吉隆坡洲際酒店 (InterContinental Kuala Lumpur)

酒店網上介紹是2024年的裝修，感覺不像是很新的酒店，應該是翻新過，畢竟新舊酒店的設計和裝修還是能一眼辨別出來的。但洲際品牌的標準還是有的，客房和配套硬件設施該有的還是有的。當然前台辦理入住到禮賓服務，還有用當地特有的網站軟件幫客人叫的士，服務還是很到位的！很暖心👍

吉隆坡洲際酒店體驗超乎預期！地段絕佳，步行可達雙子塔。行政酒廊服務細緻入微，下午茶和晚間雞尾酒都很精緻。房間寬敞明亮，床品舒適，高空泳池視野一流。早餐種類豐富，融合馬來風味。員工熱情專業，賓至如歸。商務出行或度假都極推薦，下次來吉隆坡還會選擇這裡！

講真，我完全搞唔通依間 Hotel 點解可以叫 InterContinental。喺我認知入面，洲際好歹都算係 IHG 旗下嘅 Flagship（旗艦）品牌，但 InterContinental Kuala Lumpur 嘅 Condition 簡直係災難級。重點係個 Price 完全對唔住質素，真心後悔去之前冇睇清楚啲 Review。 全間 Hotel 唯一嘅優點就係 Location——喺市中心 Walkable distance，行去雙子塔（Petronas Towers）真係只要 5 分鐘，完。其他 Pros？零。全館所有嘢都要 Pay，Parking、Water、Food 通通計錢，極度扣分。 我喺度住了整整兩個半星期，砸咗大把 Cash。以正常邏輯嚟講，任何 Okay 嘅 Hotel 住咁耐點都應該有啲 Flexibility，或者 Offer 啲免費 Perk 啦？依度係 完全冇，一點誠意都冇。 Room 方面舊到痴線，一入去真係有種「老阿媽屋企」嘅味——舊裝修、舊喉管、舊家電、舊傢俬，仲要配張汙辣辣嘅地氈，睇落極度不爽。完全冇 5-star 嘅 Standard。你要知道一晚要近 $200 USD，依個價位完全唔應該係咁嘅質素。 客觀少少講，Club Lounge 算係加分位，包免費食飲；一樓個 Buffet 喺特定日子質素都 OK。但一諗到拿住依個 Budget，明明可以住到極度 Modern、新淨嘅 Luxury Hotel，心裡面就極度不平衡。 總結：真心完全不推薦，CP 值（價效比）低到爆。如果佢賣 700 蚊 RMB 一晚我就話算數，要賣 1400 蚊 RMB？真係完全唔值依個價。Honestly, I have zero clue how this place can even carry the InterContinental name. In my head, InterContinental is one of the flagships of IHG, but the state of InterContinental Kuala Lumpur is just straight-up wild. On top of that, the price tag makes no sense for what you actually get. Really kicking myself for not reading the reviews more carefully before booking. The only real win here is the location—it’s walking distance to downtown, like a literal 5-minute walk to the Petronas Towers. But that’s where the pros end. Everything else is nickel-and-dime: parking, water, food, all paid. Look, I spent 2.5 weeks here and dropped a ton of cash. Any normal hotel would throw you a bone or show some flexibility after a stay that long, but they did absolutely nothing. Zero perks. The rooms are insanely outdated. I’m talking straight-up "grandma’s apartment" vibes—old furniture, ancient plumbing, dated tech, and this stained, greasy carpet that just feels gross to look at. It is definitely not a 5-star experience. Remember, rooms are going for nearly $200 a night, which should buy you something way better. To be fair, the Club Lounge is a nice touch—free food and drinks in there are solid. And the first-floor buffet on certain days isn't bad either. But knowing I could be staying in a super sleek, modern place for that kind of money completely ruins the vibe. TL;DR: Can’t recommend it. The price-to-quality ratio is way off. If it were like ¥700 a night, maybe. But at ¥1,400? Absolutely not worth it.

