭房 外聯通房

入住於2025年08月

4.0
評價於：2025年09月03日
暑假期間五星的價格，經濟酒店的房型…～下午3點半等入住等超久。房間太小太小，洗手盆甚至是在外面不是在洗手間裡面的。床單這些也好粗糙翻身的聲音好大。就是早餐和泳池不錯。健身房大得誇張。服務人員態度都挺好的
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獨自出遊  高級大床房 | 科技智聯+趣享空間

入住於2025年08月

0.5
評價於：2025年08月17日
昨晚10點到的酒店，訂的酒店是要求提早鋪床，到了房間，地板上有好多不明液體，黏黏的，鞋子踩在地上都是黏黏的感覺，等了半小時客房服務都沒有來，後面打了兩次前台電話沒人接？窗簾還是壞的，凌晨的時候都透光了，香格里拉為什麼會變成這樣？當然門口的小哥和早餐的服務都還行。
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好友出遊  高級大床房 | 科技智聯+趣享空間

入住於2025年08月

1.0
評價於：2025年08月16日
難得給酒店評價，差評更是難得。這個酒店真是一塌糊塗，導致我特別想寫個差評。首先作為訂房網站的金鑽，平時住比這個酒店好的其他酒店都不需要付款按金，但這邊是需要的，不過這是完全能理解的，每個酒店的格局不同。但是這個按金收多少我是真不清楚，按我這幾天房費扣除，應該是500。正常應該是連著房費1290左右吧，辦理入住的叫吳某江的男性前台，説給你直接刷1300湊個整，我衹聽過為了湊整讓客人少付款的，但是也不想計較，第二天房費820多，另外的一個女經理也是刷了1300。到第三晚，回房間發現方卡失效才知道昨天衹給我續了一晚上，於是我又得在那排隊，重新辦理續住。第三晚我的房費是840左右，今天續住的時候又碰到那位吳姓男員工給我辦理，他説我的按金不夠了要補齊，我説好的，也就房費貴了十幾塊錢，就又開始繼續等待他在電腦上操作，説連著按金1340，湊個整讓我付1500。。我説你們酒店這40塊錢按金也得補齊是吧，他説是的。我真是聞所未聞，站在那辦理這繁忙的手續等了好久。這真不是200塊錢差價的按金的問題，懂得都懂這個酒店有多不人性化。還有就是我當時在訂房網站訂房間沒有雙床房源，其他平台有。我就找訂房網站諮詢，訂房網站説價格一樣，讓我訂大床房然後他們幫我和酒店説好直接安排雙床，沒想到辦理入住的時候那個吳姓前台跟我説安排不了，一個蘿蔔一個坑，沒雙床了，那時候差不多是2點半左右就跟我説這個。最後我自證了半天才安排，我説給我安排一個安靜一些的房間，上樓後看到窗外是個大型施工現場，施工聲音巨大，我請問呢？有意思嗎你這麼做事，然後又折騰半天，因為我不要頭尾房，所以讓我在房間等4點給我換個另一面安靜的房間，終於等了一個半小時後給我送來房卡，換過去發現給我安排了個尾房。我真服了，像是故意捉弄我似的，好無語！我實在不想煩就住住了。進去後還有一股黴臭味！ 設施：真的是連鎖快捷酒店的配置，居然掛著5星。房間小就算了，那個洗手間可以説是小的可憐，而且超級不方便，浴室門往外打開是酒店必須這麼設計的，但是你們這廁所那麼小，找的什麼設計師啊，洗完澡出來得縮在馬桶側面才能關上淋浴門！還有打掃房間的阿姨，一看就是外包的那種，服務意識特別差，唯一好的就是酒店的門僮有5星的服務了，比酒店裡其他服務人員態度好多了，都知道打招呼，其他人員再電梯裡遇到從來不打招呼的。要不是這次臨時來昆明沒定到君悅，還真不知道這酒店之間的差距那麼大。 總之不是一件事讓我願意打這麼多字寫評價，我反正不知道你們5星怎麼評來的。
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入住於2025年08月

0.5
評價於：2025年08月18日
來昆明出差特意選了這家，想著品牌靠譜，結果從入住到退房全是糟心事。 先吐槽客房，我下午兩點多到的，前台説房間還沒打掃好，讓等半小時，結果硬生生等了一個多一個多小時，本來趕了半天路就累得慌，想著到酒店趕緊辦入住歇腳，結果光在前台耗了那麼長時間，辦個入住時候也很慢感覺前台很不情願，完全沒有都沒有服務意識。 之前忍了入住慢、房間小，想著找前台經理反映下，結果更窩火。 找到經理時，他正靠在前台玩手機，我把房間小、價格高的事説了説，他眼皮都沒擡一下，聽完就淡淡丟了句“旺季都這樣，預訂時頁面寫了面積”。我提服務跟不上，他更不耐煩，説“客房忙不過來，您多擔待”，全程沒正眼瞧過我，語氣像我在無理取鬧。 最後我問能不能協調點補償，比如送份早餐啥的，他直接擺擺手説“規定不行”，轉頭就跟旁邊員工聊別的了，把我晾在那。這哪是經理？連最基本的溝通態度都沒有，合著花一千多住店，連個好好説話的人都碰不上，這體驗真的差到骨子裡了。
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入住於2025年08月

4.7 很棒
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服務人員態度好，早餐豐富，設旅尚算大錯，健身空間挺大，游泳池水深最高1.4米，適合一家大細玩。前台職員細心，見有小朋友會安排床邊加上防跌欄。 唯一不悅的是泳池的使用安排。去了三次泳池，每次也有兩三位教練在教小朋友游泳，當正在游泳的時候會有教練叫你讓開到另一條泳池綫，給他們教小朋友游泳，這樣的安排有點不妥，好像去了公眾泳池。
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入住於2025年08月

5.0 超讚
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香格里拉旗下的輕奢品牌，就在地鐵站邊上，去南屏步行街、昆明老街就兩站，非常方便。身為外國人，不熟悉淘寶和**的運作，前台和禮賓部也非常耐心給於協助。客房有凈水器，不用瓶裝水，很環保。自助早餐買卷90元，非常豐富、美味。唯一的缺點就是沒有免費的自助洗衣房。出來旅遊10天，中午天氣熱，加上每天又燒烤又火鍋的薰著，衣服不夠穿又不能洗，真是美中不足。以後出行還是會選有自助洗衣服務的酒店。
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Zhouweizou

好友出遊  高級大床房 | 科技智聯+趣享空間

入住於2025年08月

2.7
評價於：2025年08月13日
號稱30坪，實際小的可憐，洗手盒安置於客房中，860元/院長的價格，頭一次見，感覺受騙了。更惡劣的是，衹加了一天床，退店時特別告訴前台和客房部，卻仍被收取二晚加床費，好在本人持別留意否則給矇混過關，迄今仍未退回，己向平台和昆明物價局投訴等候處理。
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常見問題
昆明香格里拉JEN酒店的入住和退房時間是什麼？
昆明香格里拉JEN酒店是否提供早餐？
昆明香格里拉JEN酒店提供哪些設施及服務？
昆明香格里拉JEN酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離昆明香格里拉JEN酒店最近？
昆明香格里拉JEN酒店能否攜帶寵物進入？