40年所有平台第一個差評給洲際前台華人男性主管，給説中文的朋友一個小提示： 前情：在悅榕莊和洲際選，因為家人是這邊最高級別的會員所以就跟著選了這家。 事情經過：晚上10點到的，我訂的套房衹剩一間在離電梯最遠的一間，我個人喜歡離電梯近懶得走路，我覺得太遠了可不可以今天換個普通房型明天有離電梯近的房間再換給我，前台找了圖裡男主管申請，華人面孔，我説中文他示意我ENGLISH。OK英文溝通表示當天可以換普通房但不退差價，我覺得不合理隨口跟家裡人用中文説「這太不合理了用你最高級別身份投訴他」。有趣的事情來了，這個男領班立馬收起了笑容，對我一邊做平復情緒的手勢一邊反覆跟我説「calm down」。我立刻反應過來他是可以將中文，一直在裝聽不懂。直到聽到寫郵件投訴沒綳住，心虛了。家裡人也看出問題直言這男的有什麼可急眼的？後面隨著家人用中文交流這件事，他的臉色越來越黑，但是又要保持微笑，嘴角一直在顫抖，聽見被蛐蛐又要一直裝聽不懂的樣子真的很有趣。站起來做好服務吧，你假裝聽不懂中文的樣子真的low。

房間較老舊，但重新裝修過，還算乾淨，整體環境還行，臨街房型免不了機車轟鳴經過的吵鬧聲，連通房更是私隱全無，房間內就別説話了，不八卦隔壁鄰居都不行，我就納悶了，根據酒店的年代有連通房正常，但後來裝修為啥不改造一下呢，現在人很注重私隱的，哪怕全家出遊，到了酒店都是各自回房互不幹擾！重點説一下服務態度，全程除總枱中文接待其他沒毛病，，我因到的早想問下能否提前入住，告知沒空房，在大堂等待期間因老公血壓高非常不適，我去前台再次要求能否自己加錢升級房型提早點入住，回我，升級後的房型等的時間更久，你要我就幫你升（原話），我頓時無語，我的目的是啥，提早入住，我是要花錢推遲入住嗎？溝通時態度冷冰冰，非常不耐煩，沒法提早入住我能理解，但此服務員的態度、回話我就不理解了！洲際也算高端酒店了，國內入住過許多城市，本人也是洲際會員，一直體驗感很好，沒想到第一次在國外入住就遇見這服務態度！吉隆坡我應該會再去，這是一個非常漂亮、有活力且有沉澱感的城市！但洲際我不會選擇了，比較尷尬的地理位置、不太安靜的休息環境以及此件事情帶來的不悅都是不想再次入住的原因，很少長篇大論的評論，作為一個比較資深的訂房網站會員，總想能給其他會員一個正確的參考，畢竟我也是這麼參考著別人的入住體驗去訂房的！

入住吉隆坡洲際，真切感受到老牌奢華酒店的品質。地段堪稱核心，臨近商圈與雙子塔，白天出遊、傍晚看夜景都不用奔波。 自助早餐選擇豐富，中式粥麵、南洋小吃、烘焙刺身一應俱全，口味貼合多國遊客。服務全程在線，前台辦理入住高效，客房服務響應及時，行政酒廊環境安靜，下午茶、晚間小食品質在線。家庭旅遊都很適配。

相比新加坡，吉隆坡的物價感人。 酒店位置優越，步行10分鐘左右可以打卡雙子塔，白天晚上人流都很多。 酒店泳池在戶外，很乾凈，環境真贊！ 房間床鋪超大，很舒服，注意minibar要收費，不划算。 酒店前台幾乎不説中文，但是溝通還算順暢，有會中文的一個暑期工小女孩，很可愛。

房間很大 但因為是老酒店來 沒有那麼新 但早餐就像洲際對任何酒店一樣 很大 很全面 還有行政酒廊很贊 下午茶 早晚餐提供的都很全面 服務也很好 健身房超大 ！

酒店位置很好，離 klcc 步行十分鐘。中文友好。遺憾的是看不到雙塔，其他都很好，房間夠大乾淨。五層還有健身房和露天泳池，人少舒服。

此次吉隆坡之行，入住洲際酒店非常滿意。前台服務熱情專業，房間很大，乾淨整潔。床品很舒服，之前看評價説隔音不好很吵，個人感覺入住期間還好，沒有感覺吵。酒店到klcc也很近，出門走個十來分鐘就到了。總體來説很不錯，下次有機會還選擇這家洲際。